Users Guide

故障排除 87
Windows Vista：
1 单击 “ Start ”（开始） ，然后单击 “ Computer ”（计算机）。
2 在 “ Local Disk C: ”（本地磁盘 C: ）上单击鼠标右键。
3 单击 “ Properties ”（属性） → “ Tools ”（工具） → “ Check Now ”（开始检
查）。
系统可能显示 “
User Account Control ”（用户帐户控制）窗口。 如果您是计算机
管理员，请单击 “
Continue ”（继续）；否则，请与您的管理员联络以继续所需
的操作。
4 按照屏幕上的说明进行操作。
电子邮件和 Internet 问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。
检查 M
ICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS 安全设置 — 如果您无法打开电子邮件附
件，请：
1 在 Outlook Express 中，依次单击 “ Tools ”（工具） → “ Options ”（选项） →
“ Security ”（安全）。
2 根据需要，单击 “ Do not allow attachments ”（不允许使用附件）以清除复选标
记。
检查电话线的连接
检查电话插孔
将调制解调器直接连接至墙上的电话插孔
使用另一条电话线 —
• 验证电话线是否已连接至调制解调器上的插孔 （插孔旁边有一个绿色标签或有一
个连接器形状的图标）。
• 确保将电话线连接器插入调制解调器时听到了咔嗒声。
• 从调制解调器上断开电话线的连接，并将电话线连接至电话，然后注意听拨号
音。
• 如果此线路上还有其它电话设备 （例如答录机、传真机、电涌保护器或分线
器），请绕过它们，然后将调制解调器直接通过电话线连接至墙上的电话插孔。
如果使用的电话线为 3 米（ 10 英尺）或更长，请尝试使用较短的电话线。
键盘问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。
检查键盘电缆 —
• 确保键盘电缆已稳固地连接至计算机。