Dell Precision™ T5400 Quick Reference Guide Model DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . Changing Between Tower and Desktop Orientations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installing Your Computer in an Enclosure . . . . . Transferring Information to a New Computer 10 11 . . . . 13 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Front View (Tower Orientation) . . . . . . . . . . 18 Back View (Tower Orientation) . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer Drivers and Utilities Disc • Drivers for my computer Documentation and drivers are already installed on your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Warranty information Dell™ Product Information Guide • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement • Service Tag and Express Service Code Service Tag and Microsoft Windows License • Microsoft Windows License Label These labels are located on your computer: • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and Dell Support Website — support.dell.com tips, articles from technicians, and online NOTE: Select your region or business courses, frequently asked questions segment to view the appropriate support site.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Microsoft Windows XP or Vista™ Windows Help and Support • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Microsoft Windows XP: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Either select one of the topics listed, or type a word or phrase that describes your problem into the Search box, click the arrow icon, and then click the topic that describes your problem. 3 Follow the instructions on the screen.
What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System Disc NOTE: The Operating System disc may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System disc (see "Reintalling Windows XP or Windows Vista" in your User’s Guide).
Setting Up Your Computer Changing Between Tower and Desktop Orientations CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: To change your computer to either the tower or the desktop orientation, you must use an optional kit available from Dell. See "Product Information" in your User’s Guide for more details on ordering from Dell. NOTE: The tower computer supports one more 3.
2 Remove all installed optical drives by following the steps in "Removing an Optical Drive (Desktop Computer)" in your User’s Guide, and reinstall the drives by following the steps in "Installing an Optical Drive (Tower Computer)" in your User’s Guide. Installing Your Computer in an Enclosure Installing your computer in an enclosure can restrict airflow, can cause your computer to overheat, and may impact your computer’s performance.
• If your enclosure has doors, ensure that they allow at least thirty percent airflow through the enclosure (front and back). • Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow. Restricting the airflow can cause your computer to overheat, and may impact your computer’s performance.
Transferring Information to a New Computer You can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer.
Files and Settings Transfer Wizard (With the Operating System Disc) NOTE: The Files and Settings Transfer Wizard designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer, and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer. PREPARE THE DESTINATION COMPUTER FOR THE FILE TRANSFER 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard.
TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER 1 Go to the destination computer. 2 Under Now go to your old computer, click Next. 3 Under Where are the files and settings?, click to select the method you chose for transferring your settings and files, then click Next. The wizard reads the collected files and settings and applies them to the destination computer. When the transfer is complete, the Finished screen appears. 4 Click Finished, and then restart the computer.
6 Under What do you want to transfer?, click to select the data you want to transfer, then click Next. The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Finish. TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER 1 Go to the destination computer. 2 Under Now go to your old computer, click Next. 3 Under Where are the files and settings?, click to select the method you chose for transferring your settings and files, then click Next.
Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector and compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices.
About Your Computer Front View (Tower Orientation) 1 2 12 3 11 4 10 9 5 6 8 7 18 1 upper 5.25-inch drive bay Holds an Optical Drive. 2 lower 5.25-inch drive bay You can use this bay for an optional Optical Drive. 3 FlexBay You can use this bay for an optional third hard drive (SATA or SAS), a floppy drive or a Media Card Reader. 4 hard-drive activity light The hard drive light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive.
6 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices (see "System Setup" in your User’s Guide for more information on booting to a USB device). Dell recommends that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.
Back View (Tower Orientation) 1 2 3 1 power connector Insert the power cable. 2 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. The center four connector slots support full-length cards, and the connector slots on either the top or bottom (one x8 PCI Express slot (wired as x4) and one PCI-X card) support half-length cards. 3 back panel connectors Plug USB, audio, and other devices into the appropriate connector.
Back Panel Connectors (Tower Orientation) 1 2 8 3 9 4 5 6 7 10 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see "System Setup Options" in your User’s Guide.
6 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. Do not plug a telephone cable into the network connector.
Front View (Desktop Orientation) 1 2 12 3 11 4 10 5 9 6 7 8 1 upper 5.25-inch drive bay Holds an Optical Drive. 2 lower 5.25-inch drive bay You can use the bay for an optional Optical Drive or a SATA hard drive. 3 FlexBay You can use the bay for a floppy drive or a Media Card Reader. 4 IEEE 1394 connector (optional) Use the optional IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices. 5 USB 2.
7 Dell rotatable badge To rotate the Dell badge for tower-to-desktop conversion: remove the front panel (see "Removing the Front Panel" in your User’s Guide), turn it over, and rotate the plastic handle behind the badge. 8 power button, power light Press the power button to turn on the computer. The light in the center of this button indicates power state. For more information, see "Power Lights" on page 27. NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the computer.
Back View (Desktop Orientation) 1 2 3 1 back panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 2 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. Slots 2-4 support full-length cards: - two PCI Express x16 slots - one PCI slot. Slots 1, 5, and 6 support half-length cards: - two PCI-X slots - one PCI Express x8 slot. 3 power connector Insert the power cable.
Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Computer, Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances.
Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercially available cleaning kit. These kits contain pretreated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation. CDs and DVDs NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and follow the instructions that come with the compressed air. Never touch the lens in the drive.
• • • • 28 If the power light is off, the computer is either turned off or is not receiving power. – Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical outlet. – If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on. – Bypass power protection devices, power strips, and power extension cables to verify that the computer turns on properly.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1, 2, 3, and 4 on the front panel (see "Front View (Tower Orientation)" on page 18). When the computer starts normally, the lights flash, and then turn off. If the computer malfunctions, use the sequence of the lights to help identify the problem.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If two or more memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" in your User’s Guide), reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory • If two or more memory modules are modules are detected. installed, remove the modules (see "Memory" in your User’s Guide), reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.
Light Pattern Problem Description A possible expansion card failure has occurred. Another failure has occurred. Suggested Resolution 1 Determine if a conflict exists by removing an expansion card (not a graphics card) and restarting the computer (see "Cards" in your User’s Guide). 2 If the problem persists, reinstall the card you removed, and then remove a different card and restart the computer. 3 Repeat this process for each expansion card installed.
Beep Codes Your computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer. If your computer emits a series of beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 Run the Dell Diagnostics to identify the cause (see "Dell Diagnostics" on page 36).
Code (repetitive short beeps) Description Suggested Remedy 4 RAM Read/Write failure. • Ensure that no special requirements for memory module/connector placement exist (see "Memory" in your User’s Guide). • Ensure that the memory you are using is supported by your computer (see "Memory" in your User’s Guide). • If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). 5 Real time clock failure. • Replace the battery (see "Replacing the Battery" in your User’s Guide).
H A R D - D I S K R E A D F A I L U R E — Possible hard drive failure during hard-drive boot test (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance). K E Y B O A R D F A I L U R E — Keyboard failure or the keyboard cable is loose (see "Keyboard Problems" in your User’s Guide). N O BOOT DEVICE AVAILABLE — The system cannot detect a bootable device or partition. • If the floppy drive is your boot device, ensure that the cables are connected and that a bootable floppy disk is in the drive.
Windows Vista: 1 Click the Windows Vista start button , and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the search field and press to start the search. 3 In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps. Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press . 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 37), select the test that you want to run. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Disc 1 Insert the Drivers and Utilities disc. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately.
Option Function Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having. 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities disc, remove the disc. 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. Troubleshooting Follow these tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed.
Windows Vista: • Click the Windows Vista Start button and click Computer. If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive. TE S T T H E D R I V E — • Insert another disc to eliminate the possibility that the original drive is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer.
