Users Guide

330 Получение справки
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод
кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован соответствующему специалисту службы поддержки. Если
вы не знаете код экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service
Code (Код экспресс-обслуживания), а затем следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по
пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на стр.330.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве корпорации Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки
использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро
иточно отвечать на вопросы клиентов.
Чтобы связаться со службой поддержки корпорации Dell, прочитайте
раздел «Прежде чем позвонить» на стр. 333, а затем найдите контактные
сведения для вашего региона или посетите веб-сайт
support.dell.com.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на следующих
веб-сайтах:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)