Reference Guide

快速参考指南 65
• 服务标签和快速服务代码
•Microsoft
®
Windows
®
产品密钥
服务标签和 Microsoft Windows 产品密钥
这些标签均位于您的计算机上：
• 当您访问 support.dell.com 或与支持人
员联络时，此服务标签用于识别您的
计算机。
• 与 Dell 支持人员联络时，请输入快速
服务代码以转接您的电话。
注：作为一项提高安全性的措施，新设计
的 Microsoft Windows 许可证标签故意缺
失了一部分或特地留了一个孔，以防标签
被撕。
• 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术
人员发表的文章、在线课程以及常见问题
• 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论
• 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器
和操作系统）升级信息
• 客户服务 — 联络信息、服务电话和订
单状态、保修和维修信息
• 服务和支持 — 服务电话状态、支持历
史记录、服务合同、与支持人员进行在
线讨论
•Dell 技术更新服务 — 为您的计算机提
供有关软件和硬件更新的前瞻性电子
邮件通知
• 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算
机配置的详细信息、产品规格和白皮书
• 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软
件和软件更新
Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com
注：选择您所在的地区分部或业务分部以
查看相应的支持站点。
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