Reference Guide

快速參考指南 123
• 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、
技術人員發表的文章、線上教程以及常
見問題
• 團體論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上
討論
• 升級 — 提供記憶體、硬碟機和作業系統
等元件的升級資訊
• 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電
話、訂購狀態、保固以及維修資訊
• 服務和支援 — 提供服務電話狀態、支援
歷程、服務合約以及與技術支援人員的
線上討論
•Dell 技術更新服務 — 提供電腦軟體和
硬體更新的主動式電子郵件通知
• 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組
態的詳細資訊、產品規格和白皮書
• 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修
正程式和軟體更新
Dell 支援網站 — support.dell.com
註： 請選擇您所在地區或業務部門，以
檢視相應的支援網站。
• 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電
腦重新安裝作業系統，您還應重新安裝
DSS 公用程式。 DSS 提供作業系統的重
大更新，並提供對處理器、光碟機、
USB
裝置等的支援。若要正常使用 Dell 電
腦，則必須安裝
DSS 。該軟體會自動偵
測電腦和作業系統，並安裝適用於您的
組態的更新。
若要下載桌上型系統軟體，請︰
1 請至 support.dell.com ，選擇您所在的地
區或商業區，然後輸入您的服務標籤。
2 選擇 Drivers & Downloads （驅動程式
與下載），然後按一下
Go （執行）。
3 按一下您所使用的作業系統並搜尋關
鍵字
筆記本系統軟體 。
註： support.dell.com 使用者介面依您的
選擇而異。
您要尋找什麼？ 從此處尋找
book.book Page 123 Monday, September 24, 2007 11:16 AM