Reference Guide

快速參考指南 151
3 如果您從 Custom Test （自訂測試）或 Symptom Tree （徵兆樹）選項
執行測試程式，請按一下以下表格中所列的適當標籤以獲得更多資訊。
4 如果您從 Drivers and Utilities 光碟執行 Dell Diagnostics ，請在完成測
試後取出此光碟。
5 關閉測試程式螢幕，返回至 Main Menu （主選單）螢幕。若要結束 Dell
Diagnostics
並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu （主選單）螢幕。
故障排除
對電腦進行故障排除時，請遵循以下秘訣：
• 如果您在出現問題前新增或卸下了零件，請查看安裝程序，並確定該零件
安裝正確。
• 如果週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
• 如果螢幕上出現錯誤訊息，請準確記下該訊息。該訊息可能有助於支援人
員診斷和解決問題。
• 如果程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註： 本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，因此，如果您將 Dell 電
腦設定為 Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。
標籤 功能
Results （結果） 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors （錯誤） 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help （說明） 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration （組態） 顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種
內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯
示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯
示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置
之名稱。
Parameters （參數） 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。
book.book Page 151 Monday, September 24, 2007 11:16 AM