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故障排除
问题和解决方案
下表列出了已知问题和解决方案。
表
. 4: 已知问题和解决方案
问题 解决方案
Dell 警报不按先后顺序排序。 检查具有此问题的受管系统上的注册表。左侧顶视图
定义的排序标志可能已设置为 false。在一些实例
中
，当导入其中的排序标志已经做过更改的管理包
时
，排序标志在受管系统的注册表中可能未得到更
新。一旦您在注册表的视图中删除了这些设置，在您
再次导航至该视图时，还会从新的管理包中重新创建
这些设置。您还可以在注册表中编辑视图的排序标
志。
注册表编辑：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\%
GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
要启用警报排序，请确保项 IsSortable（可排序） 和
IsSorted（已排序） 设置为 1。
在某些情况下，与 Handle Count Threshold（句柄
计数阈值
）和 Private Bytes Threshold（专用字节
阈值）相关的警报会显示在 Management Server 的
OpsMgr 控制台上。
解决此问题的 Microsoft KB968760 可从
support.microsoft.com 上获取。
在某些情况下，Management Server 的 OpsMgr 控
制台上会显示具有
Event ID（事件 ID）– 623 和
Event Source（事件源）– Health Service ESE Store
（运行状况服务 ESE 存储）的错误消息。
解决此问题的 Microsoft KB975057 可从
support.microsoft.com 上获取。
OpsMgr 2007 R2 控制台在某些操作系统上可能会崩
溃。
解决此问题的 Microsoft KB951327 和 KB951526 可
从
support.microsoft.com 上获取。
您可能会遇到以下一种或多种情况：
• Web 控制台无法打开。
• My Workspace（我的工作区） 页面无法显示。
• 不显示 Performance（性能）和 Power
Monitoring（
电源监测）视图。
解决此问题的 Microsoft KB954049 可从
support.microsoft.com 上获取。
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