Dell Precision Tower 3620 Руководство по эксплуатации нормативная модель: D13M нормативный тип: D13M002
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно. ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Dell Inc., 2015 г. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером.......................................................................................... 5 Инструкции по технике безопасности.....................................................................................................5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера............................................................6 Выключение компьютера.............................................................................................................
Компоненты системной платы..............................................................................................................24 3 Программа настройки системы........................................................................26 Boot Sequence....................................................................................................................................26 Клавиши навигации.......................................................................................................
Работа с компьютером 1 Инструкции по технике безопасности Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже указаниям по технике безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих условий: • прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру; • для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном порядке.
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними компонентами компьютера. 1. Убедитесь, что вы следуете Инструкции по технике безопасности. 2. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности. 3. Выключите компьютер, см. раздел Выключение компьютера.
2. Щелкните Завершение работы. или 1. 2. Нажмите кнопку Пуск. 2. Нажмите стрелку в нижнем правом углу менюПуск, а затем нажмите Выход из системы. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
Извлечение и установка компонентов 2 В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты: • маленькая шлицевая отвертка; • крестовая отвертка; • небольшая пластиковая палочка. Снятие крышки 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2.
Снятие лицевой панели 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Снятие лицевой панели: a. Поднимите защелки [1], чтобы высвободить лицевую панель [2]. b. Приподнимите лицевую панель и извлеките ее из компьютера [3]. Установка лицевой панели 1. Возьмитесь за лицевую панель и убедитесь, что зацепы на ней вставлены в пазы на корпусе компьютера. 2. Поверните лицевую панель к корпусу компьютера. 3.
5. Отогните каркас жесткого диска, а затем извлеките жесткий диск из каркаса. 6. Повторите шаги 3 и 4, чтобы извлечь дополнительный жесткий диск (если таковой имеется). Установка жесткого диска в сборе 1. Вставьте жесткий диск в каркас жесткого диска. 2. Нажмите на фиксирующие защелки и задвиньте жесткий диск в сборе в отсек. 3. Подсоедините кабель данных и кабель питания к жесткому диску. 4. Установите крышку. 5.
4. Извлечение оптического дисковода: a. Сдвиньте и удерживайте защелку оптического дисковода, чтобы снять блокировку с оптического дисковода [1]. b. Извлеките оптический дисковод из корпуса компьютера [2]. 5. Повторите шаги 3 и 4, чтобы извлечь второй оптический дисковод (если таковой имеется). Установка оптического дисковода 1. Задвиньте оптический дисковод в отсек для дисковода на передней части компьютера, пока он не закрепится. 2.
Извлечение датчика вскрытия корпуса 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Извлечение датчика вскрытия корпуса: a. Нажмите на защелку, чтобы отключить кабель датчика вскрытия от системной платы [1, 2]. b. Сдвиньте ручку датчика вскрытия корпуса в сторону нижней части корпуса [3]. c. Потяните датчик вскрытия корпуса, чтобы извлечь его из слота [4]. Установка датчика вскрытия корпуса 1.
Установка модуля памяти 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме. 2. Вставьте модуль памяти в разъем памяти. 3. Нажмите на модуль памяти, чтобы защелки стали на место со щелчком. 4. Установите крышку. 5. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Установка твердотельного диска PCIe (SSD) ПРИМЕЧАНИЕ: Плата PCIe SSD поставляется со следующими компонентами: 1. Плата PCIe SSD 2. Теплопроводная накладка 3. Винт 1.
4. Разместите теплопроводную накладку в слоте на системной плате и снимите розовую клейкую ленту [1,2]. 5. Задвиньте плату PCIe SSD в слот и затяните винт, которым плата крепится к системной плате [1,2]. Извлечение твердотельного диска PCIe (SSD) 1. Открутите винт, закрепляющий плату PCIe SSD. 2. Сдвиньте и снимите плату PCIe SSD из компьютера. 3. Поднимите теплопроводную накладку с системной платы. 4. Установите: a. оптический дисковод b. жесткий диск c. крышку 5.
Извлечение модуля блока питания 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Нажмите на защелку 4-контактных кабелей питания и отключите их от системной платы [1,2]. 4. Высвободите кабели из зажима [3]. 5. Чтобы извлечь модуль блока питания: a. b. c. d. Открутите винты, которыми модуль блока питания крепится к компьютеру [1]. Отсоедините кабели модуля блока питания от разъемов на системной плате.
