Руководство пользователя Dell Precision™ T7400 Модель DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Примечания, замечания и предупреждения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ЗАМЕЧАНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, получения травмы или угрозу для жизни. ____________________ Číôîðěŕöč˙, ńîäĺðćŕůŕ˙ń˙ â äŕííîě äîęóěĺíňĺ, ěîćĺň áűňü čçěĺíĺíŕ áĺç óâĺäîěëĺíč˙. © 2007 Dell Inc. Âńĺ ðŕâŕ çŕůčůĺíű.
Содержание 1 Источники информации . . . . . . . . . . . 13 2 Сведения о компьютере . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . 24 Вид компьютера спереди Вид компьютера сзади Разъемы на задней панели Вид изнутри . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Компоненты системной платы Технические характеристики . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . 31 3 Дополнительные функции . . . . . . . .
Сведения о конфигурациях RAID . . . . . . . . 46 RAID уровня 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 RAID уровня 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 RAID уровня 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 RAID уровня 10 Конфигурирование компьютера для работы в режиме RAID . . . . . . . . . . Утилита конфигурирования массива RAID . . . 52 . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . 52 Вход в утилиту конфигурирования массива RAID . . . . . . . . . .
4 Настройка компьютера . . . . . . . . . . . Установка компьютера в ограниченное пространство . . . . . . . . . . . . . . . . . Подключение к Интернету . . . 59 . . . . . . . . . . . . 62 Настройка подключения к Интернету . Перенос информации на новый компьютер . . . . ® ® . . . 63 . . . . . . . . . . . . . 65 Microsoft Windows XP 69 . . . . . . . . . . . Устройства защиты питания . 70 . . . . . . . . . . Фильтры бросков напряжения Стабилизаторы напряжения . . . . . . . . 70 . . . . .
Пароли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Сведения о паролях . . . . . . . . . . . . . . Использование основного (или системного) пароля . Использование пароля администратора . . . . . 76 76 . . . . . . . . . . . 78 . . . . . . . . . . . . 81 Отключение забытого пароля и установление нового пароля . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . 85 Доверенный платформенный модуль (TPM) . . . . . . . . . . . .
Меню загрузки 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Варианты настройки Выбор загрузочного устройства для текущей загрузки . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . 107 . . . . . . . . . 107 Изменение последовательности последующих загрузок . . . . . . . Загрузка с устройства USB 7 Сброс забытых паролей Сброс настроек CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Компьютер, клавиатура и монитор Дисковод гибких дисков Устранение неполадок 113 . . . . . . . . . . . .
Неполадки питания . . . . . . . . . . . . . . Неполадки принтера Неполадки сканера 125 . . . . . . . . . . . . . . 126 Неполадки, связанные со звуком . . . . . 10 Средства поиска и устранения неисправностей . . . . . . . . . . . . . . Диагностические индикаторы . . . . . . . . . . . Коды диагностических индикаторов перед самотестированием при включении питания . . . . . . . . . . . . . . Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания . . . . . . . . . . . .
11 Переустановка программного обеспечения . . . . . . . . . . . . . . . . Драйверы 161 . . . 161 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Что такое драйвер? 161 . . . . . . . . . . . . . Идентификация драйверов 162 . . . . . . . . . Переустановка драйверов и утилит . 162 . . . Поиск и устранение неполадок программного обеспечения и оборудования в операционных системах Microsoft® Windows® XP и Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . 164 Восстановление операционной системы . .
Обратная установка передней панели и крышки корпуса компьютера . . . . . . . . 181 Обратная установка передней панели . . . 182 Обратная установка крышки корпуса компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 . . . . . . . . . . . . . . 184 Панель ввода-вывода Компоненты панели ввода-вывода . . . . 185 Извлечение панели ввода-вывода . . . . 186 . . . . . . . . 188 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Обратная установка панели ввода-вывода . . . . . . . . .
Установка модулей памяти (при наличии дополнительных плат типа «елочка») . . . 223 . . . . . . . 231 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Извлечение модулей памяти (при наличии дополнительных плат типа «елочка») . . . . . . Платы Поддержка плат расширения . . . . . . . 238 Установка платы расширения . . . . . . . 240 Извлечение платы расширения 248 . . . . . . Извлечение графического адаптера PCI Express, используемого в конфигурации SLI . . . . . . . . . . . . . .
Извлечение заглушки панели дисководов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Обратная установка заглушки панели дисководов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 . . . . . . . . 302 . . . . . . . . . . . 305 Обратная установка панели дисководов . . . . . . . . . . . Дисковод гибких дисков Установка дисковода гибких дисков . Устройство чтения мультимедийных карт . . . 308 . . . . . . . . . . . . 312 Установка устройства чтения мультимедийных карт . . . . . . . . . . . . 316 . . . . . . .
Прежде чем позвонить . . . . . . . . . . . . . Обращение в корпорацию Dell 14 Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341 343 345 Декларация о соответствии правилам ФКС (только для США) . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 Класс B по классификации ФКС . . . . . . 345 Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Содержание
Источники информации ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или диски могут являться дополнительными и не поставляться с компьютером. Некоторые функции или диски могут быть недоступны в определенных странах. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой к компьютеру.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Программа диагностики компьютера • Драйверы для компьютера • Системное программное обеспечение настольного компьютера (DSS) Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) Документация и драйверы уже установлены на компьютере. Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) можно использовать для переустановки драйверов (смотрите раздел «Переустановка драйверов и утилит» на стр.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Подготовка компьютера к работе • Уход за компьютером • Основная информация по поиску и устранению неполадок • Запуск программы Dell Diagnostics • Подготовка принтера к работе • Доступ к внутренним компонентам компьютера Краткий справочник ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ может являться дополнительным и не поставляться с компьютером. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот документ в формате PDF можно найти на вебсайте support.dell.com.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Метка производителя и код экспрессобслуживания • Лицензионная этикетка Microsoft Windows Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows® Эти этикетки находятся на компьютере. • Метка производителя требуется для идентификации компьютера на вебсайте support.dell.com или при обращении в службу поддержки. • Код экспресс-обслуживания вводится, чтобы связаться с соответствующими специалистами службы поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Solutions (Разрешение вопросов) — Подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые вопросы • Community (Сообщество) — Форум пользователей продукции Dell в Интернете • Upgrades (Обновления) — Информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы) • Customer Care (Служба поддержки) — Контактная информация, информация о
Что требуется найти? Информация находится здесь • Reference (Справочная информация) — Компьютерная документация, подробные сведения о конфигурации компьютера, технические характеристики изделий и официальные технические документы • Downloads (Данные для загрузки) — Сертифицированные драйверы, исправления и обновления программного обеспечения • Desktop System Software (Системное Порядок загрузки системного программное обеспечение настольного программного обеспечения настольного компьютера) (DSS) — В случае
Что требуется найти? Информация находится здесь • Работа с Microsoft Windows Vista™ • Работа с программами и файлами • Задание индивидуальных настроек «рабочего стола» Справка и поддержка Windows 1 Нажмите кнопку «Пуск» в Windows Vista, а затем выберите Help and Support (Справка и поддержка). 2 В поле Найти введите слово или фразу, которые описывают вашу проблему, а затем нажмите клавишу или нажмите значок увеличительного стекла. 3 Выберите раздел, соответствующий возникшей проблеме.
Что требуется найти? Информация находится здесь После переустановки операционной системы используйте диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) для переустановки драйверов устройств, поставляемых вместе с компьютером. Этикетка с ключом продукта для операционной системы наклеена на компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет диска может быть различным в зависимости от заказанной операционной системы.
Сведения о компьютере Вид компьютера спереди 1 2 3 4 9 10 11 12 5 6 7 8 Сведения о компьютере 23
1-3 5,25-дюймовые отсеки дисководов Могут использоваться для установки оптического дисковода, устройства чтения мультимедийных карт, дисковода гибких дисков или жесткого диска SATA в 5,25-дюймовом держателе. Держатель жесткого диска предназначен для установки только в 5,25-дюймовые отсеки. Держатели дисководов гибких дисков/устройств чтения мультимедийных карт и держатели жестких дисков не являются взаимозаменяемыми.
7 разъемы USB 2.0 (2) Разъемы USB на передней панели используются для подключения устройств, которыми вы пользуетесь время от времени (например, флэшнакопителей, камер или загрузочных устройств USB). Для устройств, которые обычно постоянно подключены к компьютеру (например, принтеры и клавиатуры), рекомендуется использовать разъемы USB на задней панели. 8 кнопка питания индикатор питания Нажмите эту кнопку, чтобы включить компьютер. Индикатор в центре этой кнопки указывает состояние питания.
Вид компьютера сзади 1 2 3 1 разъем питания К этому разъему подсоединяется кабель питания. 2 слоты для плат Слоты 2-6 служат для установки плат нормальной длины. Сюда входят один слот PCI, два слота PCI Express 2.0 x16 и два слота PCI-X. Слоты 1 и 7 служат для установки плат половинной длины. Сюда входят один слот PCI Express x8 (разводка по схеме x4) и один слот PCI-X.
Разъемы на задней панели 1 2 9 1 разъем параллельного порта 3 4 10 5 6 7 8 11 Служит для подключения параллельного устройства (например, принтера). Принтер USB подключается к разъему USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный разъем параллельного порта автоматически отключается в случае обнаружения установленной платы с параллельным разъемом, которому назначен тот же адрес. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Параметры настройки системы» на стр. 92.
5 разъем линейного выхода Зеленый разъем линейного выхода служит для подключения большинства динамиков со встроенными усилителями. На компьютерах со звуковой платой следует использовать разъем на плате.
9 разъемы последовательного порта (2) Служит для подключения последовательного устройства (например, КПК). При необходимости адрес этого порта можно изменить с помощью программы настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91). 10 разъем клавиатуры Стандартная клавиатура PS/2 подключается к фиолетовому разъему клавиатуры. Клавиатура USB подключается к разъему USB. 11 разъемы USB 2.
Вид изнутри 1 2 3 4 5 6 7 1 блок питания 2 отсек жесткого диска 3 прижимная скоба отсека для модулей памяти ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение.
4 5,25-дюймовый отсек дисковода 5 5,25-дюймовый отсек с 3,5-дюймовой панелью дисковода 6 вентилятор платы 7 передний вентилятор Компоненты системной платы 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 } 11 12 13 14 } 15 16 17 30 18 19 20 29 28 27 26 25 24 23 22 Сведения о компьютере 21 31
1 разъем основного процессора (CPU_0) 16 вентилятор жесткого диска (FAN_HDD) 2 разъем дополнительного процессора (CPU_1) 17 дополнительный вентилятор жесткого диска (FAN_HDD2) 3 разъем переднего вентилятора (FAN_FRONT) 18 дисковод гибких дисков (DSKT) 4 вентилятор отсека платы (FAN_CCAG) 19 разъем на передней панели (FRONTPANEL) 5 разъем встроенного динамика (INT_SPKR) 20 разъем 1394 на передней панели (FP1394) 6 разъем питания (POWER2) 21 контактный ввод устройства обнаружения вскрыт
Цвет кабелей Устройство Цвет жесткий диск SATA синий кабель дисковод гибких дисков черный язычок оптический дисковод оранжевый кабель передняя панель желтый язычок Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения в разных регионах могут отличаться друг от друга. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск→ Справка и поддержка, а затем выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере.
Память (продолжение) Тип оперативной памяти модули памяти DIMM с микросхемами 667 МГц или 800 МГц DDR2 SDRAM с полной буферизацией ЗАМЕЧАНИЕ. Для всей памяти требуются теплоотводящие платы нормальной длины (FLHS).
Расширение PCI разъем один тип разъема 120-контактный разрядность передачи данных через разъем (макс.) 32-разрядная передача данных по шине 133 МБ/с PCI-X разъемы три тип разъема 188-контактный разрядность передачи данных через разъем (макс.
Порты и разъемы Внешние разъемы: Последовательный порт два 9-контактных разъема, совместимых с 16550C Параллельный порт 25-контактная розетка (двунаправленная передача данных) IEEE 1394 один 6-контактный разъем на передней панели и один 6-контактный разъем на задней панели Сетевой адаптер разъем RJ45 PS/2 (клавиатура и мышь) два 6-контактных разъема мини-DIN USB два разъема USB 2.0 на передней панели и пять разъемов USB 2.
Аудио Тип аудиосистемы кодек High Definition Audio и цифровой контроллер Azalia высокой четкости Преобразование стереосигнала 24 бита (аналого-цифровое); 24 бита (цифро-аналоговое) Дисководы и диски Доступные снаружи четыре универсальных 5,25-дюймовых отсека (поддерживают установку 3,5дюймовых устройств) Доступные изнутри четыре 3,5-дюймовых отсека жестких дисков Сочетания клавиш Запуск встроенной программы настройки системы (только во время загрузки компьютера) или О
Органы управления и световые индикаторы (продолжение) Индикатор обращения к жесткому диску Передняя панель: зеленый свет — горит во время чтения компьютером данных с жесткого диска или записи данных на жесткий диск; индикатор также может гореть во время работы какого-либо устройства (например, оптического диска) Индикаторы состояния соединения Задняя панель: зеленый свет – работа в сети 10 Мбит/с; оранжевый свет – работа в сети 100 Мбит/с; желтый свет – работа в сети 1000 Мбит/с (1 Гбит/с) Передняя панел
Физические характеристики Высота 56,6 см Ширина с подставкой: 32,5 см без подставки: 21,6 см Глубина 53,8 см Приблизительная минимальная масса 24,9 кг ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым и может быть трудно его перемещать. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
Требования к окружающей среде (продолжение) во время работы 5 - 350 Гц при 0,0002 G2/Гц при хранении 5 - 500 Гц при 0,001 - 0.01 G2/Гц Максимальная ударная нагрузка во время работы 40 G +/- 5 % при импульсе длительностью 2 мс +/- 10 % (равносильно 51 см/с) при хранении 105 G +/- 5 % при импульсе длительностью 2 мс +/- 10 % (равносильно 127 см/с) Высота над уровнем моря (макс.
Дополнительные функции Утилита технического контроля и администрирования LegacySelect Утилита технического контроля и администрирования LegacySelect обеспечивает возможность полной или частичной поддержки старых архитектур, либо полного отказа от их поддержки, при создании решений с использованием типовых платформ, образов жестких дисков и сетевых справочных систем.
Возможности управления Стандартный формат предупреждений Стандартный формат предупреждений (ASF) - это разработанный консорциумом DMTF стандарт управления, который определяет способы выдачи предупреждений до загрузки операционной системы или в случае ее отсутствия. Данный стандарт предназначен для обеспечения выдачи предупреждения о потенциальных угрозах безопасности или возможных неисправностях, когда операционная система находится в одном из режимов сна или при выключенном питании компьютера.
Предупреждение Описание CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Процессор не работает. Alert Cleared (ЦП: Предупреждение о неисправности ЦП/Сброс предупреждения о неисправности ЦП) Heartbeats: Entity Presence (Контрольные сообщения: Проверка наличия системы) По линии связи переданы периодические контрольные сообщения для проверки наличия системы.
Предупреждение Описание Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled (Возможность подключения: Возможность подключения к сети Ethernet включена/Возможность подключения к сети Ethernet отключена) Возможность подключения к сети Ethernet включена или отключена.
Dell OpenManage Client Instrumentation Клиентская утилита Dell OpenManage Client Instrumentation позволяет программам удаленного управления (например, IT Assistant) выполнять следующие задачи: • получать доступ к информации о компьютере (например, о количестве установленных процессоров и используемой операционной системе).
• Ждущий режим. Переход в спящий режим с пониженным потреблением энергии или отключением питания многих компонентов. При этом системная память продолжает работать. ПРИМЕЧАНИЕ. Режим гибернации поддерживается только на компьютерах с ОЗУ не более 4 ГБ. • Гибернация. Переход в спящий режим с минимальным потреблением энергии, при котором все данные из системной памяти записываются на жесткий диск, а затем питание системы выключается.
