Estação de trabalho Dell Precision T7610 Manual do proprietário Modelo regulamentar: D02X Tipo regulamentar: D02X002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido por leis de copyright e propriedade intelectual dos EUA e internacionais.
Índice 1 Trabalhar no computador.......................................................................................................... 7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................... 7 Desligar o computador............................................................................................................................................. 8 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........
Retirar o altifalante................................................................................................................................................. 35 Instalar o altifalante................................................................................................................................................36 Retirar a tampa da direita.......................................................................................................................................
7 Especificações técnicas..........................................................................................................73 8 Contactar a Dell.........................................................................................................................
Trabalhar no computador 1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das seguintes condições: • • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
3. Desligue todos os cabos de rede do computador. 4. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 5. Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à terra. 6. Retire a tampa. AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador. 1. Volte a colocar a tampa. AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao computador. 2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador. 3.
Retirar e instalar componentes 2 Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • Chave de parafusos de ponta chata pequena • Chave de parafusos Phillips • Instrumento aguçado em plástico Visão geral do sistema Figura1. Vista interior do computador T7610 1. 3. 5.
7. 9. unidade de fonte de alimentação (UFA): túneis de ar 8. 10. interruptor de intrusão dissipador de calor Remover a fonte de alimentação (PSU) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Se a UFA estiver bloqueada, remova o parafuso para desbloqueá-la. Para mais informações, consulte Funcionalidade de bloqueio da UFA. 3.
Retirar a tampa frontal NOTA: É possível fixar a tampa frontal utilizando o fecho do chassis do painel frontal. Para mais informações sobre o fecho do chassis do painel frontal, consulte Informação adicional — Fecho do chassis do painel frontal. 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Pressione o trinco de desbloqueio da tampa frontal. 3. Mantenha o trinco pressionado e puxe a tampa frontal para fora para retirá-la do computador.
Retirar a unidade de disco rígido 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa frontal. 3. Puxe o gancho do suporte da unidade de disco rígido para fora. 4. Faça deslizar o suporte da unidade de disco rígido para fora para retirá-la do computador.
5. Se estiver instalada uma segunda unidade de disco rígido, puxe para fora o gancho do suporte da segunda unidade de disco rígido. 6. Faça deslizar o suporte da segunda unidade de disco rígido para fora para retirá-la do computador.
7. Flicta o suporte da unidade de disco rígido em ambas as extremidades para soltar a unidade de disco rígido. 8. Levante a unidade de disco rígido para retirá-la do respectivo suporte. 9. Se estiver instalada uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, empurre os grampos de fixação para fora e levante a unidade para a retirar do compartimento da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas. Instalar a unidade de disco rígido 1.
Retirar a tampa da esquerda 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Puxe o trinco de desbloqueio da tampa que se encontra na parte lateral do computador. 3. Levante a tampa num ângulo de 45 graus e retire-a do computador. Instalar a tampa da esquerda 1. Coloque a tampa do computador no chassis. 2. Exerça pressão sobre a tampa até que encaixe no lugar. 3.
Retirar o interruptor de intrusão 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa da esquerda. 3. Pressione o trinco de desbloqueio do interruptor de intrusão e desligue o conector da placa de sistema. a. Retire o cabo do interruptor de intrusão do chassis. 4. Empurre o interruptor de intrusão para baixo e retire-o do computador. Instalar o interruptor do sensor de intrusão 1.
Retirar a placa PCI 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa da esquerda. 3. Abra o trinco de plástico que fixa a placa PCI à ranhura. 4. Empurre o trinco para baixo e puxe a placa PCI afastando-a do computador. Instalar a placa PCI 1. Empurre a placa de expansão para dentro da ranhura da placa e prenda o trinco. 2. Instale o trinco de plástico que fixa a placa PCI à ranhura. 3. Instale a tampa da esquerda. 4.
Retirar a unidade óptica (linha estreita) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa da esquerda. 3. Retire o cabo da parte de trás da unidade óptica. 4. Retire o cabo de alimentação da parte de trás da unidade óptica.
5. Empurre para baixo a patilha de desbloqueio azul para abrir os trincos que fixam a unidade óptica. 6. Faça deslizar a unidade óptica para fora do respectivo compartimento e levante-a para retirá-la do computador. 7. Flicta os trincos do suporte da unidade óptica para fora, para soltar a unidade óptica do suporte.
