Guía del usuario de Dell Precision™ T7400 Modelo DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Localización de información . . . . . . . . . . 13 2 Acerca del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vista anterior del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . Vista posterior del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . Conectores del panel posterior Vista interior . 24 . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Componentes de la placa base Especificaciones 3 21 . . . . . . . . . . . . . 28 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 RAID 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . . 47 Configuración del equipo para RAID Utilidad de configuración RAID Acceso a la utilidad de configuración RAID Desplazamiento por la utilidad de configuración . . . . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . 47 Configuración y administración de RAID Pantalla de salida . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dispositivos de protección de la alimentación . . . . 65 Supresores de sobretensión . . . . . . . . . . . . 66 Acondicionadores de línea . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . 69 Sistemas de alimentación ininterrumpida 5 Seguridad de su equipo Detección de intrusión en el chasis . . . . . . . . . . 69 Extracción del interruptor de intrusión en el chasis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Sustitución del interruptor de intrusión en el chasis . . . .
Programa de configuración del sistema . Información general . . 85 . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Acceso al programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Opciones del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . Menú Inicio . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Valores de la opción . . . . . . . . . . . . . . . . Selección del dispositivo de inicio para el inicio actual . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con el teclado . . . . . . . . . . . . . Bloqueos y problemas con el software 111 . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . 114 . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Problemas con la memoria . Problemas con el ratón Problemas de red 110 . . . . . . Problemas con la alimentación 116 . . . . . . . . . . . . 117 . . . . . . . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . 119 Problemas con la impresora Problemas con el escáner Problemas con el sonido . . . . . . . . .
11 Reinstalación de software Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . Identificación de controladores . . . . . . . . . . Reinstalación de controladores y utilidades . . . . Solución de problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . Restauración del sistema operativo Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows . . . . . .
Panel de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 . . . . . . . . . . 172 Extracción del panel de E/S . . . . . . . . . . . . 173 Colocación del panel de E/S . . . . . . . . . . . . 175 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Componentes del panel de E/S Procesador Extracción del procesador . . . . . . . . . . . . . 176 Instalación del procesador . . . . . . . . . . . . 180 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Soporte de tarjetas de expansión . . . . . . . . . . . . . . . 223 Extracción de una tarjeta de expansión . . . . . . 230 Instalación de tarjetas gráficas PCI Express en una configuración dual . . . . . . . . . . . . 236 . . . 244 Extracción de la tarjeta vertical gráfica opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Sustitución de la tarjeta vertical gráfica opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 . .
Instalación del lector de tarjetas multimedia . . . 292 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Unidad óptica Placa base . Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . . 302 Sustitución de la placa base . . . . . . . . . . . . 308 13 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . Obtención de asistencia 311 311 . . . . . . . . . . . . . . . . Servicio al cliente y asistencia técnica . . . . . . 312 Servicios en línea . . . . .
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunos de los medios o funciones pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: El equipo puede incluir información adicional.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Un programa de diagnóstico para mi equipo Disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) • Controladores para mi equipo La documentación y los controladores ya están instalados en su equipo. Puede emplear el disco Drivers and Utilities para volver a instalar los controladores (consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 152) o ejecute los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145).
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo configurar el equipo Guía de referencia rápida • Cómo cuidar el equipo NOTA: Este documento puede ser opcional y es posible que no se suministre con el equipo. • Información básica sobre la solución de problemas • Cómo ejecutar Dell Diagnostics • Cómo instalar una impresora • Cómo abrir mi equipo NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Etiqueta de servicio y código de servicio Etiqueta de servicio y licencia de rápido Microsoft® Windows® • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en el ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico. • Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell NOTA: Seleccione su región o sector empresarial para ver la página de asistencia correspondiente.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Desktop System Software (DSS): Si Para descargar Desktop System Software: reinstala el sistema operativo, también 1 Vaya a support.dell.com, seleccione la debe reinstalar la utilidad DSS. DSS región o segmento empresarial y escriba proporciona actualizaciones importantes su etiqueta de servicio. para el sistema operativo y soporte para 2 Seleccione Drivers & Downloads los procesadores, unidades ópticas, (Controladores y descargas) y haga clic dispositivos USB, etc.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalarlo, utilice el disco del sistema operativo (consulte "Reinstalación de Windows XP o Windows Vista" en la página 161). Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con su equipo.
Localización de información
Acerca del equipo Vista anterior del equipo 1 2 3 4 9 10 11 12 5 6 7 8 Acerca del equipo 21
1-3 Compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Puede contener una unidad óptica, un lector de tarjetas multimedia, una unidad de disquete o un disco duro SATA en un portaunidades de compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas. El portaunidades de disco duro sólo debe utilizarse en los compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas. La unidad de disquete, el lector de tarjetas multimedia y los portaunidades de disco duro no son intercambiables.
8 Botón de alimentación, Indicador luminoso de alimentación Presione el botón de encendido para encender el equipo. El indicador del centro de este botón indica el estado de alimentación. Para obtener más información, consulte "Controles e indicadores luminosos" en la página 34. 9 Indicador luminoso de enlace de red El indicador luminoso de enlace de red está encendido cuando hay una conexión correcta entre una red de 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.
Vista posterior del equipo 1 2 3 1 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 2 Ranuras para tarjeta Las ranuras 2-6 admiten tarjetas de longitud completa. Esto incluye una PCI, dos PCI Express 2.0 x16 y dos ranuras PCI-X. Las ranuras 1 y 7 admiten tarjetas de longitud media. Esto incluye una ranura PCI Express x8 (cableada como x4) y una ranura PCI-X.
Conectores del panel posterior 1 2 9 3 4 10 5 6 7 8 11 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte "Opciones del programa de configuración del sistema" en la página 86.
6 Indicador luminoso de integridad del enlace Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el equipo Naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el equipo Luz amarilla: existe una conexión correcta entre una red a 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo Apagado: el equipo no detecta una conexión física con la red 7 Conector del adaptador de red Para conectar el equipo a una red o un dispositivo de banda ancha, enchufe un extremo del cable de red en una toma de red
Vista interior 1 2 3 4 5 6 7 1 Fuente de alimentación 2 Compartimiento para unidades de disco duro 3 Cubierta de la memoria AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria (opcionales) en su lugar, por lo que los tornillos mariposa deben estar suficientemente apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y se eviten daños.
Componentes de la placa base 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 } 11 12 13 14 } 15 16 17 30 18 19 20 29 28 Acerca del equipo 28 27 26 25 24 23 22 21
1 Conector del procesador primario (CPU_0) 16 Ventilador de la unidad de disco duro (FAN_HDD) 2 Conector del procesador secundario (CPU_1) 17 Ventilador secundario de la unidad de disco duro (FAN_HDD2) 3 Conector del ventilador frontal (FAN_FRONT) 18 Unidad de disquete (DSKT) 4 Ventilador de la canastilla para tarjetas (FAN_CCAG) 19 Conector del panel frontal (FRONTPANEL) 5 Conector del altavoz interno (INT_SPKR) 20 Conector 1394 del panel frontal (FP1394) 6 Conector de alimentación (PO
Colores de los cables Dispositivo Color Unidad de disco duro SATA Cable azul Unidad de disquete Lengüeta de tiro negra Unidad óptica Cable naranja Panel anterior Lengüeta de tiro amarilla Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo.
Memoria (continuación) Memoria máxima 64 GB con tarjetas verticales de memoria opcionales 32 GB estándar Dirección del BIOS F0000h Información del sistema Conjunto de chips del sistema Intel 5400 Amplitud del bus de datos 64 bits Amplitud del bus de DRAM DIMM con búfer completo de canal cuádruple Amplitud del bus de direcciones del procesador 38 Bits EPROM rápida 8 Mbit Bus de gráficos Dos ranuras PCI Express 2.
Expansión PCI-X: Conectores Tres Tamaño del conector 188 patas Amplitud de datos del conector (máxima) 64 bits Velocidad de transferencia de bus 800 MB/s PCI Express x8 (cableada como x4): Conectores Uno x8 (admiten modos/tarjetas x8, x4 y x1, ancho máximo del enlace: x4) Tamaño del conector 98 patas Amplitud de datos del conector (máxima) 4 carriles PCI Express Velocidad de transferencia de bus 2,5 GB/s/carril/sentido (amplitud de banda bruta) PCI Express 2.
Puertos y conectores (continuación) PS/2 (teclado y ratón) Dos miniconectores DIN de 6 patas USB Dos conectores frontales y cinco conectores posteriores compatibles con USB 2.
Combinaciones de teclas Inicia el programa de configuración del sistema integrado (sólo durante el inicio) o Abre el menú Boot Device (Dispositivo de inicio) (sólo durante el inicio) Inicia la partición de utilidades (si está instalada) durante el inicio Ejecuta los diagnósticos integrados Controles e indicadores luminosos Control de alimentación Panel frontal: Pulsador Indicador luminoso de alimentación Panel frontal: Luz verde: si parpadea, el eq
Controles e indicadores luminosos Indicador luminoso de actividad Panel posterior: La luz amarilla parpadea si hay actividad en la red.
Características físicas Peso mínimo aproximado 24,9 kg (55 lb) PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación. Consulte la Guía de información del producto para obtener información importante sobre seguridad.
Funciones avanzadas Control de la tecnología LegacySelect El control de la tecnología LegacySelect ofrece soluciones con soporte total de legado, con soporte parcial de legado o sin soporte de legado basadas en plataformas comunes, imágenes del disco duro y procedimientos de ayuda. El control se proporciona al administrador mediante el programa Configuración del sistema, Dell OpenManage™ IT Assistant o la integración personalizada en fábrica de Dell.
Alerta Descripción Chassis: Chassis Intrusion Se ha abierto el chasis del equipo o se ha - Physical Security borrado la alerta de intrusión al chasis. Violation/ Chassis Intrusion - Physical Security Violation Event Cleared Boot: Failure to Boot to BIOS El BIOS no ha completado la carga en el inicio. Password: System Password Violation La contraseña del sistema no es válida (la alerta se produce después de tres intentos fallidos). CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Alert Cleared El procesador no funciona.
Dell OpenManage™ IT Assistant IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos (alertas) y la seguridad de los equipos que poseen software de administración estándar de la industria. Admite instrumentación que cumpla los estándares de la industria SNMP y CIM. El software Dell OpenManage Client Instrumentation, basado en DMI y CIM, está disponible para el equipo.
Administración de energía Es posible configurar el equipo de modo que consuma menos energía cuando el usuario no lo está utilizando. Puede controlar el consumo de energía a través del sistema operativo instalado en el ordenador y de determinadas opciones del programa Configuración del sistema (consulte "Administración de energía" en la página 40). Estos períodos de consumo reducido de energía se denominan "modo de suspensión".
Modo de reposo Modo de espera Sistemas de activación (Windows XP) • Pulse el botón de encendido • Encendido automático • Mueva el ratón o haga clic con él • Escriba con el teclado • Actividad de dispositivo USB • Evento de administración de energía Hibernación • Pulse el botón de encendido • Encendido automático • Evento de administración de energía Apagado • Pulse el botón de encendido • Encendido automático • Evento de administración de energía NOTA: Para obtener más información sobre la administrac
Aunque muchos programas se pueden beneficiar de la tecnología HyperThreading y multinúcleo, es posible que algunos no hayan sido optimizados para dicho fin y puedan requerir una actualización del fabricante del software. Para obtener actualizaciones e información sobre el uso de la tecnología Hyper-Threading o multinúcleo con el software del que dispone, póngase en contacto con el fabricante del software.
