Dell Precision™ T7400 Quick Reference Guide Model DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . Changing Between Tower and Desktop Orientations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing Your Computer in an Enclosure . . . . . 9 10 . . . 13 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Power Protection Devices Front View (Tower Orientation) . . . . . . . . . . 18 Back View (Tower Orientation) . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . 21 .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer Drivers and Utilities Disc • Drivers for my computer NOTE: The Drivers and Utilities disc may be • My device documentation optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Warranty information Dell™ Product Information Guide • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement • Service Tag and Express Service Code • Microsoft® Windows® Product Key Service Tag and Microsoft Windows Product Key These labels are located on your computer: • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact Dell support.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and Dell Support Website — support.dell.com tips, articles from technicians, online NOTE: Select your region or business courses, and frequently asked questions segment to view the appropriate support site.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP Windows Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Linux Dell Supported Linux Sites • E-mail discussions with users of Dell Precision products and the Linux operating system • linux.dell.com • lists.us.dell.
Switching From Desktop to Tower Orientation 1 Remove the floppy drive or media card reader (if installed) by following the steps in "Removing a Floppy Drive or a Media Card Reader (Desktop Computer)" in your User’s Guide, and then reinstall the floppy drive or media card reader by following the steps in "Installing a Floppy Drive or Media Card Reader (Tower Computer)" in your User’s Guide.
• Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearance on all vented sides of the computer to permit the airflow required for proper ventilation. • If your computer is installed in a corner on or under a desk, leave 5.1 cm (2 in) minimum clearance from the back of the computer to the wall to permit the airflow required for proper ventilation. • If your enclosure has doors, ensure that they allow at least 30 percent airflow through the enclosure (front and back).
• 12 Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow. Restricting the airflow can cause your computer to overheat and may impact your computer’s performance.
Transferring Information to a New Computer You can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer.
Files and Settings Transfer Wizard (With the Operating System Disc) NOTE: The Files and Settings Transfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer, and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer. PREPARE THE DESTINATION COMPUTER FOR THE FILE TRANSFER — 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard.
3 Under Where are the files and settings?, click to select the method you chose for transferring your settings and files, and then click Next. The wizard reads the collected files and settings and applies them to the destination computer. When the transfer is complete, the Finished screen appears. 4 Click Finished, and then restart the computer.
6 Under What do you want to transfer?, click to select the data you want to transfer, and then click Next. The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Finish. TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER — 1 Go to the destination computer. 2 Under Now go to your old computer, click Next. 3 Under Where are the files and settings?, click to select the method you chose for transferring your settings and files, and then click Next.
Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector and compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices.
About Your Computer Front View (Tower Orientation) 1 2 3 4 13 12 11 10 5 6 7 8 9 1–3 18 5.25-inch drive bays Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader, floppy drive, or a SATA hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier. The hard-drive carrier is only for use in the 5.25-inch drive bays. The floppy-drive/media card reader and hard-drive carriers are not interchangeable.
4 5.25-inch drive bay with special 3.5-inch drive panel plate Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader, a floppy drive, or a SATA hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier. The drive-panel plate shown here is only for use with a floppy drive or media card reader; you can install the plate in front of any of the four 5.25-inch drive bays. For more information, see "Drive Panels" in your User’s Guide. The hard-drive carrier is only for use in the 5.25-inch drive bays.
Back View (Tower Orientation) 1 2 3 1 power connector Connect the power cable. 2 card slots Slots 2–6 support full-length cards, including one PCI, two PCI Express 2.0 x16, and two PCI-X slots. Slots 1 and 7 support half-length cards, including one PCI Express x8 (wired as x4) and one PCI-X slot. 3 back panel connectors Plug USB, audio, and other devices into the appropriate connector (see "Back Panel Connectors" on page 21 for more information).
Back Panel Connectors 1 2 11 1 3 10 4 5 6 7 8 9 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see "System Setup Options" in your User’s Guide.
6 link integrity light Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer. Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.
Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Computer, Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances.
Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercially available cleaning kit. These kits contain pretreated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation. CDs and DVDs NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and follow the instructions that come with the compressed air. Never touch the lens in the drive.
• • • • If the power light is off, the computer is either turned off or is not receiving power. – Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical outlet. – If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on. – Bypass power protection devices, power strips, and power extension cables to verify that the computer turns on properly.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1, 2, 3, and 4 on the front panel (see "Front View (Tower Orientation)" on page 18). When the computer starts normally, the lights flash, and then turn off. If the computer malfunctions, use the sequence of the lights to help identify the problem.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If two or more memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" in your User’s Guide), reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory • If two or more memory modules are modules are detected. installed, remove the modules (see "Memory" in your User’s Guide), reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.
Light Pattern Problem Description A possible expansion card failure has occurred. Another failure has occurred. Suggested Resolution 1 Determine if a conflict exists by removing an expansion card (not a graphics card) and restarting the computer (see "Cards" in your User’s Guide). 2 If the problem persists, reinstall the card you removed, and then remove a different card and restart the computer. 3 Repeat this process for each expansion card installed.
Beep Codes Your computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer. If your computer emits a series of beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 Run the Dell Diagnostics to identify the cause (see "Dell Diagnostics" on page 33).
Code (repetitive short beeps) Description Suggested Remedy 4 RAM Read/Write failure. • Ensure that no special requirements for memory module/connector placement exist (see "Memory" in your User’s Guide). • Ensure that the memory you are using is supported by your computer (see "Memory" in your User’s Guide). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). 5 Real time clock failure. • Replace the battery (see "Replacing the Battery" in your User’s Guide).
D I S K E T T E R E A D F A I L U R E — The floppy disk may be defective or a cable may be loose. Replace the floppy disk and/or check for a loose cable connection. H A R D - D I S K R E A D F A I L U R E — Possible hard drive failure during hard-drive boot test (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance). K E Y B O A R D F A I L U R E — Keyboard failure or the keyboard cable is loose (see "Keyboard Problems" in your User’s Guide).
Windows Vista: 1 Click the Windows Vista start button , and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the search field and press to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps. Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
2 When the DELL logo appears, press immediately. NOTE: Keyboard failure may result when a key is held down for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release in even intervals to open the Boot Device Menu. NOTE: If at any time a message appears stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities disc (see "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Disc" on page 34).
5 When the DELL logo appears, press immediately. NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release in even intervals until the Boot Device Menu appears. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop, and then shut down your computer and try again.
Option Function Extended Test Performs a thorough check of system devices. The test typically takes an hour or more and periodically requires your input to answer specific questions. Custom Test Tests a specific device in the system and can be used to customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists a number of common symptoms and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having.
Troubleshooting Follow these tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help support personnel diagnose and fix the problem(s).
TE S T T H E D R I V E — • Insert another disc to eliminate the possibility that the original drive is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer. C L E A N T H E D R I V E O R D I S K — See "Cleaning Your Computer" on page 23. CHECK THE CABLE CONNECTIONS R U N T H E H A R D W A R E TR O U B L E S H O O T E R — See "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide. R U N T H E D E L L D I A G N O S T I C S — See "Dell Diagnostics" on page 33.
