Dell Printer Management Pack Suite Version 5.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht..................................................................................................................................... 4 Was ist neu in dieser Version?............................................................................................................................................. 4 Hauptfunktionen des Dell Printer Management Packs.....................................................................................................
1 Übersicht Die Dell Printer Management Pack Suite Version 5.0 für Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 und Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 Umgebung ermöglicht Ihnen, die Verfügbarkeit der Dell Drucker zu verwalten und sicherzustellen.
Funktion Funktionalität Überwachung Unterstützt Funktionszustandüberwachung von Dell Druckern in einem Netzwerk. Der Start der Druckerkonsole Startet die Druckerkonsole über die OpsMgr-Konsole. Warnhinweise von Dell Drucker aus anzeigen Zeigt die SNMP (Simple Network Management Protocol)basierten Warnungen für die überwachten Dell Drucker in der Ansicht Alerts (Warnungen) der OpsMgr-Konsole an. Informationen zur Dell Printer Management Pack Suite Version 5.
• • • • • • Dell B2365dnf Dell B3460dn Dell B3465 dn/dnf Dell B5460dn Dell B5465dnf Dell B1260dn Farblaserdrucker Die unterstützten Farblaserdrucker sind: • • • • • • • • • • • • • • • • Dell 1320c Dell 1350cnw Dell 1355cn/cnw Dell 2130cn Dell 2150cn/cdn Dell 2155cn/cdn Dell 3110cn Dell 3130cn/cdn Dell 5130cdn Dell 7130cn/cdn Dell C1660W Dell C1760 cnw Dell C1765 cn/cnw Dell C3760dn Dell C3760n Dell C3765dnf Monolaser-Multifunktionsdrucker Die unterstützten Monolaser-Multifunktionsdrucker sind: • • Del
2 Dell Printer Management Pack-Funktionen Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge, die Sie im Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 und Microsoft System Center Essentials 2010 mithilfe der Dell Printer Management Pack Suite Version 5.0 durchführen können.
Icon Schweregradstufe Warnung/Nicht-kritisch – Zeigt an, dass ein Sensor oder ein anderes Überwachungsgerät eine Messung für die Komponente ober- oder unterhalb des zulässigen Niveaus entdeckt hat. Die Komponente funktioniert u. U., könnte jedoch ausfallen oder nicht vorschriftsmäßig funktionieren. Kritisch/Ausfall/Fehler – Die Komponente schlägt fehl oder ein Ausfall steht bevor. Die Komponente erfordert sofortige Beachtung und muss eventuell ersetzt werden. Es kann ein Datenverlust eingetreten sein.
Übersichtsanzeigen Die Option Diagram Views (Übersichtsanzeigen) zeigt eine hierarchische und grafische Darstellung aller Dell Drucker in Ihrem Netzwerk, die von OpsMgr verwaltet werden.
Abbildung 3. Drucker (OM07) Übersicht oder Drucker (OM12) Übersichtsanzeige Um auf die Anzeige Printers (OM07) Diagram (Ducker (OM07) Übersicht) oder Printers (OM12) Diagram (Drucker (OM12) Übersicht) zuzugreifen: 1. Klicken Sie im OpsMgr auf Monitoring (Überwachen). 2. Navigieren Sie im Fenster Monitoring (Überwachen) zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3.
4. Klicken Sie auf Launch Printer Console (Druckerkonsole starten). Dell Printer Management Pack den Benutzerbedürfnissen anpassen Die Dell Printer Management Pack ermöglicht Ihnen eine benutzerspezifische Anpassung der Ermittlung, Überwachung und Warnungsregeln Ihrer Dell-Geräte. Sie können die folgenden Komponenten individuell einrichten: • • • Monitore – Bewerten verschiedener Zustände, die in überwachten Objekten auftreten können.
3 Relevante Dokumentation und Ressourcen In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu Dokumenten und Ressourcen, die Ihnen die Arbeit mit der Dell Printer Management Pack Suite Version 5.0 erleichtern sollen.
4 Fehlerbehebung Probleme und Lösungen In der folgenden Tabelle werden die bekannten Probleme und die entsprechenden Lösungsvorschläge aufgelistet. Tabelle 4. Bekannte Probleme und Lösungen Problem Lösung Dell-Warnungen werden nicht chronologisch sortiert. Überprüfen Sie die Registrierungsdatenbank auf dem Managed System, auf dem das Problem auftritt. Die Sortier-Flags in der linken Übersichtsdefinition wurden eventuell auf false (Falsch) eingestellt.
Problem Lösung Aufgrund des Absturzes dieses Funktionszustandsdienstes zeigt die OpsMgr-Konsole die folgende Fehlermeldung an - Health service Host Process encountered a problem and needed to close (Der Host-Prozess des Funktionszustandsdienstes hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden). Ein unerwartetes Verhalten bei der Ermittlung und Überwachung von Dell-Geräten kann auftreten. Der unter support.microsoft.com erhältliche Fix Microsoft KB951526 behebt dieses Problem.
