Reference Guide

快速参考指南 93
故障排除
对计算机进行故障排除时，请遵循以下提示：
• 如果您在出现问题之前添加或卸下了一个部件，请查看安装步骤并确保
正确安装了部件。
• 如果外围设备无法工作，请确保正确连接了此设备。
• 如果屏幕上显示错误信息，请记下此信息。此信息可能会有助于支持人
员诊断和解决问题。
• 如果程序中出现错误信息，请参阅此程序的说明文件。
注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，如果您将 Dell™ 计算机
设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。
电池问题
警告：新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用与制造
商推荐型号相同或相近的电池。并按照制造商的说明处理废旧电池。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照《产品信息指南》中的安全
说明操作。
更换电池 — 如果每次打开计算机电源之后都必须重设时间和日期信息，或者计
算机启动过程中显示的时间或日期不正确，请更换电池 （请参阅 《用户指南》中
的 “更换电池”）。如果电池仍不能正常工作，请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指
南》中的 “与 Dell 联络”）。
Configuration （配置）
（仅适用于自定义
检测）
显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序从系统设置程序、内存和各种内部测试获
得所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中
显示这些信息。
注：设备列表可能不会显示计算机中安装的所有组件或与
计算机连接的所有设备的名称。
Parameters （参数）
（仅适用于自定义检测）
使您可以通过更改检测程序设置来自定义检测程序 （如
果有）。
选项卡 功能