Dell Printer Management Pack Version 6.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2009 - 2017 Dell Inc. Tous droits réservés. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation.................................................................................................................... 4 Termes utilisés dans ce document...................................................................................................................................... 4 Nouveautés de cette version..............................................................................................................................................
1 Présentation Ce document décrit les activités que vous pouvez réaliser à l’aide du Dell Printer Management Pack version 6.1. L’intégration de Dell Printer Management Pack version 6.
Tableau 1. Fonctions et fonctionnalités Fonction Fonctionnalité Découverte Prend en charge la découverte des imprimantes Dell dans un réseau. Inventaire Effectue l'inventaire des imprimantes Dell prises en charge. Surveillance Prend en charge la surveillance d'intégrité des imprimantes Dell dans un réseau. Lancement de la console de l'imprimante Lance la console de l'imprimante depuis la console OpsMgr.
2 Opérations du Dell Printer Management Pack Ce chapitre fournit des informations sur les différentes opérations que vous pouvez effectuer sur OpsMgr à l’aide du Dell Printer Management Pack. Le Printer Management Pack autorise les opérations suivantes de gestion des imprimantes Dell : • Détecter et regrouper des imprimantes Dell. • Afficher les informations sur les attributs des imprimantes Dell. • Fournir l'état d'intégrité des imprimantes Dell via une interrogation périodique.
Tableau 3. Voyants d'état d'intégrité Icon Niveau de gravité Normal/OK : le composant fonctionne comme prévu. Avertissement/Non critique : une sonde ou un autre appareil de surveillance a détecté qu’une valeur du composant se situe audessus ou en-dessous du niveau acceptable. Le composant peut toujours fonctionner mais risque d'échouer. Il se peut également que ce composant fonctionne dans un état dégradé.
Pour afficher les alertes pour les imprimantes que vous surveillez : 1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Alertes → Alertes d'imprimante (OM07) ou Alertes d'imprimante (OM12). La console OpsMgr affiche les alertes de toutes les imprimantes Dell que vous surveillez dans le volet Alertes des imprimantes. 4.
Figure 3. Vue Diagramme d’imprimante (OM07) ou d'imprimante (OM12) Pour accéder à la vue Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagramme d'imprimantes (OM12) : 1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Diagramme → Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagrammes d'imprimantes (OM12). 4.
Personnalisation du Dell Printer Management Pack Le Dell Printer Management Pack vous permet de personnaliser la découverte, la surveillance et les règles d'alerte de vos imprimantes Dell. Vous pouvez personnaliser les composants suivants : • Moniteurs : évaluent les différentes conditions qui peuvent survenir dans les objets surveillés. Le résultat de cette évaluation détermine l'état d'intégrité d'une cible et les alertes qui sont générées.
3 Dépannage Problèmes et résolutions Le tableau suivant répertorie les problèmes connus et leurs solutions. Tableau 4. Problèmes connus et solutions Problème Résolution Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre chronologique. Vérifiez le registre du système géré présentant ce problème. Les indicateurs de tri dans la définition de l'aperçu de gauche peuvent avoir été définis sur faux.
Problème Résolution La console OpsMgr affiche par intermittence le message Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB951526, d'erreur suivant : Health service Host Process disponible sur le site Web support.microsoft.com. encountered a problem and needed to close (Le service d'intégrité Processus d'hôte a rencontré un problème et a dû se fermer) en raison de la panne du Service d'intégrité.
4 Documentation et ressources connexes Ce chapitre détaille les documents et références qui vous aideront à utiliser Dell Printer Management Pack. Consignes de Microsoft en matière de performances et d'évolutivité pour OpsMgr Pour obtenir des informations sur les recommandations de Microsoft en matière d'évolutivité, consultez le site Web de Microsoft à l'adresse technet.microsoft.com.
c. Dans la section All products (Tous les produits), cliquez sur Software & Security (Logiciel et sécurité), puis cliquez sur le lien requis parmi les suivants : – Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise) – Remote Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise à distance) – Serviceability Tools (Outils de facilité de la gestion) – Dell Client Command Suite – Connections Client Systems Management (Gestion des systèmes Client - Connexions) d.