Спящий режим Способы выхода из спящего режима (Windows XP) Гибернация • Нажмите кнопку питания • Автоматическое включение питания • Событие управления потреблением энергии Выключение • Нажмите кнопку питания • Автоматическое включение питания • Событие управления потреблением энергии ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию по управлению потреблением энергии смотрите в документации по операционной системе.
Сведения о конфигурациях RAID ПРИМЕЧАНИЕ. Массив RAID уровней 5 и 10 можно создать только при наличии дополнительной платы контроллера PCI Express RAID. ПРИМЕЧАНИЕ. Массивы RAID на основе SATA 1.0 не поддерживаются. В этом разделе содержится общий обзор конфигурации RAID, которая, возможно, была выбрана вами при покупке компьютера.
RAID уровня 0 В массиве RAID уровня 0 используется способ хранения данных, называемый «чередованием данных», чтобы обеспечить высокую скорость доступа к данным. Чередование данных - метод, предусматривающий запись последовательных сегментов, или полосок, данных последовательно на разные физические диски с целью создания большого виртуального диска. Чередование данных позволяет читать данные на одном из дисков, пока осуществляется поиск и чтение следующего блока на другом диске.
RAID уровня 1 В массиве RAID уровня 1 используется способ хранения данных с обеспечением их избыточности, называемый «зеркалированием». При записи данных на основной диск они дублируются, или «зеркалируются», на другом диске. В конфигурации RAID уровня 1 обеспечивается избыточность данных за счет снижения скорости доступа к данным.
В массиве RAID уровня 5 используется способ хранения данных с поэтапным резервированием, называемый «контролем четности». При записи блока данных в массив RAID данные распределяются сегментами («полосками») по всем дискам массива RAID кроме одного диска, на который записываются данные четности. Данные четности представляют собой информацию, которая позволяет восстановить весь блок данных в случае отказа одного из дисков.
Так как данные распределяются посегментно («полосками») по дискам массива RAID, как и в конфигурации RAID 0, обеспечивается быстрый доступ к ним. Кроме того, благодаря данным четности, в случае отказа только одного диска записанные на нем данные можно восстановить с помощью данных четности, записанных на других дисках.
конфигурация RAID уровня 10 на основе дисков SATA сегмент 1 сегмент 1, распределенный по 4 дискам сегмент 2 сегмент 2, распределенный по 4 дискам сегмент 3 сегмент 3, распределенный по 4 дискам сегмент 4 сегмент 4, распределенный по 4 дискам сегмент 5 сегмент 5, распределенный по 4 дискам сегмент 6 сегмент 6, распределенный по 4 дискам жесткий диск 1 жесткие диски 2, 3 и 4 В случае отказа одного диска последующие операции чтения и записи выполняются на других дисках, сохранивших работоспособн
Утилита конфигурирования массива RAID Вход в утилиту конфигурирования массива RAID 1 Загрузите систему. 2 При появлении соответствующей подсказки во время самотестирования при включении питания нажмите клавиши . Если вы не успели это сделать до появления экрана с логотипом операционной системы, дождитесь завершения загрузки операционной системы. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку. Откроется окно меню утилиты конфигурирования.
Экран выхода Важное значение имеет правильный выход из утилиты конфигурирования массива RAID, так как некоторые изменения вступают в силу только после выхода. Для выхода из утилиты нажмите на экране Adapter List (Список адаптеров). Помимо этого, аналогичный экран выхода появляется при выходе из большинства других экранов, и его можно использовать для сохранения настроек. Выполнение задач конфигурирования ЗАМЕЧАНИЕ.
3 Выберите Create IS Volume (Создать том IS), когда вам будет предложено создать либо том IS RAID (с чередованием данных), либо том IM RAID (с зеркалированием данных). На следующем экране отображается список жестких дисков, которые могут быть добавлены в том RAID. 4 Переместите курсор в колонку RAID Disk (Диск RAID). Для добавления жесткого диска в том RAID измените значение «No» (Нет) на значение «Yes» (Да), для чего следует нажать клавиши <+>, <->, или клавишу пробела.
3 Выберите Create IM Volume (Создать том IM), когда вам будет предложено создать либо том IS RAID (с чередованием данных), либо том IM RAID (с зеркалированием данных). На следующем экране отображается список жестких дисков, которые могут быть добавлены в том RAID. 4 Переместите курсор в колонку RAID Disk (Диск RAID). Для добавления жесткого диска в том RAID измените значение «No» (Нет) на значение «Yes» (Да), для чего следует нажать клавиши <+>, <->, или клавишу пробела.
Создание второго тома RAID Контроллер SAS 6/iR поддерживает два активных тома RAID. Если один том RAID уже конфигурирован, выполните указанные ниже шаги, чтобы добавить второй том RAID. 1 Выберите контроллер из списка Adapter List (Список адаптеров) в утилите конфигурирования. 2 Выберите пункт RAID Properties (Свойства RAID), чтобы отобразить текущий том RAID. 3 Для создания нового тома RAID нажмите клавишу . 4 Продолжите создание второго тома RAID (RAID уровня 0 или RAID уровня 1).
Активация тома RAID Том RAID может стать неактивным, например, если его перенести с одного контроллера SAS 6/iR или компьютера на другой. Параметр Activate Virtual Disk (Активация виртуального диска) позволяет повторно активировать неактивный том RAID, который был добавлен в систему. Этот параметр доступен только в том случае, если выбранный том RAID в данный момент является активным. 1 Выберите Activate Virtual Disk (Активация виртуального диска).
Замена и воссоздание поврежденного тома RAID В случае отказа жесткого диска в томе RAID уровня 1 необходимо будет заменить жесткий диск и повторно синхронизировать том RAID. 1 Замените неисправный диск новым диском того же типа и той же емкости (или большей емкости). 2 Проверьте в управляющем приложении или утилите конфигурирования массива RAID (Ctrl-C), началась ли автоматически синхронизация. ПРИМЕЧАНИЕ. Переходите к шагу 3 только в том случае, если синхронизация не начнется автоматически.
Настройка компьютера Установка компьютера в ограниченное пространство Установка компьютера в ограниченное пространство может привести к ограничению притока воздуха и повлиять на работу компьютера, возможно, вызвав его перегрев. Следуйте приведенным ниже рекомендациям по установке компьютера в ограниченное пространство: ЗАМЕЧАНИЕ. Требования в отношении рабочей температуры, указанные в этом руководстве, отражают максимальную допустимую рабочую температуру окружающей среды.
• 62 Если компьютер устанавливается в угол рабочего стола или под стол, оставьте зазор не менее 5,1 см между задней панелью компьютера и стенкой (перегородкой), чтобы обеспечить приток воздуха, необходимый для надлежащей вентиляции.
ЗАМЕЧАНИЕ. Не устанавливайте компьютер в замкнутое пространство, в котором отсутствует приток воздуха. Недостаточная вентиляция влияет на работу компьютера и может привести к его перегреву.
Подключение к Интернету ПРИМЕЧАНИЕ. Поставщики услуг Интернета и их предложения могут отличаться в разных странах. Для подключения к Интернету вам понадобятся модемное или сетевое подключение и поставщик услуг Интернета. Ваш поставщик услуг Интернета предложит один или несколько из следующих возможных вариантов подключения к Интернету: • DSL-подключение, которое обеспечивает высокоскоростной доступ в Интернет через существующую телефонную линию или сотовую телефонную сеть.
Настройка подключения к Интернету Ниже описан порядок подключения к Интернету с помощью предоставленного ярлыка на «рабочем столе» для доступа к поставщику услуг Интернета: 1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых программ. 2 Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета на «рабочем столе» Microsoft® Windows®. 3 Для завершения процесса установки следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
5 Нажмите кнопку Далее. Если выбрано Установить подключение вручную, перейдите к шагу 6. В противном случае для завершения процесса установки следуйте инструкциям, появляющимся на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета. 6 Щелкните соответствующий вариант в разделе Каким образом подключиться к Интернету? а затем нажмите кнопку Далее.
5 Чтобы завершить процесс настройки, следуйте инструкциям на экране и воспользуйтесь информацией по настройке, предоставленной поставщиком услуг Интернета. Перенос информации на новый компьютер Входящие в состав операционной системы «мастера» могут помочь перенести файлы и другие данные с одного компьютера на другой (например, со старого компьютера на новый компьютер). Инструкции смотрите в следующем разделе, соответствующем операционной системе, установленной на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно перенести данные со старого компьютера на новый, напрямую подсоединив последовательный кабель к портам ввода-вывода обоих компьютеров. Чтобы передать данные через последовательный порт, откройте «Панель управления», а затем запустите утилиту «Сетевые подключения» и выполните дополнительную настройку. Можно настроить расширенное подключение и установить для компьютеров значения «хост» и «гость».
5 При появлении экрана Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру перейдите к старому или исходному компьютеру. Пока не нажимайте кнопку Далее. Для копирования данных с исходного компьютера выполните следующие действия: 1 На исходном компьютере вставьте диск Operating System (Операционная система) с Windows XP. 2 В окне Добро пожаловать в Microsoft Windows XP выберите Выполнение иных задач. 3 В разделе Выберите нужное действие выберите Перенос файлов и параметров настройки→ Далее.
Запуск мастера переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система) Чтобы запустить мастер переноса файлов и параметров без диска Operating System (Операционная система), необходимо создать диск мастера, с помощью которого можно будет записать резервный файл образа на сменный диск.
7 В окне Что необходимо перенести? выберите данные, которые вы хотите перенести, и нажмите кнопку Далее. После того, как информация будет скопирована, появится экран Завершение этапа сбора. 8 Нажмите кнопку Готово. Для переноса данных на новый компьютер выполните следующие действия. 1 В окне Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру на новом компьютере нажмите кнопку Далее. 2 В окне Где находятся файлы и параметры? выберите желаемый способ переноса файлов и параметров, затем нажмите кнопку Далее.
3 Нажмите Start a new transfer (Начать новый перенос) или Continue a transfer in progress (Продолжить выполнение переноса). Следуйте инструкциям, выводимым на экран мастером переноса данных Windows.
Стабилизаторы напряжения ЗАМЕЧАНИЕ. Стабилизаторы напряжения не обеспечивают защиту от перебоев электроснабжения. Стабилизаторы напряжения предназначены для поддержания напряжения переменного тока на достаточно постоянном уровне. Источники бесперебойного питания ЗАМЕЧАНИЕ. Потеря электропитания во время сохранения данных на жесткий диск может привести к потере данных или повреждению файла. ПРИМЕЧАНИЕ.
Настройка компьютера
Защита компьютера Обнаружение несанкционированного вскрытия корпуса ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
Обратная установка переключателя устройства обнаружения вскрытия корпуса 1 Осторожно вставьте переключатель устройства обнаружения вскрытия корпуса в соответствующее гнездо, и снова подсоедините его кабель к системной плате. 2 Установите обратно крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру.
Сброс устройства обнаружения вскрытия корпуса 1 Включите (или перезагрузите) компьютер. 2 При появлении синего логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу . Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft® Windows®. Затем выключите компьютер (смотрите раздел «Выключение компьютера» на стр. 175) и повторите попытку. 3 Войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91).
• Вставьте устройство защиты от кражи, которое можно приобрести в магазине, в гнездо для защитного троса на стыковочной станции Media Base. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед покупкой устройства защиты от кражи убедитесь, что оно подходит к гнезду для защитного троса на компьютере. Устройства защиты от кражи обычно представляют собой отрезок металлического плетеного троса с прикрепленным замком и ключом к нему. Инструкции по установке устройства содержатся в прилагаемой документации.
Тип пароля Функции Основной (или системный) • Защищает компьютер от несанкционированного доступа Пароль администратора • Обеспечивает системным администраторам или специалистам по обслуживанию доступ к компьютерам с целью ремонта или перенастройки параметров • Позволяет ограничить доступ к программе настройки системы таким же образом, каким основной пароль ограничивает доступ к компьютеру • Может использоваться вместо основного пароля Пароль защиты жесткого диска • Обеспечивает защиту данных на встро
Если вы забудете какой-либо из паролей, свяжитесь с корпорацией Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343). В целях вашей безопасности персонал службы технической поддержки корпорации Dell попросит подтвердить вашу личность, чтобы убедиться в том, что компьютером пользуется только лицо, наделенное соответствующими полномочиями. Использование основного (или системного) пароля ЗАМЕЧАНИЕ.
2 Если поле Unlock Setup (Снятие блокировки настроек) отображается: a С помощью клавиш со стрелками перейдите в поле Unlock Setup (Снятие блокировки настроек). b Нажмите клавишу , чтобы войти в поле. c Введите пароль администратора и нажмите клавишу . 3 С помощью клавиш со стрелками перейдите в поле System Password (Системный пароль), а затем нажмите клавишу . 4 Введите новый пароль в поле New Password (Новый пароль). Можно ввести до 15 знаков.
Если был установлен пароль администратора, его можно использовать взамен системного пароля. В случае ввода неверного или неполного системного пароля на экран выводится следующее сообщение: ** Incorrect password (Неправильный пароль). ** В случае повторного ввода неверного или неполного системного пароля на экран выводится то же самое сообщение. При третьем вводе (и при последующих попытках ввода) неправильного или неполного пароля выдается следующее сообщение: ** Incorrect password.
2 Если поле Unlock Setup (Снятие блокировки настроек) отображается: a С помощью клавиш со стрелками перейдите в поле Unlock Setup (Снятие блокировки настроек). b Нажмите клавишу , чтобы войти в поле. c Введите пароль администратора и нажмите клавишу . 3 С помощью клавиш со стрелками перейдите в поле System Password (Системный пароль), а затем нажмите клавишу . 4 Введите свой пароль в поле Old Password (Старый пароль).
• Not Set (Не установлен) — Пароль администратора не установлен и перемычка пароля на системной плате установлена в положение, разрешающее использование пароля (настройка по умолчанию). Установление пароля администратора Пароль администратора может совпадать с системным паролем. Чтобы выйти из поля без установления системного пароля, нажмите клавишу в любой момент до завершения шага 5. ПРИМЕЧАНИЕ. Если эти два пароля не совпадают, пароль администратора можно использовать взамен системного пароля.
Если новый пароль администратора содержит менее 15 знаков, все поле заполняется метками-заполнителями. 6 Для подтверждения пароля введите его повторно в поле Confirm New Password (Подтверждение нового пароля) и нажмите клавишу . 7 При появлении подсказки нажмите клавишу . Значение настройки пароля администратора сменится на Set (Установлен). 8 Выйдите из программы настройки системы.
5 Если вы удаляете пароль, нажмите клавишу , находясь в поле New Password (Новый пароль), оставив поле пустым. 6 Нажмите клавишу второй раз, находясь в поле Confirm New Password (Подтверждение нового пароля), оставив поле пустым. 7 Убедитесь, что для параметра Admin Password (Пароль администратора) отображается значение Not Set (Не установлен). Если отображается значение Not Set (Не установлен), значит, пароль администратора был удален.
Включение функции TPM 1 Активируйте программное обеспечение TPM. a Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу во время самотестирования при включении питания, чтобы войти в программу настройки системы. b Выберите Security (Защита)→ TPM Security (Защита с помощью TPM) и нажмите клавишу . c В разделе TPM Security (Защита с помощью TPM) выберите On (Включено) и нажмите клавишу . d Для выхода из программы настройки нажмите клавишу .
Программное обеспечение для управления функциями защиты Программное обеспечение управления функциями защиты предназначено для использования четырех различных функций, обеспечивающих защиту компьютера: • управление входом в систему • идентификация пользователя перед загрузкой (с помощью устройства для считывания отпечатков пальцев, смарт-карты или пароля) • шифрование • управление сведениями личного характера Активация программного обеспечения для управления функциями защиты ПРИМЕЧАНИЕ.
Программное обеспечение для отслеживания компьютера Программное обеспечение для отслеживания компьютера может помочь обнаружить компьютер в случае его утраты или кражи. Это программное обеспечение является дополнительным. Его можно приобрести при заказе компьютера Dell™, или можно связаться с представителем отдела продаж корпорации Dell для получения информации по данному средству защиты. ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение для отслеживания компьютера может быть недоступно в некоторых странах. ПРИМЕЧАНИЕ.