8. Levante a unidade óptica e retire-a do suporte. Instalar a unidade óptica (linha estreita) 1. Faça deslizar a unidade óptica para dentro do respectivo compartimento e certifique-se de que ficou bem encaixada. 2. Ligue o cabo de alimentação e o cabo de dados à parte de trás da unidade óptica. 3. Instale a tampa da esquerda. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
4. Empurre para baixo o trinco de desbloqueio na outra extremidade do módulo do túnel de ar para o soltar do chassis. 5. Empurre para baixo o trinco de desbloqueio na base do túnel de ar e levante-o para retirá-lo do computador. 6. Repita os passos indicados para remover o segundo módulo do túnel de ar do computador. Instalar o túnel de ar NOTA: O túnel de ar é um componente opcional e o seu computador poderá não incluí-lo. 1. Instale a base do túnel de ar dentro do chassis do computador. 2.
Retirar a memória 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa b. túnel de ar (se existir) 3. Pressione as patilhas de retenção da memória em cada um dos lados do módulo de memória e levante o módulo de memória para cima para o retirar do computador. Instalar a memória 1. Introduza o módulo de memória no respectivo encaixe. 2. Faça pressão no módulo de memória até que os grampos de fixação o fixem no sítio. 3.
Instalar a pilha tipo moeda 1. Coloque a pilha tipo moeda na ranhura da placa de sistema. 2. Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria. 3. Instalar: a. tampa b. túnel de ar (se existir) 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o dissipador de calor 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
5. Levante o dissipador de calor e retire-o do computador. Instalar o dissipador de calor 1. Coloque o dissipador de calor dentro do computador. 2. Aperte os parafusos integrados para fixar o dissipador de calor à placa de sistema. 3. Ligue o cabo do dissipador de calor à placa de sistema. 4. Instale a tampa. 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a ventoinha do dissipador de calor 1.
4. Retire a ventoinha do dissipador de calor do conjunto do dissipador de calor. Instalar a ventoinha do dissipador de calor 1. Faça deslizar a ventoinha do dissipador de calor para dentro do conjunto do dissipador de calor. 2. Coloque os ilhoses para fixar a ventoinha do dissipador de calor ao conjunto do dissipador de calor. 3. Instalar: a. dissipador de calor b. tampa 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
4. Empurre o tubo de ar na direcção indicada para o desengatar do módulo da ventoinha do sistema. 5. Levante o tubo de ar para o remover do computador. 6. Retire o cabo da placa gráfica do trinco.
7. Puxe o segundo tubo de ar na direcção oposta ao módulo da ventoinha do sistema. 8. Levante o segundo tubo de ar para o remover do computador. 9. Encaminhe o cabo da ventoinha do sistema através da abertura no módulo da ventoinha do sistema.
10. Desconecte os conectores da ventoinha do sistema da placa de sistema. 11. Retire os parafusos que fixam o módulo da ventoinha do sistema ao chassis. 12. Introduza o cabo da ventoinha pela abertura para soltar o módulo da ventoinha do sistema.
13. Retire os ilhoses que fixam a ventoinha do sistema, levante a ventoinha e retire-a do conjunto em que está inserida. Instalar a ventoinha do sistema 1. Aperte os ilhoses que fixam a ventoinha do sistema ao módulo da ventoinha do sistema. 2. Ligue o cabo da ventoinha do sistema ao módulo da ventoinha do sistema. 3. Coloque os parafusos que fixam o módulo da ventoinha do sistema ao chassis. 4. Ligue os cabos da ventoinha do sistema aos respectivos conectores na placa de sistema. 5.
3. Desligue todos os cabos do painel de E/S. 4. Retire os parafusos que fixam o painel de E/S ao chassis do computador. 5. Puxe o painel de E/S na direcção oposta ao computador para soltar a respectiva extremidade do grampo no chassis.
