Users Guide

19– 故障排除
检查端口 LED
265 BC0054508-05 J
检查端口 LED
要检查网络链路和活动的状态，请参阅 第 6 页上的 “ 网络链路和活动指示 ”。
故障排除核查清单
以下核查清单提供用于解决在系统中安装或运行 QLogic BCM57xx 和 BCM57xxx
适配器时遇到的问题的建议措施。
 检查所有电缆和连接。验证网络适配器和交换机上的电缆正确连接。验证电
缆长度和额定值符合 第 18 页上的 “ 连接网络电缆 ” 中列出的要求。
 对照 第 18 页上的 “ 安装添加式 NIC”，检查适配器的安装。验证适配器正确插
入插槽中。检查是否有特定的硬件问题，如插卡组件或 PCI 边缘连接器明显
损坏。
 检查配置设置，如果与其它设备冲突，进行更改。
 验证服务器在使用最新的 BIOS。
 尝试将适配器插入另一插槽。如果在新位置没有问题，则系统中的原插槽可
能有缺陷。
 用已知工作正常的适配器替换故障适配器。如果第二个适配器在第一个适配
器无法运行的插槽中可运行，则原适配器可能有缺陷。
 将适配器安装在另一台运行正常的系统中，再次运行测试。如果适配器在新
系统中通过测试，则原系统可能有缺陷。
 从该系统卸下其它所有适配器，然后再次运行测试。如果适配器通过测试，
则其它适配器可能导致了争用。
检查当前驱动程序是否已加载
执行操作系统的恰当步骤确认当前驱动程序已加载。
Windows
请参阅 QCC GUI 在线帮助，查看有关适配器、链路状态和网络连接的重要信息。
小心
在打开服务器机箱增添或拆卸适配器之前，请首先查阅 第 17 页上的 “ 安全
预防措施 ”。