Представитель отдела обслуживания клиентов корпорации Dell зарегистрирует ваше заявление под меткой производителя компьютера и зарегистрирует компьютер как пропавший или украденный. Если ктолибо обратится в корпорацию Dell за техническим содействием и укажет метку производителя вашего компьютера, компьютер будет автоматически идентифицирован как пропавший или украденный. Представитель корпорации попытается узнать номер телефона и адрес звонящего.
Программа настройки системы Обзор Программа настройки системы используется в следующих целях: • для изменения информации о конфигурации системы после добавления, изменения или удаления любого оборудования • для задания или изменения выбираемого пользователем параметра (например, пароля пользователя) • для просмотра текущего объема памяти или задания типа установленного жесткого диска Перед использованием программы настройки системы рекомендуется записать информацию, отображаемую на экране программы на
4 Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft® Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку. Параметры настройки системы ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от компьютера и установленных устройств, параметры, перечисленные в этом разделе, могут отсутствовать, или могут отображаться не совсем так, как в списке.
Memory Info (Информация о памяти) Отображение параметров Installed Memory (Установленная память), Memory Speed (Быстродействие памяти), Memory Channel Mode (Режим работы каналов памяти) и описания Memory Technology (Технология памяти). Этот параметр также отображает таблицу, в которой указаны объем памяти, сведения о том, поддерживает ли модуль памяти коррекцию ошибок (ECC), является ли он однорядным или двухрядным, тип и организация памяти.
Дисководы и диски SAS Controller (Контроллер SAS) Включение (On) или отключение (Off) диска SAS. Дисковод гибких дисков Включение и отключение дисководов гибких дисков и установка разрешения чтения встроенного дисковода гибких дисков. Off (Выключено) — отключение всех дисководов гибких дисков. USB — отключение встроенного дисковода гибких дисков и включение USB-дисковода гибких дисков, если включен контроллер USB и подсоединен USBдисковод.
Встроенные устройства системной платы Integrated NIC (Встроенный сетевой контроллер) (On (Включено) по умолчанию) Включение или выключение встроенного сетевого контроллера. Возможные значения: On (включено), Off (Выключено), On w/RPL (Включено с использование RPL) или On w/ PXE (Включено с использованием PXE).
LPT Port Mode (Режим работы порта LPT) (PS/2 по умолчанию) Определяет режим работы встроенного параллельного порта. Off (Выключено) — отключение порта. AT — порт настроен на совместимость с интерфейсом IBM AT. PS/2 — порт настроен на совместимость с интерфейсом PS/2. EPP — порт настроен на совместимость с протоколом двунаправленной передачи данных EPP. ECP — порт настроен на совместимость с протоколом двунаправленной передачи данных ECP. ПРИМЕЧАНИЕ.
Видео Primary Video (Основной видеоконтроллер) (Option 1 (Вариант 1)по умолчанию) Это поле позволяет указать порядок, в котором система назначает основной видеоконтроллер при наличии в системе двух или более видеоконтроллеров. Этот выбор необходим только при наличии двух или более видеоконтроллеров.
Virtualization (Виртуализация) (Off (Выключено) по умолчанию) Limit CPUID Value (Ограничение значения CPUID) (Off (Выключено) по умолчанию) 98 Указывает, может ли монитор виртуальных машин (VMM) использовать дополнительные аппаратные возможности, обеспечиваемые технологией виртуализации Intel. Ограничение максимального значения, поддерживаемого стандартной функцией идентификации процессора CPUID.
FSB Optimization (Оптимизация работы фронтальной шины) Позволяет включать/выключать оптимизацию работы приложений фронтальной шины, требующих высокой пропускной способности. Безопасность Unlock Setup (Снятие блокировки настроек) Locked (Заблокировано) по умолчанию) Admin Password (Пароль администратора) (Not Set (Не установлен) по умолчанию) System Password (Системный пароль) Если используется пароль администратора, этот параметр разрешает пользователю доступ для изменения настроек системы.
Chassis Intrusion (Вскрытие корпуса) (On-Silent (Включено-Без оповещения) по умолчанию) Будучи включенной, эта функция выдает пользователю во время следующей загрузки компьютера предупреждение, что крышку корпуса компьютера открывали. Доступные настройки: On (Включено), On-Silent (Включено-Без оповещения) (настройка по умолчанию) и Off (Отключено). Intrusion Alert (Предупреждение о вскрытии корпуса) Подтверждение и сброс предупреждения о вскрытии корпуса.
Управление потреблением энергии AC Recovery (Восстановление питания от сети) (Off (Выключено) по умолчанию) Auto Power On (Автоматическое включение питания) (Off (Выключено) по умолчанию) Определение реакции системы на восстановление питания от сети после перебоя в энергоснабжении. Off (Выключено) — определяет, что система останется выключенной после восстановления подачи питания. Для включения системы необходимо будет нажать кнопку питания на передней панели.
Low Power Mode (Режим низкого энергопотреблен ия) (Off (Выключено) по умолчанию) Remote Wakeup (Дистанционный запуск) (Off (Выключено) по умолчанию) Если выбран параметр Low Power Mode (Режим низкого энергопотребления), события дистанционного запуска больше не будут обеспечивать включение питания компьютера и его вывод из состояния Hibernate (Гибернация) или Off (Выключено) с помощью встроенного сетевого контроллера.
Обслуживание Service Tag (Метка производителя) Отображение метки производителя компьютера. ASF Mode (Режим ASF) Определение метода управления сообщениями ASF. • On (Включено) = функции ASF 2.0 (RMCP) включены в полном объеме • Alert Only (Только предупреждения) - отсылка сообщений ASF при наступлении события или в случае ошибки • Off (Выключено) - все функции ASF отключены SERR Message (Сообщение о системной ошибке) Для работы некоторых графических адаптеров необходимо отключить сообщения SERR.
POST Behavior (Параметры POST) Fast Boot (Быстрая загрузка) (On (Включено) по умолчанию) NumLock Key (Клавиша NumLock) (On (Включено) по умолчанию) OS Install (Установка ОС) (Off (Выключено) по умолчанию) POST Hotkeys («Горячие» клавиши POST) 104 При включении этой функции уменьшается время запуска компьютера за счет пропуска некоторых проверок совместимости. Off (Выключено) — во время запуска выполняются все предусмотренные шаги. On (Включено) — более быстрый запуск системы.
Keyboard Errors (Ошибки клавиатуры) Если установлено значение Report (Отчет) (включено) и во время самотестирования при включении питания обнаружена ошибка, BIOS выдает сообщение об ошибке с предложением нажать клавишу для продолжения или клавишу для входа в программу настройки системы. Если установлено значение Do Not Report (Без отчетов) (отключено) и во время самотестирования при включении питания обнаружена ошибка, BIOS выдает сообщение об ошибке и продолжает загрузку системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для загрузки с устройства USB необходимо, чтобы оно было загрузочным. Чтобы удостовериться, что устройство является загрузочным, проверьте документацию на устройство. Выбор загрузочного устройства для текущей загрузки Эту функцию можно использовать, например, для перезапуска компьютера с устройства USB (например, дисковода гибких дисков, флэш-накопителя или дисковода CD-RW). ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для загрузки с устройства USB необходимо, чтобы оно было загрузочным. Чтобы удостовериться, что устройство является загрузочным, проверьте документацию на устройство. Изменение последовательности последующих загрузок 1 Войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91). 2 С помощью клавиш со стрелками выделите требуемый вариант в меню Boot Sequence (Последовательность загрузки) и нажмите клавишу , чтобы войти в меню. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дисковод гибких дисков 1 В программе настройки системы установите для параметра Diskette Drive (Дисковод гибких дисков) значение USB. 2 Сохраните изменения и выйдите из программы настройки системы. 3 Подсоедините USB-дисковод гибких дисков, вставьте загрузочный носитель и перезагрузите систему. 4 Смотрите раздел «Выбор загрузочного устройства для текущей загрузки» на стр. 106.
Сброс забытых паролей ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ЗАМЕЧАНИЕ. Этот процесс приводит к стиранию как системного пароля, так и пароля администратора. 1 Выполните процедуры, указанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175.
Перемычка Настройка Описание Функции защиты паролем включены (настройка по умолчанию). PSWD Функции защиты паролем отключены. Часы реального времени не были сброшены (настройка по умолчанию). RTCRST Сброс часов реального времени. с перемычкой без перемычки 2 Снимите крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Снятие крышки корпуса компьютера» на стр. 177). 3 Найдите 2-контактную перемычку пароля (PSWD) на системной плате и извлеките вилку перемычки; отложите вилку перемычки в сторону.
10 Найдите 2-контактную перемычку пароля на системной плате и установите вилку перемычки на ее контакты, чтобы повторно включить функцию защиты паролем. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Компоненты системной платы» на стр. 31. 11 Установите обратно крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру.
d Извлеките вилку перемычки, сняв ее с контактов RTCRST, и установите ее обратно на контакты перемычки пароля. 4 Установите обратно крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 5 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
Чистка компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. Компьютер, клавиатура и монитор ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Прежде чем производить чистку компьютера, отключите его от электросети. Чистить компьютер следует мягкой влажной тканью. Не следует пользоваться жидкими или аэрозольными чистящими средствами, в которых могут содержаться воспламеняющиеся вещества.
Если вы обнаружите неполадки (например, пропуски участков) при воспроизведении компакт-дисков или дисков DVD, попробуйте почистить диски. 1 Держите диск за внешнюю кромку. Можно также касаться краев отверстия в центре диска. ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения поверхности не следует протирать диск круговыми движениями. 2 Мягкой безворсовой тканью осторожно протрите нижнюю поверхность диска (сторону без этикетки) по прямой линии от центра к внешней кромке.
Поиск и устранение неисправностей Устранение неполадок Приведенным ниже советы помогут при поиске и устранении неисправностей компьютера. • Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какойлибо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что компонент установлен правильно. • Если не работает какое-то периферийное устройство, проверьте правильность его подключения. • Если на экран выводится какое-то сообщение об ошибке, запишите текст сообщения.
З А М Е Н И Т Е Б А Т А Р Е Й К У — Если вам постоянно приходится переустанавливать время и дату после включения компьютера, или если во время загрузки отображается неправильное время или неправильная дата, замените батарейку. Если батарейка попрежнему не работает надлежащим образом, обратитесь в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343). Неполадки дисководов ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Неполадки оптического дисковода ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрация высокоскоростного оптического дисковода является нормальным явлением. При этом может возникать шум, который не является признаком неисправности дисковода или носителя. ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков, на дисководах DVD могут воспроизводиться не все диски DVD. Н А С Т Р О Й Т Е Р Е Г У Л ЯТ О Р Г Р О М К О С Т И W I N D O W S — • Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана.
Windows Vista: 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер. 2 Щелкните правой кнопкой мыши значок Локальный диск C:. 3 Выберите Свойства→ Сервис→ Выполнить проверку. Может открыться окно Контроль учетных записей пользователей. Если вы работаете в системе в качестве администратора, нажмите Продолжить; в противном случае, обратитесь к администратору, чтобы продолжить выполнение желаемого действия. 4 Следуйте инструкциям на экране. Неполадки электронной почты и подключения к Интернету ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Неполадки клавиатуры ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. П Р О В Е Р ЬТ Е К А Б Е Л Ь К Л А В И А Т У Р Ы — • Убедитесь, что кабель клавиатуры надежно подсоединен к компьютеру. • Выключите компьютер, повторно подсоедините кабель клавиатуры, как показано на схеме подготовки компьютера к работе, а затем перезагрузите компьютер.
В Ы К Л Ю Ч И Т Е К О М П Ь Ю Т Е Р — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер. Программа не реагирует на действия пользователя З А В Е Р Ш И Т Е Р А Б ОТ У П Р О Г Р А М М Ы — 1 Нажмите одновременно клавиши , чтобы открыть окно «Диспетчер задач». 2 Откройте вкладку Приложения.
Появляется сплошной синий экран В Ы К Л Ю Ч И Т Е К О М П Ь Ю Т Е Р — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
• Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 215), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально. • Запустите программу Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 155). Е С Л И В О З Н И К А Ю Т Д Р У Г И Е П Р О БЛ Е М Ы С П А М ЯТ Ь Ю — • Переустановите модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 215), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально.
П Р О В Е Р ЬТ Е Н А С Т Р О Й К И М Ы Ш И — Windows XP: 1 Нажмите Пуск→ Панель управления→ Мышь. 2 Настройте параметры, как это необходимо. Windows Vista: 1 Нажмите Пуск → Панель управления→ Оборудование и звук→ Мышь. 2 Настройте параметры, как это необходимо. П Е Р Е УС Т А Н О В И Т Е Д Р А Й В Е Р М Ы Ш И — Смотрите раздел «Драйверы» на стр. 161.
Неполадки питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ЕСЛИ ИНДИКАТОР ПИТАНИЯ ГОР ИТ ЗЕЛЕНЫМ СВЕТОМ, А КОМПЬЮТЕР Н Е Р Е А Г И Р У Е Т Н А Д Е Й С Т В И Я П ОЛ Ь ЗО В А Т Е Л Я — Смотрите раздел «Диагностические индикаторы» на стр. 129. Е С Л И И Н Д И К А Т О Р П И Т А Н И Я М И Г А Е Т З Е Л Е Н Ы М С В Е Т О М — Компьютер находится в ждущем режиме.
Е С Л И И Н Д И К А Т О Р П И Т А Н И Я Г О Р И Т Ж Е Л Т Ы М С В Е Т О М — Возможно, неисправно или неправильно установлено какое-то устройство. • Убедитесь, что кабель питания процессора надежно подсоединен к разъему питания на системной плате (POWER2) (смотрите раздел «Компоненты системной платы» на стр. 31). • Извлеките, а затем переустановите все модули памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 215).
3 Нажмите Свойства→ Порты. Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для параметра Печатать в следующие порты: установлено значение LPT1 (Порт принтера). Если принтер подключен к порту USB, убедитесь, что для параметра Печатать в следующие порты: установлено значение USB. Windows Vista: 1 Нажмите Пуск → Панель управления→ Оборудование и звук→ Принтер. 2 Если принтер указан в списке, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши. 3 Выберите пункт Свойства и нажмите «Порты».
Windows Vista: 1 Нажмите Пуск → Панель управления→ Оборудование и звук→ Сканеры и камеры. 2 Если сканер указан в списке, система Windows распознает этот сканер. П Е Р Е УС Т А Н О В И Т Е Д Р А Й В Е Р С К А Н Е Р А — Инструкции смотрите в документации по сканеру. Неполадки, связанные со звуком ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Поиск и устранение неисправностей
Средства поиска и устранения неисправностей Диагностические индикаторы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. Для облегчения поиска и устранения неисправностей на передней панели компьютера имеются четыре индикатора, помеченные цифрами «1», «2», «3» и «4». Индикаторы могут не гореть или гореть зеленым светом. При нормальном запуске компьютера индикаторы мигают.
Коды диагностических индикаторов перед самотестированием при включении питания Диагностические Индикатор Описание индикаторы питания проблемы не горит Компьютер находится в обычном выключенном состоянии или в режиме гибернации Windows. Рекомендуемое решение Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер. Если компьютер не включается, убедитесь, что горит индикатор питания на передней панели.
Диагностические Индикатор Описание индикаторы питания проблемы мигает зеленым светом Компьютер находится в режиме пониженного потребления энергии или «спящем» режиме. Рекомендуемое решение Используйте для «пробуждения» компьютера один из соответствующих способов. Смотрите раздел «Дополнительные функции» на стр. 41.
Диагностические Индикатор Описание индикаторы питания проблемы горит желтым светом (мигают) BIOS не выполняет команды. Рекомендуемое решение Убедитесь, что процессор установлен правильно, и перезагрузите компьютер (смотрите раздел «Процессор» на стр. 189). Если устранить неполадку не удалось, обратитесь за содействием в службу технической поддержки корпорации Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343).