6. Faça deslizar a extremidade oposta do painel de E/S para fora para desengatar o módulo de E/S do chassis. 7. Retire os parafusos que fixam o módulo USB 3.0 ao painel de E/S e retire-o do computador. 8. Retire os parafusos que fixam o painel de E/S e retire-o do computador. Instalar o painel de E/S e as portas USB 3.0 1. Coloque o módulo USB 3.0 do painel de E/S e instale os parafusos para o fixar no lugar. 2. Coloque o painel de E/S e instale os parafusos para fixá-lo no lugar. 3.
5. Ligue todos os cabos ao painel de E/S. 6. Instalar: a. tampa frontal b. tampa da esquerda 7. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o botão de alimentação 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa da esquerda b. tampa frontal 3. Execute os passos seguintes: a. Desligue da placa de sistema o cabo do botão de alimentação [1]. b.
4. Retire o botão de alimentação do computador. Instalar o botão de alimentação 1. Ligue o cabo do botão de alimentação à placa de sistema. 2. Encaminhe o módulo do botão de alimentação através da abertura no painel frontal. 3. Pressione a patilha de fixação para fixar o botão de alimentação no lugar. 4. Instalar: a. tampa frontal b. tampa da esquerda 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o altifalante 1.
3. Desligue o cabo do altifalante da placa de sistema e retire-o do grampo de fixação no chassis. 4. Execute os passos seguintes: a. Pressione o trinco em ambas as extremidades para soltar o altifalante do chassis. b. Levante o altifalante e retire-o do computador. c. Retire o cabo do altifalante através da abertura. Instalar o altifalante 1. Instale a coluna e encaminhe o cabo das colunas através do chassis. 2. Ligue o cabo do altifalante à placa de sistema. 3. Instale a tampa da esquerda. 4.
Retirar a tampa da direita 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire os parafusos que fixam a tampa da direita ao chassis. 3. Faça deslizar a tampa da direita na direcção indicada para a remover do computador.
4. Levante a tampa da direita num ângulo de 45 graus e retire-a do computador. Figura2. Instalar a tampa da direita 1. Coloque a tampa frontal no computador. 2. Instale os parafusos que fixam a tampa da direita ao computador. 3. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a unidade óptica de 5,25 polegadas 1. 2. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar: a.
4. Prima a alavanca de libertação (1) e deslize a unidade óptica para fora, para libertá-la do compartimento da unidade (2). 5. Retire os parafusos da unidade óptica e retire o suporte. Instalar a unidade óptica de 5,25 polegadas 1. Coloque a unidade óptica no suporte e aperte os parafusos para fixar a unidade óptica. 2. Faça deslizar a unidade óptica para dentro do compartimento de unidade. 3. Ligue os cabos de alimentação e de dados à unidade óptica. 4. Instalar: a. tampa frontal b.
3. Execute os passos seguintes: a. Desligue o cabo do sensor térmico da placa de sistema [1]. b. Retire o cabo do sensor térmico através dos grampos do chassis [2]. 4. 40 Retire o cabo do sensor térmico dos respectivos grampos de fixação no chassis.
5. Abra o trinco que fixa o sensor térmico e remova-o do computador. Instalar o sensor térmico 1. Instale o cabo do sensor térmico na placa de sistema. 2. Encaminhe o cabo do sensor térmico à volta do chassis do computador. 3. Prenda o trinco que fixa o cabo do sensor térmico. 4. Instalar: a. túnel de ar (se disponível) b. tampa da direita c. tampa da esquerda 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o processador 1.
3. Para remover o processador: NOTA: A tampa do processador está protegida por duas patilhas. Estas têm ícones que indicam a patilha que deve ser aberta e a que deve ser fechada primeiro. a. b. c. d. 4. Pressione a primeira patilha que segura a tampa do processador e solte-a para o lado do gancho de fixação. Repita o passo "a" para soltar a segunda patilha do respectivo gancho de fixação. Levante e retire a tampa do processador.
Retirar a ventoinha da unidade de disco rígido 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa da esquerda b. tampa da direita c. placa PCI 3. Desligue o cabo da ventoinha da unidade de disco rígido da placa de sistema. 4. Encaminhe o cabo por debaixo do chassis do computador conforme indicado.
5. Retire os parafusos que fixam a ventoinha da unidade de disco rígido à parte frontal do chassis e retire a ventoinha do computador. Instalar a ventoinha da unidade de disco rígido 1. Coloque os parafusos que a ventoinha da unidade de disco rígido à parte frontal do chassis. 2. Encaminhe o cabo da ventoinha da unidade de disco rígido através do chassis e ligue-o à respectiva ranhura na placa de sistema. 3. Instalar: a. placa PCI b. tampa da esquerda c. tampa da direita 4.