Windows Vista: 1 Click Start and click Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties→ Tools→ Check Now. The User Account Control window may appear. If you are an administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your administrator to continue the desired action. 4 Follow the instructions on the screen. E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
R U N T H E M O D E M D I A G N O S T I C TO O L — Windows XP: 1 Click Start→ All Programs→ Modem Helper. 2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. Modem Helper is not available on certain computers. Windows Vista: 1 Click Start → All Programs→ Modem Diagnostic Tool. 2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. Modem diagnostics are not available on all computers.
A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D — The program that you are trying to open is missing an essential file. To remove and then reinstall the program: Windows XP: 1 Click Start→ Control Panel→ Add or Remove Programs→ Programs and Features. 2 Select the program you want to remove. 3 Click Uninstall. 4 See the program documentation for installation instructions. Windows Vista: 1 Click Start → Control Panel→ Programs→ Programs and Features. 2 Select the program you want to remove.
Windows Vista: 1 Click Start → Control Panel→ Hardware and Sound. 2 Click Device Manager. If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.
The computer stops responding NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. TU R N T H E C O M P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer. A program stops responding END THE PROGRAM — 1 Press simultaneously to access the Task Manager.
A solid blue screen appears TU R N T H E C O M P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer. Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.
• Ensure that you are following the memory installation guidelines (see "Installing a Memory Module" in your User’s Guide). • Ensure that the memory you are using is supported by your computer. For more information about the type of memory supported by your computer, see "Removing the Front Panel" in your User’s Guide. • Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 33).
Network Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. C H E C K T H E N E T W O R K L I G H T O N T H E F R O N T O F T H E C O M P U T E R — If the link integrity light is off (see "Controls and Lights" in your User’s Guide), no network communication is occurring. Replace the network cable.
I F T H E P O W E R L I G H T I S B L I N K I N G A M B E R — The computer is receiving electrical power, but an internal power problem may exist. • Ensure that the voltage selection switch is set to match the AC power at your location (if applicable). • Ensure that all components and cables are properly installed and securely connected to the system board (see "System Board Components" in your User’s Guide).
3 Click Properties→ Ports. For a parallel printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. Windows Vista: 1 Click Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer. 2 If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties, and then click Ports. 4 Adjust the settings, as needed.
Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. No sound from speakers NOTE: The volume control in MP3 and other media players may override the Windows volume setting. Always check to ensure that the volume on the media player(s) has not been turned down or off.
Video and Monitor Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: If your computer came with a PCI Express graphics card installed, removal of the card is not necessary when installing additional graphics cards; however, the card is required for troubleshooting purposes. If you remove the card, store it in a safe and secure location. For information about your graphics card, go to support.dell.com.
The screen is difficult to read CHECK THE MONITOR CABLE CONNECTION — • Ensure that the monitor cable is connected to the correct graphics card (for dual graphics card configurations). • If you are using the optional DVI-to-VGA adapter, ensure that the adapter is correctly attached to the graphics card and monitor. • Ensure that the monitor cable is connected as shown on the setup diagram for your computer. • Remove any video extension cables and connect the monitor directly to the computer.
ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS — Windows XP: 1 Click Start→ Control Panel→ Appearance and Themes. 2 Click the area you want to change or click the Display icon. 3 Try different settings for Color quality and Screen resolution. Windows Vista: 1 Click Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Personalization→ Display Settings. 2 Adjust Resolution and Colors settings, as needed.
Index B D battery problems, 37 Dell Diagnostics, 33 beep codes, 30 Desktop System Software, 7 Dell support site, 7 diagnostic lights, 26 C CD-RW drive problems, 38 Check Disk, 38 computer beep codes, 30 crashes, 42-44 stops responding, 42-43 conflicts software and hardware incompatibilities, 32 connectors headphone, 19 IEEE 1394, 19, 21 keyboard, 22 line-out, 21 mouse, 21 network adapter, 22 parallel, 21 serial, 22 sound, 21 USB, 19, 22 diagnostics beep codes, 30 Dell Diagnostics, 33 lights, 19, 26
ergonomics information, 6 I error messages beep codes, 30 diagnostic lights, 26 problems, 40 IEEE 1394 connectors, 19, 21 problems, 41 Express Service Code, 6 Internet problems, 39 IRQ conflicts, 32 F Files and Settings Transfer Wizard (Windows XP), 13 K keyboard connector, 22 problems, 42 H hard drive activity light, 19 problems, 38 hardware beep codes, 30 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 33 L labels Express Service Code, 6 Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 Help and Support Center, 8 lights bac
modem problems, 39 power light conditions, 46 monitor blank, 50 hard to read, 51 problems, 50 printer connecting, 13 problems, 47 setting up, 13 mouse connector, 21 problems, 45 problems battery, 37 beep codes, 30 blue screen, 44 CD-RW drive, 38 computer crashes, 42-44 computer stops responding, 42-43 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 33 diagnostic lights, 26 drives, 37 e-mail, 39 error messages, 40 general, 42 hard drive, 38 IEEE 1394, 41 Internet, 39 keyboard, 42 memory, 44 modem, 39 monitor hard to re
problems (continued) program crashes, 43 program stops responding, 43 scanner, 48 screen hard to read, 51 screen is blank, 50 software, 43-44 video and monitor, 50 volume adjusting, 49 Product Information Guide, 6 R regulatory information, 6 S T transferring information to a new computer Files and Settings Transfer Wizard (Windows XP), 13 Windows Easy Transfer (Windows Vista), 16 troubleshooting beep codes, 30 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 33 diagnostic lights, 26 Hardware Troubleshooter, 32 Help and S
W warranty information, 6 Windows Vista Help and Support Center, 8 reinstalling, 8 Windows Easy Transfer, 16 Windows XP Files and Settings Transfer Wizard, 13 Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 8 reinstalling, 8 wizards Files and Settings Transfer Wizard (Windows XP), 13 Program Compatibility Wizard, 43 Windows Easy Transfer (Windows Vista), 16 Index 57
Index
Dell Precision™ T7400 Guide de référence rapide Modèle DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
Table des matières Recherche d'informations Configuration de votre ordinateur 69 . . . . . . . . . . . Passage du mode tour en mode bureau 69 . . . . . . Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . 76 . . . . . . . . . . . . . . 78 . . . . . . . . . . .
Table des matières
Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou supports disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines fonctions ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment retirer et remettre en place des composants Guide d'utilisation Dell Precision™ • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final 64 Guide de référence rap
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Le numéro de service et le code de service express Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows • Clé du produit Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur : • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support Dell. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support Dell.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées Site web de Support Dell — support.dell.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • DSS (Desktop System Software) — Si Pour télécharger Desktop System Software : vous réinstallez le système d'exploitation 1 Allez à l'adresse support.dell.com, de votre ordinateur, vous devez également sélectionnez votre pays/région, puis réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte cliquez sur Drivers & Downloads automatiquement votre ordinateur et (Pilotes et téléchargement).