Установка модуля блока питания 1. Вставьте модуль блока питания в гнездо модуля блока питания и сдвиньте его в заднюю часть компьютера до щелчка. 2. Затяните винты, чтобы закрепить модуль блока питания к компьютеру. 3. Проложите кабели модуля блока питания через зажимы. 4. Подключите кабели модуля блока питания к разъемам на системной плате. 5. Установите крышку. 6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие панели ввода-вывода 1.
Установка панели ввода-вывода 1. Вставьте панель ввода-вывода в слот в передней части корпуса. 2. Сдвиньте панель ввода-вывода в сторону правой части компьютера, чтобы прикрепить ее к корпусу компьютера. 3. Затяните винт, которым панель ввода-вывода крепится к корпусу компьютера. 4. Подключите панель ввода-вывода и кабель данных USB к системной плате. 5. Установите: a. лицевую панель b. крышку 6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка динамика 1. Задвиньте модуль динамика в соответствующий слот, чтобы зафиксировать его. 2. Подсоедините кабель динамика к системной плате. 3. Установите крышку. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение платы расширения 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Нажмите на фиксатор, чтобы высвободить защелку держателя платы [1, 2].
4. Извлечение платы расширения: a. Нажмите на защелку, чтобы высвободить плату расширения [1]. b. Приподнимите и извлеките плату из разъема [2]. Установка платы расширения 1. Вставьте плату расширения в разъем на системной плате и нажмите на нее, чтобы она встала на место со щелчком. 2. Закройте фиксирующую защелку. 3. Установите крышку. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение системного вентилятора 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите крышку. 3. Чтобы извлечь системный вентилятор: a. Отсоедините кабель системного вентилятора от системной платы [1]. b. Растяните изолирующие втулки, которыми вентилятор крепится к корпусу компьютера, чтобы облегчить извлечение вентилятора [2]. c. Сдвиньте системный вентилятор и вытащите его из корпуса компьютера [3]. Установка системного вентилятора 1.
c. Извлеките радиатор в сборе из компьютера [3]. Установка радиатора в сборе 1. Поместите радиатор в сборе на процессор. 2. Затяните крепежные винты в диагональном порядке, чтобы надежно закрепить радиатор в корпусе компьютера. 3. Подсоедините кабель радиатора к системной плате. 4. Установите крышку. 5. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение процессора 1.
Установка процессора 1. Совместите процессор с выступами разъема. 2. Совместите индикатор контакта 1 процессора с треугольником на разъеме. 3. Поместите процессор в разъем таким образом, чтобы слоты на нем совместились с выступами разъема. 4. Закройте защитную крышку процессора, сдвинув ее под крепежный винт. 5. Опустите рычаг гнезда и протолкните его под выступ, чтобы заблокировать его. 6. Установите: a. b. c. d. 7.
4. Чтобы извлечь системную плату: a. Выверните винты крепления системной платы к корпусу компьютера [1]. b. Сдвиньте системную плату и извлеките ее из компьютера [2]. Установка системной платы 1. Совместите системную плату с разъемами портов на задней панели корпуса и установите системную плату в корпус. 2. Затяните винты, которыми системная плата крепится к корпусу компьютера. 3. Подсоедините кабели к системной плате. 4. Установите: a.
b. c. d. e. f. 5. плату (платы) расширения жесткий диск модуль памяти лицевую панель крышку Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Компоненты системной платы Рисунок 1. Компоненты системной платы 1. Слот PCI Express x16 (с разводкой x4) 2. Слот PCI Express x4 3. Слот платы PCI 4. слот PCI Express x16 Gen 3 5. разъем линейного входа 6. разъем USB 3.0 7. Разъем HDMI 8. разъем последовательного порта 9. 2 разъема DisplayPort 10.
19. разъем переключателя питания на передней панели 20. 8-штырьковый разъем питания ЦП 21. разъем SATA 1 22. разъем SATA 2 23. внутренний разъем USB 24. разъем кабеля питания жесткого диска и оптического дисковода 25. разъем отладки ОС для отладки 26. разъем USB 3.0 27. Плата Thunderbolt 28. Слот M.2 SSD 29. разъем SATA 0 30. разъем ввода-вывода на передней панели 31. разъем SATA 3 32. перемычка сброса пароля 33. разъем перемычки режима обслуживания 34. Разъем динамика 35.
