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トラブルシューティング
問題と解決策
次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。
表
4. 既知の問題と解決方法
問題 解決策
Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェックしてください。左側の
概要定義の並べ替えフラッグが偽に設定されている場合があります。
場合によっては、並べ替えフラッグへの変更がすでに行われた状態で
Management Pack をインポートすると、並べ替えフラッグが管理下シ
ステムのレジストリでアップデートされない場合があります。レジストリで
ビュー用のこれらの設定を削除すると、そのビューに再度移動した時
に、これらの設定が新しい Management Pack から再作成されます。
ビュー用に、レジストリで並べ替えフラッグを編集することもできます。
レジストリ編集：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
アラートの並べ替えを有効化するには、IsSortable と IsSorted キー
が 1 に設定されているようにします。
特定の状況下で、ハンドル数しきい値 および プライベートバイトしき
い値
が管理サーバーの OpsMgr コンソールに表示される。
この問題の解決には、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft KB968760 をご覧ください。
特定の状況下で、イベント ID が 623 でイベントソースが Health
Service ESE Store のエラーメッセージが管理サーバーの OpsMgr コ
ンソール に表示される。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている Microsoft
KB975057 で解決します。
OpsMgr 2007 R2 コンソールが、特定のオペレーティングシステムでク
ラッシュする場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft KB951327 および KB951526 で解決します。
次のような問題が発生する場合がある。
• ウェブコンソールが開かない。
• マイワークスペース ページが表示されない。
• パフォーマンス および 電源監視ビュー が表示されない。
• 正常性サービス がシステム上で起動しない場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている Microsoft
KB954049 で解決します。
管理 コンソールの レポート スペースで、レポートが正しく表示されな
い。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている Microsoft
KB954643 で解決します。
正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、OpsMgr コンソールが断
続的に「
Health service Host Process encountered
a problem and needed to close
」というメッセージを表示
この問題は、support.microsoft.com に記載されている Microsoft
KB951526 で解決します。
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