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment réinstaller mon système d'exploitation Disque Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur. Pour réinsaller le système d'exploitation, utiliez le disque Operating System livré avec votre ordinateur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» dans le Guide d'utilisation).
Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Voir «Informations produit» dans le Guide d'utilisation pour plus de détails sur la commande de produits auprès de Dell.
Passage du mode bureau au mode tour 1 Déposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire (le cas échéant) en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» dans le Guide d'utilisation, puis reposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» dans le Guide d'utilisation.
• Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte.
• 72 N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à l'autre.
Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (avec le disque Operating System) REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur.
TR A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L ' O R D I N A T E U R D E D E S T I N A T I O N — 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran Terminé apparaît.
4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 6 Sous Que voulez-vous transférer ?, cliquez pour sélectionner les données à transférer, puis cliquez sur Suivant. Les données sélectionnées sont copiées et l'écran Achèvement de la phase de collecte apparaît. 7 Cliquez sur Terminer.
Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts.
A propos de votre ordinateur Vue avant (mode tour) 1 2 3 4 13 12 5 6 11 10 7 8 9 1–3 78 baies de lecteurs 5,25 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SATA (avec le support 5,25 pouces approprié). Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 pouces. Le lecteur de disquette/de carte et le disque dur ne sont pas interchangeables.
4 baie de lecteur 5,25 pouces avec face avant spéciale pour lecteur 3,5 pouces Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SATA (avec le support 5,25 pouces approprié). La face avant présentée ici est pour un lecteur de disquette ou un lecteur de carte ; elle peut être posée devant n'importe laquelle des quatre baies 5,25 pouces. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, voir «Panneaux des lecteurs» dans le Guide d'utilisation.
13 voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps). Vue arrière (mode tour) 1 2 3 1 connecteur d'alimentation Branchez le câble d'alimentation. 2 logements de cartes Les logements 2 à 6 prennent en charge les cartes pleine longueur, dont un logement PCI, deux PCI Express 2.0 x16, et deux PCI-X.
Connecteurs du panneau arrière 1 2 11 1 connecteur parallèle 3 10 4 5 6 7 8 9 Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle paramétré sur la même adresse.
6 voyant d'intégrité de la liaison Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. Jaune — une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 1000 Mbps (soit 1 Gbps). Eteint — l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.
Nettoyage de votre ordinateur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRECAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.
Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
• Si le voyant clignote en vert, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • • • – Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique.
Voyants de diagnostic PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir «Vue avant (mode tour)» à la page 78). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. En cas d'incident, utilisez la séquence des voyants pour identifier son origine.
Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Les modules de • Si deux modules de mémoire ou plus mémoire sont détectés, sont installés, retirez-les, mais une panne de (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation), puis réinstallez-en un, mémoire est survenue. et redémarrez l'ordinateur.
Couleurs des voyants Description du problème Panne USB possible. Solution proposée • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Aucun module de • Si deux modules de mémoire ou plus mémoire n'est détecté. sont installés, retirez-les, (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation), puis réinstallez-en un, et redémarrez l'ordinateur.
Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Panne d'une ressource • Suivez la procédure de «Restauration de la carte système ou de votre système d’exploitation» dans le Guide d'utilisation. d'un élément matériel. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Panne possible d'une carte d'extension.
Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Autre panne possible. • Vérifiez que tous les câbles de disque dur et de lecteur de CD/DVD sont bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» dans le Guide d'utilisation). • En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème sur un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de Contactez Dell (voir «Pour prendre contact contrôle du BIOS. avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Panne possible de la carte mère. 2 Aucun module de • Si deux modules de mémoire ou plus sont mémoire n'est détecté. installés, retirez-les, (voir «Mémoire» dans votre Guide d'utilisation), puis réinstallezen un, et redémarrez l'ordinateur.
Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 5 Défaillance d'horloge temps réel. Panne de pile ou de carte mère possible. • Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» dans le Guide d'utilisation). 6 Echec du test de BIOS vidéo. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).
H A R D - D I S K R E A D F A I L U R E ( E C H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R ) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide). K E Y B O A R D F A I L U R E ( P A N N E D E C L A V I E R ) — Panne de clavier ou câble de clavier débranché (voir «Problèmes de clavier» dans le Guide d'utilisation).
Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
Reportez-vous à «Programme de configuration du système» de votre Guide d'utilisation pour vérifier les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Imprimez les procédures ci-dessous avant d'exécuter Dell Diagnostics.
4 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 97). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 5 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Menu Principal) de Dell Diagnostics.
8 Dans le Menu de Dell Diagnostics, appuyer sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics. 9 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 97). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir «Prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows.
TE S T D U L E C T E U R — • Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 83. VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Restauration de votre système d’exploitation» du Guide d'utilisation.
Problèmes de disque dur LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
Messages d'erreur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : (UN NOM DE : ) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R — Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Restauration de votre système d’exploitation» du Guide d'utilisation.
Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
Problèmes de souriss PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur l'ordinateur.
V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Déposez puis reposez tous les modules de mémoire (voir «Dépose du panneau avant» dans le Guide d'utilisation). • Déposez et reposez toutes les cartes d'extension y compris les cartes graphiques (voir «Cartes» dans le Guide d'utilisation).
Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote.
Problèmes de son et de haut-parleurs PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 ou autre support peut annuler l'effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez toujours que le volume sur le ou les lecteurs de support a été réduit ou coupé.
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine. Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'écran est difficilement lisible VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR — • Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur en option DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur. • Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins.
Guide de référence rapide
Index A affichage.
D E Dell Diagnostics, 94 écran.
Informations sur la garantie, 64 Informations sur les réglementations, 64 Internet problèmes, 101 modem problèmes, 101 moniteur illisible, 114 problèmes, 113 vierge, 113 L lecteur de CD-RW problèmes, 100 O lecteur optique problèmes, 100 onduleur.
problèmes (Suite) e-mail, 101 généralités, 105 IEEE 1394, 104 imprimante, 110 Internet, 101 l'ordinateur ne répond plus, 105 lecteur de CD-RW, 100 lecteur optique, 100 lecteurs, 99 logiciel, 105-106 mémoire, 107 messages d'erreur, 103 modem, 101 moniteur vide, 113 pile, 99 réglage du volume, 112 réseau, 108 scanner, 111 souris, 108 un programme ne répond plus, 105 vidéo et moniteur, 113 voyants de diagnostic, 86 Service Tag (Numéro de service), 65 site de support Dell, 66 site Web de support technique, 66
V vérification du disque, 101 vidéo problèmes, 113 volume réglage, 112 voyant d'alimentation conditions, 109 voyants activité du disque dur, 79-80 activité réseau, 82 arrière de l'ordinateur, 86 diagnostic, 79, 86 intégrité de la liaison, 82 réseau, 82 voyants de diagnostic, 86 W Windows Vista Centre d'aide et de support, 67 réinstallation, 68 Windows Easy Transfer, 76 Windows XP assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 73 Centre d'aide et de support, 67 dépanneur matériel, 94 réinstallation, 68
Index
Dell Precision™ T7400 Guia de referência rápida Modelo DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Observações, avisos e cuidados NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar melhor o computador. AVISO: As mensagens de AVISO informam sobre danos potenciais no hardware ou perda de dados e indicam como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: As ADVERTÊNCIA indicam possíveis danos à propriedade, danos pessoais ou risco de morte. ____________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice Como obter informações 127 . . . . . . . . . . . . . . . . Como configurar o seu computador 133 . . . . . . . . . . Como alternar entre as orientações de torre e de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Como instalar o computador em um compartimento . . . . . . . . . . . . . . . 137 . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Dispositivos de proteção de energia Sobre o computador . Vista frontal (orientação de torre) . . . . . . . . 145 . . . . . . .
