Reference Guide

102 快速参考指南
确保 IEEE 1394 卡已正确就位
确保 IEEE 1394 电缆已稳固连接到系统板连接器以及正面 I/O 面板上的
连接器上
如果是 D
ELL IEEE 1394 设备出现问题 — 请与 Dell 联络 （请参阅 《用户
指南》中的 “与 Dell 联 络 ”）。
如果是非 D
ELL 提供的 IEEE 1394 设备出现问题 — 请与该 IEEE 1394 设
备的制造商联络。
键盘问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照《产品信息指南》中的安全
说明操作。
检查键盘电缆 —
• 确保键盘电缆已稳固连接到计算机。
• 关闭计算机 （请参阅 《 用户指南 》中的 “关闭计算机电源”），按照您计算机的
安装图所示重新连接键盘电缆，然后重新启动计算机。
• 确保电缆未损坏或磨损，并检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断。将所有弯曲
的插针弄直。
• 拔下所有键盘延长电缆，并将键盘直接连接到计算机。
检测键盘 — 将可以正常工作的键盘连接到计算机，然后尝试使用此键盘。
运行硬件疑难解答 —
请参阅 《 用户指南 》 中的 “还原操作系统”。
锁定和软件问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照《产品信息指南》中的安全
说明操作。
计算机无法启动
检查诊断指示灯 — 请参阅第 86 页的“电源指示灯”。
确保电源电缆已稳固连接到计算机和电源插座
计算机停止响应
注意：如果无法执行关闭操作系统操作，则可能会导致数据丢失。
关闭计算机电源 — 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住电源按
钮至少 8 至 10 秒钟（直至计算机电源关闭），然后重新启动计算机。