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Solución de problemas
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones.
Tabla 4. Problemas conocidos y soluciones
Problema Solución
Las alertas de Dell no se clasican en orden cronológico. Verique el registro del sistema administrado que tiene este
problema. Los indicadores de clasicación de la denición de la
vista general izquierda pueden haberse establecido en falso. En
algunos casos, cuando importa un paquete de administración
con cambios ya realizados en los indicadores de clasicación, es
probable que dichos indicadores no se actualicen en el registro
del sistema administrado. Si elimina estos valores para la vista en
el registro, estos se recrean desde el paquete de administración
nuevo cuando se dirige a dicha vista nuevamente. También
puede editar los indicadores de clasicación en el registro para
esta vista.
Edición del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\%GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
Para activar la clasicación de alertas, asegúrese de que las
claves IsSortable e IsSorted están establecidas en 1.
En determinadas circunstancias, las alertas relacionadas con el
Umbral de recuento de identicadores y el Umbral de bytes
privados se muestran en la consola de OpsMgr del servidor de
administración.
Microsoft KB968760, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
En determinadas circunstancias, se muestra un mensaje de error
en la consola de OpsMgr del servidor de administración con la
identicación de suceso 623y Servicio de estado de
almacenamiento ESE como origen del suceso
Microsoft KB975057, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr 2007 R2 puede bloquearse en algunos
sistemas operativos.
Microsoft KB951327 y KB951526, disponibles en
support.microsoft.com, solucionan este problema.
Pueden presentarse una o varias de estas situaciones:
• La consola web no se abre.
• La página Mi área de trabajo no aparece.
• Las vistas de supervisión de alimentación y rendimiento no
aparecen.
• Puede que el Servicio de la condición no se inicie en el
sistema.
Microsoft KB954049, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
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