Microsoft System Center Operations Manager および Microsoft System Center Essentials 向 け Dell Printer Management Pack Suite バージ ョン 5.
メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 メモ: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2013 Dell Inc. 無断転載を禁じます。 本書に使用されている商標：Dell™、Dell のロゴ、Dell Boomi™、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、Venue™ および Vostro™ は Dell Inc. の商標です。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® および Celeron® は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標で す。AMD® は Advanced Micro Devices, Inc.
目次 1 概要............................................................................................................................................. 4 本リリースの新機能.............................................................................................................................................................4 Dell Printer Management Pack の主要機能......................................................................................................................
1 概要 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2、および Microsoft System Center Essentials （SCE）2010 環境向けの Dell Printer Management Pack Suite バージョン 5.
機能 機能性 Dell プリンタからのアラートの表示 監視している Dell プリンタに関する Simple Network Management Protocol（SNMP）ベースのハードウェアアラート を、OpsMgr コンソールの アラートビュー に表示します。 Dell Printer Management Pack Suite バージョン 5.0 について 次の表では、プリンタ管理パック、およびそれらの相互依存性について説明します。 表 2. Management Pack の機能性と相互依存性 対応 OpsMgr バージョン Management Pack/ ユーティ リティ 説明 依存関係 OpsMgr 2007 R2 および SCE 2010 Dell プリンタ（SCOM 2007 R2/SCE 2010）MP — Dell.NetworkDevice.Printer.mp 対応 Dell プリンタの計装用管 理パック Dell Base Hardware Library 4.0 — Dell.Connections.HardwareLibra ry.
• • Dell B5465dnf Dell B1260dn カラーレーザープリンタ 対応カラーレーザープリンタは次のとおりです。 • • • • • • • • • • • • • • • • Dell 1320c Dell 1350cnw Dell 1355cn/cnw Dell 2130cn Dell 2150cn/cdn Dell 2155cn/cdn Dell 3110cn Dell 3130cn/cdn Dell 5130cdn Dell 7130cn/cdn Dell C1660W Dell C1760 cnw Dell C1765 cn/cnw Dell C3760dn Dell C3760n Dell C3765dnf モノレーザー多機能プリンタ 対応モノレーザー多機能プリンタは次のとおりです。 • • Dell 2335dn Dell B1265dnf カラーレーザー多機能プリンタ 対応カラーレーザー多機能プリンタは次のとおりです。 • • • • 6 Dell 1235cn Dell 2135cn Dell 2145cn Dell 3115cn 概要
2 Dell Printer Management Pack の操作 本章では、Dell Printer Management Pack Suite バージョン 5.
アイコン 重大度レベル 警告 / 非重要 — プローブまたはその他の監視デバイスが、許容 レベル以上または以下の読み取り値のコンポーネントを検出し ました。コンポーネントが引き続き動作している場合もありま すが、故障する可能性があります。正常な機能が損なわれた状 態でコンポーネントが動作している可能性もあります。 重要 / 障害 / エラー — コンポーネントが故障しているか、故障 が差し迫った状態です。コンポーネントに対して迅速な対応が 必要で、交換が必要な場合もあります。データ損失が発生して いる可能性があります。 特定のコンポーネントが監視されていません。 サービスを利用できません。 ビュー 次のビューを使用して Dell プリンタを監視できます。 • • • アラートビュー ダイアグラムビュー 状態ビュー アラートビュー 図 1. アラートビュー 監視しているプリンタのアラートを表示するには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動してフォルダをクリックし、異なるビューを表示します。 3.
ダイアグラムビュー ダイアグラムビュー は、OpsMgr が管理するネットワーク上の全 Dell プリンタを、階層式および図形表現で表示します。ダイアグ ラムビュー は次を提供します。 • • 完全ダイアグラムビュー プリンタ（OM07）ダイアグラム、またはプリンタ（OM12）ダイアグラム メモ: OpsMgr コンソールの 処置 / タスク ペインから、デバイスまたはコンポーネント特有のタスクを開始できます。タス クの開始についての詳細は、「タスク」を参照してください。 完全ダイアグラムビュー 完全ダイアグラム ビューには、OpsMgr が管理するすべての Dell デバイスのグラフィカルな表示が提供され、個々のデバイスおよ びそれらのコンポーネントを展開して、それらの状態を確認できます。Dell プリンタの詳細は、完全ダイアグラム ビューで表示す ることができます。 図 2. 完全ダイアグラムビュー 完全ダイアグラムビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2.