3. Retire todos os cabos ligados à placa da UFA. 4. Retire os parafusos que fixam a placa da UFA ao chassis e remova-a do computador. Instalar a placa da unidade de fonte de alimentação (UFA) 1. Coloque os parafusos que fixam a placa da UFA ao chassis. 2. Ligue todos os cabos à placa da UFA. 3. Instale a tampa da direita. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar a placa de sistema 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. 3. 46 tampa da esquerda unidade óptica túnel de ar dissipador de calor ventoinha do sistema tampa frontal unidade de disco rígido interruptor de intrusão do chassis bateria de célula tipo moeda placa PCI módulo(s) de memória processador Desligue todos os conectores da placa de sistema.
4. Retire os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis. 5. Levante a placa de sistema e retire-a do computador. Instalar a placa de sistema 1. Alinhe a placa de sistema com os conectores da porta na parte posterior do chassis e coloque a placa de sistema no chassis. 2. Aperte os parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis. 3. Ligue os conectores à placa de sistema.
4. Instalar: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. 5. processador módulo(s) de memória placa PCI bateria de célula tipo moeda interruptor de intrusão do chassis unidade de disco rígido tampa frontal ventoinha do sistema dissipador de calor túnel de ar unidade óptica tampa da esquerda Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Componentes da placa de sistema A imagem seguinte apresenta os componentes da placa de sistema. 1. 3. 5.
7. conector do interruptor de intrusão 8. 9. 11. encaixe do processador conector de áudio do painel frontal 10. 12. 13. ranhuras PCI Express 3.0 x16 (só disponíveis quando existe um segundo processador opcional) (CPU2_SLOT1 e CPU2_SLOT2) Conector da ventoinha HDD2 conector de alimentação da CPU encaixe do processador conector de alimentação remoto jumper de palavra-passe conector do altifalante interno conector SAS1 integrado bateria de célula tipo moeda conector USB 2.
Informação adicional 3 Esta secção fornece informações adicionais sobre as funcionalidades adicionais que fazem parte do computador. Directrizes sobre módulos de memória Para garantir um óptimo desempenho do seu computador, respeite as seguintes directrizes gerais ao configurar a memória do sistema: • É possível misturar módulos de memória de diferentes tamanhos (por exemplo, 2 GB e 4 GB), mas todos os canais preenchidos têm de ter configurações idênticas.
Fecho da unidade de fonte de alimentação (UFA) O fecho da UFA impede a remoção da UFA do chassis. NOTA: Para bloquear ou desbloquear a UFA, certifique-se sempre de que a tampa do chassis é removida primeiro. Para obter informações sobre como remover a túnel de ar (se existir), consulte Retirar a túnel de ar (se existir). Para bloquear a UFA, retire o parafuso da posição de desbloqueio e aperte o parafuso até à posição de bloqueio.
Configuração do sistema 4 A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Teclas de navegação Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o campo seguinte. Permite seleccionar um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou seguir a ligação existente no campo. Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável. Passa para a área de foco seguinte. NOTA: Funciona apenas no browser de gráficos padrão. Passa para a página anterior até aparecer o ecrã principal.
Opção Descrição • • Advanced Boot Options Legacy (Legado) UEFI Permite activar as ROMs opcionais legadas (Enable Legacy Option ROMs). • • Date/Time Disabled (Desactivado) Enabled (Activado) (predefinição) Permite definir a data e a hora. As alterações à data e hora do sistema entram imediatamente em vigor. Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema) Opção Descrição Integrated NIC Permite-lhe activar ou desactivar o controlador de rede integrado.
Opção Descrição • RAID On (RAID activado) NOTA: SATA está configurada para suportar o modo RAID. Não há suporte para SATA no T7610. Drives T3610 e T5610 Permite-lhe configurar as unidades SATA incorporadas. As opções são: • • • • • • SATA3–HDD0 SATA2–HDD2 SATA2–ODD0 SATA3–HDD1 SATA2–HDD3 SATA2–ODD1 Predefinição: todas as unidades estão activadas. NOTA: Se as unidades de disco rígido estiverem ligadas a uma placa controladora de RAID, as unidades apresentarão {none} (nenhum) em todos os campos.
