Users Guide

150 Narzędzia ułatwiające rozwiązywanie problemów
Menu główne programu Dell Diagnostics
1 Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu Main Menu
(Menu głównego) kliknij przycisk odpowiadający wybranej opcji.
2 Jeśli w trakcie testu wystąpi problem, zostanie wyświetlony komunikat zawierający
kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie postępuj
według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z firmą Dell
(zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 309).
UWAGA: W górnej części każdego ekranu testowego jest umieszczony
numer seryjny (Service Tag) komputera. Udzielający pomocy pracownik
działu obsługi technicznej zapyta o numer seryjny.
3 Jeśli przeprowadzasz testowanie z użyciem opcji Custom Test (Test
niestandardowy) lub
Symptom Tree (Drzewo objawów), możesz uzyskać
dodatkowe informacje klikając odpowiednią kartę, opisaną w poniższej tabeli.
Opcja Funkcja
Express Test (Test szybki) Umożliwia wykonanie szybkiego testu urządzeń. Test tego
rodzaju trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga żadnych
interwencji ze strony użytkownika. Express Test (Test szybki)
należy uruchamiać jako pierwszy, gdyż zwiększa
prawdopodobieństwo szybkiego wykrycia przyczyny
problemu.
Extended Test
(Test rozszerzony)
Umożliwia dokładne sprawdzenie urządzeń. Ten test trwa
zazwyczaj godzinę lub dłużej i wymaga udzielania co pewien
czas odpowiedzi na pytania.
Custom Test
(Test niestandardowy)
Umożliwia sprawdzenie określonego urządzenia.
Wykonywane testy można dostosować do indywidualnych
potrzeb.
Symptom Tree
(Drzewo objawów)
Umożliwia wyświetlenie listy najczęstszych objawów
problemów i wybranie testu na podstawie danego objawu.
Karta Funkcja
Results (Wyniki) Zawiera wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.
Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.