図 3. プリンタ（OM07）ダイアグラムまたはプリンタ（OM12）ダイアグラムビュー プリンタ（OM07）ダイアグラム または プリンタ（OM12）ダイアグラム ビューにアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動してフォルダをクリックし、異なるビューを表示します。 3. ダイアグラムビュー > プリンタ（OM07）ダイアグラム または プリンタ（OM12）ダイアグラム ビューをクリックします。 4. ダイアグラム内のコンポーネントを選択して、詳細ビュー ペインに詳細を表示します。 状態ビュー 状態ビュー は、お使いのネットワーク上で OpsMgr によって管理されている各 Dell プリンタの状態を表示します。Dell Printer Management Pack は、ネットワーク上の Dell プリンタの正常性を監視するために役に立つ、重大度レベルインジケーターのリスト を提供します。 状態ビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1.
Dell Printer Management Pack のカスタマイズ Dell Printer Management Pack では、お使いの Dell デバイスの検出、監視、およびアラートルールをカスタマイズできます。次のコ ンポーネントのカスタム化が可能です。 • • • 監視 - 監視対象オブジェクト内で発生する可能性のある様々な状態を評価します。この評価の結果が、ターゲットの正常性状態 と生成されるアラートを決定します。 オブジェクト検出 - 監視が必要なネットワーク上のオブジェクトを見つけます。 ルール - 管理下オブジェクトによって生成されたイベントなどのデータを収集します。 ユニット監視 次の上書き機能を使用して、Dell Printer Management Pack のユニット監視パラメータをカスタマイズすることができます。 • 有効 — 監視を有効化または無効化することができます。上書き設定 は 真 または 偽 に設定できます。 メモ: デフォルトの設定は 真 です。 • 秒単位の間隔 — お使いのプリンタの可用性と正常性を監視する各定期ポーリング間の時間間隔を示します。この
3 関連文書およびリソース この章では、Dell Printer Management Pack Suite バージョン 5.0 の操作に役立つマニュアルと参照文書に関する詳細を提供します。 トピック： • • • Operations Manager のパフォーマンスと拡張性のためのマイクロソフトガイドライン テクニカルサポートの利用法 Contacting Dell Operations Manager のパフォーマンスと拡張性のた めのマイクロソフトガイドライン マイクロソフトからの推奨についての情報は、次を参照してください。 • • • 拡張性については、support.microsoft.com/kb/975057 を参照。 System Center 2012 Operations Manger の拡張性とパフォーマンスについては、technet.microsoft.com/en-US/library/ hh473583.aspx を参照。 System Center Operations Manger 2007 の拡張性とパフォーマンスについては、microsoft.
4 トラブルシューティング 問題とその解決 次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。 表 4. 既知の問題とその解決 問題 解決策 Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェックしてくださ い。左側の概要定義の並べ替えフラッグが偽に設定されている 場合があります。場合によっては、並べ替えフラッグへの変更 がすでに行われた状態で Management Pack をインポートする と、並べ替えフラッグが管理下システムのレジストリでアップ デートされない場合があります。レジストリでビュー用のこれ らの設定を削除すると、そのビューに再度移動した時に、これ らの設定が新しい Management Pack から再作成されます。ビ ュー用に、レジストリで並べ替えフラッグを編集することもで きます。 レジストリ編集： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle%AlertsView \Age アラートの並べ替えを有
問題 解決策 アラート KB の表がボーダーなしで表示される。 アラートを右クリックし、アラート ペインの プロパティ を選択 して、アラートプロパティ ウィンドウにボーダー付きの表を表示 します。 14 トラブルシューティング