Диагностические Индикатор Описание индикаторы питания проблемы горит желтым светом (мигают) Обнаружена неисправность либо плат типа «елочка» для модулей памяти, либо платы типа «елочка» для графических адаптеров. Рекомендуемое решение Убедитесь, что платы типа «елочка» для модулей памяти и/или плата типа «елочка» для графических адаптеров правильно установлены в требуемый разъем.
Диагностические Индикатор Описание индикаторы питания проблемы горит желтым светом Возможно, произошел сбой системной платы. Обратитесь за содействием в службу технической поддержки корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343). горит желтым светом Возможно, произошел сбой системной платы. Обратитесь за содействием в службу технической поддержки корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343).
Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания Индикатор питания горит зеленым светом при всех кодах диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания. Сочетание индикаторов Описание проблемы Рекомендуемое решение Возможно, произошел сбой процессора. Переустановите процессор (смотрите раздел «Процессор» на стр. 189) и перезагрузите компьютер. Возможно, произошел сбой платы расширения.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Возможно, произошел сбой платы расширения. Рекомендуемое решение 3 Повторите эту процедуру для каждой платы. Если запуск компьютера пройдет нормально, проверьте последнюю извлеченную из компьютера плату на наличие конфликтов ресурсов (смотрите раздел «Поиск и устранение неполадок программного обеспечения и оборудования в операционных системах Microsoft® Windows® XP и Microsoft Windows Vista™» на стр. 164).
Сочетание индикаторов Описание проблемы Возможно, произошел сбой графического адаптера. Рекомендуемое решение 1 Если в компьютер установлен графический адаптер, извлеките его, переустановите, а затем перезагрузите компьютер (смотрите раздел «Платы» на стр. 238). 2 Если устранить неполадку не удалось, установите заведомо исправный графический адаптер и перезагрузите компьютер.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Не обнаружены модули памяти. 138 Рекомендуемое решение 1 Переустановите модули памяти, чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально (смотрите раздел «Память» на стр. 215). 2 Перезагрузите компьютер. 3 Если устранить неполадку не удалось, извлеките все модули памяти и установите один модуль памяти в разъем DIMM_1. 4 Перезагрузите компьютер.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Не обнаружены модули памяти. Рекомендуемое решение 7 Если модуль памяти пройдет проверку, выключите компьютер (смотрите раздел «Выключение компьютера» на стр. 175), извлеките модуль памяти, а затем повторяйте эту процедуру с остальными модулями памяти до тех пор, пока не возникнет ошибка памяти во время загрузки или диагностической проверки.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Рекомендуемое решение Модули памяти обнаружены, но • Убедитесь в отсутствии имеется ошибка конфигурации особых требований памяти или совместимости. к размещению модулей памяти и разъемов для модулей памяти (смотрите раздел «Память» на стр. 215). • Убедитесь, что устанавливаемые модули памяти совместимы с компьютером (смотрите раздел «Память» на стр. 215). • Переустановите модули памяти и перезагрузите компьютер.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Возможно, произошел сбой платы расширения. Рекомендуемое решение 1 Определите, имеется ли какой-либо конфликт, удалив плату (не графический адаптер) и перезагрузив компьютер (смотрите раздел «Платы» на стр. 238). 2 Если устранить неполадку не удается, установите обратно извлеченную плату, извлеките другую плату, а затем перезагрузите компьютер. 3 Повторите эту процедуру для каждой платы.
Сочетание индикаторов Описание проблемы Рекомендуемое решение Стандартная активность системы Смотрите сообщения, перед инициализацией отображаемые на экране видеоконтроллера. монитора. Индикаторы питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
• • • Если индикатор питания мигает синим светом, компьютер находится в ждущем режиме. Чтобы возобновить нормальную работу, нажмите какую-либо клавишу на клавиатуре, переместите мышь или нажмите кнопку питания. Если индикатор питания горит синим светом, а компьютер не реагирует на действия пользователя: – убедитесь, что дисплей подключен и включен. – если дисплей подключен и включен, смотрите раздел «Кодовые сигналы» на стр. 143.
1 Запишите кодовый сигнал, используя «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 342. 2 Запустите программу Dell Diagnostics, чтобы определить более серьезную причину (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 155). 3 Обратитесь за содействием в службу технической поддержки корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343).
Код Причина 4-2-1 Отказ счетчика тактов 4-2-2 Сбой завершения работы системы 4-2-3 Сбой линии A20 4-2-4 Неожиданное прерывание в защищенном режиме 4-3-1 Сбой памяти в диапазоне выше 0FFFFh 4-3-3 Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера 4-3-4 Остановка часов истинного времени 4-4-1 Сбой при проверке последовательного или параллельного порта 4-4-2 Сбой распаковки кода в теневое ОЗУ 4-4-3 Сбой при проверке математического сопроцессора 4-4-4 Сбой при проверке кэша Сообщения об ошибках По мер
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (НЕ НАЙДЕН ТР ЕБУЕМЫЙ Ф А Й Л .DLL) — В программе, которую вы пытаетесь запустить, не хватает важного файла. Порядок удаления и переустановки программы описан ниже: 1 Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, а затем нажмите Установка и удаление программ. 2 Выберите программу, которую вы хотите удалить. 3 Щелкните значок Изменить или удалить программу. 4 Инструкции по установке смотрите в документации по программе.
A L E R T ! M E M O R Y F A N F A I L U R E (В Н И М А Н И Е ! О Т К А З В Е Н Т И Л ЯТ О Р А М О Д У Л Е Й П А М ЯТ И ) — A L E R T ! H A R D -D R I V E F A N F A I L U R E (В Н И М А Н И Е ! О Т К А З — В Е Н Т И Л ЯТ О Р А Ж Е С Т К О Г О Д И С К А ) ALERT! FRONT FAN FAILURE (ВНИМАНИЕ! ОТКА З ПЕР ЕДНЕГО — В Е Н Т И Л ЯТ О Р А ) A L E R T ! C H I P S E T H E A T S I N K N O T D E T E C T E D . (В Н И М А Н И Е ! Н Е О Б Н А Р У Ж Е Н Р А Д И А Т О Р Н А Б О Р А М И К Р О С ХЕ М .
ALERT! MEMORY CONFIGURATION MISMATCH. PLEASE ENTER S E T U P F O R M E M O R Y I N F O R M A T I O N D E T A I L S . (В Н И М А Н И Е ! Н Е С О ОТ В Е Т С Т В И Е К О Н Ф И Г У Р А Ц И И М О Д У Л Я П А М ЯТ И . В О Й Д И Т Е В ПР ОГР АММУ НАСТР ОЙКИ СИСТЕМЫ ДЛЯ П Р О С М ОТ Р А И Н Ф О Р М А Ц И И О П А М ЯТ И .
BAD ERROR-CORRECTION CODE (ECC) ON DISK READ (НЕПР АВИЛЬНЫЙ КОД КОР Р ЕКЦИИ ОШИБОК (ECC) ПР И Ч ТЕНИИ Д И С К А ) — Смотрите раздел «Неполадки дисководов» на стр. 116. C O N T R O L L E R H A S F A I L E D ( О Т К А З К О Н Т Р ОЛ Л Е Р А ) — Смотрите раздел «Неполадки дисководов» на стр. 116. D A T A E R R O R (О Ш И Б К А Д А Н Н Ы Х ) — Смотрите раздел «Неполадки дисководов» на стр. 116.
H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (О Ш И Б К А КОНФИГУР АЦИИ ЖЕСТКОГО ДИСКА) — HARD-DISK CONTROLLER FAILURE (ОТКАЗ К О Н Т Р ОЛ Л Е Р А Ж Е С Т К О Г О Д И С К А ) — H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (О Т К А З Ж Е С Т К О Г О Д И С К А ) — H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (О Т К А З Ж Е С Т К О Г О Д И С К А ) — Смотрите раздел «Неполадки дисководов» на стр. 116.
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (О Ш И Б К А Л И Н И И Д А Н Н Ы Х О П Е Р А Т И В Н О Й П А М ЯТ И П О А Д Р Е С У , Ч И Т А Е М О Е З Н АЧ Е Н И Е , О Ж И Д А Е М О Е З Н АЧ Е Н И Е ) — M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value value (О Ш И Б К А Л О Г И К И Д В О Й Н О Г О С Л О В А В О П Е Р А Т И В Н О Й П А М ЯТ И П О А Д Р Е С У, Ч И Т А Е М О Е З Н АЧ Е Н И Е , О Ж И Д А Е М О Е З Н АЧ Е Н И
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T (О Т С У Т С Т ВУ Е Т П Р Е Р Ы В А Н И Е ОТ Т А Й М Е Р А ) — Запустите программу Dell Diagnostics. Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 155. N O N - S Y S T E M D I S K O R D I S K E R R O R (Н Е С И С Т Е М Н Ы Й Д И С К И Л И О Ш И Б К А Д И С К А ) — Замените гибкий диск другим гибким диском с загружаемой операционной системой, или извлеките гибкий диск из дисковода A и перезагрузите компьютер.
PLUG AND PLAY CONFIGURATION ERROR (ОШИБКА КОНФИГУР АЦИИ PLUG AND PLAY) — 1 Выключите компьютер, отсоедините кабель питания от электросети, а затем извлеките все платы, кроме одной. 2 Подсоедините кабель питания компьютера к электросети и перезагрузите компьютер. 3 Если это сообщение появится снова, возможно, установленная плата неисправна. Если это сообщение не появится снова, выключите компьютер и установите обратно одну из других плат.
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D (О С Т А Н О В К А Ч А С О В И С Т И Н Н О Г О ВР ЕМЕНИ) — T I M E - O F - D A Y N O T S E T (Н Е УС Т А Н О В Л Е Н Ы Ч А С Ы И С Т И Н Н О Г О ВР ЕМЕНИ) — Войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91) и исправьте дату или время. Если устранить неполадку не удается, замените батарейку (смотрите раздел «Батарейка» на стр. 210).
T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y (Д И С К X :\ У С Т Р О Й С Т В О Н Е Г ОТ О В О ) — Дисковод гибких дисков не читает диск. Вставьте гибкий диск в дисковод и повторите попытку. : \ IS NOT ACCESSIBLE. НЕДОСТ УПЕН. Dell Diagnostics ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не был найден, запустите программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). Смотрите раздел «Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)» на стр. 156. Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы, дождитесь появления «рабочего стола» Microsoft® Windows®.
5 Введите 1, чтобы запустить меню, и нажмите для продолжения клавишу . 6 Выберите в нумерованном списке Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Запустить 32-разрядную программу Dell Diagnostics). Если в списке указаны несколько версий, выберите версию, соответствующую вашему компьютеру. 7 При появлении экрана Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите тест, который вы хотите выполнить.
ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя компьютера отображается в верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят сообщить метку производителя. 3 Если запущен тест из меню Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых приведено в следующей таблице. Вкладка Функция Results (Результаты) Результаты теста и выявленные ошибки.
Диагностическая контрольная таблица Имя и фамилия: Дата заполнения: Адрес: Телефон: Метка производителя (штрих-код на задней панели компьютера): Код экспресс-обслуживания: Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником службы поддержки корпорации Dell): Тип и версия операционной системы: Устройства: Платы расширения: Подключены ли вы к сети? Да Нет Тип сети, версия и используемая сетевая плата: Установленные программы и их версии: В документации по операционной системе выясните с
Средства поиска и устранения неисправностей
Переустановка программного обеспечения Драйверы Что такое драйвер? Драйвер это программа, которая управляет устройством (например, принтером, мышью или клавиатурой). Драйверы необходимы для всех устройств. Драйвер играет роль «переводчика» между устройством и любыми другими программами, которые его используют. Каждое устройство имеет собственный набор специализированных команд, которые распознает только его драйвер.
Идентификация драйверов Если возникли неполадки в работе какого-либо устройством, выясните, является ли причиной неполадок драйвер, и, если необходимо, обновите его. Microsoft® Windows® XP 1 Нажмите Пуск→ Панель управления. 2 В разделе Выберите категорию выберите Производительность и обслуживание, и выберите Система. 3 В окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование и нажмите Диспетчер устройств. Microsoft Windows Vista™ 1 Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» мыши пункт Компьютер.
Использование отката драйверов устройств в Windows Если после установки или обновления драйвера возникнут неполадки в работе компьютера, можно с помощью функции отката драйверов устройств в Windows восстановить предыдущую версию драйвера. Windows XP: 1 Нажмите Пуск→ Мой компьютер→ Свойства→ Оборудование→ Диспетчер устройств. 2 Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого был установлен новый драйвер, и нажмите кнопку Свойства. 3 Откройте вкладку Драйвер→ Откатить.
Поиск и устранение неполадок программного обеспечения и оборудования в операционных системах Microsoft® Windows® XP и Microsoft Windows Vista™ Если во время запуска операционной системы не обнаружено или обнаружено, но неправильно конфигурировано, какое-либо устройство, то для устранения ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования. Порядок запуска средства устранения неполадок оборудования описан ниже: Windows XP: 1 Нажмите Пуск→ Справка и поддержка.
Восстановление операционной системы Восстановить операционную систему можно следующими способами: • Функция восстановления системы приводит операционную систему компьютера в предыдущее состояние, не влияя при этом на файлы данных. Используйте функцию восстановления системы в качестве первого средства восстановления операционной системы и сохранения файлов данных.
ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе описаны процедуры для вида Windows по умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell™ был выбран классический вид Windows. Запуск функции восстановления системы Windows XP: ЗАМЕЧАНИЕ. Перед восстановлением более раннего состояния операционной системы компьютера сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ. Не изменяйте, не открывайте и не удаляйте файлы и программы до завершения восстановления системы.
Windows XP: 1 Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Служебные→ Восстановление системы. 2 Выберите Отменить последнее восстановление и нажмите кнопку Далее. Windows Vista: 1 Нажмите кнопку Пуск . 2 В поле «Начать поиск» введите восстановление системы и нажмите клавишу . 3 Выберите Отменить последнее восстановление и нажмите кнопку Далее. Включение функции восстановления системы ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование утилит Dell™ PC Restore и Dell Factory Image Restore ЗАМЕЧАНИЕ. При применении утилиты Dell PC Restore или Dell Factory Image Restore полностью стираются все данные на жестком диске и удаляются все приложения и драйверы, установленные после приобретения компьютера. По возможности, выполните резервное копирование всех данных, прежде чем использовать эти утилиты.
3 Нажмите Restore (Восстановить) и нажмите Confirm (Подтвердить). Процесс восстановления занимает приблизительно от 6 до 10 минут. 4 При появлении запроса нажмите кнопку Finish (Готово), чтобы перезагрузить компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. Не выключайте компьютер вручную. Нажмите кнопку Finish (Готово) и дождитесь полной перезагрузки компьютера. 5 При появлении запроса нажмите Yes (Да). Компьютер перезагрузится.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на жестком диске компьютера нет раздела для утилиты PC Restore, появится сообщение о том, что раздел не был найден. Нажмите кнопку Quit (Выход); нет раздела, который нужно было бы удалить. 4 Нажмите OK, чтобы удалить раздел для утилиты PC Restore на жестком диске. 5 При появлении сообщения о подтверждении нажмите Yes (Да). Раздел для утилиты PC Restore будет удален, а вновь освободившееся дисковое пространство будет добавлено к свободному пространству на жестком диске.
6 Нажмите кнопку Next (Далее). Появится экран Confirm Data Deletion (Подтверждение удаления данных). ЗАМЕЧАНИЕ. Если вы не хотите использовать утилиту Factory Image Restore, нажмите Cancel (Отмена). 7 Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить процесс переформатирования жесткого диска и приведения системного программного обеспечения в то состояние, в котором оно было при поставке с завода, затем нажмите кнопку Next (Далее).
• диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленный корпорацией Dell ПРИМЕЧАНИЕ. На диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленном корпорацией Dell, находятся драйверы, которые были установлены во время сборки компьютера. Используйте диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленный корпорацией Dell, для загрузки любых необходимых драйверов.
ПРИМЕЧАНИЕ. При выполнении следующих шагов последовательность загрузки изменяется только на время этой загрузки. В следующий раз загрузка компьютера будет выполняться с устройств, указанных в программе настройки системы, в порядке их перечисления. 5 При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CDRW Drive (Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу . 6 Нажмите любую клавишу, чтобы выбрать Boot from CD-ROM (Загрузка с компакт-диска).
