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19– 문제 해결
하드웨어 진단
286 BC0054508-03 J
QCS 진단 테스트 실패
QCS 에서 진단 테스트를 실행하는 동안 다음 테스트가 실패하면 시스템에 설치된
NIC 나 LOM 에 하드웨어 문제가 있는 것일 수 있습니다 .
 제어 레지스터
 MII 레지스터
 EEPROM
 내부 메모리
 칩 내장 CPU
 인터럽트
 루프백 - MAC
 루프백 - PHY
 LED 테스트
문제 해결 단계를 통해 오류를 해결할 수도 있습니다 .
1. 오류가 발생한 장치를 제거하여 슬롯에 옮기고 카드 앞뒤가 올바른
상태에서
슬롯에 완전히 장착되었는지 확인합니다 .
2. 테스트를 다시 실행합니다 .
3. 카드에 계속 오류가 나면 모델이 같은 다른 카드로 바꾼 후 테스트를 실행합
니다. 알려진 좋은 품질의 카드에서 테스트를 통과하면 하드웨어 공급업체에
문의하여 오류가 발생한 장치에 대해 도움을 받으십시오 .
4. 시스템 전원을 꺼 AC 전원을 제거한 후 시스템을 다시 부팅합니다 .
5. 진단 소프트웨어를 제거하고 다시
설치합니다 .
6. 하드웨어 공급업체에 문의하십시오 .
QCS 네트워크 테스트 실패
일반적으로 QCS 네트워크 테스트 오류는 네트워크나 IP 주소 구성에 문제가 있기
때문에 발생합니다 . 네트워크에서 발생한 문제를 해결할 때 일반적으로 다음 단계
를 수행합니다 .
1. 케이블이 연결되었으며 링크가 올바른지 확인합니다 .
2. 드라이버가 로드되고 활성화되었는지 확인합니다 .
3. NIC 나 LOM 에 연결된 케이블을 교체합니다 .
4. ipconfig 명령을 실행하거나 OS IP 주소 지정 도구를 확인하여 IP 주소가
올바르게 지정되어 있는지 확인합니다 .
5. 어댑터가 연결된
네트워크의 IP 주소가 올바른지 확인합니다 .