Программа настройки системы 3 Программа настройки системы позволяет управлять оборудованием компьютера и задавать параметры BIOS. Из программы настройки системы можно выполнять следующие действия: • изменять настройки NVRAM после добавления или извлечения оборудования; • отображать конфигурацию оборудования системы; • включать или отключать встроенные устройства; • задавать пороговые значения производительности и управления энергопотреблением; • управлять безопасностью компьютера.
Из экрана последовательности загрузки также можно войти в программу настройки системы. Клавиши навигации Данная таблица отображает клавиши навигации по программе настройки системы. ПРИМЕЧАНИЕ: Для большинства параметров программы настройки системы, все сделанные пользователем изменения регистрируются, но не вступают в силу до перезагрузки системы. Таблица 2. Клавиши навигации Клавиши Навигация Стрелка вверх Перемещает курсор на предыдущее поле. Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле.
Параметр Описание Boot List Options Позволяет изменять параметры списка загрузки. • • Advanced Boot Options Позволяет включать опцию Legacy Option ROMs • Date/Time Legacy (Традиционный) UEFI (Унифицированный расширяемый интерфейс микропрограммы) Enable Legacy Option ROMs (Включить поддержку преджних версий ПЗУ) (по умолчанию выключено) Позволяет устанавливать дату и время. Изменения системной даты и времени вступают в силу немедленно. Таблица 4.
Параметр Описание SMART Reporting Это поле определяет, будут ли ошибки встроенных жестких дисков отображаться во время загрузки системы. Данная технология является частью спецификации SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • USB Configuration Позволяет включать или отключать конфигурацию USB. Доступные варианты: • • • Front USB Configuration Передний порт 1 Передний порт 2 Передний порт 3 Передний порт 4 Позволяет включать или отключать конфигурацию USB на задней панели.
Параметр Описание • Disable Media Card (Отключить устройство чтения карт памяти) Таблица 5. Видео Параметр Описание Primary Display Позволяет настроить основной видеоконтроллер при наличии нескольких контроллеров. Доступные параметры: • • Auto (Автоматически) (параметр по умолчанию) Intel HD Graphics Таблица 6. Security (Безопасность) Параметр Описание Strong Password Обеспечивает возможность принудительного использования надежных паролей.
Параметр Описание • CPU XD Support Позволяет включать режим Execute Disable (Отключение выполнения команд) процессора. • OROM Keyboard Access Enable CPU XD Support (Включить поддержку XD ЦП) (параметр по умолчанию) Позволяет определить, доступен пользователям вход в меню Option ROM Configuration с помощью горячих клавиш во время загрузки.
Параметр Описание • • 64 МБ 128 МБ Таблица 9. Performance (Производительность) Параметр Описание Multi Core Support Данное поле определяет, сколько ядер процессора будет включено (одно ядро или все ядра). Работа некоторых приложений улучшается при использовании дополнительных ядер. Эта функция включена по умолчанию. Позволяет включать или отключать поддержку многоядерных процессоров.
Параметр Описание • • Deep Sleep Control Позволяет определить события, при которых включается функция Deep Sleep (Глубокий сон). • • • Fan Control Override Weekdays (В рабочие дни) Select Days (Выбрать дни) Disabled (Отключен) (параметр по умолчанию) Enabled in S5 only (Включено только в режиме S5) Enabled in S4 and S5 (Включено в состояниях S4 и S5) Позволяет управлять скоростью системного вентилятора. Доступные параметры: • Fan Control Override Значение по умолчанию: функция отключена.
Таблица 11. POST Behavior (Режим работы POST) Параметр Описание Numlock LED Позволяет указать, следует ли включать функцию NumLock при загрузке системы. Этот параметр включен по умолчанию. MEBx Hotkey Позволяет указать, следует ли включать функцию горячих клавиш MEBx при загрузке системы. Эта опция включена по умолчанию. Keyboard Errors Указывает, будут ли выводиться сообщения об ошибках, связанных с клавиатурой, при загрузке. Этот параметр включен по умолчанию. Таблица 12.