Índice
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídias são opcionais e podem não ter sido enviados com o computador. Também é possível que não estejam disponíveis em alguns países. NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador.
O que está procurando? Encontre aqui • Como remover e substituir peças Guia do usuário do Dell Precision™ • Especificações • Como resolver problemas Centro de ajuda e suporte do Microsoft® Windows® XP e Microsoft Windows Vista™ 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte→ Guias do usuário e do sistema da Dell→ Guias do sistema. 2 Clique no Guia do usuário do seu computador.
O que está procurando? Encontre aqui • Código de serviço expresso e etiqueta de serviço Etiqueta de serviço e chave do produto do Microsoft Windows • Chave do produto do Microsoft® Windows® Essas etiquetas estão localizadas em seu computador: • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support.dell.com (em inglês) ou quando entrar em contato com o suporte da Dell.
O que está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês) NOTA: Selecione a sua região ou ramo de negócios para ver o site de suporte • Community (Comunidade) — Conversas relacionado.
O que está procurando? Encontre aqui • Desktop System Software (DSS) — Para fazer o download do DSS (Desktop Caso você reinstale o sistema System Software): operacional do computador, também 1 Vá até support.dell.com (em inglês), será necessário reinstalar o utilitário selecione o seu país/região e, em seguida, DSS. O DSS detecta automaticamente clique em Drivers & Downloads.
O que está procurando? Encontre aqui • Como reinstalar o sistema operacional Disco do sistema operacional O sistema operacional já se encontra instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional, use o disco do Sistema operacional fornecido com o computador (consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário).
Como configurar o seu computador Como alternar entre as orientações de torre e de mesa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. NOTA: Para mudar a posição de seu computador tanto para torre como para de mesa, é necessário usar um kit opcional, oferecido pela Dell. Consulte “Informações sobre produtos” no Guia do usuário para obter mais detalhes sobre como fazer pedidos à Dell.
Como mudar da orientação de mesa para a orientação em torre 1 Remova a unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia (se houver) obedecendo as etapas em “Como remover uma unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia (computador de mesa)” no Guia do usuário e, em seguida, reinstale a unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia obedecendo as etapas em “Como instalar uma unidade de disquete ou leitor de cartão de mídia (computador torre)” no Guia do usuário.
• Deixe um espaço mínimo de 10,2 cm (4 pol.) em todos os lados com ventilação do computador para permitir o fluxo de ar necessário à ventilação adequada. • Se o computador estiver instalado em um canto ou sob uma mesa, deixe um espaço mínimo de 5,1 cm (2 pol) da parte traseira do computador até a parede para permitir o fluxo de ar necessário à ventilação adequada. • Se o compartimento tiver portas, certifique-se de que permitam ao menos 30% de fluxo de ar através do compartimento (frente e traseira).
• 136 Não instale o computador em um compartimento que não permita o fluxo de ar. A restrição do fluxo de ar pode provocar superaquecimento e pode afetar o desempenho do computador.
Como transferir informações para um novo computador Você pode usar os assistentes do seu sistema operacional para ajudá-lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro.
Assistente para transferência de arquivos e configurações (com o disco do sistema operacional) NOTA: O Assistente para transferência de arquivos e configurações designa o computador de origem, do qual os dados serão transferidos, como o computador antigo, e designa o computador de destino, para o qual os dados serão transferidos, como o computador novo.
TRANSFIRA OS DADOS PARA O COMPUTADOR DE DESTINO — 1 Vá para o computador de destino. 2 Em Agora vá para o computador antigo, clique em Avançar. 3 Em Onde estão os arquivos e configurações?, clique para selecionar o método desejado para a transferência de configurações e arquivos e, em seguida, clique em Avançar. O assistente lê os arquivos e as configurações coletados e aplica-os ao computador de destino. Quando a transferência é concluída, a tela Concluído é exibida.
COPIE OS DADOS DO COMPUTADOR DE ORIGEM — 1 Insira o disco do assistente no computador de origem. 2 Clique em Iniciar→ Executar. 3 Clique em Procurar... e navegue até fastwiz no disco do assistente e, em seguida, clique em OK. 4 Em Que computador é este?, clique em Computador antigo e, em seguida, clique em Avançar. 5 Em Selecione um método de transferência, clique no método de transferência de sua preferência e, em seguida, clique em Avançar.
Dispositivos de proteção de energia Diversos dispositivos estão disponíveis para a proteção contra flutuações e falhas de energia: • Protetores contra surtos de tensão • Estabilizadores de linha • Fontes de alimentação ininterrupta (UPS) Protetores contra surtos de tensão Protetores contra surtos de tensão e filtros de linha equipados com proteção contra surtos ajudam a evitar danos ao computador originados por picos de tensão que podem ocorrer durante tempestade com raios ou após interrupções no for
Fontes de alimentação ininterrupta (UPS) AVISO: A perda de energia durante a gravação de dados no disco rígido pode resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOTA: Para garantir o tempo máximo de operação da bateria, conecte apenas o computador à UPS. Conecte outros dispositivos, como uma impressora, a um filtro de linha separado que forneça proteção contra surtos de tensão. Uma UPS protege contra flutuações e interrupções no fornecimento de energia.
Sobre o computador Vista frontal (orientação de torre) 1 2 3 4 13 12 11 10 5 6 7 8 9 1–3 compartimentos de unidade de 5,25 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SATA em um portador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas. O portador de unidade de disco rígido destina-se ao uso somente nos compartimentos de unidade de 5,25 polegadas.
4 compartimento de unidade de 5,25 polegadas com placa especial de painel de unidade de 3,5 polegadas Podem suportar uma unidade de CD/DVD, ou um leitor de cartão de mídia, uma unidade de disquete, ou uma unidade de disco rígido SATA em um portador de compartimento de unidade de 5,25 polegadas.
12 luzes de diagnóstico (4) Utilize essas luzes para ajudá-lo a solucionar problemas do computador com base no código de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte “Luzes de diagnóstico” no Guia do usuário. 13 luz de atividade da rede A luz de conexão de rede se acende quando existe uma boa conexão entre a rede de 10 Mbps, 100 Mbps ou 1000 Mbps (1 Gbps) e o computador. Vista traseira (orientação de torre) 1 2 3 1 conector de energia Conecte o cabo de alimentação.