Hard Drive Problems RUN CHECK DISK — Windows XP: 1 Click Start and click My Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties→ Tools→ Check Now. 4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start. Windows Vista: 1 Click Start and click Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties→ Tools→ Check Now. The User Account Control window may appear.
• Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone, then listen for a dial tone. • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, bypass them and use the telephone to connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 meters (10 feet) or more in length, try a shorter one.
Error Messages CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the error message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in filenames. A R E Q U I R E D .
IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. ENSURE THAT THE CABLE FOR THE IEEE 1394 DEVICE IS PROPERLY INSERTED INTO THE DEVICE AND INTO THE CONNECTOR ON THE COMPUTER E N S U R E T H A T T H E IEEE 1394 D E V I C E I S E N A B L E D I N S YS T E M S E T U P — See "System Setup Options" in your User’s Guide.
TE S T T H E K E Y B O A R D — Connect a properly working keyboard to the computer, then try using the keyboard. R U N T H E H A R D W A R E TR O U B L E S H O O T E R — See "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide. Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up C H E C K T H E D I A G N O S T I C L I G H T S — See "Power Lights" on page 27.
A program is designed for an earlier Windows operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — Windows XP: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-XP operating system environments. 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next. 2 Follow the instructions on the screen.
BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, OR DVDS SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START MENU Memory Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
RESTART THE COMPUTER — 1 Simultaneously press to display the Start menu. 2 Press , press the up- and down-arrow keys to highlight Shut down or Turn Off, and then press . 3 After the computer turns off, reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram. 4 Turn on the computer. TE S T T H E M O U S E — Connect a properly working mouse to the computer, then try using the mouse. CHECK THE MOUSE SETTINGS — Windows XP: 1 Click Start→ Control Panel→ Mouse.
Power Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. I F T H E P O W E R L I G H T I S G R E E N A N D T H E C O M P U T E R I S N O T R E S P O N D I N G — See "Power Lights" on page 27. I F T H E P O W E R L I G H T I S B L I N K I N G G R E E N — The computer is in standby mode. Press a key on the keyboard, move the mouse, or press the power button to resume normal operation.
Printer Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer. C H E C K T H E P R I N T E R D O C U M E N T A T I O N — See the printer documentation for setup and troubleshooting information. ENSURE THAT THE PRINTER IS TURNED ON CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS — • See the printer documentation for cable connection information.
U N L O C K T H E S C A N N E R — Ensure that your scanner is unlocked (if the scanner has a locking tab or button). RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN CHECK THE CABLE CONNECTIONS — • See the scanner documentation for information on cable connections. • Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.
TE S T T H E E L E C T R I C A L O U T L E T — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. E L I M I N A T E P O S S I B L E I N T E R F E R E N C E — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interference. RUN THE SPEAKER DIAGNOSTICS R E I N S T A L L T H E S O U N D D R I V E R — See "Drivers" in your User’s Guide.
• Swap the computer and monitor power cables to determine if the monitor’s power cable is defective. • Check the connectors for bent or broken pins (it is normal for monitor cable connectors to have missing pins). CHECK THE MONITOR POWER LIGHT — • If the power light is lit or blinking, the monitor has power. • If the power light is off, firmly press the button to ensure that the monitor is turned on. • If the power light is blinking, press a key on the keyboard or move the mouse to resume normal operation.
C H E C K T H E M O N I T O R S E T T I N G S — See the monitor documentation for instructions on adjusting the contrast and brightness, demagnetizing (degaussing) the monitor, and running the monitor self-test. M O V E T H E S U B W O O F E R A W A Y F R O M T H E M O N I T O R — If your speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is positioned at least 60 centimeters (2 feet) away from the monitor.
Index B battery problems, 39 connectors (continued) sound, 21 USB, 19, 22-23 beep codes, 33 D C cards slots, 25 CD-RW drive problems, 40 Check Disk, 41 computer beep codes, 33 crashes, 45-46 stops responding, 45 conflicts software and hardware incompatibilities, 35 connectors headphone, 19, 24 keyboard, 22 line-in, 21 line-out, 21 mouse, 21 network adapter, 22 parallel, 21 power, 25 serial, 22 Dell Diagnostics, 36 Dell support site, 7 diagnostic lights, 29 diagnostics beep codes, 33 Dell, 36 lights, 19,
E e-mail problems, 41 Internet problems, 41 IRQ conflicts, 35 End User License Agreement, 6 ergonomics information, 6 K error messages beep codes, 33 diagnostic lights, 29 problems, 43 keyboard connector, 22 problems, 44 L F Files and Settings Transfer Wizard, 13 H hard drive activity light, 18-19, 23-24 problems, 41 hardware beep codes, 33 conflicts, 35 Dell Diagnostics, 36 Hardware Troubleshooter, 35 headphone connector, 19, 24 I IEEE 1394 problems, 44 56 Index lights back of computer, 29 diagn
mouse connector, 21 problems, 47 N network connector, 22 problems, 48 O operating system reinstalling, 9 Operating System disc, 9 optical drive problems, 40 P power button, 19, 24 connector, 25 line conditioners, 16 problems, 49 protection devices, 16 surge protectors, 16 UPS, 16 power light conditions, 49 printer connecting, 13 problems, 50 setting up, 13 problems battery, 39 beep codes, 33 blue screen, 46 CD-RW drive, 40 computer crashes, 45-46 computer stops responding, 45 conflicts, 35 Dell Diagnost
problems (continued) screen is blank, 52 software, 45-46 video and monitor, 52 volume adjusting, 51 Product Information Guide, 6 R regulatory information, 6 S S.M.A.R.T, 35 T transferring information to a new computer, 13 troubleshooting beep codes, 33 conflicts, 35 Dell Diagnostics, 36 diagnostic lights, 29 Hardware Troubleshooter, 35 power lights, 27 system messages, 34 U safety instructions, 6 uninterruptible power supply. See UPS, 16 scanner problems, 50-51 UPS, 16 screen.
W warranty information, 6 Windows Vista Files and Settings Transfer Wizard, 13 reinstalling, 9 Windows XP Files and Settings Transfer Wizard, 13 Hardware Troubleshooter, 35 reinstalling, 9 wizards Files and Settings Transfer Wizard, 13 Index 59
Index
Dell Precision™ T5400 快速参考指南 型号 DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：注意表示硬件的潜在损坏或数据丢失，并且告诉您如何避免此类问题。 警告：警告表示可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 保留所有权利。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何方式进行复制。 本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标和 Dell Precision 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、Windows 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporationre 在美国和 / 或其他国家和地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其他商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对不属于自己的商标和商品名称不拥有任何所有权。 型号 DCTA 2007 年 9 月 P/N NX045 Rev.