Таблица 14. ПО Cloud Desktop Параметр Описание Server Lookup Method Позволяет указать, как программное обеспечение Cloud Desktop будет осуществлять поиск адресов сервера. Доступные параметры: • • Static IP (Статический IP) DNS (параметр по умолчанию) Server Name Позволяет указать имя сервера. Server IP Address Указывает основной статический IP-адрес сервера Cloud Desktop, с которым обменивается данными клиентское программное обеспечение. Значение по умолчанию: 255.255.255.255.
Обновление BIOS Рекомендуется обновлять BIOS (программу настройки системы) после замены системной платы или в случае выхода новой версии программы. Если вы используете ноутбук, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и подключен к электросети. 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел Dell.com/support. 3. Введите Метку обслуживания или Код экспресс-обслуживания и нажмите Submit (Отправить).
RTCRST (перемычка По умолчанию сброса часов реального времени) SERVICE_MODE По умолчанию Разомкнута: По умолчанию Замкнута: Сброс часов реального времени. Может использоваться при поиске и устранении неполадок. Разомкнута: По умолчанию Замкнута: ME отключено. Системный пароль и пароль программы настройки Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы. Тип пароля Описание System Password (Системный пароль) Пароль, который необходимо вводить при входе в систему.
• Пароль может содержать числа от 0 до 9. • Пароль должен состоять только из знаков нижнего регистра. • Допускается использование только следующих специальных знаков: пробел, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). При появлении соответствующего запроса введите системный пароль повторно. 4. Введите системный пароль, который вы вводили ранее, и нажмите OK. 5. Select Setup Password (Пароль программы настройки), введите системный пароль и нажмите Enter или Tab.
ПРИМЕЧАНИЕ: Установленные пароли не отключаются (не стираются) до перезагрузки компьютера без перемычки. 5. Установить крышку. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы назначите новый системный пароль и (или) пароль настройки системы с установленной перемычкой сброса паролей, то пароли будут отключены системой при следующей загрузке. 6. Подключите компьютер к элетросети и включите питание. 7. Выключите питание и отсоедините кабель питания от электросети. 8. Снимите крышку. 9.
Диагностика 4 Если в работе компьютера обнаруживаются проблемы, запустите программу диагностики ePSA прежде, чем обращаться в Dell за технической поддержкой. Целью запуска диагностики является тестирование оборудования компьютера, не прибегая к помощи дополнительного оборудования и избегая потери данных. Если самостоятельно решить проблему не удается, персонал службы поддержки и обслуживания может использовать результаты диагностики и помочь вам в решении проблемы.
Поиск и устранение неполадок Поиск неполадок можно произвести с помощью индикаторов, таких как диагностические световые сигналы, звуковые сигналы и сообщения об ошибках, появляющиеся в процессе работы компьютера. Диагностические сигналы светодиодного индикатора кнопки питания Светодиодный индикатор кнопки питания, расположенный на передней панели корпуса, также выступает в качестве двухцветного диагностического индикатора. Диагностический светодиодный индикатор работает только при выполнении процесса POST.
Желтое состояние индикатора Описание 3,5 модули памяти обнаружены, но произошла ошибка конфигурации или совместимости модулей памяти 3,6 возможно, произошел сбой ресурсов системной платы и (или) сбой оборудования 3,7 имеется неполадка другого типа, сопровождаемая экранным сообщением Звуковые сигналы Компьютер может издавать серии коротких гудков во время запуска, если на дисплее не отображаются сообщения об ошибках или неполадках.
Сообщение об ошибке Описание устранения этой неполадки запишите код этой контрольной точки и обратитесь в службу технической поддержки Dell). Alert! Security Установлена перемычка MFG_MODE и функции управления AMT отключены, пока override Jumper is она не снята. installed. (Внимание! Установлена перемычка блокировки защиты) Attachment failed to respond (Устройство не отвечает) Контроллер дисковода гибких дисков или жесткого диска не может посылать данные на подсоединенное устройство.
Сообщение об ошибке Описание (Уменьшение доступного объема памяти) Diskette drive 0 seek failure (Ошибка поиска дисковода гибких дисков 0) Возможно, отсоединился кабель или информация о конфигурации компьютера не соответствует аппаратной конфигурации. Diskette read failure (Ошибка чтения дискеты) Возможно, неисправна дискета или отсоединился кабель. Если индикатор доступа к устройству светится, попробуйте другую дискету. Diskette subsystem Возможно, неисправен контроллер дисковода гибких дисков.