Conectores do painel traseiro 1 2 11 1 conector paralelo 3 10 4 5 6 7 8 9 Conecte dispositivos paralelos, como impressoras, ao respectivo conector. Se tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB. NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte “Opções de configuração do sistema” no Guia do usuário.
6 luz de integridade da conexão Verde — Há uma boa conexão entre a rede de 10 Mbps e o computador. Laranja — Há uma boa conexão entre a rede de 100 Mbps e o computador. Amarelo – Há uma boa conexão entre a rede de 1000 Mbps (1 Gbps) e o computador. Luz apagada – O computador não está detectando a conexão física com a rede.
Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Computador, teclado e monitor ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada elétrica. Limpe o computador com um pano macio e umedecido em água. Não use limpadores líquidos ou em aerossol que possam conter substâncias inflamáveis.
Unidade de disquetes AVISO: Não tente limpar os cabeçotes da unidade com um cotonete. Os cabeçotes podem ficar desalinhados, fazendo com que a unidade não funcione. Limpe a unidade de disquete usando um kit de limpeza disponível no mercado. Esses kits contêm disquetes preparados para remover poluentes acumulados durante a operação normal. CDs e DVDs AVISO: Sempre use ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD/DVD e siga as instruções fornecidas com o ar comprimido.
• • • • 150 Se a luz de energia estiver apagada, o computador está desligado ou não está recebendo energia. – Recoloque o cabo de alimentação tanto no conector de alimentação, na parte posterior do computador, como na tomada elétrica. – Se o computador estiver conectado em uma régua de energia, verifique se a mesma está ligada e conectada a uma tomada elétrica.
Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Para ajudar a solucionar problemas, seu computador está equipado com quatro luzes no painel frontal identificadas com 1, 2, 3 e 4 (consulte “Vista frontal (orientação de torre)” na página 143). Quando o computador é iniciado normalmente, as luzes piscam e, em seguida, apagam.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória. • Caso haja dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os (consulte “Memória” no Guia do usuário), reinstale um módulo e, em seguida, reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos adicionais de memória (um de cada vez) até identificar um módulo com defeito ou até que todos os módulos reinstalados não apresentem mais erro.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta É possível que tenha • Reinstale todos os dispositivos USB, ocorrido uma falha no verifique as conexões dos cabos e, em dispositivo USB. seguida, reinicie o computador. • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário). Nenhum módulo de • Caso haja dois ou mais módulos de memória foi detectado.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta Os módulos de memória foram detectados, mas existe um erro de configuração ou de compatibilidade. • Verifique se não há exigências especiais de posicionamento do módulo de memória/conector (consulte “Memória” no Guia do usuário). • Certifique-se de que a memória em uso é compatível com o computador (consulte “Memória” no Guia do usuário).
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta Ocorreu outra falha. • Certifique-se de que todos os cabos das unidades de disco rígido e de CD/DVD estejam conectados corretamente à placa do sistema (consulte “Componentes da placa do sistema” no Guia do usuário). • Se houver uma mensagem de erro na tela com a identificação de um problema com um dispositivo (como a unidade de disquete ou de disco rígido), verifique o dispositivo para certificar-se de que ele está funcionando corretamente.
Código Descrição (bipes curtos repetitivos) Solução proposta 1 Falha na totalização do Entre em contato com a Dell (consulte BIOS. Possível falha da “Como entrar em contato com a Dell” no placa-mãe. Guia do usuário). 2 • Caso haja dois ou mais módulos de Nenhum módulo de memória instalados, remova-os (consulte memória foi detectado. “Memória” no Guia do usuário), reinstale um módulo e, em seguida, reinicie o computador.
Código Descrição (bipes curtos repetitivos) Solução proposta 5 Falha do relógio de tempo real. Possível falha da bateria ou da placa-mãe. • Substitua a bateria (consulte “Como substituir a bateria” no Guia do usuário). Falha no teste do BIOS de vídeo. Entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário). 6 • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário).
HARD-DISK READ FAILURE (FALHA DE LEITURA NA UNIDADE DE DISCO RÍGIDO) — Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de inicialização da unidade (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência). K E Y B O A R D F A I L U R E ( F A L H A N O T E C L A D O ) — Falha no teclado ou cabo do teclado solto (consulte “Problemas do teclado” no Guia do usuário).
Solucionador de problemas de hardware Caso algum dispositivo não tenha sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tenha sido detectado, porém configurado incorretamente, é possível utilizar o Solucionador de problemas de hardware para solucionar o problema de incompatibilidade. Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte. 2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione para iniciar a pesquisa.
Consulte “Configuração do sistema” no Guia do usuário para examinar as informações de configuração do computador, e confirme que o dispositivo que deseja testar seja exibido no programa de configuração do sistema e está ativo. NOTA: O Dell Diagnostics funciona apenas em computadores Dell. NOTA: Imprima os seguintes procedimentos antes de executar o Dell Diagnostics.
4 No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione e , para selecionar o teste que deseja executar (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 162). NOTA: Anote quaisquer códigos e as descrições de problemas exatamente como são exibidos e siga as instruções da tela. 5 Após a conclusão de todos os testes, feche a janela de teste para retornar ao menu principal do Dell Diagnostics.
7 Pressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics. 8 No menu do Dell Diagnostics, pressione <1> para selecionar o Dell Diagnostics. 9 No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione e , para selecionar o teste que deseja executar (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 162). NOTA: Anote quaisquer códigos e as descrições de problemas exatamente como são exibidos e siga as instruções da tela.
Para qualquer problema encontrado durante um teste, será exibida uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema exatamente como são exibidos e siga as instruções da tela. Se não conseguir resolver o problema, entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário). NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está na parte superior de cada tela de teste.
• Se aparecer alguma mensagem de erro na tela, anote a mensagem exata. Essa mensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o(s) problema(s). • Se aparecer alguma mensagem de erro em algum programa, consulte a documentação correspondente. NOTA: Os procedimentos deste documento foram escritos para o modo de exibição padrão do Windows e, portanto, podem não se aplicar se o computador Dell™ estiver definido com o modo de exibição clássico do Windows.
L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O — Consulte “Como limpar o computador” na página 148. VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D E C A B O E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S — Consulte “Dell Diagnostics” na página 159.
Windows Vista: 1 Clique em Iniciar e clique em Computador. 2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C:. 3 Clique em Propriedades→ Ferramentas→ Verificar agora. A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para continuar com a ação desejada. 4 Siga as instruções apresentadas na tela.
EXECUTE A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO DO MODEM — Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Auxiliar de modem. 2 Siga as instruções exibidas na tela para identificar e resolver os problemas de modem. O Auxiliar de modem não está disponível em todos os computadores. Windows Vista: 1 Clique em Iniciar → Todos os programas→ Ferramenta de diagnóstico do modem. 2 Siga as instruções exibidas na tela para identificar e resolver os problemas de modem.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE U M A R Q U I V O N Ã O P O D E C O N T E R N E N H U M D O S S E G U I N T E S C A R A C T E R E S ): \ / : * ? “ < > | — Não utilize esses caracteres em nomes de arquivos. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL OBRIGATÓRIO NÃO FOI — O programa que está tentando abrir não apresenta um arquivo essencial.
