Users Guide

故障排除 111
如果遇到其它内存问题 —
• 重置内存模块 （请参阅第 181 页的 “内存”），以确保计算机可与内存成功通信。
• 确保按照内存安装原则进行操作 （请参阅第 184 页的 “安装内存”）。
• 确保您的计算机支持您所使用的内存。 有关您的计算机支持的内存类型的详细信
息，请参阅第
181 页的 “内存”。
• 运行 Dell Diagnostics （请参阅第 133 页的 “ Dell Diagnostics ”）。
鼠标问题
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。
检查鼠标电缆 —
• 确保电缆未损坏或磨损，并检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断。 将所有弯曲
的插针弄直。
• 拔下所有鼠标延长电缆，并将鼠标直接连接至计算机。
• 请验证是否已按照计算机安装图所示连接鼠标电缆。
重新启动计算机 —
1 同时按 <Ctrl> 键和 <Esc> 键以显示 “ Start ”（开始）菜单。
2 按 < u> 键，然后 按上箭头键和下箭头键 高亮度显示 “ Shut down ”（关机）或
“
Turn Off ”（关闭），然后按 <Enter> 键。
3 计算机关闭后，按照安装图所示重新连接鼠标电缆。
4 打开计算机。
检测鼠标 — 将可以正常工作的鼠标连接至计算机，然后尝试使用此鼠标。
检查鼠标设置 —
Windows XP：
1 单击 “ Start ”（开始） → “ Control Panel ”（控制面板） → “ Mouse ”（鼠标）。
2 根据需要调整设置。
Windows Vista：
1 单击 “ Start ”（开始） → “ Control Panel ”（控制面板） → “ Hardware
and Sound
”（硬件和声音） → “ Mouse ”（鼠标）。
2 根据需要调整设置。
重新安装鼠标驱动程序 — 请参阅第 137 页的 “驱动程序”。
运行硬件疑难解答 — 请参阅第 139 页的 “在 Microsoft
®
Windows
®
XP 与
Microsoft Windows Vista™ 操作系统中对软件和硬件问题进行故障排除”。