目录 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在塔式和台式放置方式之间转换 将计算机安装到屏蔽罩中 . . . . 将信息转移到新计算机 . . . . . 电源保护设备 . . . . . . . . . . . 关于计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 80 81 83 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 计算机、键盘和显示器 鼠标 （非光电） . . . . 软盘驱动器 . . . . . . . CD 和 DVD . . . . . . . . 故障排除工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
查找信息 注：某些功能部件或介质可能是可选的，并未随您的计算机一起提供。某些 国家或地区可能并未提供某些功能部件或介质。 注：此外，您的计算机还可能附带了其它信息。 要查找的内容 在此处查找 • 适用于计算机的诊断程序 Drivers and Utilities （驱动及应用程序） 光盘 • 适用于计算机的驱动程序 • 设备说明文件 • 桌面系统软件 (DSS) 您的计算机已经安装了说明文件和驱动 程序。您可以使用“Drivers and Utilities” （驱动及应用程序）光盘重新安装驱动程 序 （请参阅 《用户指南》中的 “重新安 装驱动程序和公用程序”）并运行 Dell™ 诊断程序（请参阅第 94 页的“Dell 诊断 程序”）。 注：在 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 保修信息 Dell™ 产品信息指南 • 条款和条件 （仅限于美国） • 安全说明 • 管制信息 • 人机工程学信息 • 最终用户许可协议 • 服务标签和快速服务代码 服务标签和 Microsoft Windows 许可证 • Microsoft Windows 许可标签 这些标签均位于您的计算机上： • 当您访问 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技 Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com 术人员发表的文章、在线课程以及常 注：选择您所在地区或您的业务领域以 见问题 查看相应的支持站点。 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 组件（例如内存、硬盘驱动器 和操作系统）升级信息 • 客户服务 — 联系信息、服务请求和订 单状态、保修以及维修信息 • 服务和支持 — 服务请求状态和支持历 史记录、服务合同、与技术支持人员 在线讨论 • Dell 技术更新服务 — 为您的计算机提 供有关软件和硬件更新的前瞻性电子 邮件通知。 • 参考资料 — 计算机说明文件、有关计 算机配置的详细信息、产品规格和白 皮书 • 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软 件和软件更新 • 台式机系统软件 (DSS) — 如果为计 要下载台式机系统软件，请： 算机重新安装操作系统，您还应该重 1 转至 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 如何使用 Microsoft Windows XP 或 Vista™ • 如何使用程序和文件 • 如何个性化我的桌面 Windows 帮助和支持 Microsoft Windows XP: 1 单击 “Start”（开始）按钮，然后单击 “Help and Support”（帮助和支持）。 2 在 列 出 的 主 题 中 选 择 一 个，或 在 “Search”（搜索）框中键入说明问题 的字词，然后单击说明问题的主题。 3 并按照屏幕上的说明进行操作。 Microsoft Windows Vista: 1 单击 Windows Vista“Start”（开始）按 ，然后单击“Help and Support” 钮 （帮助和支持）。 2 在 “Search Help”（搜索帮助）中，键 入说明问题的字词，然后按 键或单击放大镜。 3 单击说明问题的主题。 4 并按照屏幕上的说明进行操作。 68 快速参考指南
要查找的内容 在此处查找 • 如何重新安装操作系统 操作系统光盘 注：“Operating System”（操作系统） 光盘可能是可选的，并未随您的计算机 一起提供。 您的计算机已经安装了操作系统。要重 新 安 装 操 作 系 统，请 使 用 “Operating System”（操作系统）光盘（请参阅《用 户指南》的 “重新安装 Windows XP 或 Windows Vista”）。 重新安装操作系统之后，请使用“Drivers and Utilities”（驱动及应用程序）光盘为 计算机附带的设备重新安装驱动程序。 您的操作系统产品密钥标签位于您的计 算机上。 注：光盘的颜色视订购的操作系统不同 而有所不同。 • 如何使用 Linux Dell 支持的 Linux 站点 • 与 Dell Precision 产品和 Linux 操作系 • linux.dell.com 统用户通过电子邮件进行讨论 • lists.us.dell.
安装计算机 在塔式和台式放置方式之间转换 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 注：要将计算机转换为塔式放置方式或台式放置方式，您必须使用可选的套 件，该套件可从 Dell 获得。有关从 Dell 进行订购的更多详情，请参阅《用户 指南》中的 “产品信息”。 注：塔式计算机在正面支持的 3.
将计算机安装到屏蔽罩中 将计算机安装在屏蔽罩中会使气流受限，从而导致计算机过热，进而影响到 计算机的性能。将计算机安装在屏蔽罩中时，请遵循以下原则： 注意：本手册中指定的运行温度是指最高工作温度。将计算机安装在屏蔽罩 中时，必须考虑所在房间的环境温度。有关计算机规格的详情，请参阅 《用 户指南》中的 “规格”。 • 在计算机的所有通风侧最少保留 10.2 厘米（4 英寸）的空隙以保证通风 良好。 • 如果您的计算机安装在屋角或书桌底下，计算机背面与墙壁之间至少留 出 5.
• 72 请不要将计算机安装在空气无法流动的屏蔽罩中。气流受限会导致计 算机过热，这可能影响计算机的性能。 快速参考指南
将信息转移到新计算机 您可以使用操作系统“向导”帮助您将文件和其他数据从一台计算机转移到 另一台计算机。 Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP 操作系统提供了“Files and Settings Transfer Wizard”（文 件和设置转移向导）来转移下面这样的数据： • 电子邮件 • 工具栏设置 • 窗口大小 • Internet 书签 您可以通过网络或串行连接将数据从一台计算机转移到另一台计算机，也可 以通过将数据存储在可移动介质（如可写 CD 或 DVD）上来实现数据转移。 注：通过用串行电缆直接将两台计算机的输入 / 输出 (I/O) 端口连接起来，可 以实现从一台计算机到另一台新计算机的信息转移。要通过串行连接转移数 据，您必须使用 “Control Panel”（控制面板）中的 “Network Connections” （网络连接）公用程序执行其他配置步骤 （例如，设置高级连接并指定主机 计算机和客户机计算机）。 有关在两台计算机之间设置直接电缆连接的说明，请参阅 Microsoft 知识库 #305621 号文章（标题为（
准备目标计算机以进行文件转移 1 单击“Start”（开始）→“All Programs”（所有程序）→“Accessories” （附件）→“System Tools”（系统工具）→“Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移向导）。 2 在 “Which computer is this?”（这是哪台计算机？）下，单击 “New computer”（新计算机），然后单击 “Next”（下一步）。 3 在“Do you have a Windows XP CD?”（您有 Windows XP CD？）下， 单击 “I will use the wizard from the Windows XP CD”（我将使用 Windows XP CD 中的向导），然后单击 “Next”（下一步）。 4 检查 “Now go to your old computer”（请转到您的旧计算机）下的信 息，然后转到源计算机。请不要单击 “Next”（下一步）。 从源计算机复制数据 1 将 Windows XP Operating System（操作系统）安装光盘插入源计算机。
将数据转移到目标计算机 1 请转至目标计算机。 2 在 “Now go to your old computer”（请转到您的旧计算机）下，单击 “Next”（下一步）。 3 在 “Where are the files and settings?”（文件和设置在哪儿？）下，选 择您先前选择的设置和文件转移方法，然后单击 “Next”（下一步）。 该向导将读取所收集的文件和设置，并将它们应用到目标计算机。转移 完成后，系统会显示 “Finished”（完成）屏幕。 4 单击 “Finished”（完成），然后重新启动计算机。 文件和设置转移向导 （不使用操作系统光盘） 要在没有 Operating System （操作系统）安装光盘的情况下运行 “Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移向导），必须创建向导磁盘。您 可以使用向导磁盘在可移动介质上创建备份映像文件。 注：“Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移向导）将要从 其上转移数据的源计算机指定为旧计算机，而将数据将转移到其上的目标计 算机指定为新计算机。 创
3 单击“Browse...”（浏览 ...