Problemas em dispositivos IEEE 1394 ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. VE R I F I Q U E S E O C A B O D O D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 E S T Á I N S E R I D O C O R R E T A M E N T E NO DISPOSITIVO E NO CONECTOR DO COMPUTADOR CERTIFIQUE-SE DE QUE O DISPOSITIVO 1394 ESTEJA ATIVADO NA CONFIGURAÇÃO D O S I S T E M A — Consulte “Opções de configuração do sistema” no Guia do usuário.
• Certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou desgastado e verifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores do cabo. Endireite os pinos tortos. • Remova os cabos de extensão do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador. TE S T E O T E C L A D O — Conecte um teclado em bom funcionamento e tente utilizá-lo. E X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte “Como restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário.
Um programa trava repetidamente NOTA: As instruções de instalação da maior parte dos softwares geralmente estão na documentação ou em um disquete, CD ou DVD. C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e reinstale o programa. Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Windows EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA — Windows XP: Ele configura o programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes não-Windows XP.
EFETUE CÓPIAS DE SEGURANÇA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, OS DISQUETES, OS CDS OU DVDS SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU INICIAR Problemas de memória ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
• Remova os cabos de extensão do mouse e conecte o mouse diretamente ao computador. • Verifique se o cabo do mouse está conectado como mostrado no diagrama de configuração do seu computador. REINICIE O COMPUTADOR — 1 Pressione simultaneamente para exibir o menu Iniciar. 2 Pressione , pressione as teclas de seta para cima e para baixo para realçar Desligar ou Desativar e, em seguida, pressione .
Problemas de fornecimento de energia ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. S E A L U Z D E E N E R G I A E S T Á V E R D E E O C O M P U T A D O R N Ã O R E S P O N D E — Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 151. S E A L U Z D E A L I M E N T A Ç Ã O E S T I V E R V E R D E E P I S C A N D O — O computador está no modo de espera.
E L I M I N E I N T E R F E R Ê N C I A S — Algumas possíveis causas de interferência são: • Cabos de extensão de energia, de teclado e de mouse • Muitos dispositivos conectados ao mesmo filtro de linha • Diversos filtros de linha conectados à mesma tomada elétrica Problemas da impressora ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
Problemas de scanner ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. NOTA: Se precisar de assistência técnica, entre em contato com o fabricante do scanner. V E R I F I Q U E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S C A N N E R — Consulte a documentação do scanner para obter informações sobre configuração e solução de problemas.
CERTIFIQUE-SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO-FALANTES ESTÃO LIGADOS — Consulte o diagrama de configuração fornecido com os alto-falantes. Se seus altofalantes apresentam controles de volume, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distorção. A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S — Clique uma ou duas vezes no ícone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume está ligado e se o som não está mudo.
A tela está vazia NOTA: Para obter os procedimentos de solução de problemas, consulte a documentação do monitor. VE R I F I Q U E A C O N E X Ã O D O C A B O D O M O N I T O R — • Certifique-se de que o cabo do monitor esteja conectado à placa gráfica correta (em configurações com duas placas gráficas). • Caso você esteja usando um adaptador DVI-para-VGA, certifique-se de que o adaptador está ligado corretamente à placa gráfica e ao monitor.
• Troque os cabos de alimentação do computador e do monitor para verificar se o cabo do monitor está com defeito. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores (é normal que estejam faltando pinos nos conectores do cabo do monitor). VE R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A D O M O N I T O R — • Quando a luz de energia estiver acesa ou piscando, o monitor estará recebendo energia. • Se a luz de alimentação estiver apagada, pressione firmemente o botão para verificar se o monitor está ligado.
A qualidade da imagem 3D é ruim VE R I F I Q U E A C O N E X Ã O D O C A B O D E A L I M E N T A Ç Ã O D A P L A C A G R Á F I C A — Certifique-se de que o cabo de alimentação da(s) placa(s) gráfica(s) está(ão) ligado(s) corretamente à(s) placa(s). V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O M O N I T O R — Consulte a documentação do monitor para obter informações sobre ajuste de contraste e brilho, desmagnetizando o monitor e executando o autoteste.
Índice remissivo A arquivo de ajuda Centro de ajuda e suporte do Windows, 131 Assistente para transferência de arquivos e configurações (Windows XP), 137 assistentes Assistente de compatibilidade de programa, 171 Assistente para transferência de arquivos e configurações (Windows XP), 137 Transferência fácil do Windows (Windows Vista), 140 B bateria problemas, 164 C CD/DVD do sistema operacional, 132 como transferir informações para um novo computador Assistente para transferência de arquivos e configuraç
D F Dell Diagnostics, 159 fone de ouvido conector, 144 Desktop System Software, 131 diagnósticos códigos de bipe, 155 Dell Diagnostics, 159 luzes, 145, 151 fonte de alimentação ininterrupta.
L P luz de energia estado, 174 problemas ajuste do volume, 177 bateria, 164 códigos de bipe, 155 computador não responde, 170 conflitos, 159 Dell Diagnostics, 159 dificuldades em ler a tela, 178 dificuldades em ler no monitor, 178 e-mail, 166 energia, 174 estado da luz de energia, 174 falhas em programas, 171 falhas no computador, 170-171 gerais, 170 IEEE 1394, 169 impressora, 175 Internet, 166 luzes de diagnóstico, 151 memória, 172 mensagens de erro, 167 modem, 166 monitor em branco, 178 mouse, 172 prog
R T rede conector, 147 problemas, 173 teclado conector, 147 problemas, 169 tela. Consulte monitor S S.M.A.R.
W Windows Vista Centro de ajuda e suporte, 131 reinstalação, 132 Transferência fácil do Windows, 140 Windows XP Assistente para transferência de arquivos e configurações, 137 Centro de ajuda e suporte, 131 reinstalação, 132 Solucionador de problemas de hardware, 159 Índice remissivo 185
Índice remissivo
Dell Precision™ T7400 Guía de referencia rápida Modelo DCDO w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 191 Configuración de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . 197 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del equipo en un lugar cerrado 197 . . . . 198 Transferencia de la información a un equipo nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Dispositivos de protección de la alimentación . . . 205 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo extraer y cambiar piezas Guía del usuario de Dell Precision™ • Especificaciones • Cómo detectar y solucionar problemas Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista™ 1 Haga clic en Inicio→ Centro de ayuda y soporte técnico→ Guías del sistema y del usuario de Dell→ Guías del sistema. 2 Haga clic en la Guía del usuario de su equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido Etiqueta de servicio y licencia de producto de Microsoft Windows • Clave de producto Microsoft® Windows® Estas etiquetas se encuentran en su equipo: • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico de Dell.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia • Comunidad: conversaciones en línea con técnica apropiado.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Desktop System Software (DSS): Si Para descargar Desktop System Software: reinstala el sistema operativo, también 1 Vaya a support.dell.com, seleccione su debe reinstalar la utilidad DSS. DSS país o región y, a continuación, haga clic detecta automáticamente el equipo y el en Drivers & Downloads (Controladores sistema operativo e instala las y descargas).