NOTA: Los niveles de RAID no implican ninguna relación de jerarquía. La configuración RAID 10 no es necesariamente mejor ni peor que la configuración RAID 0. RAID 0 RAID 0 emplea una técnica de almacenamiento denominada "configuración de datos por bandas" que proporciona una alta velocidad de acceso a los datos. La división de datos en bloques es un método de escritura de franjas o segmentos consecutivos de datos en las unidades físicas para crear una unidad virtual de gran tamaño.
RAID 1 RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos denominada "duplicación". Cuando se escriben datos en la unidad principal, se duplican—o reflejan—en la otra unidad. La configuración RAID 1 sacrifica las altas velocidades de acceso a los datos en beneficio de las ventajas que proporciona en relación con la redundancia de datos.
RAID 5 NOTA: Los niveles de RAID 5 y 10 sólo están disponibles a través de una tarjeta controladora RAID PCI Express opcional. RAID 5 emplea una técnica de almacenamiento redundante de datos denominada "comprobación de paridad". Cuando se graba un bloque de datos en la configuración RAID, éstos se dividen entre todas las unidades de la matriz RAID excepto una, en la que se graban los datos de paridad.
Como los datos están divididos en la configuración RAID, igual que sucede en una configuración RAID 0, se puede acceder a ellos rápidamente. Además, gracias a los datos de paridad, si falla una sola unidad, ésta puede regenerarse mediante los datos de paridad de las otras unidades. La cantidad de espacio de almacenamiento de datos disponible para tres unidades RAID 5 de 120 GB es de 240 GB, ya que el equivalente a una unidad está reservado para los datos de paridad.
Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura posteriores se dirigen a las unidades que funcionan correctamente. De este modo, es posible regenerar una unidad de repuesto a partir de los datos procedentes de las unidades que no han fallado. Además, puesto que los datos están duplicados en la unidad principal y en las unidades adicionales, cuatro unidades RAID 1 de 120 GB tendrán conjuntamente una capacidad máxima de 240 GB para el almacenamiento de datos.
Configuración y administración de RAID Para acceder a las pantallas de configuración y administración de RAID integrada (IR), seleccione RAID Properties (Propiedades de RAID) en la pantalla Adapter Properties (Propiedades del adaptador). Desde allí, puede crear un nuevo volumen RAID y visualizar o administrar los volúmenes RAID existentes. • Si no hay ningún volumen RAID configurado, se le solicitará que cree un disco virtual RAID (un volumen RAID).
Creación de una configuración RAID 0 NOTA: RAID 0 no proporciona ningún tipo de protección de datos en caso de producirse un error en la unidad de disco duro. Se utiliza principalmente para aumentar el rendimiento. NOTA: Una vez establecido el número de unidades de disco duro en un volumen RAID (disco virtual), éste no se puede cambiar. Para crear un volumen RAID 0 en una controladora SAS 6/iR que no tenga configurado ningún volumen RAID, realice los pasos siguientes.
5 Pulse y luego seleccione Save changes (Guardar cambios) cuando el volumen RAID se haya configurado totalmente. 6 Salga de este menú para guardar los cambios. La utilidad de configuración realizará una pausa mientras se está creando el volumen RAID. Creación de una configuración RAID 1 Para crear un volumen RAID 1 en una controladora SAS 6/iR que no tenga configurado ningún volumen RAID, realice los pasos siguientes.
6 Salga de este menú para guardar los cambios. La utilidad de configuración realizará una pausa mientras se está creando el volumen RAID. NOTA: RAID 1 proporciona protección en caso de error en una sola unidad de disco duro. Cuando una unidad de disco duro falla, es posible sustituirla por otra y volver a duplicar los datos en ésta, con lo que se mantiene la integridad de los datos. Creación de un segundo volumen RAID La controladora SAS 6/iR admite dos volúmenes RAID activos.
Sincronización de un volumen RAID (disco virtual) Al sincronizar un volumen RAID, el firmware sincroniza los datos en las unidades de disco duro secundarias con los datos de la unidad de disco dura principal del volumen RAID 1. Para comenzar a sincronizar un volumen RAID 1, realice los pasos siguientes: 1 Seleccione Synchronize Virtual Disk (Sincronizar disco virtual). 2 Pulse Y para comenzar la sincronización o N para cancelarla.
AVISO: Si se eliminan las unidades de disco duro de un volumen RAID y posteriormente se elimina la configuración del volumen RAID de la controladora SAS 6/iR, las unidades de disco duro se mostrarán sólo como meras unidades, sin asociación RAID, si se vuelven a colocar en la misma controladora SAS 6/iR.
Funciones avanzadas
Configuración de su equipo Instalación del equipo en un lugar cerrado La instalación del equipo en un lugar cerrado puede restringir el flujo de aire y afectar a su rendimiento, posiblemente sobrecalentándolo. Cuando instale el equipo en un lugar de estas características, siga las pautas que se indican a continuación: AVISO: Las especificaciones de temperatura de funcionamiento indicadas en este manual reflejan la temperatura ambiente máxima de trabajo.
• 56 Si se instala el equipo en una esquina de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta la pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una ventilación adecuada.
AVISO: No instale el equipo en un lugar cerrado que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de aire afecta al rendimiento del equipo, haciendo posiblemente que se sobrecaliente.
Conexión a Internet NOTA: Los ISP y sus ofertas varían según el país. Para conectarse a Internet, se necesita un módem o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecerá una o varias de las siguientes opciones de conexión a Internet: • Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea telefónica existente o un servicio de telefonía móvil.
NOTA: Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectar más tarde. Windows XP 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Haga clic en Inicio→ Internet Explorer. Aparece la ventana Asistente para conexión nueva. 3 Haga clic en Conectarse a Internet.
Windows Vista™ NOTA: Tenga preparada la información del ISP. Si no tiene un ISP, el asistente Conectarse a Internet puede servirle de ayuda para conseguir uno. 1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y en Panel de control. 3 En Network and Internet (Red e Internet), haga clic en Connect to the Internet (Conectarse a Internet). Aparecerá la ventana Connect to the Internet (Conectarse a Internet).
Microsoft® Windows® XP El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el disco del sistema operativo NOTA: Este procedimiento necesita el disco del sistema operativo. Se trata de un disco opcional y es posible que no se incluya con determinados equipos.
Para transferir datos al equipo nuevo: 1 En la pantalla Diríjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente. 2 En la pantalla Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones, seleccione el método que prefiera para transferir la configuración y los archivos y luego haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecerá en la pantalla Finalizado.
Para copiar datos del equipo antiguo: 1 En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente. 2 Haga clic en Inicio→ Ejecutar. 3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, localice el archivo fastwiz (en el soporte extraíble correspondiente) y haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla ¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo→ Siguiente.
NOTA: Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento nº 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? [¿Cuáles son los diferentes métodos para transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft® Windows® XP?]).
Supresores de sobretensión Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo ocasionados por sobretensiones que pueden producirse durante las tormentas eléctricas o después de interrupciones en la alimentación eléctrica. Algunos fabricantes de supresores de sobretensiones proporcionan cobertura de garantía para cierto tipo de daños.
Los sistemas SAI protegen contra fluctuaciones e interrupciones de la alimentación eléctrica. Los dispositivos SAI contienen una batería que proporciona alimentación eléctrica temporal a los dispositivos conectados cuando se interrumpe la alimentación eléctrica. La batería se carga siempre que haya alimentación de CA disponible.
Configuración de su equipo
Seguridad de su equipo Detección de intrusión en el chasis PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Sustitución del interruptor de intrusión en el chasis 1 Deslice con suavidad el interruptor de intrusión en el chasis en su ranura y vuelva a conectar el cable a la placa base. 2 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 3 Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.
Cómo restablecer el detector de intrusión en el chasis 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®. A continuación, apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la página 163) e inténtelo de nuevo.
NOTA: Antes de comprar un dispositivo contra robos, asegúrese de que funcionará con la ranura para el cable de seguridad del equipo. Los dispositivos antirrobo suelen incluir un lazo de cable metálico trenzado con un dispositivo de bloqueo que se abre con una llave. La documentación que se incluye con el dispositivo contiene instrucciones para su instalación.
Tipo de contraseña Funciones Principal (o sistema) • Protege el equipo frente a accesos no autorizados Administrador • Proporciona a los administradores del sistema o a los integrantes del servicio técnico acceso a los equipos para repararlos o para volver a configurarlos • Le permite restringir el acceso al programa de configuración del sistema de la misma manera que una contraseña principal restringe el acceso al equipo • Se puede utilizar en lugar de la contraseña principal Unidad de disco duro •
Uso de una contraseña principal (del sistema) AVISO: Si deja el equipo en funcionamiento y desatendido y no ha asignado una contraseña del sistema, o si lo deja desbloqueado de modo que cualquiera pueda desactivar la contraseña cambiando la configuración del puente, cualquier persona podrá acceder a los datos almacenados en la unidad de disco duro.
4 Escriba la nueva contraseña en el campo New Password (Contraseña nueva). Puede utilizar hasta 15 caracteres. Para borrar un carácter mientras introduce su contraseña, pulse la tecla o la tecla de flecha hacia la izquierda. En la contraseña no se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Algunas combinaciones de teclas no son válidas. Si utiliza una de estas combinaciones, el altavoz emitirá un sonido.
Si vuelve a escribir una contraseña incorrecta o incompleta, aparecerá el mismo mensaje en la pantalla. A partir de la tercera vez que vuelva a escribir una contraseña del sistema incorrecta o incompleta, el equipo mostrará el mensaje siguiente: ** Incorrect password. ** (**Contraseña incorrecta.**) Number of unsuccessful password attempts: 3 (Número de intentos incorrectos de especificar la contraseña: 3) System halted! (El sistema se ha detenido!) Must power down. (Debe apagarse.
6 Si va a eliminar una contraseña, pulse en el campo New Password (Contraseña nueva), dejando el campo en blanco. 7 Pulse otra vez en el campo Confirm New Password (Confirmar contraseña nueva), dejando el campo en blanco. 8 Compruebe que aparece la opción Not Set (No establecida) para el valor System Password (Contraseña del sistema). Si tiene el valor Not Set (No establecida), significa que se ha eliminado la contraseña del sistema.
2 Si hay un campo Unlock Setup (Desbloquear configuración): a Utilice las teclas de flecha para ir al campo Unlock Setup (Desbloquear configuración). b Pulse para acceder al campo. c Escriba la contraseña de administrador y pulse . 3 Utilice las teclas de flecha para ir al campo Contraseña de administrador y pulse . 4 Escriba la nueva contraseña en el campo New Password (Contraseña nueva). Puede utilizar hasta 15 caracteres.
Funcionamiento del equipo con la contraseña de administrador activada Al abrir el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85), aparece la opción Unlock Setup (Desbloquear configuración). Si no escribe la contraseña de administrador correcta en el campo Unlock Setup (Desbloquear configuración), el sistema le permite ver, pero no modificar, las opciones de configuración del sistema.