Переустановка программного обеспечения
Установка и замена компонентов Перед началом работы В этой главе описывается порядок снятия и установки компонентов компьютера. Если не указано иное, каждая процедура подразумевает соблюдение следующих условий: • уже выполнены шаги, описанные в разделах «Выключение компьютера» на стр. 175 и «Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера» на стр. 176. • были прочитаны сведения по технике безопасности в Информационном руководстве по продуктам Dell™.
1 Завершите работу операционной системы. a Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых программ. b В операционной системе Microsoft® Windows® XP нажмите Пуск→ Выключение→ Выключение. В операционной системе Microsoft Windows Vista™ нажмите кнопку «Пуск» , нажмите стрелку в нижнем правом углу меню «Пуск», изображенную ниже, а затем нажмите Shut Down (Выключение). Компьютер выключится после окончания процесса завершения работы операционной системы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Ремонт компьютера должен выполнять только квалифицированный специалист. На повреждения, вызванные неавторизованным обслуживанием, гарантия корпорации Dell не распространяется. ЗАМЕЧАНИЕ. При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля такого типа нажмите на фиксирующие лапки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как снимать крышку. ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения внутренних компонентов компьютера в результате электростатического разряда снимите статическое электричество с тела перед тем, как прикасаться к любым электронным компонентам компьютера. Для этого достаточно дотронуться до некрашеной металлической поверхности на компьютере.
1 2 3 1 защелка крышки корпуса 2 крышка корпуса компьютера 3 шарниры крышки 5 Найдите три шарнирных выступа на краю корпуса компьютера. 6 Возьмитесь за края крышки корпуса компьютера и поднимите ее вверх, используя шарнирные крепления. 7 Снимите крышку с шарниров и отложите ее в безопасное место. ЗАМЕЧАНИЕ. Если крышка корпуса снята, система охлаждения компьютера не может работать надлежащим образом. Не пытайтесь загрузить компьютер, пока не установите на место крышку корпуса.
Снятие передней панели ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как снимать крышку. ЗАМЕЧАНИЕ.
1 2 1 рычажок фиксатора передней панели 2 передняя панель Обратная установка передней панели и крышки корпуса компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения внутренних компонентов компьютера в результате электростатического разряда снимите статическое электричество с тела перед тем, как прикасаться к любым электронным компонентам компьютера. Для этого достаточно дотронуться до некрашеной металлической поверхности на компьютере. Обратная установка передней панели 1 Совместите зацепы передней панели с соответствующими отверстиями на передней панели компьютера.
Обратная установка крышки корпуса компьютера ЗАМЕЧАНИЕ. Если крышка корпуса снята, система охлаждения компьютера не может работать надлежащим образом. Не пытайтесь загрузить компьютер, пока не установите на место крышку корпуса. 1 Убедитесь, что все кабели подсоединены, и уложите их так, чтобы они не мешали. Осторожно потяните кабели питания на себя, чтобы они не застряли под дисководами и дисками. 2 Убедитесь, что внутри компьютера не остались инструменты или лишние детали.
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 4 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. 5 После открытия и закрытия крышки устройство обнаружения вскрытия корпуса, если оно включено, выдает на экран следующее сообщение при следующем запуске компьютера: ALERT! Cover was previously removed. (ВНИМАНИЕ! Крышка была снята.
Компоненты панели ввода-вывода 1 2 6 3 4 5 Установка и замена компонентов 185
1 разъем IEEE 1394 2 порты USB (2) 3 диагностические индикаторы, индикаторы обращения к жесткому диску и работоспособности сети 4 разъем для микрофона 5 разъем для наушников 6 датчик температуры воздуха на передней панели ЗАМЕЧАНИЕ. Во время работы компьютера кабель датчика температуры на передней панели должен быть постоянно подсоединен к этому разъему, иначе может произойти перегрев компьютера.
2 Снимите крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Снятие крышки корпуса компьютера» на стр. 177). 3 Извлеките все платы расширения нормальной длины (смотрите раздел «Извлечение платы расширения» на стр. 248). 4 Если установлена плата типа «елочка» для графических адаптеров, извлеките ее: a Выверните четыре винта, которыми крепится плата. b Отсоедините кабель питания платы.
1 2 1 панель ввода-вывода 2 крепежные винты 11 Выверните крепежные винты из панели ввода-вывода. 12 Приподнимите панель ввода-вывода и извлеките ее из компьютера. Обратная установка панели ввода-вывода ЗАМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что вы подсоединили обратно все кабели, которые первоначально были подсоединены к панели ввода-вывода, иначе могут возникнуть неполадки компьютера. Выполните процедуру извлечения («Извлечение панели ввода-вывода» на стр. 186) в обратном порядке.
Процессор ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
3 Ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится прижимная скоба отсека для модулей памяти, приподнимите ее и извлеките из компьютера. 4 Приподнимите вентилятор модулей памяти и извлеките его из компьютера, чтобы получить доступ к винтам радиатора. 2 1 3 1 прижимная скоба отсека для модулей памяти 2 винт с накатанной головкой (2) 3 вентилятор модулей памяти (имеется только в компьютерах без плат типа «елочка» для модулей памяти) ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Несмотря на наличие пластмассового экрана, блок радиатора может очень сильно нагреваться во время нормальной работы. Дождитесь, чтобы он охладился, прежде чем прикасаться к нему. 6 Выверните блок радиатора по направлению вверх и извлеките его из компьютера.
ЗАМЕЧАНИЕ. Если вы устанавливаете комплект для модернизации процессора от корпорации Dell, выбросьте первоначально установленный блок радиатора. Если вы не устанавливаете комплект для модернизации процессора от корпорации Dell, используйте при установке нового процессора первоначально установленный блок радиатора. 7 Откройте крышку процессора, выдвинув рычажок фиксатора из-под центральной защелки крышки на разъеме. Затем отведите рычажок назад, чтобы вынуть процессор.
8 Осторожно извлеките процессор из разъема. 9 Если вы устанавливаете новый процессор, оставьте рычажок фиксатора в верхнем положении, чтобы разъем был готов к установке нового процессора. Смотрите раздел «Установка процессора» на стр. 193. В противном случае перейдите к шагу 10. ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для обеспечения максимальной устойчивости компьютера следует обязательно использовать подставку. Если не установить подставку, компьютер может перевернуться, что может привести к травме или повреждению компьютера. 2 Снимите крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Снятие крышки корпуса компьютера» на стр. 177). 3 Ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится прижимная скоба отсека для модулей памяти, приподнимите ее и извлеките из компьютера.
4 При замене процессора извлеките старый процессор (смотрите раздел «Извлечение процессора» на стр. 189). 5 Выньте новый процессор из упаковки, соблюдая осторожность, чтобы не дотрагиваться до нижней поверхности процессора. ЗАМЕЧАНИЕ. Необходимо правильно вставить процессор в разъем, чтобы избежать неустранимого повреждения процессора и компьютера при включении компьютера. 6 Откройте крышку процессора, выдвинув рычажок фиксатора из-под центральной защелки крышки на разъеме.
8 Совместите уголки контакта 1 процессора и разъема. 1 7 2 3 4 5 6 1 выступ 2 разъем процессора 3 центральная защелка крышки 4 рычажок фиксатора гнезда 5 передний установочный паз 6 указатель контакта 1 разъема и процессора 7 задний установочный паз ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения проверьте правильность совмещения процессора с разъемом, и не прикладывайте чрезмерных усилий при установке процессора.
10 Когда процессор будет полностью вставлен в разъем, закройте крышку процессора. Убедитесь, что выступ на крышке процессора встал под центральную защелку крышки на разъеме. 11 Отведите рычажок фиксатора разъема назад к разъему, чтобы он встал на место со щелчком, зафиксировав процессор. 12 Удалите термопасту с нижней стороны радиатора. 13 Нанесите новую термопасту на верхнюю поверхность процессора. ЗАМЕЧАНИЕ.
1 2 1 блок радиатора 2 корпус на невыпадающих винтах (4) ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение. 15 Установите обратно прижимную скобу отсека для модулей памяти и вентилятор модулей памяти.
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 18 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. 19 Нажмите клавишу , чтобы войти в программу настройки системы, и проверьте параметр «Processor Info» (Информация о процессоре), чтобы убедиться, что новый процессор установлен надлежащим образом.
Разъем питания постоянным током P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Номер Название контакта сигнала Цвет провода Калибр провода 1 3,3 V Оранжевый 18 AWG (амер. сортамент) 2 3,3 V Оранжевый 18 AWG (амер. сортамент) 3 3,3 V Оранжевый 18 AWG (амер. сортамент) 4 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 5 POK Серый 18 AWG (амер. сортамент) 6 5 VSB Фиолетовый 18 AWG (амер. сортамент) 7 COM Черный 18 AWG (амер.
Номер Название контакта сигнала Цвет провода Калибр провода 9 12 VD Желтый/Белый 18 AWG (амер. сортамент) 10 5V Красный 18 AWG (амер. сортамент) 11 5V Красный 18 AWG (амер. сортамент) 12 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 13 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 14 3,3 V Оранжевый 18 AWG (амер. сортамент) 3,3 V SE Оранжевый 22 AWG (амер. сортамент) 15 3,3 V Оранжевый 18 AWG (амер. сортамент) 16 12 VD Желтый/Белый 18 AWG (амер.
Номер Название контакта сигнала Цвет провода Калибр провода 19 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 20 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 21 FAN FAULT Коричневый (НЕИСПР. ВЕНТИЛЯТОРА) 22 5V Красный 18 AWG (амер. сортамент) 23 5V Красный 18 AWG (амер. сортамент) 24 COM Черный 18 AWG (амер. сортамент) 18 AWG (амер.
Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 4 COM Черный 5 12 VA Желтый 6 12 VA Желтый 7 COM Черный 8 COM Черный 9 12 VB Белый 10 12 VB Белый 11 12 VC Синий/Белый 12 COM Черный 13 COM Черный 14 COM Черный 15 12 VA Желтый 16 COM Черный 17 COM Черный 18 COM Черный 19 12 VB Белый 20 OPEN Разъем питания постоянным током P5 4 5 6 1 2 3 Установка и замена компонентов 203
Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 12 VD Желтый/Белый 2 12 VD Желтый/Белый 3 12 VD Желтый/Белый 4 COM Черный 5 COM Черный 6 COM Черный Разъем питания постоянным током P7 4 3 2 1 Номер Название контакта сигнала Провод 18 AWG 1 12 VCDC Синий/Белый 2 GND Черный 3 GND Черный 4 +5 V Красный 204 Установка и замена компонентов
Разъемы питания постоянным током P10, P11 5 4 3 2 1 Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 +3,3 VDC Оранжевый 2 COM Черный 3 +5 VDC Красный 4 COM Черный 5 +12 VB Белый Разъемы питания постоянным током P12, P13, P14, P15, P16, P17 Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 +3,3 VDC Оранжевый 2 COM Черный 3 +5 VDC Красный 4 COM Черный 5 +12 VC Синий/Белый Установка и замена компонентов 205
Разъем питания постоянным током P18 4 5 6 1 2 3 Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 12 VE Синий/Желтый 2 12 VE Синий/Желтый 3 12 VE Синий/Желтый 4 COM Черный 5 COM Черный 6 COM Черный Разъем питания постоянным током P19 5 6 7 8 1 2 3 4 Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 COM Черный 2 12 VD Желтый/Белый 3 12 VD Желтый/Белый 4 3,3 V Оранжевый 5 COM Черный 6 COM Черный 206 Установка и замена компонентов
Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 7 COM Черный 8 3,3 V Оранжевый Разъем питания постоянным током P22, P23 1 2 Номер контакта Название сигнала Провод 20 AWG 1 12 VA Желтый 2 COM Черный Разъем питания постоянным током P24 5 6 7 8 1 2 3 4 Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 12 VE Синий/Желтый 2 12 VE Синий/Желтый 3 12 VE Синий/Желтый 4 COM Черный 5 COM Черный 6 COM Черный 7 COM Черный 8 COM Черный Установка и замена компонентов 207
Разъем питания постоянным током FDD Номер контакта Название сигнала Провод 18 AWG 1 5V Красный 2 COM Черный 3 COM Черный 4 12 VC Синий/Белый Извлечение блока питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
Запомните, как были уложены кабели питания постоянным током под фиксаторами каркаса компьютера перед тем, как откроете фиксаторы и отсоедините кабели от системной платы, дисководов и дисков. Необходимо правильно уложить кабели при обратной установке, чтобы предотвратить их сдавливание или перегиб. 4 Выверните четыре винта, которыми блок питания крепится к задней панели корпуса компьютера.
5 Сдвиньте блок питания в направлении передней панели компьютера примерно на 2,5 см. 6 Приподнимите блок питания и извлеките его из компьютера. Повторная установка блока питания 1 Задвиньте блок питания на место. 2 Вверните обратно четыре винта, которыми блок питания крепится к задней панели корпуса компьютера. 3 Подсоедините обратно кабели питания постоянным током. 4 Подсоедините обратно кабели питания к боковой стороне жесткого диска компьютера.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения внутренних компонентов компьютера в результате электростатического разряда снимите статическое электричество с тела перед тем, как прикасаться к любым электронным компонентам компьютера. Для этого достаточно дотронуться до некрашеной металлической поверхности на компьютере. Сведения о батарейке Батарейка типа «таблетка» обеспечивает хранение информации о конфигурации компьютера, дате и времени. Срок службы батарейки может составлять несколько лет.
Можно работать на компьютере без батарейки; однако, без батарейки информация о конфигурации стирается при выключении компьютера или отсоединении его кабеля питания от электросети. В этом случае необходимо войти в программу настройки системы и повторно настроить параметры конфигурации. Извлечение батарейки 1 Если вы этого еще не сделали, запишите информацию о конфигурации, имеющуюся в программе настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91).
ЗАМЕЧАНИЕ. Извлекая батарейку из панельки с помощью тупого предмета, соблюдайте осторожность, чтобы не задеть этим предметом системную плату. Убедитесь, что предмет вставлен между батарейкой и краем панельки, прежде чем попытаетесь извлечь батарейку. В противном случае можно повредить системную плату, сорвав панельку или нарушив токопроводящие дорожки на системной плате. ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения разъема батарейки необходимо хорошо поддерживать разъем во время извлечения батарейки.
Замена батарейки 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
10 Войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Вход в программу настройки системы» на стр. 91) и восстановите настройки, которые вы записали перед удалением старой батарейки. Память Компьютер поддерживает только модули памяти ECC DDR2 с полной буферизацией. Дополнительную информацию о типе памяти, поддерживаемом компьютером, смотрите в разделе «Технические характеристики» на стр. 33. ЗАМЕЧАНИЕ.
1 1 2 модуль памяти DIMM с полной буферизацией 2 ярлык с информацией Установка памяти Модули памяти DDR2 с полной буферизацией также можно устанавливать парами по два модуля в каждой; в этом случае компьютер по-прежнему будет работать, но его производительность слегка снизится. Пары модулей должны совпадать по емкости, количеству рядов и типу организации.
Адресация памяти объемом 4 ГБ и более (только в 32-разрядных операционных системах) Компьютер поддерживает использование памяти объемом до 32 ГБ при установке восьми модулей DIMM емкостью 4 ГБ каждый. Текущие 32-разрядные операционные системы, такие как Microsoft® Windows® XP и Windows Vista, поддерживают использование адресного пространства объемом не более 4 ГБ; вместе с тем, объем памяти, доступной для операционной системы, меньше установленного.
Извлечение модулей памяти при отсутствии плат типа «елочка» ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
1 2 3 1 прижимная скоба отсека для модулей памяти 3 вентилятор модулей памяти 2 винт с накатанной головкой (2) 4 Запомните положение вентилятора модулей памяти, затем приподнимите его и извлеките из опорной конструкции, и отложите в сторону.
