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Regresaralapáginadecontenido
Resolucióndeproblemas:Dell™PremiumRemoteControl
Ajuste del contraste en la pantalla LCD
ReinstalacióndelaaplicacióndeserviciodesoftwaredeLCD
Problemas habituales y soluciones
Cómoobtenerayuda
Ajuste del contraste en la pantalla LCD
ParaajustarelcontrasteenlapantallaLCD,efectúelospasossiguientes:
1. ConlapantallaLCDactiva,pulseymantengapulsadoelbotón que se encuentra debajo de la pantalla LCD.
2. Mantengapulsadodurante5segundosmáselbotón cuando la pantalla LCD se apague.
3. AparecerálapantalladeajustedelcontrasteLCD.
4. Utilicelasflechasdenavegacióndelmenúhaciaarribaohaciaabajoparaajustarlaaparienciadeseada.
5. Pulsecualquierbotónparasalir.
6. Sinosepulsaningúnbotón,lapantallaseapagaráenunos5segundos.
ReinstalacióndelaaplicacióndeserviciodesoftwaredeLCD
ParavolverainstalarlaaplicacióndeserviciodesoftwareLCDdeDellPremiumRemoteControl,efectúelospasossiguientes:
1. Si su sistema ejecuta Windows®, inserte el CD Dell Resource en la unidad de CD/DVD-ROM.
2. SilaventanadelCDDellResourcenoseabreautomáticamente,hagadoblecliceneliconoMiPCdelEscritorioy,acontinuación,hagadobleclicenla
unidad de CD/DVD-ROM que contiene el CD Dell Resource.
3. EncuentreelpaquetedeinstalaciónquesesuministraenelCDDellResourcedeDellPremiumRemoteControl.
4. SigalasinstruccionesqueseproporcionanenelCDDellResourceparaextraereinstalarlaaplicación.
Problemas habituales y soluciones
NOTA:losvaloresdecontrasteabarcandel0(elmásclaro)al21(elmásoscuro).
NOTA: el valor de contraste se almacena, incluso cuando se extraen las pilas.
NOTA:paraalgunossistemas,elCDDellResourceestáetiquetadocomoCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Problemas de control del cursor
Problema
Causa
Solución
La pantalla LCD no coincide o muestra
las actualizaciones de la biblioteca de
sonidos de Windows Media Player.
Laaplicacióndeserviciode
software LCD no se ha
actualizado correctamente.
Reinicie la Aplicacióndeserviciodesoftware
LCD, pulsando el icono Dell Premium Remote
Control (verde) en la barra de tareas de
Windows, y pulsando “Reiniciar”.
Las pantallas LCD deben
renovarse manualmente.
Pulseelbotón paravolveralMenú
principal.
Las pantallas LCD deben
renovarse manualmente.
Utilicelosbotonesdenavegacióndelmenú
para deslazarse hacia arriba o hacia abajo
desde el nivel actual de la pantalla LCD.
Losbotonesdenavegacióndelmenú
no responden mientras la pantalla LCD
estáactiva.
Laaplicacióndeserviciode
software LCD ha perdido el
contacto con el control remoto.
RenuevelapantallaLCDpulsandoelbotón
tres segundos para apagar la pantalla
LCDy,acontinuación,pulseelbotón de
nuevo para volver a encender la pantalla
LCD.
Elcontrolremotoestáfueradel
alcance del ordenador.
Coloqueelcontrolremotomáscercadel
ordenador.
Elcursornosemuevecuandoelbotón
“Motion by Gyration” estápulsado.
El control remoto y el ordenador
noestánconectados.
Conecte Dell Premium Remote Control al
ordenador.
Laspilasseestánagotando.
Reemplace las pilas.
El movimiento del cursor es
imprevisible e irregular.
Es posible que haya alguna
interferencia de radio cerca del
ordenador.
AlejelosdispositivoselectrónicosdelPC
(p.ej., altavoces, radio, etc.).
Elcursorsemuevedemasiadorápida
o lentamente.
Lavelocidadoaceleraciónnose
ha establecido correctamente.
Cambie la velocidad del cursor en la
configuracióndelmouseenelPanelde
control.
El cursor se mueve por la pantalla.
Es posible que el sensor del
control remoto se tenga que
recalibrarautomáticamente.
Coloque el control remoto sobre una
superficieplanadurante5segundosomás.
Elgiroscopioefectuaráunarutinade
estabilizaciónparaidentificaryeliminarel
movimiento incontrolado.