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Dépannage
Problèmes et résolutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus et leurs solutions.
Tableau 4. Problèmes connus et solutions
Problème Résolution
Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre
chronologique.
Vérifiez le registre du système géré présentant ce
problème. Les indicateurs de tri dans la définition
de l'aperçu de gauche peuvent avoir été définis sur
faux. Dans certains cas, lorsque vous importez un
pack de gestion alors que des modifications ont
déjà été apportées aux indicateurs de tri, ceux-ci
peuvent ne pas être mis à jour dans le registre du
système géré. Si vous supprimez ces paramètres
de la vue du registre, ceux-ci sont recréés à partir
du nouveau pack de gestion lorsque vous naviguez
de nouveau vers cette vue. Vous pouvez aussi
modifier les indicateurs de tri du registre pour la
vue.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager\3,0\Console\
%GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
Pour activer le tri des alertes, assurez-vous que les
clés IsSortable et IsSorted sont définies sur 1.
Dans certaines conditions, les alertes liées au Seuil
de gestion de décompte et au Seuil d'octets privé
sont affichées dans la console OpsMgr du serveur
de gestion.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft
KB968760, disponible sur le site Web
support.microsoft.com.
Dans certaines conditions, un message d'erreur
s'affiche dans la console OpsMgr du serveur de
gestion avec l'ID d'événement 623 et la source
d'événement Health Service ESE Store.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft
KB975057, disponible sur le site Web
support.microsoft.com.
La console OpsMgr 2007 R2 peut tomber en
panne sur certains systèmes d'exploitation.
Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft
KB951327 et KB951526, disponibles sur le
site Web support.microsoft.com.
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