Dell Printer Management Pack versión 6.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2009 - 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Descripción general......................................................................................................... 4 Términos utilizados en este documento.............................................................................................................................. 4 Novedades de esta versión.................................................................................................................................................
1 Descripción general En este documento se describen las actividades que se pueden realizar con Dell Printer Management Pack versión 6.1. La integración de Dell Printer Management Pack versión 6.
Función Característica Supervisión Admite la supervisión de la condición de las impresoras Dell en una red. Inicio de la consola de impresora Inicia la consola de la impresora desde la consola de OpsMgr. Muestra las alertas de las impresoras Dell Muestra las alertas basadas en el Protocolo simple de administración de redes (SNMP) para las impresoras Dell supervisadas en las Vistas de alertas de la consola de OpsMgr.
2 Operaciones de Dell Printer Management Pack Este capítulo proporciona información acerca de las distintas operaciones que puede realizar en OpsMgr con Dell Printer Management Pack. Printer Management Pack permite las siguientes operaciones para administrar impresoras Dell: • Detecta y agrupa las impresoras de Dell. • Muestra la información de atributos de las impresoras Dell.
Tabla 3. Indicadores de estado de la condición Icono Nivel de gravedad Normal/En buen estado: el componente está funcionando según lo esperado. Aviso/no crítico: indica que una sonda u otro dispositivo de supervisión ha detectado una lectura del componente que es superior o inferior al nivel aceptable. El componente está en funcionamiento, pero puede fallar. También es posible que el componente funcione de modo deficiente. Crítico/Falla/Error: el componente ha fallado o es inminente que ocurra la falla.
Para ver las alertas de las impresoras que se están supervisando: 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión. 2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas. 3. Haga clic en Vistas de alertas → Alertas de impresoras (OM07) o Alertas de impresoras (OM12). La consola de OpsMgr muestra las alertas de todas las impresoras Dell que esté supervisando en el panel Alertas de impresora. 4.
Ilustración 3. Diagrama de impresora (OM07) o Vista de diagrama de impresora (OM12) Para acceder a la vista Diagrama de impresoras (OM07) o Diagrama de impresoras (OM12): 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión. 2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas. 3. Haga clic en la vista Vistas de diagrama → Diagrama de impresoras (OM07) o Diagrama de impresoras (OM12). 4.
Personalización de Dell Printer Management Pack Dell Printer Management Pack le permite personalizar las reglas de detección, supervisión y alertas de sus impresoras Dell. Puede personalizar los siguientes componentes: • Supervisores: evalúan las diversas condiciones que pueden ocurrir en los objetos supervisados. El resultado de esta evaluación determina el estado de la condición de un destino y las alertas que se generan.
3 Solución de problemas Problemas y soluciones La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones. Tabla 4. Problemas conocidos y soluciones Problema Solución Las alertas de Dell no se clasifican en orden cronológico. Verifique el registro del sistema administrado que tiene este problema. Los indicadores de clasificación de la definición de la vista general izquierda pueden haberse establecido en falso.
Problema Solución Los informes no aparecen como corresponde en el espacio de Informes de la consola de Administración. Microsoft KB954643, disponible en support.microsoft.com, soluciona este problema. La consola de OpsMgr muestra en forma intermitente el siguiente mensaje de error: Health service Host Process encountered a problem and needed to close como resultado de la falla del Servicio de condición. Puede que observe un comportamiento inesperado en la detección y la supervisión de dispositivos Dell.
4 Documentación relacionada y recursos En este capítulo se proporcionan detalles sobre documentos y referencias que lo ayudarán a trabajar con Dell Printer Management Pack. Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de OpsMgr Para obtener información sobre las recomendaciones de escalabilidad de Microsoft, consulte el sitio web de Microsoft en support.microsoft.com.
– Enterprise Systems Management (Administración de sistemas empresariales) – Remote Enterprise Systems Management (Administración de sistemas empresariales remotos) – Serviceability Tools (Herramientas de servicio) – Dell Client Command Suite (Conjunto de comandos del cliente de Dell) – Connections Client Systems Management (Administración de las conexiones de los sistemas del cliente) d. • Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida.