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Disco del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalarlo, utilice el disco del Sistema operativoque se incluye con el equipo (consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario).
Configuración de su equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: Para cambiar la orientación del equipo de torre a escritorio o de escritorio a torre, debe utilizar un kit opcional disponible de Dell.
Cambio de la orientación de escritorio a la de torre 1 Extraiga todas las disqueteras instaladas o lectores de tarjetas multimedia siguiendo los pasos del apartado "Extracción de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de escritorio)" en la Guía del usuario, y vuelva a colocar una única disquetera o lector de tarjetas multimedia siguiendo los pasos del apartado "Instalación de una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia (equipo de torre)" en la Guía del usuario.
• Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alrededor del equipo con el fin de permitir que fluya el aire necesario para una correcta ventilación. • Si se instala el equipo en una esquina de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta la pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una ventilación adecuada.
• 200 No instale el equipo en un lugar cerrado que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de aire puede hacer que el equipo se sobrecaliente e impactar en su rendimiento.
Transferencia de la información a un equipo nuevo Puede usar los asistentes del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro.
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el disco del sistema operativo) NOTA: El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones designa el equipo de origen desde el que se van a transferir los datos como el equipo antiguo y el equipo de destino al que se van a transferir los datos como el nuevo.
PARA TRANSFERIR INFORMACIÓN AL EQUIPO DE DESTINO: 1 Diríjase al equipo de destino. 2 En Diríjase al equipo antiguo, haga clic en Siguiente. 3 En Seleccione la ubicación de los archivos y configuraciones, seleccione el método que ha elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en Siguiente. El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al equipo de destino. Cuando se haya completado la transferencia, se mostrará la pantalla Completado.
3 Haga clic en Examinar... y vaya a fastwiz en el disco del asistente y, a continuación, haga clic en Aceptar. 4 En la pantalla ¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente. 5 En Seleccione un método de transferencia, haga clic en el método de su elección y, a continuación, haga clic en Siguiente. 6 En Elija qué desea transferir, haga clic para seleccionar los datos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: • Supresores de sobretensión • Acondicionadores de línea • Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) Protectores contra sobretensión Los supresores de picos de tensión y los enchufes múltiples equipados con protección contra picos de tensión ayudan a evitar los daños en el equipo ocasionados por sobretensiones que pueden producirse dura
Acondicionadores de línea AVISO: Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones de la alimentación eléctrica. Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener la tensión de CA a un nivel bastante constante. Sistemas de alimentación ininterrumpida AVISO: La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pierdan datos o que el archivo resulte dañado.
Acerca de su equipo Vista frontal (orientación de torre) 1 2 3 4 13 12 11 10 5 6 7 8 9 1–3 Compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas Con capacidad para una unidad CD/DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SATA en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas. El soporte de disco duro es sólo para su uso en compartimentos de unidades de 5,25 pulgadas. El soporte/unidad-de disquete y los compartimentos de-unidades de disco duro no son intercambiables.
4 Compartimento para unidades de 5,25 pulgadas con una placa del panel de la unidad de 3,5 pulgadas Con capacidad para una unidad CD/DVD, o un lector de tarjeta de medios, o un disquete, o un disco duro SATA en un soporte de disco duro de 5,25 pulgadas. La placa del panel de la unidad mostrada aquí es sólo para uso con una unidad de disquete o lector de tarjeta de medios; puede instalar la placa en la parte delantera de cualquiera de los cuatro compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas.
12 Indicadores luminosos de diagnóstico (4) Utilice estos indicadores para ayudar a solucionar los problemas del equipo basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte "Indicadores luminosos de diagnóstico" en la Guía del usuario. 13 Indicador luminoso de enlace de red El indicador luminoso de enlace de red está encendido cuando hay una conexión correcta entre una red de 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que ninguna de las rejillas del ventilador estén bloqueadas. El bloqueo puede causar importantes problemas térmicos. Conectores del panel posterior 1 2 11 1 Conector paralelo 3 10 4 5 6 7 8 9 Conecte un dispositivo paralelo, como por ejemplo una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB.
6 Indicador luminoso de integridad del enlace Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el equipo. Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el equipo. Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 000 Mbps (o 1 Gbps) y el equipo. Luz apagada: el equipo no detecta ninguna conexión física a la red.
Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Equipo, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el equipo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables.
Unidad de disco flexible AVISO: No limpie los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Los cabezales pueden desalinearse e impedir que la unidad funcione. Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
• Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en verde, el equipo está en el modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. • Si está apagado, el equipo bien está apagado o no recibe corriente. • • • – Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la parte posterior del equipo, y a la toma eléctrica.
Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a resolver los problemas, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos etiquetados como 1, 2, 3 y 4 en el panel frontal (consulte "Vista frontal (orientación de torre)" en la página 207). Cuando el equipo se inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se detectan los • Si dos o más módulos de memoria módulos de memoria, están instalados, quite los módulos pero se ha producido (consulte "Memoria" en la Guía del usuario), vuelva a instalar un módulo y, un error en la memoria. a continuación, reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se ha producido un posible error de USB. • Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el equipo. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). No se detecta ningún módulo de memoria.
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se detectan los • Asegúrese de que no existen requisitos módulos de memoria, especiales para la colocación del conector pero existe un error de o del módulo de memoria (consulte configuración o de "Memoria" en la Guía del usuario). compatibilidad de • Asegúrese de que su equipo admite memoria. la memoria que está usando (consulte "Memoria" en la Guía del usuario).
Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Solución recomendada Se ha producido un error de otro tipo. • Asegúrese de que todos los cables de la unidad de disco duro y de la unidad de CD/DVD están correctamente conectados en la placa base (consulte "Componentes de la placa base" en la Guía del usuario).
Código Descripción (sonidos cortos repetidos) Remedio sugerido 1 Fallo de la suma de comprobación del BIOS. Posible fallo en la placa madre. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). 2 No se detecta ningún módulo de memoria. • Si dos o más módulos de memoria están instalados, quite los módulos (consulte "Memoria" en la Guía del usuario), vuelva a instalar un módulo y, a continuación, reinicie el equipo.
Código Descripción (sonidos cortos repetidos) Remedio sugerido 4 • Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del módulo de memoria (consulte "Memoria" en la Guía del usuario). Fallo de lectura/escritura de la RAM. • Asegúrese de que su equipo admite la memoria que está usando (consulte "Memoria" en la Guía del usuario). • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
CMOS CHECKSUM ERROR (ERROR DE LA SUMA DE COMPROBACIÓN DEL CMOS) — Posible fallo de la placa madre o la carga de la batería del reloj en tiempo real es baja. Cambie las baterías (consulte el apartado "Cambio de la batería" o "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). C P U F A N F A I L U R E ( F A L L O D E L V E N T I L A D O R D E L A C P U ) — CPU fan failure (Fallo del ventilador de la CPU) Extraiga el ventilador de la CPU (consulte "Extracción del procesador" en la Guía del usuario).
