Users Guide

User’s Guide—Ethernet iSCSI Adapters and Ethernet FCoE Adapters
QLogic BCM57xx and BCM57xxx
xv BC0054508-00 J
BSMI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Certifications for BCM95709SA0908G, BCM957710A1023G
(E02D001), and BCM957711A1123G (E03D001) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
FCC Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
FCC, Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
VCCI Notice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
VCCI Class A Statement (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
CE Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Canadian Regulatory Information (Canada Only) . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Industry Canada, Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Industry Canada, classe A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Korea Communications Commission (KCC) Notice
(Republic of Korea Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
A Class Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
19 Troubleshooting
Hardware Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
QCS Diagnostic Tests Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
QCS Network Test Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Checking Port LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Troubleshooting Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Checking if Current Drivers Are Loaded. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Running a Cable Length Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Testing Network Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Microsoft Virtualization with Hyper-V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Single Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Windows Server 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Windows Server 2008 R2 and 2012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Teamed Network Adapters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Windows Server 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Windows Server 2008 R2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Configuring VMQ with SLB Teaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Removing the QLogic BCM57xx and BCM57xxx Device Drivers . . . . . . . . 289
Upgrading Windows Operating Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289