Desactivación de una contraseña olvidada y configuración de una nueva contraseña Para restablecer la contraseña del sistema o del administrador, consulte "Trusted Platform Module (TPM)" en la página 80. Trusted Platform Module (TPM) NOTA: La función TPM admite la codificación sólo si el sistema operativo la admite. Para obtener más información, consulte la documentación del software y los archivos de ayuda que acompañan al software.
2 Active el programa de instalación de TPM: a Reinicie el equipo y pulse durante la autoprueba de encendido para entrar en el programa de instalación del sistema. b Seleccione Security (Seguridad)→ TPM Activation (Activación TPM) y pulse . c En TPM Activation (Activación TPM), seleccione Activate (Activar) y pulse . NOTA: Sólo tiene que activar el programa una vez. d Una vez completado el proceso, el equipo se reinicia automáticamente o le pide que lo reinicie.
Software de seguimiento del equipo El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de pérdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell™ o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener información sobre este componente de seguridad. NOTA: Es posible que el software de seguimiento informático no esté disponible en determinados países.
El representante de atención al cliente de Dell registrará su informe bajo el número de la etiqueta de servicio y lo marcará como un equipo perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia técnica y proporciona el número de su etiqueta de servicio, el equipo será identificado automáticamente como un equipo perdido o robado. El representante intentará obtener el número de teléfono y la dirección del interlocutor.
Seguridad de su equipo
Programa de configuración del sistema Información general Use la configuración del sistema como se indica a continuación: • Modificar la información de configuración del sistema después de haber añadido, cambiado o quitado hardware del equipo • Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario • Leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de unidad de disco duro instalado Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar
Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: Según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no se encuentren o no aparezcan exactamente como se indica. Sistema System Info (Información del sistema) Muestra el nombre del equipo, el número de versión y la fecha del BIOS, la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido y la etiqueta de inventario.
Boot Sequence (Secuencia de inicio) (valor predeterminado: Diskette drive) Determina el orden en que el sistema busca los dispositivos de inicio cuando se inicia. NOTA: Si se inserta un dispositivo de inicio y se reinicia el ordenador, aparecerá esta opción en el menú de configuración del sistema. Para que el inicio se realice desde un dispositivo de memoria USB, seleccione el dispositivo y muévalo hasta la primera posición de la lista.
SATA Funciona- Determina el modo de funcionamiento de la controladora SATA integrada, que puede ser AHCI o ATA. miento (valor predeterminado: AHCI) SMART Reporting (Informe SMART) Controla si se informa de los errores de las unidades integradas durante el inicio.
USB Controller (Controlador USB) (valor predeterminado: On) Front USB Ports (Puertos USB frontales) Activa o desactiva la controladora USB interna. No Boot (Sin inicio) activa la controladora pero desactiva la posibilidad de iniciar desde un dispositivo USB. NOTA: Los sistemas operativos con compatibilidad USB reconocerán las unidades de disco USB independientemente de la opción No Boot (Sin inicio). Activa o desactiva los puertos USB frontales.
Serial Port #2 (Puerto serie nº2) (valor predeterminado: Auto) PS/2 Mouse Port (Puerto de ratón PS/2) Determina el modo de funcionamiento del puerto serie. Si se establece en Off (Desactivar) se desactiva el puerto. Auto (Automático), el valor predeterminado, configura automáticamente un conector con una designación determinada (COM2 o COM4). Activa o desactiva la controladora de ratón PS/2 de legado integrada.
Rendimiento SpeedStep (valor predeterminado: Off) VT for Direct I/O (VT para E/S directa) (valor predeterminado: Off) Virtualization (Virtualización) Activa Intel® SpeedStep® en todos los procesadores compatibles del equipo. Esta opción cambia el consumo de energía y la frecuencia del procesador. NOTA: Esta opción puede no estar disponible en su ordenador.
ACL Prefetch (Captura previa ACL) Cuando está activado, el precapturador de líneas de caché adicionales capta las dos líneas de caché que comprenden un par de líneas de caché cuando determina que los datos que se necesitan no se encuentran actualmente en su caché. Cuando está desactivado, el procesador solo captará la línea de caché que necesita el procesador. HW Prefetch (Captura previa HW) Captura un línea extra de datos en L2 desde memoria externa.
System Password (Contraseña del sistema) Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña del sistema y permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema. (valor predeterminado: Not Set) Password Changes (Cambios de contraseña) (valor predeterminado: Unlocked) Chassis Intrusion (Intrusión en el chasis) Determina la interacción entre la contraseña del sistema y la contraseña de administrador.
Execute Disable (Ejecutar desactivar) Activa o desactiva la tecnología de protección de memoria Execute Disable. (valor predeterminado: On) Computrace® Activa o desactiva la interfaz del módulo BIOS del servicio opcional Computrace de Absolute Software.
Low Power Mode (Modo de poca energía) (valor predeterminado: Off) Remote Wakeup (Activación remota) (valor predeterminado: Off) Suspend Mode (Modo de suspensión) Cuando se selecciona Low Power Mode (Modo de administración de energía mínima), los eventos de activación remota dejarán de encender el ordenador cuando éste esté en hibernación o apagado a través de la controladora de red integrada.
Maintenance (Mantenimiento) Service Tag (Etiqueta de servicio) Muestra la etiqueta de servicio del equipo. ASF Mode (Modo ASF) Controla la administración de ASF. • On: Función de ASF 2.0 completo (RMCP) • Alert Only (Solo alerta): envía mensajes ASF sobre eventos o errores • Off: Toda la función de ASF desactivada SERR Message (Mensaje SERR) Algunas tarjetas gráficas requieren que los mensajes SERR estén desactivados.
Numlock Key (Tecla Bloq Num) (valor predeterminado: On) OS Install (Instalación de SO) (valor predeterminado: Off) Determina la función de las teclas numéricas de la parte derecha del teclado. Off (Desactivar) indica a las teclas del teclado numérico de la derecha que funcionen como flechas. On (Activar) indica a las teclas del teclado numérico de la derecha que funcionen como números. Determina la cantidad máxima de memoria del sistema disponible para el sistema operativo.
Menú Inicio Esta función permite cambiar la secuencia de arranque de los dispositivos. Valores de la opción • Onboard or USB Floppy Drive (Unidad de disquete USB o integrada): el equipo intenta iniciarse desde la unidad de disquete. Si el disquete insertado en la unidad no es de inicio, si no hay ningún disquete en la unidad o si no se ha instalado ninguna unidad de disquete en el ordenador, se genera un mensaje de error.
1 Si va a iniciar el equipo desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB (consulte "Acerca del equipo" en la página 21). 2 Encienda (o reinicie) el equipo. 3 Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse . Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio de Microsoft Windows. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo. Aparecerá un menú.
Inicio desde un dispositivo USB NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio. Compruebe en la documentación del dispositivo si éste es de arranque. Memoria USB 1 Inserte la memoria USB en un puerto USB y reinicie el equipo. 2 Cuando aparezca F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse . El BIOS detecta el dispositivo y añade la opción de dispositivo USB al menú de inicio.
Eliminación de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: Este proceso borra la contraseña del administrador y la contraseña del sistema. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163. Puente Configuración PSWD Descripción Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado).
3 Localice el puente de contraseña de dos patas (PSWD) en la placa base y extraiga el conector del puente. Deje el conector a un lado. Para obtener ayuda sobre la localización del puente, consulte "Componentes de la placa base" en la página 28. NOTA: Cuando se entrega el ordenador, el conector del puente de contraseña está en el puente de contraseña. 4 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
Borrado de la configuración de la memoria CMOS PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163. 2 Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del equipo" en la página 165).
4 Si aparece la ventana Export Compliance Disclaimer (Limitación de responsabilidades en la legislación sobre exportaciones), haga clic en "Yes, I Accept this Agreement" (Sí, acepto este acuerdo). Se mostrará la ventana File Download (Descarga de archivos). 5 Haga clic en Save this program to disk (Guardar este programa en disco) y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). Se mostrará la ventana Save In (Guardar en).
Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.
1 Sujete el disco por su borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: Para evitar que se dañe la superficie, no limpie con un movimiento circular alrededor del disco. 2 Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior. Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave.
Solución de problemas Solución de problemas Al solucionar problemas del equipo, tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente. • Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente. • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.
Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONOCE LA UNIDAD: Windows XP: • Haga clic en Inicio y en Mi PC. Windows Vista™: • Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y en PC. Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos.
• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas que estén seleccionadas. Problemas al escribir en una unidad óptica C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S : Durante el proceso de escritura, la unidad óptica deberá recibir un flujo de datos continuo. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad óptica.
Problemas con el correo electrónico y con Internet PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK® E X P R E S S : Si no puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico: 1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas→ Opciones→ Seguridad.
P R U E B E E L T E C L A D O : conecte al equipo un teclado que funcione correctamente y pruébelo. E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E : Consulte "Solución de problemas de software y hardware en los sistemas operativos Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista™" en la página 153.
Un programa se bloquea repetidamente NOTA: La mayoría de software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD. C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E : En caso necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Otros problemas con el software COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: • Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. • Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA: • Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la página 200) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. • Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte "Instalación de la memoria" en la página 202). • Asegúrese de que la memoria que está usando es compatible con su equipo. Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el equipo, consulte "Memoria" en la página 200.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN: Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse. 2 Ajuste los valores según precise. Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse. 2 Ajuste los valores según precise. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N : Consulte "Controladores" en la página 151.
Problemas con la alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ VERDE Y EL EQUIPO N O R E S P O N D E : Consulte "Indicadores luminosos de diagnóstico" en la página 121. EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ VERDE El ordenador se encuentra en modo de espera.
E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E M I T E U N A L U Z Á M B A R F I J A : Puede haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté instalado de forma incorrecta. • Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte "Componentes de la placa base" en la página 28). • Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte "Memoria" en la página 200).
COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA: Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras o impresoras fax instaladas. 2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora. 3 Haga clic en Propiedades→ Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (puerto de impresora).
COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCÁNER: Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Escáneres y cámaras. 2 Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner. Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Escáneres y cámaras. 2 Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.
Solución de problemas
Herramientas para la solución de problemas Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como "1", "2", "3" y "4" en el panel frontal. Estos indicadores pueden estar apagados o ser de color verde.
Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico antes de la prueba POST Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del de alimen- problema tación Solución recomendada off Presione el botón de encendido para encender el ordenador. El equipo está apagado o en un modo de hibernación de Windows. Si el equipo no se enciende, asegúrese de que el indicador luminoso de alimentación del panel frontal está encendido.
Indicadores luminosos de diagnóstico (parpadeantes) Indicador Descripción del de alimen- problema tación Solución recomendada Luz verde Ninguna. El hardware del sistema parace funcionar con normalidad. Cualquier problema que puede haber parece estar relacionado con el sistema operativo o el software. Ámbar No se está ejecutando Asegúrese de que el el BIOS. procesador esté bien instalado y reinicie el equipo (consulte "Procesador" en la página 176).
Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del de alimen- problema tación Solución recomendada Ámbar Confirme que están correctamente encajadas en el cornector correcto. (parpadeantes) Se ha detectado un problema con las tarjetas verticales de memoria o con la tarjeta vertical gráfica. Confirme que los cables de alimentación están correctamente conectados a las tarjetas verticales de memoria y la tarjeta vertical gráfica.
