Users Guide

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故障排除
問題與解決方式
下表列出已知問題和解決方式。
表 4. 已知問題與解決方案
問題 解析度
Dell 警示未按時間排序。 檢查發生這個問題受管系統上的登錄檔，左側概觀定義中的
排序旗標可能已經設定為 false。在某些情況中，匯入排序旗
標已變更的管理組件時，受管系統登錄檔中的排序旗標可能
不會更新。這些檢視設定如果在登錄檔刪除，等您再度瀏覽
至該檢視時，會從新的管理組件重新建立。您也可以在登錄
檔編輯檢視的排序旗標。
登錄編輯：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
若要啟用警示排序，請確保機碼 IsSortable 和 IsSorted 設為
1。
在特定情況下，管理伺服器 OpsMgr 主控台會顯示 Handle
Count Threshold
(控制代碼計數閾值) 以及 Private Bytes
Threshold (私用位元組閾值) 的相關警示。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB968760 來解
決此問題。
在特定條件下，事件 ID 為 623 和事件來源為健全狀況服務
ESE Store 的錯誤訊息將顯示在管理伺服器的 OpsMgr 主控台
上。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB975057 來解
決此問題。
OpsMgr 2007 R2 控制台在某些作業系統發生問題。 您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB951327 和
KB951526 來解決此問題。
您可能遇到過下列一種或多種情況﹕
• Web 主控台未打開。
• My Workspace (我的工作區) 頁面未顯示。
• Performance (效能) 和 Power Monitoring Views (電源監
控
) 檢視未顯示。
• 可能未啟動系統上的 Health Service (健全狀況服務)。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB954049 來
解決此問題。
報告未按照期望顯示在管理主控台報告空間中。 您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB954643 來
解決此問題。
OpsMgr 主控台在健全狀況服務當機後，間歇顯示下列錯誤訊
息 - Health service Host Process encountered a
problem and needed to close (健全狀況服務主控程序
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB951526 來解
決此問題。
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