Opção Descrição • Memory Map IO above 4GB 64 PCI Buses (64 barramentos PCI) Permite activar ou desactivar Memory Map IO above 4GB (E/S de mapa de memória acima de 4 GB). • Memory Map IO above 4GB - Esta opção está desactivada por predefinição. Optional HDD Fans Permite controlar as ventoinhas da HDD. Predefinição: depende da configuração do sistema Audio Permite activar ou desactivar a funcionalidade de áudio.
Opção Descrição Password Change Permite-lhe activar a permissão para desactivar as palavras-passe de sistema quando a palavra-passe de administrador está definida. Predefinição: a opção Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de palavra-passe não de administrador) está seleccionada TPM Security Permite activar o TPM (Trusted Platform Module) durante o POST. Predefinição: a opção está desactivada. Computrace Permite activar ou desactivar o software Computrace opcional.
Tabela 7. Desempenho Opção Descrição Multi Core Support Este campo especifica se o processador tem activados todos os núcleos ou apenas um. O desempenho de algumas aplicações melhora com a utilização de núcleos adicionais. Esta opção está activada por predefinição. Permite activar ou desactivar o suporte para núcleos múltiplos do processador.
Opção Descrição Predefinição: Enable Dell Reliable Memory Technology (RMT) NOTA: Esta funcionalidade só é suportada no T3610 se estiverem instalados módulos de memória ECC. Tabela 8. Power Management (Gestão de energia) Opção Descrição AC Recovery Especifica o modo como o computador irá responder quando for aplicada a alimentação CA depois de uma perda de energia CA.
Opção Descrição Block Sleep Permite bloquear a activação do modo de pausa (estado S3) no ambiente do SO. Predefinição: Disabled (Desactivado) Tabela 9. POST Behavior Opção Descrição Numlock LED Especifica se a função de NumLock pode ser activada no arranque do sistema. Esta opção está activada por predefinição. Keyboard Errors Especifica se os erros relacionados com o teclado são comunicados no arranque. Esta opção está activada por predefinição.
Tabela 12. System Logs (Registos do sistema) Opção Descrição BIOS events Apresenta o registo de eventos do sistema e permite limpar o registo. • Clear Log (Apagar registo) Actualizar o BIOS Recomenda-se que actualize o BIOS (configuração do sistema), se substituir a placa de sistema ou se estiver disponível uma actualização. No caso dos portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e ligada a uma tomada eléctrica. 1. Reinicie o computador. 2. Aceda a dell.
AVISO: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no computador. AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se não estiver bloqueado ou for deixado sem supervisão. NOTA: O computador é fornecido com a funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração desactivada.
Para entrar na Configuração do Sistema, prima imediatamente após ligar ou reiniciar o computador. 1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security (Segurança do sistema) e prima . É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema). 2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado). 3.
Diagnóstico 5 Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Resolver problemas com o computador 6 Pode detectar e resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador. LEDs de diagnóstico NOTA: Os LEDs de diagnóstico servem como indicador de progresso ao longo do processo de POST. Estes LEDs não indicam o problema que causou a paragem da rotina de POST.
• Ocorreu uma possível falha na placa gráfica. • • • Certifique-se de que o ecrã/ monitor está ligado a uma placa gráfica separada. Volte a colocar quaisquer placas gráficas instaladas. Se disponível, instale uma placa gráfica funcional no seu computador. Ocorreu uma possível falha na unidade de disco rígido. • Volte a instalar todos os cabos de alimentação e de dados. Ocorreu uma possível falha de USB. • Reinstale todos os dispositivos USB e verifique todas as ligações de cabos.