Сообщение об ошибке Описание информация о конфигурации. Запустите программу настройки системы) Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Неверная конфигурация памяти, вставьте модуль памяти в слот DIMM1) Не удается распознать модуль памяти в слоте DIMM1. Следует переустановить или установить модуль. Keyboard failure Возможно, отсоединился кабель или разъем, или неисправен контроллер клавиатуры (Сбой клавиатуры) или клавиатуры/мыши.
Сообщение об ошибке Описание value expecting value (Ошибка логики двойного слова в оперативной памяти по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение) Memory odd/even Возможно, модуль памяти неисправен или неправильно установлен. Переустановите logic failure at модули памяти или замените их, если необходимо.
Сообщение об ошибке Описание нажатием клавиши) No boot device available (Нет загрузочных устройств) Компьютеру не удается обнаружить дискету или жесткий диск. No boot sector on Возможно, в программе настройки системы указана ошибочная информация. hard-disk drive (На жестком диске отсутствует сектор загрузки) No timer tick interrupt (Отсутствует прерывание от таймера) Возможно, неисправна микросхема на системной плате.
Сообщение об ошибке Описание Seek error (Ошибка подвода головки) Операционная система не находит заданную дорожку на дискете или жестком диске. Shutdown failure (Сбой завершения работы системы) Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Time-of-day clock Возможно, вышла из строя батарейка. stopped (Остановка часов истинного времени) Time-of-day not set-please run the System Setup program (Время и дата не установлены.
Сообщение об ошибке Описание immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (ОСТОРОЖНО! Системой контроля состояния диска компьютера Dell обнаружено, что рабочие характеристики диска [0/1] на [основном/втором] контроллере EIDE выходят за пределы нормальных значений. Рекомендуется незамедлительно выполнить резервное копирование данных и заменить жесткий диск, обратившись в службу технической поддержки или в компанию Dell.
Технические характеристики 5 ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться друг от друга. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера выполните следующие действия: • В Windows 10 нажмите Пуск • В Windows 8.1 и Windows 8, нажмите Пуск → Сведения о компьютере. • В Windows 7 нажмите Пуск Свойства. → Параметры → Система → О системе. → Настройки ПК → Компьютер и устройства , щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите Таблица 19.
Таблица 22. Audio Элемент Технические характеристики Встроенный контроллер Двухканальный звук высокой четкости Таблица 23. Сеть Элемент Технические характеристики Встроенный контроллер Intel I219LM Ethernet с возможностью обеспечения связи на скорости 10/100/1000 Мб/с Таблица 24.
Таблица 27. Drives Элемент Технические характеристики Доступные снаружи (отсеки для дисководов 5,25") Два Внутренние отсеки для дисков SATA 3,5" отсеки для дисков SATA 2,5 дюйма Отсек для дисковода PCIe Два Четыре Один Таблица 28.
Элемент Форм-фактор Mini Tower Оперативная память Технические характеристики Четыре 7-контактных разъема Четыре 288-контактных разъема Встроенный порт USB Форм-фактор Mini Tower Вентилятор корпуса Один 20-контактный разъем Один 4-контактный разъем Элемент управления на передней панели Форм-фактор Mini Tower Один 6-контактный и два 20-контактных разъема Mini Tower — тепловой датчик Один 2-контактный разъем Процессор Один 1150-контактный разъем Вентилятор процессора Один 4-контактный разъем Перемы
Элемент Технические характеристики Индикатор активности сети на встроенном сетевом адаптере Желтый — мигающий желтый индикатор указывает на наличие сетевого подключения. Диагностический индикатор блока питания Зеленый — блок питания включен и работает. Кабель питания должен быть подсоединен к разъему питания (в задней части компьютера) и к электросети. Таблица 31.
Элемент Технические характеристики При работе 40 G При хранении 105 G Высота над уровнем моря При работе От –15,2 м до 3 048 м (от –50 футов до 10 000 футов) При хранении От –15,20 до 10 668 м (от –50 до 35 000 футов) Уровень загрязняющих веществ в атмосфере G1 или ниже (согласно ANSI/ISA-S71.
Обращение в компанию Dell 6 ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
