Dell Printer Management Pack Version 6.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Copyright © 2009 - 2017 Dell Inc. or its subsidiaries.All rights reserved.Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商 標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。 2017 - 06 Rev.
Contents 1 概要................................................................................................................................. 4 本書で使用される用語..................................................................................................................................................... 4 本リリースの新機能......................................................................................................................................................... 4 Dell Printer Management Pack の主要機能......
1 概要 本書は、Dell Printer Management Pack バージョン 6.1 で実行可能な操作について説明します。 Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager、または Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 と Dell Printer Management Pack バージョン 6.
機能 機能性 監視 ネットワーク内にある Dell プリンタの正常性監視をサポートします。 プリンタコンソールの起動 OpsMgr コンソールからプリンタコンソールを起動します。 Dell プリンタからのアラートの表示 監視している Dell プリンタに関する Simple Network Management Protocol(SNMP)ベースのハードウェアアラートを、OpsMgr コンソー ルの アラートビュー に表示します。 Dell Client Management Pack のインポート 次の表では、プリンタ管理パック、およびそれらの相互依存性について説明します。 表 2. 管理パックの機能性と依存性 対応 OpsMgr バージョン 管理パック 説明 依存関係 OpsMgr 2016 Dell プリンタ(SCOM 2012) MP — Dell.Printer.OM12.
Dell Printer Management Pack の操作 2 本章では、Dell Printer Management Pack を使用して OpsMgr で実行できる各種操作についての情報を提供します。 Printer Management Pack は、Dell プリンタを管理するための次の操作を可能にします。 • Dell プリンタの検出とグループ化。 • Dell プリンタの属性情報の表示。 • 定期的なポーリングによる Dell プリンタの正常性状態の提供。 • プリンタコンソールの起動。 • SNMP トラップの処理、およびプリンタトラップについてのナレッジベース文書の提供。 検出とグループ化 Dell プリンタの検出 Dell プリンタはネットワークデバイスとして分類されます。Dell プリンタを検出するには、デバイスが OpsMgr コンソールの 管理 → ネットワーク管理 → ネットワークデバイス下に表示されているようにしてください。 ネットワークデバイスの検出 OpsMgr のネットワークデバイスを検出するには、次を参照してください。 • OpsMgr
表 3. 正常性状態インジケータ アイコン 重大度レベル 正常 /OK — コンポーネントは正常に動作しています。 警告 / 非重要 — プローブまたはその他の監視デバイスが、許容レベ ル以上または以下の読み取り値のコンポーネントを検出しました。コン ポーネントが引き続き動作している場合もありますが、故障する可能 性があります。正常な機能が損なわれた状態でコンポーネントが動作 している可能性もあります。 重要 / 障害 / エラー — コンポーネントが故障しているか、故障が差 し迫った状態です。コンポーネントに対して迅速な対応が必要で、交 換が必要な場合もあります。データ喪失が発生している可能性があり ます。 特定のコンポーネントが監視されていません。 サービスを利用できません。 ビュー 次のビューを使用して Dell プリンタを監視できます。 • アラートビュー • ダイアグラムビュー • 状態ビュー アラートビュー 図 1.
監視しているプリンタのアラートを表示するには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 監視 ペインで Dell フォルダに移動し、フォルダをクリックして異なるビューを表示します。 3. アラートビュー → プリンタ(OM07)アラート または プリンタ(OM12)アラート をクリックします。 OpsMgr コンソールによって、監視しているすべての Dell プリンタデバイスに対するアラートがプリンタアラートペインに表示されます。 4.
図 3. プリンタ(OM 07)ダイアグラムまたはプリンタ(OM 12)ダイアグラムビュー プリンタ(OM07)ダイアグラム または プリンタ(OM12)ダイアグラム ビューにアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 監視 ペインで Dell フォルダに移動し、フォルダをクリックして異なるビューを表示します。 3. ダイアグラムビュー → プリンタ(OM07)ダイアグラム または プリンタ(OM12)ダイアグラム ビューをクリックします。 4. ダイアグラム内のコンポーネントを選択して、詳細ビュー ペインに詳細を表示します。 状況ビュー 状況ビュー は、お使いのネットワーク上で OpsMgr によって管理されている各 Dell プリンタの状態を表示します。Dell Printer Management Pack は、ネットワーク上の Dell プリンタの正常性を監視するために役に立つ、重大度レベルインジケーターのリストを提供します。 状況ビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1.
Dell Printer Management Pack のカスタマイズ Dell Printer Management Pack では、お使いの Dell プリンタの検出、監視、およびアラートルールをカスタマイズできます。次のコンポーネントのカ スタム化が可能です。 • 監視 - 監視対象オブジェクト内で発生する可能性のある様々な状態を評価します。この評価の結果が、ターゲットの正常性状態と生成さ れるアラートを決定します。 • オブジェクト検出 - 監視が必要なネットワーク上のオブジェクトを検出します。 • ルール - 管理下オブジェクトによって生成されたイベントなどのデータを収集します。 ユニット監視 次の上書きを使用することにより、Dell Printer Management Pack ユニット監視の次のパラメータをカスタマイズすることができます。 • 有効 — 監視を有効化または無効化することができます。上書き設定 は True または False に設定できます。 メモ: デフォルトの設定は True です。 • 間隔秒数 — 管理パックがコンポーネントの正常性をチェックするため
3 トラブルシューティング 問題と解決策 次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。 表 4. 既知の問題と解決方法 問題 解決策 Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェックしてください。左側の 概要定義の並べ替えフラッグが偽に設定されている場合があります。 場合によっては、並べ替えフラッグへの変更がすでに行われた状態で Management Pack をインポートすると、並べ替えフラッグが管理下シ ステムのレジストリでアップデートされない場合があります。レジストリで ビュー用のこれらの設定を削除すると、そのビューに再度移動した時 に、これらの設定が新しい Management Pack から再作成されます。 ビュー用に、レジストリで並べ替えフラッグを編集することもできます。 レジストリ編集: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle %AlertsView\Age アラートの並べ替えを有効化
問題 解決策 する。 Dell デバイスの検出と監視で予期しない動作が発生する場合 があります。 Microsoft Windows Server 2008 または Microsoft Windows この問題は、support.microsoft.
関連文書とリソース 4 本章では、Dell Printer Management Pack の操作に役立つ文書および参考資料に関する詳細を説明します。 OpsMgr の機能と拡張性に関する Microsoft のガイドライン 拡張性に関するマイクロソフトの推奨については、マイクロソフトのウェブサイト technet.microsoft.com を参照してください。 メモ: パフォーマンス向上のため、オートグローオプション が Operations Manager Database で有効化されていることを確認してくださ い。 Contacting Dell NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog.
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