Ocorreu uma possível falha de recurso e/ou hardware da placa de sistema. • • • Ocorreu possivelmente uma falha da placa de sistema. • • Ocorreu uma outra falha. • • • • Apagar CMOS (Volte a instalar a pilha tipo moeda. Consulte Retirar e instalar a pilha tipo moeda). Desligue todos os periféricos internos e externos e, em seguida, reinicie o computador. Se o computador arrancar, adicione as placas periféricas uma de cada vez até encontrar a que está a causar a falha.
passagem para o sistema operativo, os LED apagam-se. Mensagens de erro Há três tipos de mensagens de erro do BIOS, que são apresentadas conforme a gravidade do problema, como indicado a seguir: Erros que bloqueiam totalmente o computador Estas mensagens de erro bloqueiam o computador e requerem a execução do ciclo de alimentação do sistema. As mensagens de erro são listadas na tabela seguinte. Tabela 14.
Mensagem de erro Alert! Chipset heat sink not detected. (Alerta! Dissipador de calor do chipset não detectado.) Alert! Hard Drive fan1 failure. (Alerta! Falha da ventoinha 1 da unidade de disco rígido.) Alert! Hard Drive fan2 failure. (Alerta! Falha da ventoinha 2 da unidade de disco rígido.) Alert! Hard Drive fan3 failure. (Alerta! Falha da ventoinha 3 da unidade de disco rígido.) Alert! CPU 0 fan failure. (Alerta! Falha da ventoinha 0 da CPU.) Alert! CPU 1 fan failure.
Especificações técnicas 7 NOTA: As ofertas pode variar por região. As especificações a seguir apresentadas são apenas as requeridas por lei para envio com o computador. Para obter a especificações detalhadas do computador, aceda à secção Especificações no Manual do Proprietário disponível no site de assistência em dell.com/support.
Funcionalidade T3610 / T5610 / T7610 Especificação 4 GB Memória máxima T3610 / T5610 128 GB T7610 512 GB Tabela 20. Vídeo Funcionalidade Especificação Separado (PCIe 3.0/2.0 x16) T3610 / T5610 até 2 dimensão completa, comprimento total (máximo: 300 W) T7610 até 4 dimensão completa, comprimento total (máximo: 600 W) Tabela 21. Áudio Funcionalidade Especificação Integrada Codec de áudio Realtek ALC3220 Tabela 22.
Funcionalidade Especificação Portas na parte da frente USB 3.0, 5 Gbps (1 porta); USB 2.0, 480 Mbps (3 portas) Portas na parte de trás USB 3.0, 5 Gbps (3 portas); USB 2.0, 480 Mbps (3 portas) Portas internas USB 2.0, 480 Mbps (3 portas) Tabela 24.
Funcionalidade Especificação • painel posterior — saída de linha, entrada de microfone/entrada de linha Rede T3610/T5610 um RJ-45 T7610 dois RJ-45 Série um conector de 9 pinos USB T3610 / T5610 / T7610 Vídeo • • • painel anterior — três USB 2.0 e um USB 3.0 painel posterior — três USB 2.0 e um USB 3.0 interno — três USB 2.0 Conforme a placa de vídeo • • • Conector DVI DisplayPort DMS-59 Tabela 26.
Funcionalidade Especificação T7610 um conector de 98 pinos, um conector de 164 pinos PCI Express x16 T3610 / T5610 dois conectores de 164 pinos T7610 dois conectores de 164 pinos (quatro se for instalado um segundo processador opcional) PCI 2.
Funcionalidade Especificação luz cor-de-laranja — existe uma boa ligação de 100 Mbps entre a rede e o computador; luz amarela — existe uma boa ligação de 1000 Mbps entre a rede e o computador. Luzes de actividade da rede (painel posterior) luz amarela — pisca quando existe actividade de rede na ligação. Luzes de diagnóstico: desligada — o computador está desligado ou terminou o POST; luz âmbar/intermitente — consulte os códigos de diagnóstico específicos no manual de serviço. Tabela 28.
Funcionalidade Especificação T3610 / T5610 Largura 172,60 mm (6,79 polegadas) Profundidade 471,00 mm (18,54 polegadas) Peso (mínimo): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb) T7610 Altura (com pés) 433,40 mm (17,06 polegadas) Altura (sem pés) 430,50 mm (16,95 polegadas) Largura 216,00 mm (8,51 polegadas) Profundidade 525,00 mm (20,67 polegadas) Peso (mínimo) 16,90 kg (37,26 lbs) Tabela 30.
Contactar a Dell 8 NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e suporte online e através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, suporte técnico ou apoio a clientes: 1. Visite dell.com/support 2.
