Reference Guide
快速参考指南 103
消除干扰 — 其他可能的干扰因素包括:
•
电源、键盘和鼠标延长电缆
•
连接到同一配电盘上的设备太多
•
多个配电盘连接到同一个电源插座
打印机问题
警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请按照《产品信息指南》中的安全
说明操作。
注:如果您需要打印机的技术帮助,请与打印机制造商联络。
查看打印机说明文件 — 请参阅打印机说明文件以获取设置和故障排除信息。
确保打印机已打开
检查打印机电缆连接 —
•
有关电缆连接的信息,请参阅打印机说明文件。
•
确保打印机电缆已稳固连接到打印机和计算机。
检测电源插座 — 使用其他设备(例如台灯)检测电源插座,确保电源插座能够
正常工作。
验证 W
INDOWS 能够识别打印机 —
Windows XP:
1
单击 “
Start
”(开始)
→
“
Control Panel
”(控制面板)
→
“
Printers and Other
Hardware
”(打印机和其他硬件)
→
“
View installed printers or fax printers
”(查
看安装的打印机或传真打印机)。
2
如果其中列出了打印机,请在打印机图标上单击鼠标右键。
3
单击“
Properties
”(属性)
→
“
Ports
”(端口)。对于并行打印机,请确保“
Print
to the following port(s):
”(打印到下列端口:)设置是“
LPT1 (Printer Port)
”
(
LPT1 [
打印机端口
]
)。对于
USB
打印机,请确保“
Print to the following port(s):
”
(打印到下列端口:)设置是
USB
。
Windows Vista:
1
单击“
Start
”(开始)
→
“
Control Panel
”(控制面板)
→
“
Hardware and Sound
”
(硬件与声音)
→
“
Printer
”(打印机)。
2
如果其中列出了打印机,请在打印机图标上单击鼠标右键。
3
单击 “
Properties
”(属性),然后单击 “
Ports
”(端口)。
4
根据需要调整设置。
重新安装打印机驱动程序 — 有关重新安装打印机驱动程序的信息,请参阅打
印机说明文件。










