Reference Guide

빠른 참조 안내서 276
하드웨어 문제 해결사
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구
성된 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수
있습니다.
Windows XP:
1
시작 → 도움말 및 지원을 클릭하십시오 .
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력한 다음 , <Enter> 키를 눌러
검색을 시작하십시오 .
3 문제 해결 섹션에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭하십시오 .
4 하드웨어 문제 해결사 목록에서 발생한 문제를 가장 잘 나타내고 있는
옵션을 선택한 후 다음을 클릭하고 나머지 문제 해결 단계를 수행하십
시오
.
Windows Vista:
1
Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오 .
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력한 다음 , <Enter> 키를 눌러
검색을 시작하십시오 .
3 검색 결과에서 발생한 문제를 가장 잘 나타내고 있는 옵션을 선택한 후
다음을 클릭하고 나머지 문제 해결 단계를 수행하십시오 .
Dell Diagnostics
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을
따르십시오.
컴퓨터에 문제가 생긴 경우, Dell에 기술 지원을 문의하기 전에 285 페이지
의 "잠금 및 소프트웨어 문제"의 점검사항을 수행하고 Dell Diagnostics를
실행하십시오.
Dell은 작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄할 것을 권장합니다.
주의사항: Dell Diagnostics 는 Dell
TM
컴퓨터에서만 작동합니다.
주: Drivers and Utilities 디스크는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다.
시스템 설치 프로그램( 사용 설명서 의 "시스템 설치 프로그램"을 참조)을
실행하여 컴퓨터의 구성 정보를 재검토한 다음 검사할 장치가 시스템 설치
프로그램에 표시되고 활성화되어 있는지 확인하십시오.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics를 시
작하십시오.