Indicadores luminosos de diagnóstico Indicador Descripción del de alimen- problema tación Solución recomendada Ámbar Posible error en la placa base. Póngase en contacto con Dell para recibir asistencia técnica (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317). Ámbar Hay una Consulte "Solución de incompatibilidad con problemas" en la el procesador. página 107 y "Procesador" en la página 176. Ámbar Los cables de alimentación no están correctamente conectados.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Se ha producido un posible error en la tarjeta de expansión. 126 Herramientas para la solución de problemas Solución recomendada 1 Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta (que no sea la tarjeta gráfica) y a continuación reiniciando el equipo (consulte "Tarjetas" en la página 222). 2 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Se ha producido un posible error en la tarjeta gráfica. Solución recomendada 1 Si el equipo incluye una tarjeta gráfica, extráigala, vuelva a instalarla y reinicie el equipo (consulte "Tarjetas" en la página 222). 2 Si el problema persiste, instale una tarjeta gráfica que sepa que funcione y reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema No se detecta ningún módulo de memoria. 128 Herramientas para la solución de problemas Solución recomendada 1 Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la página 200). 2 Reinicie el equipo. 3 Si el problema persiste, extraiga todos los módulos de memoria e instale un módulo de memoria en el conector del módulo de memoria DIMM_1. 4 Reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Si el primer módulo de memoria probado es defectuoso, repita el proceso con los módulos de memoria restantes para asegurarse de que los otros módulos no son defectuosos. 8 Cuando identifique el módulo de memoria defectuoso, póngase en contacto con Dell para obtener un módulo de repuesto (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317). Error en la placa base.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se detectan los módulos de • Asegúrese de que no memoria, pero existe un error de existen requisitos configuración o de compatibilidad especiales para la de memoria. colocación del conector o del módulo de memoria (consulte "Memoria" en la página 200). • Compruebe que los módulos de memoria que está instalando sean compatibles con su equipo (consulte "Memoria" en la página 200).
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Se ha producido un posible error en la tarjeta de expansión. Actividad del sistema de rutina anterior a la inicialización del vídeo. Solución recomendada 1 Determine si existe algún conflicto retirando una tarjeta (no una tarjeta de gráficos) y reiniciando el equipo (consulte "Tarjetas" en la página 222). 2 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el equipo.
Indicadores luminoso de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. El indicador luminoso del botón de encendido (LED bicolor) situado en la parte frontal del equipo se ilumina y parpadea o permanece fijo para indicar diferentes estados: • • • 132 Si está apagado, el equipo bien está apagado o no recibe corriente.
• • Si el indicador luminoso está parpadeando en ámbar, el equipo está recibiendo corriente, pero podría haber un dispositivo funcionando mal o estar incorrectamente instalado. – Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte "Memoria" en la página 200). – Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas. – Extraiga la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla, si procede.
Código Causa 1-1-2 Fallo en un registro del microprocesador 1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM 1-1-4 Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM 1-2-1 Error del temporizador de intervalos programable 1-2-2 Fallo en la inicialización de DMA 1-2-3 Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de DMA 1-3 Error de la prueba de la memoria de vídeo 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente 1-3-2 Problema con la memoria 3-1-1 Fall
Código Causa 4-3-3 Fallo en el contador del chip del temporizador 2 4-3-4 Time-of-day clock stopped (Reloj de tiempo real parado) 4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo 4-4-2 Falló la descompresión de los datos hacia la memoria duplicada 4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesador matemático 4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché Mensajes de error Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 316 a medida que realiza estas comprobaciones.
A L E R T ! A I R TE M P E R A T U R E S E N S O R N O T D E T E C T E D ( A L E R T A : S E N S O R D E T E M P E R A T U R A D E L A I R E N O D E T E C T A D O ) : Asegúrese de que todos los cables están correctamente conectados al panel de E/S y a la placa base, y reinicie el equipo. Si no se resuelve el problema, póngase en contacto con Dell. (Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.
ALERT! MEMORY FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA MEMORIA): ALERT! HARD DRIVE FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): ALERT! MEMORY FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR FRONTAL): A L E R T ! C H I P S E T H E A T S I N K N O T D E T E C T E D (A L E R T A : D I S I P A D O R D E C A L O R D E L CONJUNTO DE CHIPS NO DETECTADO): ALERT! CARD CAGE FAN FAILURE (ALERTA: ERROR DEL VENTILADOR DE LA CANASTILLA PARA TARJETAS): A L E R T ! P O W E R S U P P L Y F A N F
ALERT! MEMORY CONFIGURATION MISMATCH. PLEASE ENTER SETUP FOR MEMORY INFORMATION DETAILS (ALERTA: DISCREPANCIA DE CONFIGURACIÓN DE LA MEMORIA.
C O N T R O L L E R H A S F A I L E D ( L A C O N T R O L A D O R A H A F A L L A D O ) : Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108. D A T A E R R O R ( E R R O R D E D A T O S ): Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108. DECREASING AVAILABLE MEMORY (LA MEMORIA DISPONIBLE DISMINUYE): Consulte "Bloqueos y problemas con el software" en la página 111.
HARD-DISK DURO): HARD-DISK DURO): HARD-DISK HARD-DISK CONFIGURATION ERROR CONTROLLER FAILURE DRIVE FAILURE DRIVE FAILURE (ERROR DE CONFIGURACIÓN DEL DISCO (ERROR DE LA CONTROLADORA DE DISCO (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO): Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A : Inserte un disquete o un CD de inicio u otro medio de inicio.
M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (ERROR DE LA LÍNEA DE DATOS DE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR DE LECTURA, VALOR ESPERADO): M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G LÓGICO DE PALABRA DE DOBLE MEMORIA EN DIRECCIÓN, VALOR L E Í D O , V A L O R E S P E R A D O ): value ( E R R O R M E M O R Y O D D / E V E N L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G LÓGICO PAR/IMP
NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN DE TIC DE T E M P O R I Z A D O R ) : Ejecute Dell Diagnostics. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 145. N O N - S YS T E M D I S K O R D I S K E R R O R ( E R R O R D E L D I S C O O D E U N D I S C O Q U E N O E S D E L S I S T E M A ) : Cambie el disquete por uno que tenga un sistema operativo de inicio o extraiga el disquete de la unidad A y reinicie el equipo.
READ FAULT (ERROR DE LECTURA): REQUESTED SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR SOLICITADO): RESET FAILED (ERROR DE RESTABLECIMENTO): Consulte "Problemas con las unidades" en la página 108. SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR): • Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos del disco o de la unidad de disco duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
WA R N I N G ( A D V E R T E N C I A ) : D E L L ' S D I S K M O N I T O R I N G S YS T E M H A S DETECTED THAT DRIVE [0/1] ON THE IDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE OF NORMAL SPECIFICATIONS. IT IS ADVISABLE TO IMMEDIATELY BACK UP YOUR DATA AND REPLACE YOUR HARD DRIVE BY CALLING YOUR SUPPORT DESK OR DELL (EL SISTEMA DE SUPERVISIÓN DE DISCOS DE DELL HA DETECTADO QUE LA [0/1] DE LA CONTROLADORA IDE [PRINCIPAL/SECUNDARIA] FUNCIONA FUERA DE LAS ESPECIFICACIONES NORMALES.
Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la página 111 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
4 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) (consulte "Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 147), seleccione la prueba que desee ejecutar. Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities 1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
Menú principal de Dell Diagnostics 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú Principal, haga clic en el botón de la opción que desee. Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una comprobación rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna acción por parte del usuario. Ejecute Express Test (Prueba rápida) en primer lugar para aumentar la posibilidad de identificar el problema rápidamente.
Ficha Función Results (Resultados) Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema. Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras de la parte posterior del ordenador): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está conectado a una red? Sí/No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el
Herramientas para la solución de problemas
Reinstalación de software Controladores ¿Qué es un controlador? Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Microsoft® Windows® XP 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema. 3 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos. Microsoft Windows Vista™ 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista derecho en PC. y clic con el botón 2 Haga clic en Properties (Propiedades)→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario.
3 Haga clic en la ficha Controladores→ Desinstalar controlador. Windows Vista: 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista derecho en PC. y clic con el botón 2 Haga clic en Properties (Propiedades)→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para continuar con los restantes pasos de la solución del problema. Windows Vista: 1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, Support (Ayuda y soporte técnico). , y en Help and 2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo de búsqueda y pulse para iniciar la búsqueda.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows El sistema operativo Windows proporciona la opción Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que haga Restaurar sistema en el equipo será totalmente reversible.
3 Haga clic en Siguiente y siga las restantes indicaciones de la pantalla. En el caso de que Restaurar sistema no resuelva el problema, puede deshacer la última restauración del sistema. Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
Uso de Restaurar PC de Dell™ y Factory Image Restore de Dell AVISO: Al utilizar Restaurar PC o Factory Image Restore de Dell se borrarán permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y se eliminarán los programas o controladores instalados después de haber recibido el equipo. Si es posible, cree una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar estas opciones.
NOTA: No apague el equipo manualmente. Haga clic en Finalizar y espere hasta que el ordenador se reinicie completamente. 5 Cuando se le solicite, haga clic en Sí. El equipo se reinicia. Dado que se ha restaurado el ordenador a su estado operativo original, las pantallas que aparecen, como por ejemplo la del contrato de licencia del usuario final, son las mismas que las que aparecieron la primera vez que se encendió equipo. 6 Haga clic en Siguiente.
4 Haga clic en Aceptar para eliminar la partición de PC Restore de la unidad. 5 Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación que aparezca. La partición de PC Restore se eliminará y el espacio de disco que quede disponible se sumará al espacio libre de la unidad de disco duro. 6 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C) en el Explorador de Windows, haga clic en Propiedades y observe el valor de Espacio libre. Si ha aumentado, el espacio de disco adicional está disponible.
7 Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar reformateando la unidad de disco duro y resturando el software del sistema a los valores de fábrica y, a continuación, haga clic en Siguiente. El proceso de restauración comenzará. Esto puede llevar cinco o más minutos. Se mostrará un mensaje cuando el sistema operativo y las aplicaciones preinstaladas hayan sido restaurados a los valores de fábrica. 8 Haga clic en Finalizar para reiniciar el sistema.
Reinstalación de Windows XP o Windows Vista El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros. AVISO: El disco del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro.
Reinstalación de software
Adición y sustitución de piezas Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: • Ha realizado los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la página 163 y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la página 164. • Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™.
b En el sistema operativo Microsoft® Windows® XP, haga clic en Inicio→ Apagar→ Apagar. En Microsoft Windows Vista™, haga clic en el botón de inicio de Windows Vista Start , haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del menú de inicio como se muestra más abajo y, a continuación, haga clic en Shut Down (Apagar). El equipo se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema operativo. 2 Asegúrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estén apagados.
AVISO: Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. 1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del equipo se raye. 2 Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la página 163). AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 3 Desconecte todos los cables telefónicos o de red del ordenador.
AVISO: Asegúrese de que hay espacio suficiente para abrir la cubierta (al menos 30 cm de espacio en el escritorio). AVISO: La superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar que se rayen el equipo o la superficie. 3 Coloque el equipo en una superficie plana con la cubierta hacia arriba. 4 Deslice hacia atrás el pestillo de liberación de la cubierta.
