Users Guide

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トラブルシューティング
問題と解決策
次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。
表
4. 既知の問題と解決方法
問題 解決策
Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェック
してください。左側の概要定義の並べ替えフラッグ
が偽に設定されている場合があります。場合によっ
ては、並べ替えフラッグへの変更がすでに行われた
状態で
Management Pack をインポートすると、並
べ替えフラッグが管理下システムのレジストリでア
ップデートされない場合があります。レジストリで
ビュー用のこれらの設定を削除すると、そのビュー
に再度移動した時に、これらの設定が新しい
Management Pack から再作成されます。ビュー用
に、レジストリで並べ替えフラッグを編集すること
もできます。
レジストリ編集：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\%
GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
アラートの並べ替えを有効化するには、IsSortable
と IsSorted キーが 1 に設定されているようにしま
す。
特定の状況下で、ハンドル数しきい値 および プライ
ベートバイトしきい値
が管理サーバーの OpsMgr
コンソールに表示される。
この問題の解決には、support.microsoft.com に記
載されている
Microsoft KB968760 をご覧くださ
い。
特定の状況下で、イベント ID が 623 でイベントソ
ースが
Health Service ESE Store のエラーメッセー
ジが管理サーバーの OpsMgr コンソール に表示さ
れる。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB975057 で解決します。
OpsMgr 2007 R2 コンソールが、特定のオペレーテ
ィングシステムでクラッシュする場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB951327 および KB951526 で解決
します。
次のような問題が発生する場合がある。
• ウェブコンソールが開かない。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB954049 で解決します。
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