1 2 1 вентилятор модулей памяти 2 опорная конструкция вентилятора модулей памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Модули памяти с полной буферизацией могут очень сильно нагреваться в процессе нормальной работы. Дождитесь, чтобы они остыли, прежде чем прикасаться к ним. 5 Отведите в сторону фиксаторы с каждого края разъема для модуля памяти. 6 Возьмитесь за модуль и извлеките его. Если модуль извлекается с трудом, осторожно пошевелите модуль взадвперед, чтобы извлечь его из разъема.
2 1 3 1 прижимная скоба отсека для модулей памяти 3 вентилятор модулей памяти 2 винт с накатанной головкой (2) ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение. 8 Установите на место прижимную скобу отсека для модулей памяти.
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 10 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Установка модулей памяти (при наличии дополнительных плат типа «елочка») ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение.
Для установки модулей памяти в платы типа «елочка» необходимо извлечь эти платы из компьютера. Слоты для модулей памяти на каждой плате типа «елочка» пронумерованы DIMM_1-DIMM_4. Модули памяти необходимо устанавливать в эти платы в соответствии с нумерацией; то есть, в слот DIMM_1 на 1-ой плате типа «елочка» необходимо установить модуль памяти до того, как вы установите модуль памяти в слот DIMM_1 на любой другой плате.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо. Другую важную информацию по технике безопасности смотрите в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3 Ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится прижимная скоба отсека для модулей памяти, приподнимите ее и извлеките из компьютера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Модули памяти с полной буферизацией могут очень сильно нагреваться в процессе нормальной работы. Дождитесь, чтобы они остыли, прежде чем прикасаться к ним. 1 2 3 1 разъемы питания (4) 2 разъемы для модулей памяти (4) 3 фиксаторы (2) 4 Отсоедините кабель питания от 1-ой и 2-ой плат типа «елочка» для модулей памяти.
1 2 1 1-ая и 2-ая платы типа «елочка» для модулей памяти 2 3-я и 4-ая платы типа «елочка» для модулей памяти 6 Отсоедините кабели питания от 3-й и 4-ой плат типа «елочка» для модулей памяти. 7 Возьмите 3-ю плату типа «елочка» для модулей памяти за каждый угол и выньте 3-ю плату типа «елочка» и подсоединенную 4-ую плату из разъемов для модулей памяти DIMM_3 и DIMM_4 на системной плате. Если плата извлекается с трудом, осторожно пошевелите ее взад-вперед, чтобы извлечь из разъема. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
ЗАМЕЧАНИЕ. Для всех модулей памяти в плате типа «елочка» и для модулей DIMM 667 Мгц требуются теплоотводящие платы нормальной длины (FLHS). ПРИМЕЧАНИЕ. Аккуратно совместите модули памяти, чтобы обеспечить правильную ориентацию; модули DIMM с полной буферизацией (FBD) на 1-ой и 2-ой платах типа «елочка» обращены в другую сторону по сравнению с модулями на 3-й и 4-ой платах типа «елочка». 9 Совместите выемку в нижней части модуля с поперечной планкой на разъеме.
11 Убедитесь, что 3-я плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_3 системной платы, а 4-ая плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_4 системной платы. Совместите выемку в нижней части каждой платы типа «елочка» с поперечной планкой в каждом разъеме системной платы. 12 Вставьте обе платы типа «елочка» в разъемы до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель питания платы типа «елочка» для модулей памяти не подсоединен, система не будет загружаться. 13 Подсоедините кабели питания обратно к 3-й и 4-ой платам типа «елочка» для модулей памяти. 14 Убедитесь, что 1-ая плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_1 системной платы, а 2-ая плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_2 системной платы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение. 17 Установите на место прижимную скобу отсека для модулей памяти. Затяните винты с накатанной головкой, чтобы надежно закрепить прижимную скобу отсека для модулей памяти и предотвратить ее смещение при перемещении компьютера.
Извлечение модулей памяти (при наличии дополнительных плат типа «елочка») ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
2 1 1 прижимная скоба отсека для модулей памяти 2 винт с накатанной головкой (2) 3 Ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится прижимная скоба отсека для модулей памяти, приподнимите ее и извлеките из компьютера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Модули памяти с полной буферизацией могут очень сильно нагреваться в процессе нормальной работы. Дождитесь, чтобы они остыли, прежде чем прикасаться к ним. 4 Отсоедините кабели питания от 1-ой и 2-ой плат типа «елочка» для модулей памяти.
1 2 3 1 разъемы питания (4) 2 разъемы для модулей памяти (4) 3 фиксаторы (2) 5 Возьмите 1-ую плату типа «елочка» для модулей памяти за каждый угол и выньте 1-ую плату типа «елочка» и подсоединенную 2-ую плату из разъемов для модулей памяти DIMM_1 и DIMM_2 на системной плате. Если плата извлекается с трудом, осторожно пошевелите ее взад-вперед, чтобы извлечь из разъема.
1 2 1 1-ая и 2-ая платы типа «елочка» для модулей памяти 2 3-я и 4-ая платы типа «елочка» для модулей памяти 6 Отсоедините кабели питания от 3-й и 4-ой плат типа «елочка» для модулей памяти.
1 2 3 1 разъемы питания (4) 2 разъемы для модулей памяти (4) 3 фиксаторы (2) 7 Возьмите 3-ю плату типа «елочка» для модулей памяти за каждый угол и выньте 3-ю плату типа «елочка» и подсоединенную 4-ую плату из разъемов для модулей памяти DIMM_3 и DIMM_4 на системной плате. Если плата извлекается с трудом, осторожно пошевелите ее взад-вперед, чтобы извлечь из разъема. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Модули памяти с полной буферизацией могут очень сильно нагреваться в процессе нормальной работы.
10 Убедитесь, что 3-я плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_3 системной платы, а 4-ая плата типа «елочка» для модулей памяти находится над разъемом DIMM_4 системной платы. Совместите выемку в нижней части каждой платы типа «елочка» с поперечной планкой в каждом разъеме системной платы. 11 Вставьте обе платы типа «елочка» в разъемы до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель питания платы типа «елочка» для модулей памяти не подсоединен, система не будет загружаться.
14 Вставьте обе платы типа «елочка» в разъемы до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель питания платы типа «елочка» для модулей памяти не подсоединен, система не будет загружаться. 15 Подсоедините кабели питания к 1-ой и 2-ой платам типа «елочка» для модулей памяти. ЗАМЕЧАНИЕ. Прижимная скоба служит для закрепления (дополнительных) плат типа «елочка» для модулей памяти; винты с накатанной головкой должны быть затянуты достаточно туго, чтобы надежно закрепить платы и предотвратить повреждение.
17 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 18 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Платы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
В конфигурации без сдвоенных графических адаптеров и соответствующей платы типа «елочка» для графических адаптеров: в данном компьютере Dell™ имеются перечисленные ниже слоты для плат PCI и PCI Express: • один слот для плат PCI • один слот для плат PCI Express x16 • три слота для плат PCI Express x8 (разводка по схеме x4) • два слота для плат PCI-X В конфигурации со сдвоенными графическими адаптерами и соответствующей платой типа «елочка» для графических адаптеров: в данном компьютере Dell™ имеются
Установка платы расширения 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор 4 Прижмите фиксатор в верхней части держателя платы в соответствующем слоте и отведите держатель платы назад через перегородку корпуса.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 5 Если вы устанавливаете новую плату, удалите заглушку, чтобы открыть доступ к слоту для платы. Затем перейдите к шагу 7. ЗАМЕЧАНИЕ. Не забудьте отпустить защелку, чтобы высвободить плату из разъема. Если извлечь плату неправильно, можно повредить системную плату. 6 Если вы заменяете плату, которая уже установлена в компьютер, извлеките эту плату: a При необходимости отсоедините от платы все кабели.
Информацию о конфигурировании платы, внутренних соединениях и иных способах адаптации под данный компьютер смотрите в документации, прилагаемой к плате. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Некоторые сетевые адаптеры автоматически запускают компьютеры, подключенные к сети. Во избежание поражения электрическим током обязательно отсоедините кабель питания компьютера от электросети перед тем, как устанавливать любые платы.
11 Прежде чем повернуть держатель платы и установить его на место, убедитесь, что: • верхние края всех плат и заглушек находятся заподлицо с установочной планкой. • направляющий винт попал в выемку в верхней части каждой платы или заглушки. ПРИМЕЧАНИЕ. Для большей надежности выверните направляющий винт (винт, расположенный головкой вниз) и вверните его с правой стороны, чтобы закрепить плату.
2 3 1 4 1 держатель платы 2 установочная планка 3 направляющий винт Для большей надежности выверните направляющий винт (винт, расположенный головкой вниз) и вверните его с правой стороны, чтобы закрепить плату. 4 заглушка 12 Поверните держатель платы, чтобы он встал на место со щелчком. ЗАМЕЧАНИЕ. Не укладывайте кабели плат позади плат. Укладка кабелей позади плат может привести к повреждению оборудования.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 13 Подсоедините к плате все необходимые кабели. Информацию о подключении кабелей к плате смотрите в документации на плату. 14 Нажмите на держатель платы, чтобы вставить его на место до щелчка.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор 15 Убедитесь, что ко всем разъемам надежно подсоединены кабели. ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру. 16 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183), снова подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
18 Если вы установили плату сетевого адаптера и хотите отключить встроенный сетевой адаптер, выполните следующие действия: a Войдите в программу настройки системы, выберите Integrated NIC (Встроенный сетевой контроллер), а затем измените настройку на Off (Отключен). b Подсоедините сетевой кабель к разъемам платы сетевого адаптера. Не подсоединяйте сетевой кабель к сетевому разъему на задней панели. 19 Установите все драйверы, необходимые для работы платы, в соответствии с документацией на плату.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор 3 Нажмите на фиксаторы с каждого края держателя платы, приподнимите его и извлеките из компьютера. 4 Прижмите фиксатор в верхней части держателя платы в соответствующем слоте и отведите держатель платы назад через перегородку корпуса.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы ЗАМЕЧАНИЕ. Не забудьте отпустить защелку, чтобы высвободить плату из разъема. Если извлечь плату неправильно, можно повредить системную плату. 5 Извлеките плату: a При необходимости отсоедините от платы все кабели. b Если плата имеет нормальную длину, нажмите на фиксатор на конце направляющих на кронштейне вентилятора. c Если на разъеме имеется фиксатор, нажмите на него, взяв плату за верхние уголки, и извлеките плату из разъема.
ПРИМЕЧАНИЕ. Установка заглушек в прорези пустых слотов плат необходима для обеспечения действительности сертификата соответствия компьютера требованиям ФКС. Кроме того, заглушки препятствуют попаданию пыли и грязи внутрь компьютера. 7 Прежде чем повернуть держатель платы и установить его на место, убедитесь, что: • верхние края всех плат и заглушек находятся заподлицо с установочной планкой. • направляющий винт попал в выемку в верхней части каждой платы или заглушки. ПРИМЕЧАНИЕ.
1 держатель платы 2 установочная планка 3 направляющий винт 4 заглушка ПРИМЕЧАНИЕ. Для большей надежности выверните направляющий винт (винт, расположенный головкой вниз) и вверните его с правой стороны, чтобы закрепить плату. ЗАМЕЧАНИЕ. Не укладывайте кабели плат позади плат. Укладка кабелей позади плат может привести к повреждению оборудования. 8 Подсоедините к плате все необходимые кабели. Информацию о подключении кабелей к плате смотрите в документации на плату.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 10 Повторно подсоедините кабель передачи данных к каждому установленному жесткому диску. 11 Повторно подсоедините кабель питания к каждому установленному жесткому диску. 12 Убедитесь, что ко всем разъемам надежно подсоединены кабели. 13 Нажмите на держатель платы, чтобы вставить его на место до щелчка.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру. 14 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183), снова подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. 15 Деинсталлируйте драйвер вынутой платы. Смотрите документацию, прилагаемую к плате.
17 Если вы удалили плату сетевого адаптера, выполните следующие действия: a Войдите в программу настройки системы, выберите Integrated NIC (Встроенный сетевой контроллер), а затем измените настройку на On (Включен). b Подсоедините сетевой кабель к сетевому разъему на задней панели компьютера. Извлечение графического адаптера PCI Express, используемого в конфигурации SLI Инструкции в этом разделе касаются только тех систем, в которых графические адаптеры настроены на работу в режиме SLI.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор 3 Нажмите на фиксаторы с каждого края держателя платы, приподнимите его и извлеките из компьютера. 4 Аккуратно придерживая оба графических адаптера одной рукой, приподнимите другой рукой мост (если таковой имеется), соединяющий графические адаптеры, и извлеките его из компьютера. Отложите его в сторону.
1 2 3 1 мост, соединяющий графические адаптеры (отсутствует в некоторых конфигурациях со сдвоенными графическими адаптерами) 3 сдвоенные графические адаптеры PCI Express 2 разъемы питания (2) 5 Отсоедините от платы все кабели. 6 Прижмите фиксатор в верхней части держателя платы в соответствующем слоте и отведите держатель платы назад через перегородку корпуса.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 7 Извлеките плату: 258 a При необходимости отсоедините от платы все кабели. b Если плата имеет нормальную длину, нажмите на фиксатор на конце направляющих на кронштейне вентилятора. c Если на разъеме имеется фиксатор, нажмите на него, взяв плату за верхние уголки, и извлеките плату из разъема.
1 2 3 1 плата PCI Express x16 3 слот для платы PCI Express x16 2 защелка 8 Если вы заменяете плату, смотрите раздел «Установка графических плат PCI Express в сдвоенной конфигурации» на стр. 262. Если вы не заменяете плату, установите заглушку в пустую прорезь слота платы. ПРИМЕЧАНИЕ. Установка заглушек в прорези пустых слотов плат необходима обеспечения действительности сертификата соответствия компьютера требованиям ФКС. Кроме того, заглушки препятствуют попаданию пыли и грязи внутрь компьютера.
4 1 3 2 1 заглушка в прорези 2 заглушка не попала в прорезь 3 плата вошла полностью 4 плата не вошла полностью ЗАМЕЧАНИЕ. Не укладывайте кабели плат позади плат. Укладка кабелей позади плат может привести к повреждению оборудования. 10 Подсоедините к плате все необходимые кабели. Информацию о подключении кабелей к плате смотрите в документации на плату. 11 Поверните держатель платы, чтобы вставить его на место; нажмите на его кончик, чтобы защелкнулся фиксатор.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 12 Нажмите на держатель платы, чтобы вставить его на место до щелчка.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту, а затем к компьютеру. 13 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183), снова подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Установка графических плат PCI Express в сдвоенной конфигурации ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции в этом разделе касаются только конфигураций со сдвоенными графическими адаптерами PCI Express. Порядок установки любых других типов плат PCI или PCI Express смотрите в разделе «Установка платы расширения» на стр. 240. Если установлена плата типа «елочка» для создания конфигурации со сдвоенными графическими адаптерами, то один слот PCI и два слота PCI Express x8 (разводка по схеме x4) недоступны для использования.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор 3 Нажмите на фиксаторы с каждого края держателя платы, приподнимите его и извлеките из компьютера. 4 Прижмите фиксатор в верхней части держателя платы в соответствующем слоте и отведите держатель платы назад через перегородку корпуса.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 5 Если вы заменяете плату, смотрите раздел «Извлечение графического адаптера PCI Express, используемого в конфигурации SLI» на стр. 255. 6 Подготовьте плату к установке. Информацию о конфигурировании платы, внутренних соединениях и иных способах адаптации под данный компьютер смотрите в документации, прилагаемой к плате. 7 Если плата имеет нормальную длину, совместите ее, чтобы она оказалась между пластмассовыми направляющими на вентиляторе платы.
1 2 3 1 плата PCI Express x16 3 слот для платы PCI Express x16 2 защелка ЗАМЕЧАНИЕ. Не забудьте отпустить защелку, чтобы плата встала на свое место. Если плата вставлена неправильно, можно повредить системную плату. 9 Осторожно отожмите фиксатор (если таковой имеется) и вставьте плату в разъем. Нажмите на плату и убедитесь, что она полностью вошла в разъем.