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R A M E T E R O U T O F R A N G E M A Y O R M A Y N O T I N D I C A T E A P O T E N T I A L H A R D D R I V E P R O B L E M . ( N O TA – E L S I S T E M A DE AUTOVIGILANCIA DEL DISCO DURO HA DETECTADO QUE UN PARÁMETRO EXCEDE DE SU MARGEN NORMAL DE FUNCIONAMIENTO.
Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el software (consulte "Solución de problemas" en Guía del usuario) y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo. 3 En el Menú del dispositivo de inicio, utilice las flechas de flecha arriba y abajo o pulse el correspondiente número del teclado para seleccionar Iniciar desde la partición de utilidades y, a continuación, pulse . NOTA: La función Quickboot cambia la secuencia de inicio solo del inicio actual.
6 En el Menú del dispositivo de inicio, utilice las flechas de flecha arriba y abajo o pulse el correspondiente número del teclado para seleccionar CD-ROM integrado o USB y, a continuación, pulse . NOTA: La función Quickboot cambia la secuencia de inicio solo del inicio actual. Al reiniciarse, el equipo se inicia de acuerdo con la secuencia especificada en el programa de configuración del sistema. 7 Pulse <1> para seleccionar los Dell Diagnostics.
Opción Función Custom Test (prueba personalizada) Prueba un dispositivo específico del sistema y se puede usar para personalizar las pruebas que se deseen ejecutar. Symptom Tree (árbol de síntomas) Hace una lista de los síntomas habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba basándose en el síntoma del problema que usted tiene. Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema.
Solución de problemas Al solucionar problemas del equipo, tenga en cuenta estas sugerencias: • Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente. • Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente. • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.
Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE LA UNIDAD — Windows XP: • Haga clic en Inicio y en Mi PC. Windows Vista: • Haga clic en Inicio y en PC. Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos.
C O M P R U E B E L O S A L T A V O C E S Y E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S — Consulte el apartado "Problemas con el sonido y los altavoces" en la página 242. Problemas para grabar en una unidad óptica C I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S — Durante el proceso de escritura, la unidad óptica deberá recibir un flujo de datos continuo. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad óptica.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK E X P R E S S — Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico: 1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas→ Opciones→ Seguridad. 2 Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla, si lo precisa.
Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Opciones de teléfono y módem→ Módems. 2 Haga clic en el puerto COM de su módem y, a continuación, en Propiedades→ Diagnósticos→ Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente. C O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A I N T E R N E T — Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet.
drive letter : \ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE E L D I S P O S I T I V O N O E S T Á L I S T O ) — La unidad no puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo. ACCEDER A X: I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E A R R A N Q U E ) — Inserte un disquete, un CD o un DVD de inicio.
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE IEEE 1394 ESTÁ BIEN CONECTADO AL CONECTOR DE L A P L A C A B A S E Y E L C O N E C T O R D E L P A N E L D E E/S F R O N T A L S I T I E N E P R O B L E M A S C O N A L G Ú N D I S P O S I T I V O I E E E 1 3 9 4 D E D E L L — Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR D E L L — Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
El equipo no responde AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. A P A G U E E L E Q U I P O — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo. Un programa no responde FINALICE EL PROGRAMA — 1 Pulse simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.
Aparece una pantalla azul fija A P A G U E E L E Q U I P O — Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA — • Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Extracción del panel frontal" en la Guía del usuario) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. • Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte "Instalación de un módulo de memoria" en la Guía del usuario). • Asegúrese de que la memoria que está usando es compatible con su equipo.
Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse. 2 Ajuste los valores según precise. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N — Consulte "Controladores" en la Guía del usuario. E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario.
E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O — El equipo está apagado o no recibe alimentación. • Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la parte posterior del equipo, y a la toma eléctrica. • Puentee los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores de alimentación para comprobar que el equipo se enciende correctamente.
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la misma. C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L A I M P R E S O R A — Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A — Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador. Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del mismo.
Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Los altavoces no emiten ningún sonido NOTA: El control de volumen en MP3 y otros reproductores multimedia pueden anular el ajuste de volumen de Windows. Asegúrese siempre de que el volumen del reproductor multimedia no se ha bajado o apagado.
Los auriculares no emiten ningún sonido C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R — Asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el conector del auricular (consulte "Cómo apagar el equipo" en la Guía del usuario). A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S — Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
COMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR — • Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. • Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido. • Si el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón para reanudar el funcionamiento normal.
C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor. A L E J E D E L M O N I T O R E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S — Si el sistema de altavoces incluye un altavoz para frecuencias bajas, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 centímetros del monitor.
Guía de referencia rápida
Índice A C alimentación acondicionadores de línea, 205 botón, 208 dispositivos de protección, 205 problemas, 238 supresores de sobretensión, 205 UPS, 205 CD/DVD del sistema operativo, 196 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 195 Código de servicio rápido, 193 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (Windows XP), 201 conectores adaptador de red, 211 auriculares, 208 IEEE 1394, 208, 210 línea de salida, 210 paralelo, 210 ratón, 210 serie, 211 sonido, 210 Tec
D G Dell Diagnostics, 224 Guía de información del producto, 192 diagnósticos códigos de sonido, 219 Dell Diagnostics, 224 indicadores luminosos, 209, 215 Guía del usuario, 192 documentación Contrato de licencia para el usuario final, 192 en línea, 194 ergonómica, 192 garantía, 192 Guía de información del producto, 192 Guía del usuario, 192 reglamentaria, 192 seguridad, 192 H E impresora conexión, 201 configuración, 201 problemas, 240 equipo códigos de sonido, 219 fallo, 234-236 no responde, 234-23
indicadores luminosos de diagnóstico, 215 información ergonómica, 192 información reglamentaria, 192 información sobre la garantía, 192 instrucciones de seguridad, 192 Internet problemas, 230 L lindicadores luminosos diagnóstico, 215 M memoria problemas, 236 mensajes error, 232 sistema, 221 mensajes de error códigos de sonido, 219 indicadores luminosos de diagnóstico, 215 problemas, 232 módem problemas, 230 monitor blanco, 243 difícil de leer, 244 problemas, 243 P pantalla.
problemas (continuación) unidad de CD-RW, 230 unidad de disco duro, 230 Unidad óptica, 229 unidades, 229 vídeo y monitor, 243 problems conflicts, 223 R ratón Conector, 210 problemas, 237 red Conector, 211 problemas, 238 Software del sistema de escritorio, 195 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 195 códigos de sonido, 219 conflictos, 223 Dell Diagnostics, 224 Indicadores luminosos de alimentación, 213 indicadores luminosos de diagnóstico, 215 Mensajes del sistema, 221 problemas, 228 so
U unidad de CD-RW problemas, 230 Unidad de disco duro indicador luminoso de actividad, 208-209 unidad de disco duro problemas, 230 Windows XP Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 201 Centro de ayuda y soporte técnico, 195 Hardware Troubleshooter, 223 volver a instalar, 196 Unidad óptica problemas, 229 unidades problemas, 229 UPS, 205 USB Conector, 211 conectores, 208 V vídeo problemas, 243 visualización.
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