Users Guide

故障排除 93
Windows Vista：
1 单击 “ Start ”（开始） → “ Control Panel ”（控制面板） → “ Hardware and
Sound
”（硬件和声音） → “ Printer ”（打印机）。
2 如果其中列出了您的打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。
3 单击 “ Properties ”（属性），然后单击 “ Ports ”（端口）。
4 根据需要调整设置。
5 重新安装打印机驱动程序。 有关重新安装打印机驱动程序的信息，请参阅打印机
说明文件。
扫描仪问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。
注： 如果您的扫描仪需要技术支持，请与扫描仪的制造商联络。
查看扫描仪说明文件 — 请参阅扫描仪说明文件以获取设置和故障排除信息。
解除扫描仪锁定 — 如果扫描仪上带有锁定卡舌或按钮，请确保扫描仪已解除锁
定。
重新启动计算机并尝试再次使用扫描仪
检查电缆连接 —
• 有关电缆连接的信息，请参阅扫描仪说明文件。
• 确保扫描仪电缆已稳固地连接至扫描仪和计算机。
验证 MICROSOFT WINDOWS 能够识别扫描仪 —
Windows XP：
1 依次单击 “ Start ”（开始） → “ Control Panel ”（控制面板） → “ Printers and
Other Hardware
”（打印机和其它硬件） → “ Scanners and Cameras ”（扫描仪和
照相机）。
2 如果其中列出了扫描仪，则表明 Windows 能够识别扫描仪。
Windows Vista：
1 单击 “ Start ”（开始） → “ Control Panel ”（控制面板） → “ Hardware and
Sound
”（硬件和声音） → “ Scanners and Cameras ”（扫描仪和照相机）。
2 如果其中列出了该扫描仪，则表明 Windows 能够识别该扫描仪。
重新安装扫描仪驱动程序 — 有关说明，请参阅扫描仪说明文件。
声音问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。