Reference Guide

クイックリファレンスガイド 221
モデムが W INDOWS と通 信 しているか確認します —
Windows XP:
1 スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → 電話と
モデムのオプション
→ モデム をクリックします。
2 Windows がモデムを検出したか確認するため、モデムの COM ポート → プロパ
ティ
→ 診断 → モデムの照会 をクリックします。
すべてコマンドに対して応答があった場合、モデムは正常に動作しています。
Windows Vista:
1 スタート → コントロールパネル → Hardware and Sound （ハードウェ
アとサウンド） → 電話とモデムのオプション → モデム をクリックします。
2 Windows がモデムを検出したか確認するため、モデムの COM ポート → プロパ
ティ → 診断 → モデムの照会 をクリックします。
すべてコマンドに対して応答があった場合、モデムは正常に動作しています。
インター ネ ットに接続しているか確認します — インターネットサービス
プロバイダと 契約 していることを 確認 します。 Outlook Express 電 子 メールプ
ログラムを 開 き、 ファイル をクリックします。 オフライン作業 の隣にチェック
マークが付いている場合は、そのチェックマークをクリックして外してから、
インターネットに 接続 します。詳細については、ご 利 用のインターネットサー
ビスプロバイダにお 問 い合わせください。
エラーメッセージ
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って
ください。
エラーメッセージが一覧にない場合は、メッセージが表示されたときに実
行していたオペレーティングシステムまたはプログラムのマニュアルを参
照してください。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS
（ファイル 名 には次の 文字 を含めることができません）： \ / : * ? " < >
|— これらの文 字 はファイル 名 には使用しないでください。
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND （ 必要 な .DLL ファイルが 見 つか
りませんでした） — 開 こうとしているプログラムに必 須 のファイルが 見 つか
りません。次の 操 作を行い、プログラムを 削除 して再インストールします：
Windows XP:
1 スタート → コントロールパネル → プログラムの追加と削除 → Programs and
Features （プログラムと機能）をクリックします。
2 削除するプログラムを選択します。
3 Uninstall （アンインストール）をクリックします。
4 インストール手順については、 プログラムに付属のマニュアルを参照してください。