7 Desenganche la cubierta de las lengüetas con bisagras y deposítela en un lugar seguro. AVISO: El sistema de refrigeración del ordenador no puede funcionar correctamente mientras no esté instalada la cubierta del equipo. No intente iniciar el ordenador sin haber colocado antes la cubierta. Extracción del panel frontal PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
1 2 1 Palanca de liberación del panel frontal 2 Panel anterior Colocación de la cubierta y el panel frontal del equipo PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Colocación del panel frontal 1 Alinee los ganchos del panel frontal con los orificios correspondientes de la parte frontal del equipo. 1 2 1 Palanca de liberación del panel frontal 2 Panel anterior 2 Tire de la palanca de liberación del panel frontal y deslice el panel hacia la derecha para acoplarlo y fijarlo.
Colocación de la cubierta del equipo AVISO: El sistema de refrigeración del ordenador no puede funcionar correctamente mientras no esté instalada la cubierta del equipo. No intente iniciar el equipo sin haber colocado antes la cubierta. 1 Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso. Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades. 2 Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior del equipo.
4 Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 5 Después de abrir y cerrar la cubierta, el detector de intrusión en el chasis (si está activado) mostrará el mensaje siguiente en la pantalla la próxima vez que se inicie el equipo: ALERT! Cover was previously removed! (Alerta! Se ha extraído la cubierta!) 6 Restablezca el detector de intrusión en el chasis cambiando Intrusion Alert (Alerta de intrusión) a Enabled (Activado) o Enabled-Silent (Activado silencioso).
Componentes del panel de E/S 1 2 6 3 4 5 172 Adición y sustitución de piezas
1 Conector IEEE 1394 2 Puertos USB (2) 3 Indicadores luminosos de diagnóstico, de acceso a la unidad de disco duro y de integridad de la red 4 Conector para micrófono 5 Conector para auriculares 6 Sensor de temperatura del aire del panel frontal AVISO: El cable del sensor de temperatura del panel frontal debe estar instalado en este conector en todo momento mientras el equipo esté en funcionamiento ya que, de lo contrario, podrían producirse problemas térmicos.
4 Si hay instalada una tarjeta vertical gráfica, para extraerla efectúe lo siguiente: a Quite los cuatro tornillos. b Desconecte el cable de alimentación. c Muévala ligeramente hacia arriba y hacia la derecha de modo que se libere del ventilador de la tarjeta y de la estructura de soporte de tarjeta vertical de memoria. d Deje la tarjeta vertical aparte. 5 Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala del equipo. 6 Desconecte el cable del altavoz de la placa base.
1 2 1 Panel de E/S 2 Tornillos de montaje 11 Extraiga los tornillos de montaje del panel de E/S. 12 Levántelo para extraer el panel de E/S del equipo. Colocación del panel de E/S AVISO: Asegúrese de volver a colocar todos los cables que estaban conectados originariamente al panel de E/S ya que, de lo contrario, podrían producirse problemas en el equipo. Siga el procedimiento de extracción ("Extracción del panel de E/S" en la página 173) en orden inverso.
Procesador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
2 1 3 1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) 3 Ventilador de la memoria (sólo en equipos que no tengan tarjetas verticales de memoria) NOTA: Para aflojar los dos tornillos cautivos a ambos lados del ensamblaje del disipador de calor, necesitará un destornillador Phillips largo. 5 Afloje los dos tornillos cautivos a ambos lados del ensamblaje del disipador de calor.
1 2 1 Ensamblaje del disipador de calor 2 Alojamiento de los tornillos de sujeción (4) AVISO: Si va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, descarte el ensamblaje del disipador de calor original. Si no va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando instale un nuevo procesador.
1 2 3 4 1 Cubierta del procesador 2 Procesador 3 Zócalo 4 Palanca de liberación AVISO: Cuando sustituya el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 8 Extraiga suavemente el procesador del zócalo. 9 Si va a instalar un procesador nuevo, deje la palanca de liberación extendida en la posición de liberación de modo que el zócalo esté preparado para el nuevo procesador.
10 Vuelva a colocar la cubierta y el ventilador de la memoria. Apriete los tornillos mariposa hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al desplazar el equipo. 11 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 12 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). Instalación del procesador AVISO: Descargue la electricidad estática de su cuerpo.
1 2 3 1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) 3 Ventilador de la memoria (sólo en sistemas que no tengan tarjetas verticales de memoria) 4 Si va a sustituir un procesador, Retire el procesador(consulte "Extracción del procesador" en la página 176). 5 Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior de éste. AVISO: Debe colocar el procesador correctamente en el zócalo para evitar que se dañen de forma permanente el procesador y el equipo cuando lo encienda.
1 2 3 4 1 Cubierta del procesador 2 Procesador 3 Zócalo 4 Palanca de liberación 7 Alinee las muescas de alineamiento frontal y posterior del procesador con las muescas frontal y posterior del zócalo. 8 Alinee las esquinas de la pata 1 del procesador y el zócalo.
1 7 2 3 4 5 6 1 Lengüeta 2 Zócalo del procesador 3 Pestillo de la cubierta central 4 Palanca de liberación del zócalo 5 Muesca de alineamiento frontal 6 7 Muesca de alineamiento posterior Indicador de pata 1 del procesador y zócalo AVISO: Para evitar daños, asegúrese de que el procesador está alineado correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador. 9 Inserte el procesador ligeramente en el zócalo de forma que quede en la posición correcta.
10 Cuando el procesador haya encajado en el zócalo, cierre la cubierta del procesador. Asegúrese de que la lengüeta de la cubierta del procesador queda debajo del pestillo de la cubierta central en el zócalo. 11 Gire la palanca de liberación del zócalo hacia el zócalo y encájela en su sitio para fijar el procesador. 12 Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor. 13 Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador.
1 2 1 Ensamblaje del disipador de calor 2 Alojamiento de los tornillos de sujeción (4) AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria (opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños. 15 Vuelva a colocar la cubierta y el ventilador de la memoria. Apriete los tornillos mariposa hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al desplazar el equipo.
18 Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos. 19 Pulse para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe en Processor Info (Información del procesador) que el nuevo procesador se ha instalado correctamente.
Conector de alimentación de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Número de pata Nombre de señal Color de cable Tamaño de cable 1 3,3 V Naranja 18 AWG 2 3,3 V Naranja 18 AWG 3 3,3 V Naranja 18 AWG 4 COM Negro 18 AWG 5 POK Gris 18 AWG 6 5 VSB Morado 18 AWG 7 COM Negro 18 AWG 8 M12 Azul 18 AWG 9 12 VD Amarillo/blanco 18 AWG 10 5V Rojo 18 AWG 11 5V Rojo 18 AWG 12 COM Negro 18 AWG 13 COM Negro 18 AWG 14 3,3 V Nara
Número de pata Nombre de señal Color de cable Tamaño de cable 20 COM Negro 18 AWG 21 FALLO DEL Marrón VENTILADOR 18 AWG 22 5V Rojo 18 AWG 23 5V Rojo 18 AWG 24 COM Negro 18 AWG Conectores de alimentación de CC P2 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 12 VC Azul/blanco 2 12 VC Azul/blanco 3 COM Negro 4 COM Negro 5 12 VA Amarillo 6 12 VA Amarillo 7 COM Negro 8 COM Negro 9 12 VB Blanco 10 12
Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 13 COM Negro 14 COM Negro 15 12 VA Amarillo 16 COM Negro 17 COM Negro 18 COM Negro 19 12 VB Blanco 20 ABIERTO Conector de alimentación de CC P5 4 5 6 1 2 3 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 12 VD Amarillo/blanco 2 12 VD Amarillo/blanco 3 12 VD Amarillo/blanco 4 COM Negro 5 COM Negro 6 COM Negro Adición y sustitución de piezas 189
Conector de alimentación de CC P7 4 3 2 1 Número de Nombre de señal Cable 18-AWG pata 1 12 VCCC Azul/blanco 2 GND Negro 3 GND Negro 4 +5 V Rojo Conectores de alimentación de CC P10, P11 5 4 3 2 1 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 +3,3 V de CC Naranja 2 COM Negro 3 +5 V de CC Rojo 4 COM Negro 5 +12 VB Blanco 190 Adición y sustitución de piezas
Conectores de alimentación de CC P12, P13, P14, P15, P16, P17 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 +3,3 V de CC Naranja 2 COM Negro 3 +5 V de CC Rojo 4 COM Negro 5 +12 VC Azul/blanco Conector de alimentación de CC P18 4 5 6 1 2 3 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 12 VE Azul/amarillo 2 12 VE Azul/amarillo 3 12 VE Azul/amarillo 4 COM Negro 5 COM Negro 6 COM Negro Adición y sustitución de piezas 191
Conector de alimentación de CC P19 5 6 7 8 1 2 3 4 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 COM Negro 2 12 VD Amarillo/blanco 3 12 VD Amarillo/blanco 4 3,3 V Naranja 5 COM Negro 6 COM Negro 7 COM Negro 8 3,3 V Naranja Conector de alimentación de CC P22, P23 1 2 Número de pata Nombre de señal Cable 20-AWG 1 12 VA Amarillo 2 COM Negro 192 Adición y sustitución de piezas
Conector de alimentación de CC P24 5 6 7 8 1 2 3 4 Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 12 VE Azul/amarillo 2 12 VE Azul/amarillo 3 12 VE Azul/amarillo 4 COM Negro 5 COM Negro 6 COM Negro 7 COM Negro 8 COM Negro Conector de alimentación de CC FDD Número de pata Nombre de señal Cable 18-AWG 1 5V Rojo 2 COM Negro 3 COM Negro 4 12 VC Azul/blanco Adición y sustitución de piezas 193
Extracción de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
1 1 Tornillos de fuente de alimentación (4) 5 Deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del equipo aproximadamente 2,5 cm. 6 Extraiga la fuente de alimentación del equipo.
Colocación de la fuente de alimentación 1 Deslice la fuente de alimentación hasta su posición. 2 Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del chasis del equipo. 3 Vuelva a conectar los cables de alimentación de CC. 4 Vuelva a conectar en el equipo los cables de alimentación a la parte lateral de la unidad de disco duro. 5 Pase los cables por debajo de las lengüetas y presiónelas para cerrarlas alrededor de los cables.
Acerca de la batería Una batería de tipo botón mantiene la configuración del equipo, así como la información de fecha y hora. La batería puede durar varios años.
Extracción de la batería 1 Si aún no lo ha hecho, anote la información de configuración contenida en el programa de configuración del sistema (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85). 2 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163. PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada.
1 2 4 3 1 Sistema, batería 2 Lengüeta del zócalo de la batería 3 Lado positivo del conector de la batería 4 Zócalo de la batería 7 Deseche la batería antigua según proceda. Para obtener más información, consulte la Guía de información del producto. Sustitución de la batería 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163. PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada.
AVISO: Para evitar daños en el conector de la batería, sustente firmemente el conector mientras sustituye la batería. 5 Presione firmemente sobre el lado positivo del conector. 6 Sostenga la batería con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación en el lado positivo del conector. 7 Presione la batería hacia abajo para insertarla en el conector hasta que encaje en su lugar.
Información general sobre la memoria de los módulos DIMM con búfer completo (FB-DIMM) Para obtener un rendimiento óptimo, es preciso instalar los módulos DIMM con búfer completo (FB-DIMM) en grupos de cuatro coincidentes. Esto permite una operación de canal cuádruple y proporciona el mayor ancho de banda de memoria. Los grupos de cuatro deben coincidir en tamaño, certificación y organización. Esta información se puede encontrar, generalmente, en la etiqueta de FB-DIMM.