电源保护设备 防止电压波动和电源故障的设备有若干种： • 电涌保护器 • 线路调节器 • 不间断电源设备 (UPS) 电涌保护器 电涌保护器以及配备电涌保护的配电盘有助于防止雷暴天气或电源中断后可 能出现的电压峰信号对计算机的损害。有些电涌保护器制造商为某些类型的 损坏提供保修。选择电涌保护器时，请仔细阅读设备的保修说明，并比较额 定焦耳值，以确定不同设备的相关性能。具有较高额定焦耳值的设备可以提 供更多保护。 注意：大多数电涌保护器都不能对因附近雷电而引起的电压波动或电源中断 提供保护。当您所在地区出现闪电时，请断开电话线与墙上电话插孔的连 接，并断开计算机与电源插座的连接。 许多电涌保护器都有一个电话插孔用于保护调制解调器。有关连接调制解调 器的说明，请参阅电涌保护器说明文件。 注意：并非所有电涌保护器都能为网络适配器提供保护。在雷暴期间，请断 开网络电缆与墙上网络插孔的连接。 线路调节器 注意：在电源中断时，线路调节器无法起到保护作用。 线路调节器用于使交流电压保持在相对稳定的水平。 不间断电源设备 注意：如果在将数据保存到硬盘驱动器期间发生断电，则可能会导致数据丢 失或文件损坏。 注
关于计算机 正面视图 （塔式放置方式） 1 2 12 3 11 4 10 9 5 6 8 7 1 上部 5.25 英寸驱动 装持光盘驱动器。 器托架 2 下部 5.
6 USB 2.
背面视图 （塔式放置方式） 1 2 3 1 电源连接器 用于连接电源电缆。 2 卡插槽 用于操作任何已安装的 PCI 卡和 PCI Express 卡的连接器。 中间四个连接器插槽均支持全尺寸卡，而上部或下部的 连 接 器 （一 个 为 x8 PCI Express 插 槽 （按 x4 方 式 接 线），另一个支持 PCI-X 卡）支持半尺寸卡。 3 背面板连接器 将 USB、声卡以及其他设备插入对应的连接器。有关详 情，请参阅第 84 页的 “背面视图 （台式放置方式）”。 警告：确保没有遮挡系统的任何通风口。通风口被挡会导致严重的散热问题。 80 快速参考指南
背面板连接器 （塔式放置方式） 1 2 8 3 9 4 5 6 7 10 1 并行连接器 此并行连接器用于连接并行设备 （例如打印机）。如果您 使用 USB 打印机，请将其插入 USB 连接器。 如果计算机检测到已安装的插卡包含配置为相同地址的 并行连接器，则计算机将自动禁用集成并行连接器。有关 详情，请参阅 《用户指南》中的 “系统设置选项”。 2 PS/2 鼠标连接器 此绿色鼠标连接器用于连接标准 PS/2 鼠标。将鼠标连接 至计算机之前，请关闭计算机和所有连接的设备。如果您 使用 USB 鼠标，请将其插入 USB 连接器。 3 输入连接器 此蓝色输入连接器用于连接播放设备，如 MP3 播放器、 CD 播放器或 VCR。 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 4 输出连接器 此绿色输出连接器用于连接大多数带有集成放大器的扬 声器。 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 5 链路完整性 指示灯 绿色 — 计算机与 10 Mbps 网络连接良好。 橙色 — 计算机与 100 Mbps 网络连接良好。 黄色 — 计算机与 1000 Mbps（或 1
6 网络适配器 连接器 要将计算机连接至网络或宽带设备，请将网络电缆的一端 连接至网络插孔、网络设备或宽带设备。将网络电缆的另 一端连接至计算机上的网络适配器连接器。卡嗒声表示网 络电缆已稳固连接。 切勿将电话线插入网络连接器。 对于配有其它网络连接器卡的计算机，在设置多个网络连 接（如独立的内部网和外部网）时，请使用该卡上以及计 算机背面的连接器。 Dell 建议在您的网络中使用 5 类电缆和连接器。如果必须 使用 3 类电缆，请将网络速率强行设置为 10 Mbps 以确 保运行可靠。 7 网络活动指示灯 黄色指示灯，当计算机在传输或接收网络数据时闪烁。网络 通信量较大时，此指示灯可能会处于稳定的“亮起”状态。 8 串行连接器 (2) 用于将串行设备（例如掌上设备）连接至串行端口。如果 需要，可通过系统设置程序修改此端口的地址 （请参阅 《用户指南》中的 “系统设置程序”）。 9 PS/2 键盘连接器 如果使用的是标准 PS/2 键盘，请将其连接到紫色的键盘连 接器。如果您使用 USB 键盘，请将其插入 USB 连接器。 10 USB 2.
正面视图 （台式放置方式） 1 2 12 3 11 4 10 5 9 6 7 8 1 上 部 5.25 英 寸 装持光盘驱动器。 驱动器托架 2 下 部 5.25 英 寸 可以使用此托架装持可选的关盘驱动器或 SATA 硬盘驱 驱动器托架 动器。 3 FlexBay 托架 4 IEEE 1394 连 接 可选的 IEEE 1394 连接器用于连接高速数据设备，如数 器 （可选） 码摄像机和外部存储设备。 5 USB 2.
8 电源按钮， 电源指示灯 按电源按钮即可打开计算机。此按钮中心的指示灯显示电 源状态。有关详情，请参阅第 86 页的 “电源指示灯”。 注意：为避免丢失数据，请勿使用电源按钮关闭计 算机，而应执行操作系统的关闭操作。 9 耳机连接器 此耳机连接器用于连接耳机。 10 麦克风连接器 此麦克风连接器用于连接个人计算机麦克风，将语音或音 乐输入至声音或电话程序。 11 网络链路指示灯 当计算机与 10 Mbps、 100 Mbps 或 1000 Mbps （或 1 Gbps）网络之间连接良好时，网络链路指示灯亮起。 12 诊断指示灯 (4) 使用这些指示灯可以帮助您根据诊断代码排除计算机的 故障。有关详情，请参阅第 86 页的 “电源指示灯”。 背面视图 （台式放置方式） 1 2 3 1 背面板连接器 将串行 USB 以及其他设备插入对应的连接器。 2 卡插槽 用于操作任何已安装的 PCI 卡和 PCI Express 卡的连接器。 插槽 2-4 支持全尺寸卡： - 两个 PCI Express x16 插槽 - 一个 PCI 尺寸。 插槽 1、 5 和 6 支持半尺
清洁计算机 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 计算机、键盘和显示器 警告：清洁计算机之前，请先断开计算机与电源插座的连接。使用蘸水的软 布擦拭计算机。请勿使用液体或喷雾清洁剂，因为其中可能含有易燃物质。 • 使用带刷子的真空吸尘器轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键 盘按键之间的灰尘。 注意：请勿使用皂液或酒精溶液擦拭显示器屏幕，否则可能会损坏防反光涂层。 • 要清洁显示器屏幕，请用水蘸湿干净的软布进行擦拭。如果可能，请使 用适用于显示器防静电涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。 • 用蘸水的干净软布擦拭键盘、计算机和显示器的塑料部分。 请勿浸泡软布或将水滴入计算机或键盘内部。 鼠标 （非光电） 1 逆时针旋转鼠标底部的环形定位护盖，然后取出圆球。 2 使用不起毛的干净软布擦拭圆球。 3 向圆球固定框架内轻轻吹气，清除灰尘和毛絮。 4 请用蘸有异丙醇的棉签清洁圆球固定框架中的滚轮。 5 根据需要重新对准滚轴中央。确保棉签上的绒毛没有遗留在滚轮上。 6 装回圆球和环形定位护盖，然后顺时针旋转环形定位护盖，直至将其卡 入到位。 软盘驱动器 注意：请勿尝
CD 和 DVD 注意：请始终使用压缩空气清洁 CD/DVD 驱动器中的透镜，并按照压缩空气 附带的说明进行操作。切勿触摸驱动器中的透镜。 1 拿住光盘的外边缘，也可以触摸光盘中心孔的内边缘。 注意：为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。 2 使用不起毛的软布沿着光盘中心向外边缘的直线方向轻轻擦拭光盘底 面 （无标签的一面）。 对于难以去除的污物，请尝试使用水或用水稀释的中性皂液。您也可以 从市面上购买清洁光盘的产品，它们提供了某些保护来防止灰尘、指印 和划伤。用于清洁 CD 的产品也可以用于清洁 DVD。 故障排除工具 电源指示灯 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 位于计算机正面的电源按钮指示灯通过亮起、闪烁或稳定不变来表示不同的 状态： • 如果电源指示灯呈绿色而计算机无响应，请参阅第 87 页的“诊断指示灯”。 • 如果电源指示灯呈绿色闪烁，表明计算机处于待机模式。按键盘上的任 意键或移动鼠标，或者按电源按钮可以恢复正常运行状态。 • 如果电源指示灯不亮，表示计算机已关闭或未接通电源。 86 – 在计算机背面的电源连接器和电源插座中重
