Users Guide
Fehlerbehebung 109
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt,
um die Software ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der
Softwaredokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert ist.
• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm
vorliegt.
• Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu installieren.
ERSTELLEN SIE UMGEHEND EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER DATEN
ÜBERPRÜFEN SIE DAS FESTPLATTENLAUFWERK, DISKETTEN ODER CDS MIT EINEM
V
IRENTESTPROGRAMM AUF VIREN
SPEICHERN UND SCHLIEßEN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME
UND FAHREN SIE DEN COMPUTERS ÜBER DAS STARTMENÜ HERUNTER
Probleme mit dem Speicher
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ERHALTEN —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten
Programme, die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Weitere Informationen zu den Mindestanforderungen finden Sie in der
Softwaredokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher
(siehe „Speicherinstallation” auf Seite 194).
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer
erfolgreich Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Speicher” auf
Seite 193).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 139).
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer
erfolgreich Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Speicher” auf
Seite 193).
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe
„Speicherinstallation” auf Seite 194).
• Vergewissern Sie sich, dass die verwendeten Speichermodule von Ihrem Computer
unterstützt werden. Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten
Speichertypen finden Sie unter „Speicher” auf Seite 193.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 139).