Instalación de la memoria Los módulos de memoria DDR2 con búfer completo también pueden instalarse en pares, en cuyo caso el equipo continuará funcionando pero con una ligera disminución del rendimiento. Los pares de memoria deben ser iguales en tamaño, certificación y organización.
Al iniciarse el sistema, el BIOS identifica los componentes que requieren espacio de direcciones. El BIOS calcula de forma dinámica la cantidad de espacio de direcciones reservado que se necesita. A continuación, el BIOS resta de los 4 GB el espacio de direcciones reservado a fin de determinar la cantidad de espacio que se puede utilizar.
1 2 3 1 Cubierta de la memoria 3 Ventilador de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) 4 Observe la posición del ventilador de la memoria y, a continuación, levante el ventilador de la memoria para extraerlo de la estructura de soporte del ventilador y colóquelo aparte.
1 2 1 Ventilador de la memoria 2 Estructura de soporte del ventilador de memoria PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. 5 Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo del conector para módulos de memoria. 6 Tire del módulo hacia arriba.
2 1 3 1 Cubierta de la memoria 3 Ventilador de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria (opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente apretados para que las tarjetas verticales queden fijadas y evitar daños. 8 Vuelva a colocar la cubierta de la memoria. Apriete los tornillos mariposa hasta que la cubierta de la memoria quede bien fijada y no se mueva al desplazar el equipo.
Instalación de la memoria (con tarjetas verticales de memoria opcionales) AVISO: La cubierta de la memoria mantiene las tarjetas verticales de memoria (opcionales) en su lugar; los tornillos mariposa deben estar suficientemente apretados para que la tarjeta vertical quede fijada y evitar daños. Las cuatro tarjetas verticales de memoria que ha recibido con el equipo están conectadas en grupos de dos. No intente desconectar unas de otras.
Instale los módulos de memoria por el orden de sus etiquetas en la place base; primero deben instalarse los grupos de cuatro coincidentes en las ranuras DIMM_1 de cada placa, después en las ranuras DIMM_2 de cada placa y así sucesivamente. AVISO: No instale módulos de memoria que no sean EEC, sin búfer o con búfer no completo. Si lo hace, es posible que el sistema no se inicie.
2 1 1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) 3 Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala del equipo. PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria con búfer completo pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocar los módulos de memoria, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.
1 2 3 1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores de memoria (4) 3 Ganchos de fijación (2) 4 Desconecte el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria 1 y 2. 5 Sujete la tarjeta vertical de memoria 1 por las esquinas y extraiga la tarjeta vertical de memoria 1 y la tarjeta conectada 2 de las ranuras DIMM_1 y DIMM_2 de la placa base. Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia adelante y hacia atrás.
1 2 1 Tarjetas verticales de memoria 1 y 2 2 Tarjetas verticales de memoria 3 y 4 6 Desconecte los cables de alimentación de las tarjetas verticales de memoria 3 y 4. 7 Sujete la tarjeta vertical de memoria 3 por las esquinas y extraiga la tarjeta vertical de memoria 3 y la tarjeta conectada 4 de los conectores de los módulos de memoria DIMM_3 y DIMM_4 de la placa base. Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia adelante y hacia atrás.
NOTA: Alinee el módulo de memoria con cuidado para asegurar que esté orientado en la dirección correcta; los FB-DIMM de las tarjetas verticales de memoria 1 y 2 se orientan en dirección distinta a los de las tarjetas verticales 3 y 4. 9 Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector.
11 Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 3 esté sobre el conector de la placa base DIMM_3 y que la tarjeta vertical de memoria 4 esté sobre el conector de la placa base DIMM_4. Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el travesaño de cada conector de la placa base. 12 Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas verticales queden correctamente encajadas.
15 Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas verticales queden correctamente encajadas. NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está conectado, el sistema no se iniciará. 16 Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 1 y 2.
19 Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 20 Pulse para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe los valores listados en Memory Info (Información de la memoria). El equipo debe haber cambiado el valor de Installed Memory (Memoria instalada) para reconocer la memoria recién instalada. Verifique el nuevo total. Si es correcto, vaya al paso 22.
PRECAUCIÓN: El soporte del equipo debe estar instalado en todo momento para garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala el soporte, el ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en él mismo. 2 Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del equipo" en la página 165). 2 1 1 Cubierta de la memoria 2 Tornillos mariposa (2) 3 Afloje los tornillos mariposa que fijan la cubierta de la memoria y extráigala del equipo.
1 2 3 1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores para módulos de memoria (4) 3 Ganchos de fijación (2) 5 Sujete la tarjeta vertical de memoria 1 por las esquinas y extraiga la tarjeta vertical de memoria 1 y la tarjeta conectada 2 de los conectores de módulo de memoria DIMM_1 y DIMM_2 de la placa base. Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia adelante y hacia atrás.
1 2 1 Tarjetas verticales de memoria 1 y 2 2 Tarjetas verticales de memoria 3 y 4 6 Desconecte los cables de alimentación de las tarjetas verticales de memoria 3 y 4.
1 2 3 1 Conectores de alimentación (4) 2 Conectores para módulos de memoria (4) 3 Ganchos de fijación (2) 7 Sujete la tarjeta vertical de memoria 3 por las esquinas y extraiga la tarjeta vertical de memoria 3 y la tarjeta conectada 4 de los conectores para módulos de memoria DIMM_3 y DIMM_4 de la placa base. Si resulta difícil extraer una tarjeta del conector, muévala con cuidado hacia adelante y hacia atrás.
10 Asegúrese de que la tarjeta vertical de memoria 3 esté sobre el conector de la placa base DIMM_3 y que la tarjeta vertical de memoria 4 esté sobre el conector de la placa base DIMM_4. Alinee la muesca de la parte inferior de cada tarjeta vertical con el travesaño de cada conector de la placa base. 11 Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas verticales queden correctamente encajadas.
14 Inserte las tarjetas verticales en los conectores hasta que ambas tarjetas verticales queden correctamente encajadas. NOTA: Si el cable de alimentación de la tarjeta vertical de memoria no está conectado, el sistema no se iniciará. 15 Conecte los cables de alimentación a las tarjetas verticales de memoria 1 y 2.
Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Si va a instalar o sustituir una tarjeta PCI, PCI Express o PCI-X, consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 223. Si va a extraer pero no a sustituir una tarjeta PCI, PCI Express o PCI-X, consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 230. Antes de instalar una tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones de personalización del equipo.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta 4 Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta a través de la pared del chasis.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 5 Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras para dejar abierta la ranura para tarjetas. A continuación, siga con el paso 7. AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para desencajar la tarjeta. Si no se extrae la tarjeta correctamente, la placa base puede sufrir daños.
7 Prepare la tarjeta para su instalación. Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones de personalización del equipo. PRECAUCIÓN: Algunos adaptadores de red inician automáticamente el equipo cuando se conectan a una red. A fin de evitar descargas eléctricas, asegúrese de desenchufar el equipo de la toma eléctrica antes de instalar las tarjetas.
11 Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio, asegúrese de que: • Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento. • La muesca de la parte superior de cada tarjeta o el cubrerranuras encaja alrededor de la guía de alineamiento. NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un tornillo colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba para fijar una tarjeta.
12 Baje la pieza de fijación de la tarjeta hasta que quede encajada en su sitio. AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo. 1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 13 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta 15 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y después enchufe el cable en el equipo. 16 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170) y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.
17 Si ha instalado una tarjeta de sonido: a Abra el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated Audio (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivar). b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectores para micrófono, para altavoz/auriculares o de línea de entrada del panel posterior.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta 3 Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo. 4 Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta a través de la pared del chasis.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para desencajar la tarjeta. Si no se extrae la tarjeta correctamente, la placa base puede sufrir daños. 5 Extraiga la tarjeta: a Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. b Si la tarjeta es de longitud completa, presione la lengüeta de liberación situada en el extremo de las guías de alineamiento en el soporte del ventilador.
NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el equipo. 7 Antes de girar la pieza de fijación de la tarjeta para encajarla en su sitio, asegúrese de que: • Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.
1 Pieza de fijación de la tarjeta 2 Barra de alineamiento 3 Guía de alineamiento 4 Cubrerranuras NOTA: Para una mayor seguridad, extraiga la barra de alineamiento (un tornillo colocado boca abajo) y atorníllela con el lado derecho hacia arriba para fijar una tarjeta. AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo. 8 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.
10 Vuelva a conectar el cable de datos a cada unidad de disco duro instalada. 11 Vuelva a conectar el cable de alimentación de la unidad de disco duro a cada unidad de disco duro instalada. 12 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 13 Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.
15 Desinstale el controlador de la tarjeta extraída. Consulte la documentación incluida con la tarjeta. 16 Si ha extraído una tarjeta de sonido: a Abra el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated Audio (Audio integrado) y cambie el valor a On (Activar). b Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta 3 Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo. 4 Sujete las dos tarjetas gráficas con una mano y, con la otra, extraiga el puente de tarjeta gráfica (si la hay) tirando de él hacia arriba y hacia fuera. Déjelo aparte.
1 2 3 1 Puente de tarjeta gráfica (no presente en algunas configuraciones con dos tarjetas gráficas) 3 Dos tarjetas gráficas PCI Express 2 Conectores de alimentación (2) 5 Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. 6 Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta a través de la pared del chasis.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 7 Extraiga la tarjeta: a Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. b Si la tarjeta es de longitud completa, presione la lengüeta de liberación situada en el extremo de las guías de alineamiento en el soporte del ventilador. c Si el conector dispone de una lengüeta de liberación, presione la lengüeta de liberación mientras sujeta la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.
1 2 3 1 Tarjeta PCI Express x16 3 Ranura para tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de sujeción 8 Si va a instalar una tarjeta, consulte "Instalación de tarjetas gráficas PCI Express en una configuración dual" en la página 244. Si no va a sustituir ninguna tarjeta, coloque un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas.
4 1 3 2 1 Soporte dentro de la ranura 2 Soporte fuera de la ranura 3 Tarjeta insertada completamente 4 Tarjeta no insertada completamente AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo. 10 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 12 Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 13 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170) y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.
Instalación de tarjetas gráficas PCI Express en una configuración dual NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas, necesitará más piezas que puede solicitar a Dell. Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317. Esta sección hace referencia únicamente a las configuraciones con dos tarjetas gráficas PCI Express. Si desea instalar cualquier otro tipo de tarjeta PCI o PCI Express, consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 223.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta 3 Presione las lengüetas en cada extremo del dispositivo de retención de la tarjeta y levántelo para extraerlo del equipo. 4 Presione la lengüeta de la parte superior de la pieza de fijación de la tarjeta en la ranura de tarjeta adecuada y desplace la pieza de fijación de la tarjeta a través de la pared del chasis.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 5 Si va a instalar una tarjeta, consulte "Extracción de una tarjeta gráfica PCI Express en una configuración SLI" en la página 236. 6 Prepare la tarjeta para su instalación. Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones de personalización del equipo.
1 2 3 1 Tarjeta PCI Express x16 3 Ranura para tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de sujeción AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para colocar la tarjeta. Si la tarjeta no se instala correctamente, la placa base puede resultar dañada. 9 Tire con suavidad de la lengüeta de fijación (si la hay) y coloque la tarjeta en el conector. Presione firmemente la tarjeta y asegúrese de que encaja por completo en su sitio.