4 1 3 2 1 заглушка в прорези 2 заглушка не попала в прорезь 3 плата вошла полностью 4 плата не вошла полностью ЗАМЕЧАНИЕ. Не укладывайте кабели плат позади плат. Укладка кабелей позади плат может привести к повреждению оборудования. 11 Подсоедините к плате все необходимые кабели. Информацию о подключении кабелей к плате смотрите в документации на плату. 12 Поверните держатель платы, чтобы вставить его на место; нажмите на его кончик, чтобы защелкнулся фиксатор.
1 2 1 фиксатор 2 держатель платы 13 Нажмите на держатель платы, чтобы вставить его на место до щелчка.
1 2 1 держатель платы 2 фиксатор ЗАМЕЧАНИЕ. Неправильное подсоединение кабеля питания графического адаптера может привести к снижению производительности адаптера. 14 Подсоедините кабель питания к разъему питания на плате. Информацию о подсоединении кабелей к плате смотрите в документации, прилагаемой к плате. 15 Установите мост, соединяющий графические адаптеры (если он требуется для конфигурации со сдвоенными графическими адаптерами), с силой нажав на него, чтобы он полностью закрыл выступы разъема.
1 2 3 1 мост, соединяющий графические адаптеры (отсутствует в некоторых конфигурациях со сдвоенными графическими адаптерами) 3 сдвоенные графические адаптеры PCI Express 2 разъемы питания (2) ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту, а затем к компьютеру. 16 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр.
Извлечение дополнительной платы типа «елочка» для графических адаптеров ПРИМЕЧАНИЕ. Для модернизации до конфигурации с двумя графическими адаптерами или для обратного перехода на конфигурацию с одним графическим адаптером (при наличии платы типа «елочка» для графических адаптеров) потребуются дополнительные детали, которые можно заказать в торговой сети корпорации Dell. Смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343. 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175.
1 2 1 272 винты 2 Установка и замена компонентов плата типа «елочка» для графических адаптеров
Обратная установка дополнительной платы типа «елочка» для графических адаптеров ПРИМЕЧАНИЕ. Для модернизации до конфигурации с двумя графическими адаптерами или для обратного перехода на конфигурацию с одним графическим адаптером (при наличии платы типа «елочка» для графических адаптеров) потребуются дополнительные детали, которые можно заказать в торговой сети корпорации Dell. Смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343.
3 1 2 1 четыре 5,25-дюймовых отсека (могут использоваться для установки оптического дисковода, дисковода гибких дисков, устройства чтения мультимедийных карт или жесткого диска SATA в специальном корпусе) 2 специальная передняя панель и заглушка отсека дисковода гибких дисков/устройства чтения мультимедийных карт ПРИМЕЧАНИЕ. 5,25-дюймовый держатель устройства чтения мультимедийных карт/дисковода гибких дисков не является взаимозаменяемым с держателем жесткого диска.
Общие рекомендации по установке дисководов и дисков При установке дисковода или диска следует подсоединить два кабеля — кабель питания постоянным током от блока питания и кабель передачи данных — к задней панели дисковода или диска. Другой конец кабеля передачи данных подсоединяется либо к плате расширения, либо к системной плате. Большинство разъемов сконструированы так, чтобы обеспечить правильность подсоединения. Общие рекомендации по установке дисководов и дисков ЗАМЕЧАНИЕ.
При подсоединении кабеля SAS или SATA возьмитесь за разъем кабеля с обеих сторон и надавите на него, чтобы он плотно вошел в разъем на плате. При отсоединении кабеля SAS или SATA возьмитесь за разъем кабеля с обеих сторон и потяните его вверх, чтобы он вышел из разъема на плате.
Разъемы кабеля передачи данных SAS 2 1 3 4 5 1 кабель питания 2 кабель передачи данных SAS 3 переходная плата 4 диск SAS 5 разъем для жесткого диска Установка и замена компонентов 277
Разъемы кабеля передачи данных на плате контроллера 5 2 1 3 6 4 1 разъем передачи данных SAS 2 разъем питания 3 переходная плата 4 диск SAS 5 разъем SAS 6 дополнительная плата контроллера PCI Express SAS Жесткий диск ЗАМЕЧАНИЕ. Не пытайтесь установить жесткий диск SAS в 5,25-дюймовый отсек. Эти отсеки служат для установки только жесткого диска SATA, оптического дисковода, дисковода гибких дисков или устройства чтения мультимедийных карт. ЗАМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как снимать крышку. 1 При замене жесткого диска с данными, которые вы желаете сохранить, сделайте резервные копии необходимых файлов, прежде чем приступать к замене диска. 2 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
2 1 3 280 1 кабель питания 3 разъем для жесткого диска 2 Установка и замена компонентов кабель передачи данных
2 3 1 4 1 кабель питания 2 кабель передачи данных 3 разъем промежуточной платы SAS 4 разъем для жесткого диска 7 Прижмите в направлении друг друга синие фиксаторы с каждой стороны кронштейна для жесткого диска, приподнимите диск вверх и выдвиньте его из отсека жесткого диска.
1 2 3 1 синие фиксаторы (2) 3 отсек жесткого диска 2 жесткий диск 8 Убедитесь, что ко всем разъемам надежно подсоединены кабели. 9 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 10 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
Установка жесткого диска (отсеки жестких дисков 1-4) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как снимать крышку. 1 Выньте жесткий диск, приготовленный на замену, из упаковки и подготовьте его к установке.
4 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
1 2 1 жесткий диск 2 отсек жесткого диска 8 Подсоедините к диску кабель питания. 9 Подсоедините один конец кабеля передачи данных к жесткому диску. 10 Если вы используете дополнительную плату контроллера накопительных устройств, то другой конец кабеля передачи данных подсоединен к этой дополнительной плате. В противном случае подсоедините кабель передачи данных к разъему для жесткого диска на системной плате.
ЗАМЕЧАНИЕ. Жесткие диски следует подсоединять только к разъемам на системной плате, имеющим маркировку HDD. Не подсоединяйте жесткие диски к разъемам, имеющим маркировку SATA. (Исключением является загрузочный диск SATA в конфигурации с пятью дисками.
2 3 1 4 1 кабель питания 2 кабель передачи данных 3 разъем промежуточной платы SAS 4 разъем для жесткого диска 11 Убедитесь, что ко всем разъемам надежно подсоединены кабели. 12 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру.
13 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Инструкции по установке какого-либо программного обеспечения, необходимого для работы диска, смотрите в документации, прилагаемой к диску. 14 Если вновь установленный диск является основным диском, вставьте в дисковод A загрузочный диск. 15 Включите компьютер. 16 Войдите в программу настройки системы и выберите соответствующее значение параметра Drive (Дисковод) (смотрите раздел «Программа настройки системы» на стр. 91).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо. Другую важную информацию по технике безопасности смотрите в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
1 2 3 4 5 1 кабель передачи данных 2 кабель питания 3 кабель передачи данных 4 разъем SATA на системной плате 5 дополнительный жесткий диск SATA ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнитель ный пятый жесткий диск SATA можно устанавливать в любой из 5,25-дюймовых отсеков.
6 Сдвиньте скобу передвижной пластины, чтобы освободить винт с буртиком, и выдвиньте держатель жесткого диска из 5,25-дюймового отсека. 1 2 1 скоба передвижной пластины 2 дополнительный пятый жесткий диск ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительный пятый жесткий диск SATA можно устанавливать в любой из 5,25-дюймовых отсеков. 7 Прижмите в направлении друг друга синие фиксаторы с каждой стороны кронштейна для жесткого диска, приподнимите диск вверх и выдвиньте его из держателя жесткого диска.
10 Если вы не устанавливаете в отсек другой диск, установите заглушку панели дисководов (смотрите раздел «Обратная установка заглушки панели дисководов» на стр. 301). 11 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302). 12 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо. Другую важную информацию по технике безопасности смотрите в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
1 2 1 жесткий диск 2 кронштейн жесткого диска 7 Задвиньте жесткий диск, помещенный в кронштейн, в держатель жесткого диска.
8 Задвиньте держатель жесткого диска в 5,25-дюймовый отсек до упора. 1 2 1 скоба передвижной пластины 2 держатель жесткого диска с диском ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительный пятый жесткий диск SATA можно устанавливать в любой из 5,25-дюймовых отсеков. 9 Подсоедините к жестком диску кабель питания. 10 Подсоедините кабель передачи данных к задней панели жесткого диска и разъему на системной плате.
1 2 3 4 1 кабель передачи данных 2 кабель питания 3 кабель передачи данных 4 разъем SATA2 на системной плате 11 Убедитесь, что ко всем разъемам надежно подсоединены кабели. 12 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302). 13 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183).
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 14 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Инструкции по установке какого-либо программного обеспечения, необходимого для работы диска, смотрите в документации, прилагаемой к диску. 15 Если вновь установленный диск является основным диском, вставьте в дисковод A загрузочный диск. 16 Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо. Другую важную информацию по технике безопасности смотрите в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
1 2 4 3 1 скоба передвижной пластины 2 передвижная пластина 3 панель дисководов 4 выступы на панели дисководов 4 Отведите панель дисководов наружу и приподнимите ее, чтобы снять с боковых шарниров. 5 Отложите панель дисководов в безопасное место. Извлечение заглушки панели дисководов ЗАМЕЧАНИЕ. С внутренней стороны заглушек панели дисководов могут иметься винты. Можно прикрепить винты к новым дискам, на которых нет своих винтов.
1 Снимите панель дисководов (смотрите раздел «Снятие панели дисководов» на стр. 297). ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание поломки выступа на заглушке панели дисководов, не следует отводить заглушку от панели дисководов более чем на 1 см, чтобы высвободить выступ из прорези. 2 Прижмите фиксаторы заглушки панели дисководов и слегка поверните заглушку, чтобы высвободить ее из фиксаторов.
1 2 1 планка заглушки панели дисководов 2 фиксаторы заглушки панели дисководов (2) 3 Высвободите выступ на заглушке панели дисководов из прорези. 4 Отложите заглушку панели дисководов в безопасное место. Обратная установка заглушки панели дисководов 1 Вставьте выступ на заглушке панели дисководов в прорезь панели дисководов.
1 2 4 3 1 панель дисководов 2 заглушка панели дисководов 3 фиксаторы заглушки панели дисководов (2) 4 выступ на заглушке панели дисководов, вставленный в прорезь 2 Прижмите фиксаторы заглушки панели дисководов и поверните ее, чтобы она встала на место. 3 Убедитесь, что заглушка панели дисководов правильно вставлена в панель дисководов. Обратная установка панели дисководов 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо. Другую важную информацию по технике безопасности смотрите в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
2 1 3 1 скоба передвижной пластины 3 панель дисководов 2 передвижная пластина 3 Подведите панель дисководов к корпусу компьютера и закройте ее со щелчком. 4 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). Инструкции по установке какого-либо программного обеспечения, необходимого для работы диска, смотрите в документации, прилагаемой к диску.
Дисковод гибких дисков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от электросети перед тем, как открывать корпус. ЗАМЕЧАНИЕ.
3 Снимите панель дисководов (смотрите раздел «Снятие панели дисководов» на стр. 297). 4 Отсоедините кабель питания и кабель передачи данных от задней панели дисковода гибких дисков. 5 Отсоедините другой конец кабеля дисковода от разъема на системной плате, имеющего маркировку «DSKT». Чтобы найти разъемы на системной плате, смотрите раздел «Компоненты системной платы» на стр. 31.
6 Сдвиньте вправо скобу передвижной пластины, чтобы освободить винт с буртиком, и выдвиньте держатель дисковода из отсека. 1 1 2 дисковод гибких дисков 2 держатель дисковода гибких дисков 7 Прижмите рычажок фиксатора на боковой стороне держателя дисковода и выдвиньте дисковод наружу.
8 Если вы не собираетесь устанавливать в отсек другой дисковод, выполните следующие действия: a Установите обратно пустой держатель дисковода, задвинув его обратно в отсек до щелчка. Если в дальнейшем вы решите установить в этот отсек другой дисковод гибких дисков или устройство чтения мультимедийных карт, можно будет задвинуть дисковод или устройство в держатель, не извлекая держатель из отсека.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для обеспечения максимальной устойчивости компьютера следует обязательно использовать подставку. Если не установить подставку, компьютер может перевернуться, что может привести к травме или повреждению компьютера. 2 Снимите крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Снятие крышки корпуса компьютера» на стр. 177). 3 Снимите панель дисководов (смотрите раздел «Снятие панели дисководов» на стр. 297).
7 Если в отсек установлен пустой 3,5-дюймовый держатель дисковода, задвиньте дисковод гибких дисков в держатель до щелчка. В противном случае: a задвиньте дисковод гибких дисков в 3,5-дюймовый держатель до щелчка; b затем, прижимая рычажок фиксатора на боковой стороне держателя дисковода, задвиньте держатель в отсек дисковода до щелчка. 1 1 дисковод гибких дисков 2 2 держатель дисковода гибких дисков 8 Подсоедините кабель питания и кабель передачи данных к дисководу гибких дисков.
9 Подсоедините другой конец кабеля передачи данных к разъему на системной плате, имеющему маркировку «DSKT». Чтобы найти этот разъем на системной плате, смотрите раздел «Компоненты системной платы» на стр. 31. 2 1 3 1 кабель питания 3 разъем дисковода гибких дисков (DSKT) 2 кабель передачи данных 10 Проверьте все кабельные соединения и уложите кабели, чтобы они не препятствовали прохождению потока воздуха между вентилятором и вентиляционными отверстиями.
11 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302). 12 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 13 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
Извлечение устройства чтения мультимедийных карт 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
1 2 1 интерфейсный кабель 2 разъем устройства чтения мультимедийных карт (USB) 6 Сдвиньте вправо скобу передвижной пластины, чтобы освободить винт с буртиком, и выдвиньте держатель дисковода из отсека.
1 1 устройство чтения мультимедийных карт 2 2 держатель дисковода гибких дисков/устройства чтения мультимедийных карт 7 Прижмите рычажок фиксатора на боковой стороне держателя и выдвиньте устройство чтения мультимедийных карт наружу.
8 Если вы не собираетесь устанавливать в отсек другой дисковод, выполните следующие действия. a Установите обратно пустой держатель дисковода, задвинув его обратно в отсек до щелчка. Если в дальнейшем вы решите установить в этот отсек другой дисковод гибких дисков или устройство чтения мультимедийных карт, можно будет задвинуть дисковод или устройство в держатель, не извлекая держатель из отсека.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для обеспечения максимальной устойчивости компьютера следует обязательно использовать подставку. Если не установить подставку, компьютер может перевернуться, что может привести к травме или повреждению компьютера. 2 Снимите крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Снятие крышки корпуса компьютера» на стр. 177). 3 Снимите панель дисководов (смотрите раздел «Снятие панели дисководов» на стр. 297).
7 Если в отсек установлен пустой 3,5-дюймовый держатель дисковода, задвиньте устройство чтения мультимедийных карт в держатель до щелчка. В противном случае: a задвиньте устройство чтения мультимедийных карт в 3,5-дюймовый держатель до щелчка. b затем, прижимая рычажок фиксатора на боковой стороне держателя дисковода, задвиньте держатель в отсек дисковода до щелчка.
8 Подсоедините интерфейсный кабель к устройству чтения мультимедийных карт. 9 Подсоедините другой конец интерфейсного кабеля к разъему на системной плате, имеющему маркировку «USB». Чтобы найти этот разъем на системной плате, смотрите раздел «Компоненты системной платы» на стр. 31.
11 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302). 12 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 13 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
Извлечение оптического дисковода 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
2 1 3 4 5 1 оптический дисковод 2 кабель передачи данных 3 кабель питания 4 кабель передачи данных 5 разъем SATA на системной плате 6 Сдвиньте вправо скобу передвижной пластины, чтобы освободить винт с буртиком, и выдвиньте диск из отсека.
1 2 1 скоба передвижной пластины 2 оптический дисковод 7 Если вы не устанавливаете в отсек оптического дисковода другой дисковод, установите заглушку панели дисководов (смотрите раздел «Обратная установка заглушки панели дисководов» на стр. 301). 8 Если вы устанавливаете в отсек оптического дисковода другой дисковод, смотрите соответствующие инструкции по установке в этом разделе. 9 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302).
ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 11 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их. Установка оптического дисковода 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным.
7 Если в дисководе нет винтов, проверьте внутреннюю сторону панели дисководов, где должны быть винты, и вверните винты в новый дисковод. 8 Осторожно вставьте дисковод на место до упора (при этом будет слышен щелчок).
1 2 1 скоба передвижной пластины 2 оптический дисковод 9 Подсоедините кабель питания и кабель передачи данных к оптическому дисководу. ЗАМЕЧАНИЕ. Не подсоединяйте оптический дисковод SATA к разъему для жесткого диска на системной плате, иначе он не будет работать. Оптические дисководы SATA следует подсоединять к разъемам с маркировкой SATA на системной плате SATA. 10 Если вы устанавливаете дисковод SATA, подсоедините другой конец кабеля данных к разъему SATA на системной плате.
2 1 3 4 5 1 оптический дисковод 2 кабель передачи данных 3 кабель питания 4 кабель передачи данных 5 разъем SATA на системной плате 11 Проверьте все кабельные соединения и уложите кабели, чтобы они не препятствовали прохождению потока воздуха между вентилятором и вентиляционными отверстиями.
12 Установите обратно панель дисководов (смотрите раздел «Обратная установка панели дисководов» на стр. 302). 13 Установите на место крышку корпуса компьютера (смотрите раздел «Обратная установка крышки корпуса компьютера» на стр. 183). ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому порту или устройству, а затем к компьютеру. 14 Подключите компьютер и устройства к электросети, а затем включите их.
Извлечение системной платы 1 Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» на стр. 175. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компьютер является тяжелым (его приблизительный вес составляет не менее 25 кг) и его перемещение может оказаться затруднительным. Найдите помощника, прежде чем попытаетесь приподнять, перенести или наклонить компьютер; поднимать компьютер следует вдвоем. Соблюдайте правила подъема тяжестей, чтобы избежать травм; поднимая компьютер, держите спину прямо.
2 1 3 1 прижимная скоба отсека для модулей памяти 2 винт с накатанной головкой (2) 3 вентилятор модулей памяти (имеется только в компьютерах без плат типа «елочка» для модулей памяти) 4 Приподнимите и извлеките платы типа «елочка» для модулей памяти (если таковые установлены). 5 Если установлена плата типа «елочка» для графических адаптеров, извлеките ее: 330 a Выверните четыре винта, которыми крепится плата. b Отсоедините кабель питания платы.
1 2 1 винты (4) 2 плата типа «елочка» для графических адаптеров 6 Если платы типа «елочка» для модулей памяти не установлены, приподнимите вентилятор модулей памяти и извлеките его из опорной конструкции вентилятора. 7 Извлеките опорную конструкцию вентилятора или опорную конструкцию плат типа «елочка» для модулей памяти: a Выверните четыре винта, которыми она крепится к системной плате. b Приподнимите ее и извлеките из компьютера.
1 2 1 вентилятор модулей памяти (имеется только в компьютерах без плат типа «елочка» для модулей памяти) 2 опорная конструкция вентилятора 8 Отсоедините от системной платы кабель динамика. 9 Отсоедините от системной платы передний вентилятор и вентилятор платы. 10 Выверните два винта, которыми крепится корпус вентилятора процессора и платы, приподнимите корпус и извлеките его из компьютера. Эти винты помогают закрепить системную плату.
1 2 1 винты (2) 2 корпус вентилятора процессора и платы 11 Извлеките все компоненты, которые ограничивают доступ к системной плате. 12 Отсоедините от системной платы все кабели. 13 Прежде чем извлекать имеющуюся системную плату в сборе, визуально сравните системную плату, приготовленную на замену, с имеющейся системной платой, чтобы убедиться, что ее можно установить в компьютер. 14 Выверните два винта, которыми системная плата в сборе крепится к задней панели корпуса компьютера.
2 1 1 334 системная плата в сборе 2 Установка и замена компонентов задняя панель компьютера
1 2 1 фиксатор 2 системная плата в сборе 15 Сдвиньте системную плату в сборе в направлении передней панели корпуса компьютера, чтобы высвободить выступы на корпусе компьютера из пазов на основании системной платы. 16 Приподнимите системную плату в сборе и извлеките из компьютера. 17 Положите извлеченную системную плату в сборе рядом с системной платой, приготовленной на замену.
Замена системной платы 1 Переставьте компоненты с имеющейся системной платы на системную плату, приготовленную на замену: a Извлеките модули памяти или платы типа «елочка» для модулей памяти, и установите их на плату, приготовленную на замену. Дополнительную информацию смотрите в разделе «Память» на стр. 215. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Корпус процессора и блок радиатора могут сильно нагреваться. Во избежание ожогов дождитесь, чтобы корпус и блок достаточно остыли, прежде чем прикасаться к ним.
Получение справки Обращение за помощью ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку корпуса компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от электросети. В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок. 1 Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей» на стр. 115.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах. Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован соответствующему специалисту службы поддержки.
Доступ к службе поддержки корпорации Dell можно получить с помощью следующих веб-сайтов и адресов электронной почты: • Веб-сайты поддержки корпорации Dell support.dell.com support.jp.dell.com (только для Японии) support.euro.dell.com (только для стран Европы) • Адреса электронной почты службы поддержки корпорации Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (только для стран Латинской Америки и Карибского бассейна) apsupport@dell.
Автоматизированная система отслеживания заказов Чтобы проверить состояние заказа по любым продуктам марки Dell, можно посетить веб-сайт support.dell.com или позвонить в автоматизированную систему отслеживания заказов. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на магнитофонную ленту, чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и выдать информацию по его исполнению. Нужный номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 343.
3 Вложите копию диагностической контрольной таблицы (смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 342), указав в ней выполненные тесты и все сообщения об ошибках, выданные программой Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 155). 4 При возврате изделия в счет кредита вложите в посылку все принадлежности, прилагаемые к изделию (кабели питания, дискеты с программным обеспечением, руководства пользователя и т.д.).
Диагностическая контрольная таблица Имя и фамилия: Дата заполнения: Адрес: Телефон: Метка производителя (штрих-код на задней или нижней панели компьютера): Код экспресс-обслуживания: Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником службы поддержки корпорации Dell): Тип и версия операционной системы: Устройства: Платы расширения: Подключены ли вы к сети? Да Нет Тип сети, версия и используемая сетевая плата: Установленные программы и их версии: В документации по операционной системе
Обращение в корпорацию Dell Пользователи в США могут позвонить по телефону 800.WWW.DELL (800.999.3355). ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии действующего подключения к сети Интернет можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции корпорации Dell. Корпорация Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.
Получение справки
Приложение Декларация о соответствии правилам ФКС (только для США) Класс B по классификации ФКС Данное оборудование генерирует, использует и может излучать энергию радиочастотного диапазона, и, если оно установлено и используется с нарушением инструкций производителя, может создавать помехи на линиях радиосвязи и при приеме телевизионных программ.
• измените ориентацию приемной антенны. • переместите систему относительно приемника. • отодвиньте систему от приемника. • подключите систему к другой розетке, чтобы система и приемник были подключены к разным ответвлениям электросети. При необходимости обратитесь за дополнительными рекомендациями к представителю корпорации Dell или опытному специалисту по радиои телевизионной технике.
Глоссарий Термины в этом глоссарии представлены только для общего сведения и не обязательно описывают функции, используемые в конкретном компьютере. A адрес ввода-вывода — адрес в ОЗУ, выделенный под какое-то конкретное устройство (например, разъем последовательного порта, разъем параллельного порта или разъем расширения) и обеспечивающий возможность обмена данными между процессором и этим устройством. адрес ячейки памяти — конкретное место в ОЗУ, где временно хранятся данные.
видеоконтроллер — схема на видеоадаптере или на системной плате (в компьютерах со встроенным видеоконтроллером), которая обеспечивает, в сочетании с монитором, возможности обработки и просмотра видеоизображений на компьютере. видеопамять — память, состоящая из микросхем памяти, выделенных под функции обработки видеоданных. Видеопамять обычно быстрее системной памяти. Объем установленной видеопамяти влияет, главным образом, на количество цветов, которые может отображать программа.
ГИП — графический интерфейс пользователя — программное обеспечение, которое обеспечивает взаимодействие с пользователем посредством меню, окон и значков. В большинстве программ, работающих под операционными системами Windows, используются графические интерфейсы пользователя. графический режим — видеорежим, который определяется как x пикселов по горизонтали на y пикселов по вертикали при наличии z цветов. Графические режимы позволяют отображать неограниченное количество фигур и шрифтов.
домен — группа компьютеров, программ и устройств в сети, которые с точки зрения администрирования рассматриваются как одно целое, с общими правилами и процедурами, используемыми определенной группой пользователей. Для получения доступа к ресурсам пользователю необходимо войти в домен. драйвер — программа, которая позволяет операционной системе управлять какимлибо устройством (например, принтером). Многие устройства не будут работать надлежащим образом, если на компьютере не установлен требуемый драйвер.
И ИБП — источник бесперебойного питания — резервный источник питания, используемый в случае перебоев питания или падения напряжения до недопустимо низкого уровня. ИБП обеспечивает работу компьютера в течение ограниченного времени в случае отсутствия электропитания. Системы бесперебойного питания обычно имеют защиту от бросков напряжения, а также могут обеспечивать стабилизацию напряжения.
кэш второго уровня — вспомогательный кэш, который может быть внешним по отношению к процессору или встроенным в архитектуру процессора. кэш первого уровня — основной кэш, расположенный внутри процессора. Л локальная шина — шина данных, обеспечивающая высокую пропускную способность при передаче данных от устройств в процессор. М МБ — мегабайт — единица измерения объема хранимых данных, равная 1 048 576 байт. 1 МБ равен 1024 КБ. Для жестких дисков эта единица может округляться до 1 000 000 байт.
модуль памяти — небольшая монтажная плата с микросхемами памяти, подсоединенная к системной плате. модульный отсек — см. отсек для носителей. мс — миллисекунда — единица измерения времени, равная одной тысячной доли секунды. В миллисекундах часто измеряется время доступа в запоминающих устройствах. H накопитель на жестких дисках — накопитель, обеспечивающий чтение данных с жесткого диска и их запись на него. Термины «накопитель на жестких дисках» и «жесткий диск» часто используются как взаимозаменяемые.
отсек для носителей — отсек, поддерживающий такие устройства, как оптические дисководы, второй аккумулятор или модуль Dell TravelLite™. П память — область временного хранения данных внутри компьютера. Ввиду того, что данные в памяти не являются постоянными, рекомендуется часто сохранять файл в процессе работы с ними и всегда сохранять их перед выключением компьютера. В компьютере может быть несколько различных видов памяти (например, ОЗУ, ПЗУ и видеопамять).
поставщик услуг Интернета — компания, разрешающая вам доступ к своему хост-серверу с целью прямого подключения к Интернету, отправки и приема электронной почты, а также посещения веб-сайтов. Поставщик услуг Интернета обычно предоставляет за плату пакет программного обеспечения, имя пользователя и номера телефонов доступа. программа настройки — программа, используемая для установки и настройки конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Программа setup.exe или install.
разъем последовательного порта — порт ввода-вывода, часто используемый для подключения к компьютеру устройств (например, карманного цифрового устройства или цифровой камеры). разъем расширения — разъем на системной плате (в некоторых компьютерах), куда устанавливается плата расширения, обеспечивающий подсоединение этой платы к системной шине. распределение памяти — процесс сопоставления компьютером адресов ячеек памяти физическим участкам во время запуска компьютера.
системная плата — основная монтажная плата в компьютере. Ее также называют материнской платой. смарт-карта — плата, в которую встроены процессор и микросхема памяти. Смарткарты могут использоваться для отождествления пользователя компьютера, способного обрабатывать смарт-карты. сочетание клавиш — команда, требующая одновременного нажатия нескольких клавиш.
У устройство — аппаратное средство (например, дисковод, принтер или клавиатура), установленное в компьютер или подсоединенное к нему. устройство для считывания отпечатков пальцев — полосковый датчик, который обеспечивает отождествление пользователя путем считывания его отпечатка пальца в целях защиты компьютера. Ф файл readme — текстовый файл, входящий в состав пакета программного обеспечения или в комплект поставки аппаратного средства.
ш шина — канал связи между компонентами компьютера. Э электромагнитные помехи — электрические помехи, вызванные электромагнитным излучением. электростатический разряд — быстрый разряд статического электричества. Электростатический разряд способен вывести из строя интегральные схемы компьютера и аппаратуры связи. Я ярлык — значок, обеспечивающий быстрый доступ к часто используемым программам, файлам, папкам и дисководам.
ASF — alert standards format (стандартный формат предупреждений) — стандарт, определяющий механизм передачи предупреждений о состоянии аппаратного и программного обеспечения в консоль управления. Стандарт ASF не зависит от платформ и операционных систем. B BIOS — basic input/output system (базовая система ввода-вывода) — программа (или утилита), которая служит в качестве интерфейса между аппаратными средствами компьютера и операционной системой.
4-битный блок упреждающей выборки и другие архитектурные изменения в целях повышения быстродействия памяти до 400 МГц и выше. DIMM — dual in-line memory module (модуль памяти с двухрядным расположением выводов) — монтажная плата с микросхемами памяти, подсоединенная к модулю памяти на системной плате. DMA — direct memory access (прямой доступ к памяти) — канал, обеспечивающий передачу определенных видов данных между ОЗУ и устройством, минуя процессор.
ExpressCard — съемная плата ввода-вывода, соответствующая стандарту PCMCIA. Распространенными типами плат ExpressCard являются модемы и сетевые адаптеры. Платы ExpressCard поддерживают как стандарт PCI Express, так и стандарт USB 2.0. F F — Fahrenheit (по Фаренгейту) — шкала измерения температуры, по которой 32° является точкой замерзания, а 212° - точкой кипения воды.
I IDE — integrated device electronics (встроенная электроника управления устройством) — интерфейс для запоминающих устройств большой емкости, контроллер которого встроен в жесткий диск или дисковод компакт-дисков. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.
P PC Card — съемная плата ввода-вывода, соответствующая стандарту PCMCIA. Распространенными типами плат PC Card являются модемы и сетевые адаптеры. PCI — peripheral component interconnect (взаимодействие периферийных устройств) — шина PCI представляет собой локальную шину, которая поддерживает 32-и 64-разрядные тракты передачи данных, обеспечивая высокоскоростной информационный канал между процессором и устройствами (например, платой видеоадаптера, дисководами и сетями).
R RAID — redundant array of independent disks (избыточный массив независимых дисков) — метод обеспечения избыточности данных. Примерами распространенных реализаций технологии RAID являются RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 и RAID 50. RTCRST — real-time clock reset (сброс часов реального времени) — перемычка на системной плате некоторых компьютеров, которую часто можно использовать в целях поиска и устранения неполадок.
подвергается ударному воздействию или падает (независимо от того, включен или выключен компьютер). SVGA — super-video graphics array (улучшенная матрица видеографики) — стандарт видеоизображения для плат видеоадаптеров и видеоконтроллеров. Типичными разрешениями стандарта SVGA являются 800 x 600 и 1024 x 768. Количество цветов и разрешение, отображаемые программой, зависят от возможностей монитора, видеоконтроллера и его драйверов, а также от объема видеопамяти, установленной в компьютер.
клавиатуры, мыши, джойстика, сканера, комплекта динамиков, принтера, широкополосных устройств (DSL-модемов и кабельных модемов), устройств обработки изображений или устройств хранения данных. Устройства подключаются непосредственно в 4-контактное гнездо на компьютере или к многопортовому концентратору, подсоединенному к компьютеру. Устройства USB можно подсоединять и отсоединять, не выключая питание компьютера; их также можно подсоединять друг к другу в гирляндную цепь.
файлы, которые имеют расширение имени файла .exe. Для развертывания саморазархивирующегося файла нужно дважды щелкнуть его.
