Reference Guide

クイックリファレンスガイド 209
ドライブの問題
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って
ください。
M
ICROSOFT W INDOWS がドライブを認識しているか確認します —
Windows XP :
• スタート をクリックして、 マイコンピュータ をクリックします。
Windows Vista:
• スタート をクリックして、 コンピュータ をクリックします。
ドライブが 一 覧に表示されない場合は、アンチウイルスソフトウェアでウイルス
チェックを行い、ウイルスを 調査 して 除去 します。ウイルスが 原因 で Windows
がドライブを 認識 できないことがあります。
ドライブのテストを行います —
• 元のドライブに問題がないか確認するため、別のディスクを挿入します。
• 起動ディスクを挿入して、コンピュータを再起動します。
ドライブまたはディスクをクリーニングします — 191 ページの「コンピュー
タのクリーニング」 を参照してください。
ケーブルの接続を確認します
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — 『ユーザー
ズガイド』の「オペレーティングシステムの復元」を参照してください。
D
ELL D IAGNOSTICS （診断）プログラムを実行します — 203 ページの「 Dell
Diagnostics （診断）プログラム」を参照してください。
オプティカルドライブの問題
メモ ： 高速 なオプティカルドライブの 振 動は一 般的 なもので、 ノ イズを
引 き起こすこともあります 。ドライブやディスクの 故障 ではありませ
ん 。
メモ： 様々 なファイル 形式 があるため、 お使いの DVD ドライブでは再
生できない DVD もあります。
W INDOWS で音量を調節します —
• 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックします。
• スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。
• サウンドがミュートに設定されていないか確認し、設定されている場合は
チェックマークの付いたボックスをクリックします。
スピーカーおよびサブウーハーを確認します — 221 ページの「サウンドと
スピーカーの 問題 」を参照してください。