4 1 3 2 1 Soporte dentro de la ranura 2 Soporte fuera de la ranura 3 Tarjeta insertada completamente 4 Tarjeta no insertada completamente AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por detrás de las tarjetas. Los cables tendidos por detrás de las tarjetas pueden dañar el equipo. 11 Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
1 2 1 Lengüeta de liberación 2 Pieza de fijación de la tarjeta 13 Presione el dispositivo de retención de la tarjeta hasta su posición original y empújelo hacia abajo para que quede encajado en su sitio.
1 2 1 Dispositivo de retención de la tarjeta 2 Lengüeta AVISO: Si se conecta incorrectamente un cable de alimentación de tarjeta gráfica, el rendimiento de la tarjeta gráfica puede disminuir. 14 Conecte el cable de alimentación al conector de alimentación de la tarjeta. Para obtener información sobre las conexiones del cable de la tarjeta, consulte la documentación incluida con ésta.
1 2 3 1 Puente de tarjeta gráfica (no presente en algunas configuraciones con dos tarjetas gráficas) 3 Dos tarjetas gráficas PCI Express 2 Conectores de alimentación (2) AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 16 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170), vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas, y enciéndalos.
PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación. Consulte la Guía de información del producto para obtener información importante sobre seguridad.
1 2 1 Tornillos 2 Tarjeta vertical gráfica Sustitución de la tarjeta vertical gráfica opcional NOTA: Para actualizar o degradar a una configuración con dos tarjetas gráficas (con la tarjeta vertical gráfica), necesitará más piezas que puede solicitar a Dell. Consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317. Siga los pasos indicados anteriormente para extraer la tarjeta vertical gráfica pero en el orden inverso.
Unidades El equipo admite: • Hasta cuatro unidades de disco duro SAS (SCSI conectadas en serie) y una unidad de disco duro ATA serie (SATA) o hasta cinco unidades disco duro SATA • Hasta tres unidades ópticas (si no tiene instalada ninguna unidad de disquete, ningún lector de tarjetas multimedia ni ninguna unidad de disco duro en un compartimiento de 5,25 pulgadas) • Una unidad de disquete • Un lector de tarjetas multimedia 3 1 2 254 Adición y sustitución de piezas
1 Cuatro compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas (pueden contener una unidad óptica o una unidad de disquete, un lector de tarjetas multimedia o una unidad de disco duro SATA en una carcasa especial para la unidad) 2 Placa y tapa del panel de la unidad de disquete/lector de tarjetas multimedia especial NOTA: El portaunidades del lector de tarjetas multimedia o de la unidad de disquete de 5,25 pulgadas no es intercambiable con el portaunidades de disco duro.
Conectores del cable de alimentación 2 1 1 Cable de alimentación 2 Conector de entrada de alimentación Al conectar un cable SAS o SATA, sujete el cable por el conector en cada extremo y presione firmemente en el conector. Al desconectar un cable SAS o SATA, sujete el cable por el conector en cada extremo y tire firmemente hasta que el conector se desenganche.
Conectores de cables de datos SAS 2 1 3 4 5 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos SAS 3 Mediador 4 Unidad SAS 5 Conector HDD Adición y sustitución de piezas 257
Conectores del cable de datos de la tarjeta controladora 5 2 1 3 6 4 1 Conector de datos SAS 2 Conector de alimentación 3 Mediador 4 Unidad SAS 5 Conector SAS 6 Tarjeta controladora SAS PCI Express opcional Unidad de disco duro AVISO: No intente instalar una unidad de disco duro SAS en un compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas. Estos compartimientos para unidades sólo admiten una unidad de disco duro SATA, una unidad óptica, una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia.
Extracción de una unidad de disco duro (compartimientos para unidades de disco duro 1-4) PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.
2 1 3 260 1 Cable de alimentación 3 Conector HDD Adición y sustitución de piezas 2 Cable de datos
2 3 1 4 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos 3 Conector mediador SAS 4 Conector HDD 7 Presione las lengüetas azules en los extremos del soporte de la unidad de disco duro una hacia la otra y tire de la unidad para extraerla del compartimiento para unidades de disco duro.
1 2 3 1 Lengüetas azules (2) 3 Compartimiento para unidades de disco duro 2 Unidad de disco duro 8 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 9 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 10 Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.
Instalación de una unidad de disco duro (compartimientos para unidades de disco duro 1-4) PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta. 1 Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para la instalación.
4 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163. PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación.
1 2 1 Unidad de disco duro 2 Compartimiento para unidades de disco duro 8 Conecte el cable de alimentación a la unidad. 9 Conecte un extremo del cable de datos a la unidad de disco duro. 10 Si utiliza una tarjeta controladora adicional de almacenamiento, el otro extremo del cable de datos se conecta a dicha tarjeta controladora adicional. De lo contrario, conecte el cable de datos a un conector HDD en la placa base.
2 1 3 266 1 Cable de alimentación 3 Conector HDD Adición y sustitución de piezas 2 Cable de datos
2 3 1 4 1 Cable de alimentación 2 Cable de datos 3 Conector mediador SAS 4 Conector HDD 11 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 12 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 13 Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos.
14 Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco de inicio en la unidad A. 15 Encienda el equipo. 16 Entre en la configuración del sistema y actualice la opción Drive (Unidad) adecuada (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85). 17 Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo. 18 Antes de seguir con el próximo paso, particione la unidad y déle un formato lógico. Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo.
4 Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro. 5 Desconecte el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disco duro y del conector de la placa base.
1 Cable de datos 2 Cable de alimentación 3 Cable de datos 4 Conector SATA de la placa base 5 Unidad de disco duro SATA opcional NOTA: La quinta unidad de disco duro SATA opcional se puede instalar en cualquiera de los compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas. 6 Mueva la palanca de la placa deslizante para liberar el tornillo de pivote y extraiga el portaunidades de disco duro del compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas.
7 Presione las lengüetas azules situadas en los extremos del soporte de la unidad de disco duro una hacia la otra y tire de la unidad para extraerla del portaunidades de disco duro. 8 Guarde la unidad y el portaunidades en un lugar seguro. 9 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 10 Si no va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades, coloque una tapa en el panel de la unidad, (consulte "Colocación de la tapa del panel de la unidad" en la página 279).
PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación. Consulte la Guía de información del producto para obtener información importante sobre seguridad.
7 Inserte la unidad de disco del soporte de la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro. 1 2 1 Portaunidades de disco duro 2 Unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro 8 Introduzca el portaunidades de disco duro en el compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas hasta que quede perfectamente encajado.
1 2 1 Palanca de la placa deslizante 2 Portaunidades de disco duro con unidad de disco duro NOTA: La quinta unidad de disco duro SATA opcional se puede instalar en cualquiera de los compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas. 9 Conecte un cable de alimentación a la unidad de disco duro. 10 Conecte el cable de datos a la parte posterior de la unidad y al conector de la placa base.
1 2 3 4 1 Cable de datos 2 Cable de alimentación 3 Cable de datos 4 Conector SATA2 de la placa base 11 Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados correctamente. 12 Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de la unidad" en la página 280). 13 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 14 Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 15 Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco de inicio en la unidad A. 16 Encienda el equipo.
2 Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del equipo" en la página 165). 3 Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la base del equipo hasta que el panel de la unidad se abra. 1 2 4 3 1 Palanca de la placa deslizante 2 Placa deslizante 3 Panel de la unidad 4 Lengüetas del panel de la unidad 4 Mueva el panel de la unidad hacia fuera y libérelo de sus bisagras laterales. 5 Guarde el panel de la unidad en un lugar seguro.
Extracción de la tapa del panel de la unidad AVISO: Las tapas del panel de la unidad pueden contener tornillos. Puede ajustar los tornillos a las nuevas unidades que no tengan ningún tornillo. 1 Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad" en la página 276). AVISO: Para evitar que se rompa la lengüeta de la tapa del panel de la unidad, tire de la tapa como máximo 1 cm aproximadamente para liberarla del panel de la unidad antes de extraer la lengüeta de la ranura.
1 2 1 Tapa de fijación del panel de la unidad 2 Lengüetas de liberación de la tapa del panel de la unidad (2) 3 Extraiga la lengüeta de la tapa del panel de la unidad de la ranura de la lengüeta. 4 Guarde la tapa del panel de la unidad en un lugar seguro. Colocación de la tapa del panel de la unidad 1 Inserte la lengüeta de la tapa del panel de la unidad en la ranura del panel de la unidad.
1 2 4 3 1 Panel de la unidad 2 Tapa del panel de la unidad 3 Lengüetas de liberación de la tapa del panel de la unidad (2) 4 Lengüeta de la tapa del panel de la unidad en la ranura de la lengüeta 2 Presione las lengüetas de liberación de la tapa del panel de la unidad una contra la otra y coloque la tapa del panel de la unidad. 3 Asegúrese de que la tapa está bien colocada en el panel de la unidad.
2 1 3 1 Palanca de la placa deslizante 3 Panel de la unidad 2 Placa deslizante 3 Gire el panel de la unidad hacia el equipo hasta que encaje. 4 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.
Unidad de disquete PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
2 1 3 1 Cable de alimentación 3 Conector de la unidad de disquete (DSKT) 2 Cable de datos 6 Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y extraiga el portaunidades del compartimiento para unidades.
1 1 Unidad de disquete 2 2 Portaunidades de disquete 7 Presione la palanca de liberación situada en el lateral del portaunidades y extraiga la unidad. 8 Si no va a instalar ninguna otra unidad en el compartimiento para unidades: a Vuelva a instalar el portaunidades colocándolo de nuevo en el compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio.
b Instale la tapa del panel de la unidad (consulte "Colocación de la tapa del panel de la unidad" en la página 279). 9 Si va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades, consulte las instrucciones de instalación adecuadas. 10 Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de la unidad" en la página 280). 11 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
6 Si no hay ningún tornillo fijado a la unidad, compruebe si en el interior del panel de la unidad hay tornillos de pivote. Si hay algún tornillo, fije los tornillos a la nueva unidad. 1 2 1 Unidad de disquete 2 Tornillos (4) 7 Si tiene instalado un portaunidades de 3,5 pulgadas vacío en el compartimiento para unidades, introduzca la unidad de disquete en el portaunidades hasta que encaje en su sitio.
1 1 Unidad de disquete 2 2 Portaunidades de disquete 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete. 9 Conecte el otro extremo del cable de datos al conector de la placa base con la etiqueta "DSKT". Para localizar el conector de la placa base, consulte "Componentes de la placa base" en la página 28.
2 1 3 1 Cable de alimentación 3 Conector de la unidad de disquete (DSKT) 2 Cable de datos 10 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 11 Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de la unidad" en la página 280). 12 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 13 Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta.
2 Extraiga la cubierta del equipo (consulte "Extracción de la cubierta del equipo" en la página 165). 3 Extraiga el panel de la unidad (consulte "Extracción del panel de la unidad" en la página 276). 4 Desconecte el cable de interfaz de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia. 5 Desconecte el otro extremo del cable de interfaz del conector de la placa base con la etiqueta "USB". Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base" en la página 28.
6 Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y extraiga el portaunidades del compartimiento para unidades. 1 1 Lector de tarjetas multimedia 2 2 Portaunidades de disquete/lector de tarjetas multimedia 7 Presione la palanca de liberación situada en el lateral del portaunidades y extraiga el lector de tarjetas multimedia.
