Reference Guide

빠른 참조 안내서 285
키보드 문제
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을
따르십시오.
키보드 케이블 점검 —
• 키보드 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오 .
•
컴퓨터를 종료 ( 사용 설명서의 " 컴퓨터 종료 " 참조 ) 하고 키보드 케이블을 컴퓨터 설
치
안내서에 나온 대로 다시 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오 .
•
케이블이 손상되거나 마모되지 않았는지 , 케이블 커넥터의 핀이 휘어지거나 손상
되지
않았는지 점검하십시오 . 휜 핀을 바로 세우십시오 .
•
키보드 확장 케이블을 분리하고 키보드를 직접 컴퓨터에 연결하십시오 .
키보드 검사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용
해 보십시오.
하드웨어 문제 해결사 실행 —
사용 설명서 의 "운영 체제 복원"을 참조하십시오.
잠금 및 소프트웨어 문제
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을
따르십시오.
컴퓨터가 시작되지 않음
진단 표시등 점검 — 267 페이지의 "전원 표시등"를 참조하십시오.
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인
컴퓨터가 응답을 중지함
주의사항: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8 ~ 10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를
재시작하십시오.
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
1 <Ctrl><Shift><Esc> 를 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다 .
2 응용 프로그램 탭을 클릭합니다 .
3 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택하십시오 .
4 작업 종료를 클릭하십시오 .