Dell Printer Management Pack Suite versión 5.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. NOTA: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2013 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Descripción general...................................................................................................................... 4 Novedades de esta versión.................................................................................................................................................. 4 Funciones principales de Dell Printer Management Pack ................................................................................................
1 Descripción general Dell Printer Management Pack Suite versión 5.0 para el entorno Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 y Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 le permite supervisar y garantizar la disponibilidad de las impresoras Dell.
Función Característica Supervisión Admite la supervisión de la condición de las impresoras Dell en una red. Inicio de la consola de impresora Inicia la consola de la impresora desde la consola de OpsMgr. Muestra las alertas de la impresora Dell Muestra las alertas basadas en el Protocolo simple de administración de redes (SNMP) para las impresoras Dell supervisadas en las Vistas de alertas de la consola de OpsMgr. Acerca de Dell Printer Management Pack Suite versión 5.
• • • Dell B5460dn Dell B5465dnf Dell B1260dn Impresoras láser a color Las impresoras láser a color admitidas son: • • • • • • • • • • • • • • • • Dell 1320c Dell 1350cnw Dell 1355cn/cnw Dell 2130cn Dell 2150cn/cdn Dell 2155cn/cdn Dell 3110cn Dell 3130cn/cdn Dell 5130cdn Dell 7130cn/cdn Dell C1660W Dell C1760 cnw Dell C1765 cn/cnw Dell C3760dn Dell C3760n Dell C3765dnf Impresora láser monocromática multifuncional Las impresoras láser monocromáticas multifuncionales admitidas son: • • Dell 2335dn Dell B
2 Operaciones de Dell Printer Management Pack En este capítulo se describen las diversas operaciones que se pueden realizar en Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 y Microsoft System Center Essentials 2010 utilizando Dell Printer Management Pack Suite versión 5.0.
Icon Nivel de gravedad Aviso/no crítico: indica que una sonda u otro dispositivo de supervisión ha detectado una lectura del componente que es superior o inferior al nivel aceptable. El componente está en funcionamiento, pero puede fallar. También es posible que el componente funcione de modo deficiente. Crítico/Falla/Error: el componente ha fallado o es inminente que ocurra la falla. Requiere atención inmediata y puede que sea necesario reemplazarlo. Es posible que se hayan perdido datos.
Vistas de diagrama Las Vistas de diagrama muestran una representación jerárquica y gráfica de todas las impresoras Dell en la red que administra OpsMgr. Las Vistas de diagrama ofrecen lo siguiente: • • Vista de diagrama completa Diagrama de impresoras (OM07) o Diagrama de impresoras (OM12) NOTA: Puede iniciar las tareas específicas del componente o del dispositivo desde el panel Acciones/Tareas de la consola de OpsMgr. Para obtener más información sobre el inicio de tareas, consulte Tareas.
Ilustración 3. Vista de diagrama de impresoras (OM07) o de diagrama de impresoras (OM12) Para acceder a la vista Diagrama de impresoras (OM07) o Diagrama de impresoras (OM12): 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión. 2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas. 3. Haga clic en la vista Vistas de diagrama > Diagrama de Impresoras (OM07) o Diagrama de impresoras (OM12). 4.
Personalización de Dell Printer Management Pack Dell Printer Management Pack le permite personalizar las reglas de detección, supervisión y alertas de sus dispositivos Dell. Puede personalizar los siguientes componentes: • • • Supervisores: evalúan las diversas condiciones que pueden ocurrir en los objetos supervisados. El resultado de esta evaluación determina el estado de la condición de un destino y las alertas que se generan.
3 Documentación y recursos relacionados En este capítulo se proporcionan detalles sobre documentos y referencias útiles para trabajar con Dell Printer Management Pack Suite versión 5.0.
4 Solución de problemas Problemas y soluciones La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones. Tabla 4. Problemas conocidos y soluciones Problema Solución Las alertas de Dell no se clasifican en orden cronológico. Verifique el registro del sistema administrado que tiene este problema. Los indicadores de clasificación de la definición de la vista general izquierda pueden haberse establecido en falso.
Problema Solución observe un comportamiento inesperado en la detección y la supervisión de dispositivos Dell. OpsMgr 2007 R2 no puede recibir datos de captura de SNMP Microsoft KB958936, disponible en support.microsoft.com, cuando usa un equipo basado en Microsoft Windows Server 2008 o soluciona este problema. un equipo basado en Microsoft Windows Vista como un agente proxy para los dispositivos SNMP.