8 Si no va a instalar ninguna otra unidad en el compartimiento para unidades: a Vuelva a instalar el portaunidades colocándolo de nuevo en el compartimiento para unidades hasta que encaje en su sitio. Si más adelante decide instalar otra unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia en dicho compartimiento para unidades, puede insertarlos en el portaunidades sin tener que extraerlo del compartimiento para unidades.
4 Si está instalada la tapa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas, extráigala (consulte "Extracción de la tapa del panel de la unidad" en la página 278). De lo contrario, asegúrese de que esté instalada la placa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas. 5 Si tiene instalado otro dispositivo en el compartimiento para unidades, extraiga dicho dispositivo, para ello, consulte las instrucciones correspondientes sobre extracción de dispositivos.
1 1 Lector de tarjetas multimedia 2 2 Portaunidades de disquete/lector de tarjetas multimedia 8 Conecte el cable de interfaz al lector de tarjetas multimedia. 9 Conecte el otro extremo del cable de interfaz al conector de la placa base con la etiqueta "USB". Para localizar el conector de la placa base, consulte "Componentes de la placa base" en la página 28.
1 2 1 Cable de interfaz 2 Conector del lector de tarjetas multimedia (USB) 10 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 11 Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de la unidad" en la página 280). 12 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
13 Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 14 Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción de USB for FlexBay (USB para FlexBay) apropiada (consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 85).
4 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad óptica. 5 Si va a extraer la única unidad de óptica IDE de que dispone y no la va a sustituir en este momento, desconecte el cable de datos de la placa base y colóquelo aparte. Si va a extraer una unidad óptica SATA y no la va a sustituir, desconecte el cable de datos SATA de la placa base.
6 Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y tire de la unidad para extraerla del compartimiento para unidades. 1 2 1 Palanca de la placa deslizante 2 Unidad óptica 7 Si no va a instalar otra unidad en el compartimiento para unidades ópticas, coloque una tapa en el panel de la unidad, (consulte "Colocación de la tapa del panel de la unidad" en la página 279).
10 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el equipo. 11 Conecte el equipo y los dispositivos a los enchufes eléctricos y enciéndalos. Instalación de la unidad óptica 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 163.
8 Deslice la unidad hasta que oiga un clic o hasta que note que está insertada de forma segura.
9 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad óptica. AVISO: Pi conecta una unidad óptica SATA a un conector HDD en la placa base, ésta no funcionará. Conecte las unidades ópticas SATA a los conectores con la etiqueta SATA en la placa base. 10 Si va a instalar una unidad SATA, conecte el otro extremo del cable de datos a un conector SATA de la placa base.
11 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire entre el ventilador y las rejillas de ventilación. 12 Vuelva a instalar el panel de la unidad (consulte "Colocación del panel de la unidad" en la página 280). 13 Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte "Colocación de la cubierta del equipo" en la página 170).
PRECAUCIÓN: El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de 25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el equipo se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación. Consulte la Guía de información del producto para obtener información importante sobre seguridad.
4 Tire hacia arriba para extraer las tarjetas verticales de memoria, si están instaladas. 5 Si hay instalada una tarjeta vertical gráfica, para extraerla efectúe lo siguiente: a Quite los cuatro tornillos. b Desconecte el cable de alimentación. c Muévala ligeramente hacia arriba y hacia la derecha de modo que se libere del ventilador de la tarjeta y de la estructura de soporte de tarjeta vertical de memoria. d Deje la tarjeta vertical aparte.
6 Si no hay instaladas tarjetas verticales de memoria, tire del ventilador de la memoria hacia arriba para extraerlo de la estructura de soporte del ventilador. 7 Extraiga la estructura de soporte del ventilador o la estructura de soporte de tarjeta vertical de memoria: a Extraiga los cuatro tornillos que fijan la estructura a la placa base. b Extráigala del equipo.
10 Destornille los dos tornillos que fijan la carcasa del ventilador de la tarjeta y del procesador y extráigalo del equipo. Estos tornillos permiten fijar la placa base en su sitio. 1 2 1 Tornillos (2) 2 Carcasa del ventilador del procesador y de la tarjeta 11 Extraiga los componentes que limitan el acceso a la placa base. 12 Desconecte todos los cables de la placa base.
2 1 1 Ensamblaje de la placa base 2 Parte posterior del equipo Adición y sustitución de piezas 307
1 2 1 Lengüeta 2 Ensamblaje de la placa base 15 Deslice el ensamblaje de la placa base hacia la parte frontal del chasis del ordenador para liberar las lengüetas del chasis del equipo de las ranuras del panel de la placa base. 16 Extraiga el ensamblaje de la placa base del equipo. 17 Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de extraer junto a la placa base de repuesto.
PRECAUCIÓN: El procesador y el ensamblaje del disipador de calor pueden alcanzar temperaturas elevadas. Para evitar quemaduras, antes de tocarlos asegúrese de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que ambos se hayan enfriado. b Extraiga los ensamblajes de disipador de calor y los procesadores que estén instalados de la placa base existente y transfiéralos a la de repuesto. Para obtener más información, consulte "Extracción del procesador" en la página 176.
Adición y sustitución de piezas
Obtención de ayuda Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte "Solución de problemas" en la página 107 para obtener información y ver los procedimientos relacionados con el problema que está experimentando con el equipo.
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de asistencia apropiado. Si no tiene un código de servicio rápido, abra la carpeta Dell Accesories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones que se indican.
Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrónico: • Sitios web de soporte técnico de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (únicamente para Japón) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) • Direcciones de correo electrónico de soporte técnico de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe) apsupport@dell.
Servicio automatizado de estado de pedidos Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado de comprobación de estado de los pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos necesarios para localizar el pedido e informarle sobre su estado. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317.
3 Incluya una copia de la Lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 316), indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 145). 4 Si la devolución es para obtener un abono, incluya todos los accesorios que pertenezcan a los artículos que desea devolver (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.).
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si se lo ha proporcionado un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está conectado a una red? Sí/No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operativo para deter
Cómo ponerse en contacto con Dell Para clientes de Estados Unidos, llame al 800.WWW.DELL (800.999.3355). NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información en la factura de compra, el albarán o el catálogo de productos de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
Obtención de ayuda
Apéndice Aviso FCC (únicamente para EE.UU.) Clase B de la FCC Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía por radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante, puede provocar interferencias en la recepción de radio y televisión. Este equipo se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Sección 15 de la Normativa de la FCC.
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. La información que se proporciona a continuación aparece en los dispositivos mencionados en este documento conforme a las regulaciones de la FCC: • Nombre del producto: Dell™ Precision™ T7400 • Número de modelo: DCDO • Nombre de la empresa: Dell Inc.
Glosario Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su equipo en particular. A acceso directo. Icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podrá abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
asignación de memoria. Proceso por el cual el equipo asigna direcciones de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos y el software pueden identificar la información a la que el procesador puede acceder. área de notificación. Sección de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las utilidades del equipo, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora.
caché. Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una sección reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de almacenamiento de alta velocidad. La memoria caché mejora la eficiencia de muchas operaciones del procesador. caché L1. Memoria caché primaria almacenada dentro del microprocesador. caché L2. Memoria caché secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador o incorporada dentro de su arquitectura. carné.
configuración del sistema. Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contraseña del sistema. No cambie la configuración de este programa a menos que sepa cuáles serán sus efectos en el equipo. controlador de dispositivos. Consulte controlador. controlador.
de sólo lectura. Datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si: • Reside en un disquete, CD o DVD protegido físicamente contra escritura. • Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado derechos sólo a determinadas personas. DIMM (módulo de memoria de doble línea). Tarjeta de circuito impreso con chips de memoria que la conectan a un módulo de memoria de la placa base.
DVD-R (DVD grabable). Tipo de DVD que se puede grabar. En un DVD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no será posible borrarlos ni regrabarlos. DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un DVD+RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. La tecnología DVD+RW es diferente de la tecnología DVD-RW. DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un equipo y una pantalla de vídeo digital.
F Fahrenheit. Escala de medición de temperatura según la cual 32 °F es el punto de congelación y 212 °F el de ebullición del agua. FBD (fully-buffered DIMM). DIMM con chips DDR2 DRAM y un búfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips DDR2 SDRAM y el sistema. FCC (Comisión federal de comunicaciones).
H HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet. Hyper-Threading. Tecnología Intel que mejora el rendimiento global del equipo, ya que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, con lo que pueden realizarse determinadas tareas simultáneamente. Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo.
K Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Unidad de medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz. L LAN (red de área local). Red de equipos que abarca una pequeña área. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios próximos entre sí.
memoria de vídeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vídeo. Por lo general, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar. método abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas simultáneamente. MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 millón de ciclos por segundo.
modo de vídeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos en un monitor. El software orientado a gráficos (como los sistemas operativos Windows) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles horizontales por y píxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres (por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x columnas por y filas de caracteres. módem.
P panel de control. Utilidad de Windows que permite modificar los valores de configuración del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de configuración de la pantalla. partición. Área física de almacenamiento en la unidad de disco duro que está asignada a una o a varias áreas lógicas de almacenamiento conocidas como unidades lógicas. Cada partición puede contener varias unidades lógicas. PCI. Sigla de "peripheral component interconnect" (interconexión de componentes periféricos).
protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensión, como los que ocurren durante una tormenta eléctrica, entren en el equipo a través del enchufe eléctrico. Los protectores contra sobretensiones no protegen contra los rayos ni las bajadas de tensión, que se producen cuando el nivel de tensión cae más de un 20 por ciento respecto al nivel normal de la línea de CA. Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobretensiones.
ROM (memoria de sólo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia de la RAM, conserva su contenido después de que se apague el ordenador. Algunos programas fundamentales para el funcionamiento del ordenador residen en la memoria ROM. RPM (revoluciones por minuto). El número de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm. RTC (reloj de tiempo real).
smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en ordenadores compatibles con tarjetas inteligentes. software antivirus. Programa diseñado para identificar, aislar y eliminar los virus del equipo. soporte de inicio. CD, DVD o disquete que puede utilizarse para iniciar un equipo.
tiempo de funcionamiento de la batería. Periodo de tiempo (en minutos u horas) durante el que una batería de equipo portátil se mantiene cargada mientras está suministrando energía al equipo. TPM. Sigla de "trusted platform module" (módulo de plataforma segura). Función de seguridad basada en el hardware que, combinada con software de seguridad, mejora la seguridad de la red y del equipo al habilitar funciones como la protección de archivos y del correo electrónico. U UAC (control de cuentas de usuario).
UPS (alimentación ininterrumpible). Fuente de alimentación de seguridad que se utiliza cuando se produce una interrupción de la alimentación o una caída a un nivel de tensión inaceptable. Un SAI mantiene el equipo en funcionamiento durante un periodo de tiempo limitado mientras no hay alimentación eléctrica. Los SAI generalmente proporcionan protección contra sobretensión y también pueden ofrecer regulación de la tensión.
virus. Programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un equipo. Un programa de virus pasa de un equipo a otro a través de un disco infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes de correo electrónico. Cuando se inicia un programa infectado, también se inicia el virus asociado. Un tipo común de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un disquete.
Z ZIF (zero insertion force). Tipo de zócalo o conector que permite instalar o quitar un chip informático sin aplicar ninguna presión al chip o al zócalo correspondiente. Zip. Formato común de compresión de datos. Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensión de nombre de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextraíble, cuya extensión es .exe.
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