• • • 如果电源指示灯呈琥珀色闪烁，表示计算机已接通电源，但是可能存在 内部电源问题。 – 确保电压选择开关的设置与您所在地区的交流电源相匹配 （如 果有）。 – 确保处理器电源电缆已稳固连接到系统板（请参阅《用户指南》中 的 “系统板组件”）。 如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起，表示某个设备可能出现故障或者未 正确安装。 – 卸下并重新安装内存模块 （请参阅 《用户指南》中的 “卸下前面 板”内存）。 – 卸下并重新安装所有插卡 （请参阅 《用户指南》中的 “插卡”）。 消除干扰。其他可能的干扰因素包括： – 电源、键盘和鼠标延长电缆 – 配电盘上设备过多 – 多个配电盘连接到同一个电源插座 诊断指示灯 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 为了帮助您排除故障，计算机前面板上有四个指示灯，分别标有“1”、“2”、 “3”和 “4”（请参阅第 78 页的 “正面视图 （塔式放置方式）”）。计算机 正常启动时，这些指示灯将在闪烁一下后熄灭。如果计算机出现故障，指示 灯亮起的顺序可帮助您识别问题。 注：计算机完成开机自测后，在引导至操
开机自测期间诊断指示灯代码 指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 计算机处于正常关闭 将 计 算 机 连 接 到 正 常 工 作 的 电 源 插 状 态 或 可 能 出 现 前 座，然后按电源按钮。 BIOS 故障。 可 能 出 现 BIOS 故 • 运行 BIOS Recovery 公用程序，等待 恢复完成，然后重新启动计算机。 障，计算机进入恢复 模式。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 可 能 是 处 理 器 出 现 • 重置处理器 （请参阅 《用户指南》 故障。 中的 “处理器”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 检测到内存模块， • 如果安装了两个或多个内存模块，请 但是出现内存故障。 卸下这些内存模块 （请参阅 《用户 指南》中的 “内存”），并重新安装 一个模块，然后重新启动计算机。如 果计算机启动正常，请继续安装其他 内存模块 （每次安装一个），直至您 找到出现故障的模块，或者正确地重 新安装所有模块。 • 在计算机中安装类型相同且能够正 常工作的内存 （如果有
指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 可能出现软盘驱动器 • 重新插入所有电源电缆和数据电缆， 或硬盘驱动器故障。 然后重新启动计算机。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 可能出现 USB 故障。 • 重新安装所有 USB 设备，检查电缆 连接，然后重新启动计算机。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 未检测到内存模块。 • 如果安装了两个或多个内存模块，请 卸下这些内存模块 （请参阅 《用户 指南》中的 “内存”），并重新安装 一个模块，然后重新启动计算机。如 果计算机启动正常，请继续安装其他 内存模块 （每次安装一个），直至您 找到出现故障的模块，或者正确地重 新安装所有模块。 • 在计算机中安装类型相同且能够正 常工作的内存 （如果有）（请参阅 《用户指南》中的 “内存”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 系统板出现故障。 请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指南》 中的 “与 Dell 联络”）。 检测到
指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 系统板资源和 / 或硬 • 执行 《用户指南》中 “还原操作系 件可能出现故障。 统”部分所述的步骤。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 可能出现扩充卡故障。 1 通过卸下扩充卡 （而非图形卡）并重 新启动计算机来确定是否存在冲突 （请参阅《用户指南》中的“插卡”）。 2 如果问题仍然存在，请重新安装卸下 的扩充卡，然后卸下另一个扩充卡并 重新启动计算机。 3 对每个已安装的扩充卡重复此过程。 如果计算机启动正常，请对最后从计 算机中卸下的插卡进行故障排除，以 解决资源冲突（请参阅《用户指南》 中的 “还原操作系统”）。 4 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 出现其他故障。 90 快速参考指南 • 确保所有硬盘驱动器和 CD/DVD 驱动 器的电缆已正确连接到系统板（请参阅 《用户指南》中的 “系统板组件”）。 • 如果屏幕上显示表明设备（例如软盘 驱动器或硬盘驱动器）出现问题的错 误信息，请检查该设备以确保其工作 正常。 • 如果操作系统尝
哔声代码 您的计算机在启动过程中可能会发出一系列哔声。我们将这一系列的哔声称 作哔声代码，它们可用来帮助识别计算机存在的问题。 如果计算机在启动过程中发出一系列哔声： 1 请记下其哔声代码。 2 运行 Dell 诊断程序以找出其原因（请参阅第 94 页的“Dell 诊断程序”）。 代码 原因 2 声短鸣后 1 声长鸣 BIOS 校验和错误 1 声长鸣后 3 声短鸣， 内存错误 然后再 2 声短鸣 1 声短鸣 F12 键被压 代码 说明 （重复的短哔声） 建议的补救措施 1 BIOS 校验和故障。 可能的母板故障。 请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指南》中 的 “与 Dell 联络”）。 2 未检测到内存模块。 • 如果安装了两个或多个内存模块，请卸 下这些内存模块（请参阅《用户指南》 中的“内存”），并重新安装一个模块， 然后重新启动计算机。如果计算机启动 正常，请继续安装其他内存模块（每次 安装一个），直至您找到出现故障的模 块，或者正确地重新安装所有模块。 • 在计算机中安装类型相同且能够正常 工作的内存（如果有）（请参阅《用户 指南》中的 “内存”）。 • 如果问题仍然存
代码 说明 （重复的短哔声） 建议的补救措施 • 确保对内存模块/内存插槽没有特殊要求 （请参阅 《用户指南》中的 “内存”）。 • 确保计算机支持您使用的内存（请参阅 《用户指南》中的 “内存”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请 参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 4 RAM 读 / 写失败。 5 实时时钟故障。可能的 • 更换电池 （请参阅 《用户指南》中的 电池故障或母板故障。 “更换电池”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请 参阅《用户指南》中的“与 Dell 联络”）。 6 视频 BIOS 检测失败。 请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指南》中 的 “与 Dell 联络”）。 系统信息 注：如果下表中未列出您收到的信息，请参阅显示该信息时所运行操作系统 或程序的说明文件。 A L E R T !P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S Y S T E M H A V E F A I L E D A T [ N N N N ].
