Reference Guide

214 クイックリファレンスガイド
Dell Diagnostics （診断）プログラム
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って
ください。
コンピュータに 問題 が発生した場合は、デルテク ニ カルサポートにお 問 い
合 わ せになる前に、 224 ページの「フリーズおよび ソ フトウ ェ アの 問題 」
のチ ェ ック 事項 を実行してから、 Dell Diagnostics （ 診断 ）プログラムを実
行してください。
デルでは、作業を始める前に、これらの手順を 印刷 しておくことをお 勧 め
しています。
注意： Dell Diagnostics （診断）プログラムは Dell ™ コンピュータ上でのみ 機
能します。
メモ：
『 Drivers and Utilities 』 ディスクはオプションなので、 同梱 されて
いないコンピュータもあります。
セットアップユーティリティを起動して（『ユーザーズガイド』の「セット
アップユーティリティ」を参照）、コンピュータの設定情報を 閲覧 して、テス
トするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであ
ることを確認します。
Dell Diagnostics （ 診断 ）プログラムは、 ハ ードドライブまたは『 Drivers
and Utilities 』ディスクから起動します。
ハードドライブからの Dell Diagnostics （診断）プログラムの起動
1 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
2 DELL
TM
ロ ゴ が表示されたら、す ぐ に <F12> キーを 押 します。
メモ： 診断 ユーティリィティパーティションが 見 つからないことを 知
らせるメッセージが表示された場合は、『 Drivers and Utilities 』ディスク
から Dell Diagnostics （ 診断 ）プログラムを実行してください。 215 ペー
ジの「『 Drivers and Utilities 』ディスクから Dell Diagnostics （ 診断 ）プロ
グラムを起動する場合」を参照してください。
キーを 押 すタイ ミ ングが 遅 れて、オペレーティングシステムのロ ゴ が
表示されてしまったら、 Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示
されるまでそのまま 待 機します。その後 、コンピュータをシャットダ
ウンして（『ユーザーズガイド』の「コンピュータの電源を切る方法」
を参照）、もう一 度 やり直してください。