K E Y B O A R D F A I L U R E （键盘故障） — 键盘出现故障或键盘电缆松动 （请参阅 《用户指南》中的 “键盘问题”）。 N O B O O T D E V I C E A V A I L A B L E （无可用的引导设备） — 系统无法检测到可 引导设备或分区。 • 如果软盘驱动器是您的引导设备，请确保电缆已连接且可引导软盘已插入软盘 驱动器中。 • 如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保电缆已连接，并且驱动器已正确安装并 已分区，可以用作引导设备。 • 进入系统设置程序并确保引导顺序信息正确 （请参阅 《用户指南》中的 “进入 系统设置程序”）。 N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T （无计时器嘀嗒信号中断） — 系 统 板 出 现 故 障或系统板上的芯片可能出现故障 （请参阅 《用户指南》中的 “与 Dell 联络”以 获取帮助）。 N O N - SYSTEM DISK O R DISK E R R O R （非系统磁盘或磁盘错误） — 请将其更 换为具有可引导操作系统的软盘，或从 A 驱动器中取出软盘并重新启动计算机。 N OT
Windows Vista: 1 单击 Windows Vista 开始按钮 助和支持）。 ，然后单击“Help and Support”（帮 2 在搜索字段中键入 “hardware troubleshooter”（硬件疑难解 答）并按 键开始搜索。 3 在搜索结果中，选择最能说明该问题的选项，然后按照余下的故障排除 步骤操作。 Dell 诊断程序 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 如果计算机出现问题，请在与 Dell 联系寻求技术帮助之前，先执行第 102 页 的 “锁定和软件问题”中的检查并运行 Dell 诊断程序。 Dell 建议您在开始之前先打印这些过程。 注意：Dell 诊断程序只能在 Dell™ 计算机上使用。 注：“Drivers and Utilities”（驱动及应用程序）光盘是可选的，您的计算机 可能未附带此光盘。 进入系统设置 （请参阅 《用户指南》中的 “系统设置”检查您计算机的配 置信息，确保您要检测的设备显示在系统设置中并且处于活动状态。 您可以通过硬盘驱动器或 “Drivers and Utilities”
从 “Drivers and Utilities”（驱动及应用程序）光盘启动 Dell 诊断程序 1 插入 “Drivers and Utilities”（驱动及应用程序）光盘。 2 关闭并重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 如果您等待的时间太长，并且屏幕上显示了 Windows 徽标，请继续等 待直至显示 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。 注： 接下来的步骤就是仅更改引导顺序一次。在下一次启动时，计算机 根据在系统设置程序中指定的设备进行引导。 3 当系统显示引导设备列表时，高亮度显示“Onboard or USB CD-ROM Drive”（机载或 USB CD-ROM 驱动器）并按 键。 4 在出现的菜单中选择 “Boot from CD-ROM”（从 CD-ROM 引导）选 项并按 键。 5 键入 1 以启动菜单，然后按 键继续。 6 从已编号列表中选择 “Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 32 位 Dell 诊断程序）。如果列出了多个版本，请选择适合计算机的版
2 如果是在检测过程中遇到的问题，系统都将显示一条信息，列出错误代 码和问题说明。请记下错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明进行 操作。 如果无法解决该错误条件，请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指南》中的 “与 Dell 联络”）。 注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果您与 Dell 联络， 技术支持会问您要服务标签。 3 如果从“Custom Test”（自定义测试）或“Symptom Tree”（症状树） 选项运行测试，请单击下表所述的适当选项卡以获取有关详情。 选项卡 功能 Results （结果） 显示检测结果和遇到的所有错误状态。 Errors （错误） 显示遇到的错误状态、错误代码和问题说明。 Help （帮助） 对检测程序进行说明，并可能指明运行检测程序的所 有要求。 Configuration （配置） 显示所选设备的硬件配置。 Dell 诊断程序从系统设置、内存和各种内部测试获得 所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中 显示这些信息。设备列表可能不会显示计算机中安装 的所有组件或与计算机连接的所有设备的名称。 Parameters （参数）
• 如果程序中出现错误信息，请参阅此程序的说明文件。 注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，如果您将 Dell 计算机 设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适用。 电池问题 警告：新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用与制造 商推荐型号相同或相近的电池。并按照制造商的说明处理废旧电池。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 更换电 池 — 如果每次打开计算机电源之后都必须重设时间和日期信息，或者计 算机启动过程中显示的时间或日期不正确，请更换电池 （请参阅 《用户指南》中 的 “更换电池”）。如果电池仍不能正常工作，请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指 南》中的 “与 Dell 联络”）。 驱动器问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 确保 M I C R O S O F T W I N D O W S 能 够识别驱动器 — Windows XP: • 单击 “Start”（开始），然后单击 “My Computer”（我的电脑）。 Windows Vista
光盘驱动器问题 注：高速光盘驱动器振动是正常现象，并且可能会产生噪音，这并不表示驱 动器或媒介有缺陷。 注：由于世界各地使用的光盘格式各不相同，因而并非所有 DVD 驱动器均 可识别所有 DVD 标题。 调 节 W I N D O W S 音量控 制 — • 单击屏幕右下角的扬声器图标。 • 确保音量已调高，方法是单击滑块并将其向上拖动。 • 确保声音未静音，方法是单击所有已选取的复选框。 检 查扬声器和 次低音扬声 器 — 请参阅第 108 页的 “声音和扬声器问题”。 向光盘驱动器写入时的问题 关 闭其他 程序 — 光盘驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。如果数据流 中断，将出现错误。请尝试关闭所有程序，然后向光盘驱动器写入数据。 向光盘写 入数据之前在 W I N D O W S 中禁用 待机模式 — 有关电源管理模式的 信息，请在 Windows“Help and Support”（帮助和支持）中搜索关键字“standby” （待机）。 硬盘驱动器问题 运行磁盘检查程序 — Windows XP: 1 单击 “Start”（开始），然后单击 “My Computer”（我的电脑）。 2 在
电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 注：请仅将调制解调器连接到模拟电话插孔。如果将调制解调器连接到数字 电话网络，调制解调器将无法工作。 注：请勿将电话线插入网络适配器连接器 （请参阅 《用户指南》中的 “背 面板连接器”）。 检查 M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S 安全保护 设置 — 如果无法打开电子 邮件附件： 1 在 Outlook Express 中，单击“Tools” （工具）→“Options”（选项）→“Security” （安全）。 2 单击 “Do not allow attachments”（不允许使用附件）根据需要清除复选标记。 检查电 话线的连接 检查电 话插孔 将调制 解调器 直接连接到 墙上的 电话 插孔 使用另一条电 话线 — • 验证电话线已连接到调制解调器上的插孔 （插孔旁边有一个绿色标签或一个连接 器形状的图标）。 • 确保将电话线连接器插入调制解调器时听到了咔嗒声。 • 从调制解调器拔下电话线，并将电话线连接到电话，然后
验 证调制 解调 器能够 与 W I N D O W S 通信 — Windows XP: 1 单击 “Start”（开始） → “Control Panel”（控制面板） → “Printers and Other Hardware”（打印机和其他硬件） → “Phone and Modem Options”（电话和调 制解调器选项） → “Modems”（调制解调器）。 2 单击调制解调器的 COM 端口 → “Properties”（属性） → “Diagnostics”（诊断程 序）→“Query Modem”（查询调制解调器）以核实调制解调器正在与 Windows 通信。 如果所有命令均收到响应，则说明调制解调器运行正常。 Windows Vista: → “Control Panel”（控制面板） → “Hardware and Sound”（硬件与声音） → “Phone and Modem Options”（电话和调制解调器选 项） → “Modems”（调制解调器）。 2 单击调制解调器的 COM 端口 → “Properties”（属性） → “Diagnostics”（诊断 程序）→
Windows Vista: → “Control Panel”（控制面板） → “Programs”（程 序） → “Programs and Features”（程序和功能）。 2 选择要删除的程序。 3 单击 “Uninstall”（卸载）。 4 有关安装说明，请参阅程序说明文件。 1 单击 “Start”（开始） drive letter : \ I S N O T A C C E S S I B L E .T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y （驱动器 号 : \ 无 法访 问。设备未就绪） — 驱动器无法读取磁盘。将磁盘插入驱动器， 然后再试一次。 I NSERT BOOTABLE MEDIA （插入可引导介质） — 插入可引导软盘、CD 或 DVD。 N O N - S Y S T E M D I S K E R R O R （非系统磁盘错误） — 请 从 软 盘 驱 动 器 中 取 出 软盘并重新启动计算机。 N O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S .
确 保 I E E E 1 3 9 4 卡 已正确就位 确 保 I E E E 1 3 9 4 电 缆 已 稳 固 连 接 到 系 统 板 连 接 器 以 及 正面 I / O 面 板 上 的 连接器上 如 果是 D E L L I E E E 1 3 9 4 设备出 现问题 — 请与 Dell 联络 （请参阅 《用户 指南》中的 “与 Dell 联络”）。 如 果是非 D E L L 提供的 I E E E 1 3 9 4 设备出现 问题 — 请与该 IEEE 1394 设 备的制造商联络。 键盘问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 检查键盘电缆 — • 确保键盘电缆已稳固连接到计算机。 • 关闭计算机 （请参阅 《用户指南》中的 “关闭计算机电源”），按照您计算机的 安装图所示重新连接键盘电缆，然后重新启动计算机。 • 确保电缆未损坏或磨损，并检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断。将所有弯曲 的插针弄直。 • 拔下所有键盘延长电缆，并将键盘直接连接到计算机。 检测键盘 — 将可以正常工作的键盘连接到计算机，然后尝试使用此键盘。 运行硬件 疑难 解答 —
程序停止响应 终止程 序 — 1 同时按 键访问 “Task Manager”（任务管理器）。 2 单击 “Applications”（应用程序）选项卡。 3 单击以选择不再响应的程序。 4 单击 “End Task”（结束任务）。 程序反复崩溃 注：大多数软件的安装说明通常包含在软件的说明文件、软盘、CD 或 DVD 中。 查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 程序设计为用于早期版本的 Windows 操作系统 运行程序兼容 性向 导 — Windows XP: 程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 XP 操作系统的环境中也能运行。 1 单击“Start”（开始） → “All Programs”（所有程序） → “Accessories”（附件） → “Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导） → “Next”（下一步）。 2 并按照屏幕上的说明进行操作。 Windows Vista: 程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 Windows Vista 操作系统的环境 中也能运行。 1 单击
• 确保已正确安装和配置程序。 • 验证设备驱动程序与程序并不冲突。 • 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 立 即备份您的文件 使 用病毒扫描 程序检查硬盘驱动器、软盘、 C D 或 D V D 保 存并关 闭所 有打开的文件或程序，然后通过 “S T A R T ”（开始）菜单 关闭 计算机 内存问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 如 果您接 收到 内存不 足的信息 — • 请保存并关闭所有打开的文件并退出所有未使用的已打开程序，然后查看问题是 否已解决。 • 有关最小内存要求的信息，请参阅软件说明文件。如果需要，可安装更多内存（请 参阅 《用户指南》中的 “安装内存模块”）。 • 请重置内存模块 （请参阅 《用户指南》中的 “卸下前面板”），以确保计算机可 与内存正常通信。 • 运行 Dell 诊断程序 （第 94 页的 “Dell 诊断程序”）。 如 果您遇 到了 其他内 存问 题 — • 请重置内存模块 （请参阅 《用户指南》中的 “卸下前面板”），以确保计算机可 与内存正常通信。 • 确保您是按内存安装指导安装的内存模块 （请参阅 《用户指南
重新启 动计算机 — 1 同时按 键以显示 “Start”（开始）菜单。 2 按 键，并按上箭头和下箭头键高亮度显示“Shut down”（关机）或“Turn Off”（关闭），然后按 键。 3 关闭计算机电源后，按照安装图所示重新连接鼠标电缆。 4 开启计算机。 检测鼠 标 — 将可以正常工作的鼠标连接到计算机，然后尝试使用此鼠标。 检查鼠 标设置 — Windows XP: 1 单击 “Start”（开始） → “Control Panel”（控制面板） → “Mouse”（鼠标）。 2 根据需要调整设置。 Windows Vista: → “Control Panel”（控制面板） → “Hardware and Sound”（硬件与声音） → “Mouse”（鼠标）。 2 根据需要调整设置。 1 单击 “Start”（开始） 重新安装鼠标驱动程序 — 请参阅 《用户指南》中的 “驱动程序”。 运行硬件疑难 解答 — 请参阅 《用户指南》中的 “还原操作系统”。 网络问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全
电源问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 如果电源指示灯呈绿色并且计算机无响应 — 请参阅第 86 页的“电源指示灯”。 如 果电源指示灯呈绿色闪烁 — 表明计算机处于待机模式。按键盘上的任意键 或移动鼠标，或者按电源按钮可以恢复正常运行状态。 如 果电源指示灯不亮 — 表明计算机已关闭或未接通电源。 • 在计算机背面的电源连接器和电源插座处重置电源电缆。 • 不使用配电盘、电源延长电缆和其他电源保护设备，以验证可以正常打开计算机 电源。 • 请确保所有正在使用的配电盘的连接器已插入电源插座，并且配电盘电源已打开。 • 使用其他设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 • 确保主电源电缆和前面板电缆已稳固连接到系统板 （请参阅 《用户指南》中的 “系统板组件”）。 如 果电源指示灯呈琥珀色闪烁 — 表明计算机已接通电源，但可能存在内部电 源问题。 • 确保电压选择开关的设置与您所在地区的交流电源相匹配 （如果有）。 • 确保所有组件和电缆已正确安装并稳固连接到系统板 （请参阅 《用户指南》中的 “系统板组件”）。 如 果电源指示灯呈琥珀色稳
检查打 印机电 缆连 接 — • 有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。 • 确保打印机电缆已稳固连接到打印机和计算机。 检测电源插座 — 使用其他设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够 正常工作。 验证 W I N D O W S 能够识别打印机 — Windows XP: 1 单击 “Start”（开始） → “Control Panel”（控制面板） → “Printers and Other Hardware”（打印机和其他硬件） → “View installed printers or fax printers”（查 看安装的打印机或传真打印机）。 2 如果其中列出了打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。 3 单击 “Properties”（属性） → “Ports”（端口）。对于并行打印机，请确保 “Print to the following port(s):”（打印到下列端口：）设置是 “LPT1 (Printer Port)”（LPT1 [ 打印机端口 ]）。对于 USB 打印机，请确保 “Print to the following port(s):”（打印 到下列端口：）
验 证 M I C R O S O F T W I N D O W S 能 够识别扫描仪 — Windows XP: 1 单击“Start”（开始） → “Control Panel”（控制面板） → “Printers and Other Hardware”（打印机和其他硬件） → “Scanners and Cameras”（扫描仪和照相机）。 2 如果列表中出现扫描仪，则说明 Windows 能够识别扫描仪。 Windows Vista: →“Control Panel”（控制面板）→“Hardware and Sound” （硬件与声音） → “Scanners and Cameras”（扫描仪和照相机）。 2 如果列表中出现扫描仪，则说明 Windows 能够识别扫描仪。 1 单击“Start”（开始） 重新安装 扫描仪驱动程序 — 有关说明，请参阅扫描仪说明文件。 声音和扬声器问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 扬声器没有声音 注：MP3 和其他媒体播放器中的音量控制可能会代替 Windows 音量设置。 请始终执行检查以确保没有
耳机没有声音 检查耳 机电缆 的连接 — 确保耳机电缆已稳固插入耳机连接器 （请参阅 《用户 指南》中的 “计算机概览”）。 调节 W I N D O W S 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量 已经调高并且声音没有被静音。 视频和显示器问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请按照 《产品信息指南》中的安全 说明操作。 注意：如果您的计算机随机装有 PCI Express 图形卡，安装其他图形卡时无 需将其卸下；执行故障排除时，此卡必不可少。如果您卸下了此图形卡，请 将其保存在安全可靠的地方。有关图形卡的信息，请访问 support.dell.
屏幕显示不清楚 检 查显示器电 缆的连接 — • 对于双图形卡配置，请确保将显示器电缆连接到正确的图形卡。 • 如果您使用的是可选的 DVI-to-VGA 适配器，请确保该适配器已正确连接到图形 卡和显示器。 • 请确保按照计算机安装图中的说明连接显示器电缆。 • 拔下所有视频延长电缆，并将显示器直接连接到计算机。 • 交换计算机和显示器的电源电缆，以确定显示器的电源电缆是否有故障。 • 检查连接器的插针是否弯曲或折断 （显示器电缆连接器通常都有缺失的插针）。 检 查显示器电源指示灯 — • 如果电源指示灯亮起或闪烁，则表明显示器有电。 • 如果电源指示灯不亮，用力按下按钮可以确保显示器已打开。 • 如果电源指示灯闪烁，按键盘上的任意键或移动鼠标可以恢复正常运行状态。 检测电源插座 — 使用其他设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够 正常工作。 检 查诊断 指 示 灯 — 请参阅第 86 页的 “电源指示灯”。 检 查显示 器 设 置 — 有关调节对比度和亮度、为显示器消磁以及运行显示器自 测程序的说明，请参阅显示器说明文件。 将 次低音扬声器移至 远 离 显示器的位置 — 如果扬声器系统包括次低音扬
3D 图像质量差 请检查 图形卡 电源电缆连 接 — 请确保图形卡的电源电缆已正确连接到相应的 图形卡。 检查显 示器设置 — 有关调节对比度和亮度、为显示器消磁以及运行显示器自 测程序的说明，请参阅显示器说明文件。 仅部分显示屏显示图像 打开计算机和 显示器，并 调节显 示器的亮度 和对比度控 制 — 如 果 显 示 器 工作正常，可能是图形卡有缺陷。请与 Dell 联络 （请参阅 《用户指南》中的 “与 Dell 联络”）。 快速参考指南 111
快速参考指南
索引 A D 安全说明 , 66 Dell 诊断程序 , 94 Dell 支持站点 , 67 B 保修信息 , 66 哔声代码 , 91 不间断电源设备。请参阅 UPS, 77 C CD-RW 驱动器 问题 , 98 Drivers and Utilities （驱动及应用程 序）光盘 Dell 诊断程序 , 94 打印机 连接 , 73 设置 , 73 问题 , 106 电池 问题 , 97 产品信息指南 , 66 电源 按钮 , 79 , 84 保护设备 , 77 电涌保护器 , 77 连接器 , 84 UPS, 77 问题 , 106 线路调节器 , 77 冲突 软件与硬件不兼容的问题 , 93 电源指示灯 状态 , 106 磁盘检查程序 , 98 电子邮件 问题 , 99 操作系统 重新安装 , 69 操作系统光盘 , 69 插卡 插槽 , 84 从“Drivers and Utilities”（驱动 及 应 用 程 序）光 盘 启 动 Dell 诊断程序 , 95 错误信息 哔声代码 , 91 问题 , 100 诊断指示灯 , 87 调制解调器 问题 , 99 索引
E 耳机 连接器 , 79 , 84 G 故障排除 哔声代码 , 91 冲突 , 93 Dell 诊断程序 , 94 电源指示灯 , 86 系统信息 , 92 硬件疑难解答 , 93 诊断指示灯 , 87 管制信息 , 66 光盘驱动器 问题 , 98 I IEEE 1394 问题 , 101 Internet 问题 , 99 IRQ 冲突 , 93 将信息转移到新计算机 , 73 L 连接器 并行 , 81 串行 , 82 电源 , 84 耳机 , 79 , 84 键盘 , 82 声音 , 81 鼠标 , 81 输出 , 81 输入 , 81 USB, 79 , 82 , 83 网络适配器 , 82 N 内存 问题 , 104 P 屏幕。请参阅显示器 J 计算机 崩溃 , 102 , 103 哔声代码 , 91 停止响应 , 102 114 键盘 连接器 , 82 问题 , 102 索引 Q 驱动器 问题 , 97
R W 人机工程学信息 , 66 Windows Vista 文件和设置转移向导 , 73 重新安装 , 69 软件 冲突 , 93 问题 , 103 S Windows XP 文件和设置转移向导 , 73 硬件疑难解答 , 93 重新安装 , 69 S.M.A.R.
问题 （续） 计算机停止响应 , 102 键盘 , 102 蓝屏 , 103 内存 , 104 屏幕为黑屏 , 109 屏幕显示不清楚 , 110 驱动器 , 97 软件 , 103 扫描仪 , 107 视频和显示器 , 109 鼠标 , 104 网络 , 105 显示器黑屏 , 109 显示器显示不清楚 , 110 音量调整 , 108 硬盘驱动器 , 98 诊断指示灯 , 87 X 显示器 黑屏 , 109 问题 , 109 显示不清楚 , 110 显示。请参阅显示器 向导 文件和设置转移向导 , 73 信息 错误 , 100 系统 , 92 116 索引 Y 音量 调整 , 108 硬件 哔声代码 , 91 冲突 , 93 Dell 诊断程序 , 94 硬件疑难解答 , 93 硬盘驱动器 活动指示灯 , 78 , 79 , 83 , 84 问题 , 98 用户指南 , 65 Z 诊断 哔声代码 , 91 Dell, 94 指示灯 , 79 , 84 , 87 诊断指示灯 , 87 支持 Web 站点 , 67 指示灯 计算机背面 , 87 链路完整性指示灯 , 81 网络 , 81 , 82
book.book Page 117 Monday, September 24, 2007 11:16 AM Dell Precision™ T5400 快速參考指南 DCTA 型 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book.book Page 118 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 註、注意事項和警示 註： 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項： 「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴 您如何避免發生此類問題。 警示： 「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文中使用的商標：Dell、DELL 徽標和 Dell Precision 是 Dell Inc. 的商標；Microsoft、Windows 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國及 / 或其他國家的商標或註冊商標。 本文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。Dell Inc.
book.book Page 119 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 目錄 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安裝您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在直立型和桌上型電腦放置方式之間變更 . 將電腦安裝在電腦櫃中 . . . . . . . . . . 傳送資訊至新電腦 . . . . . . . . . . . . . 電源保護裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 140 140 141 . . .
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book.book Page 121 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 尋找資訊 註： 某些功能或媒體可能為選配，並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒 體。某些功能或媒體可能在某些國家 / 地區不可用。 註： 您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 電腦的診斷程式 Drivers and Utilities 光碟 •電腦的驅動程式 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電 腦上。您可以使用 Drivers and Utilities 光碟重新安裝驅動程式 （請參閱 《使用 者指南》的 「重新安裝驅動程式和公用 程式」），並執行 Dell™ Diagnostics （請 參閱第 「149」頁的 Dell Diagnostics）。 • 裝置說明文件 • 桌上型系統軟體 (DSS) 註： 驅動程式和說明文件更新可在 support.dell.
book.book Page 122 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 保固資訊 Dell™ 產品資訊指南 • 條款與條件 （僅限於美國） • 安全說明 • 管制資訊 • 人體工學資訊 • 最終使用者授權合約 • 服務標籤和快速服務代碼 服務標籤和 Microsoft Windows 授權合約 •Microsoft Windows 授權合約標籤 這些標籤均位於您的電腦上： •當您使用 support.dell.
book.book Page 123 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、 Dell 支援網站 — support.dell.com 技術人員發表的文章、線上教程以及常 註： 請選擇您所在地區或業務部門，以 見問題 檢視相應的支援網站。 • 團體論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上 討論 • 升級 — 提供記憶體、硬碟機和作業系統 等元件的升級資訊 • 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電 話、訂購狀態、保固以及維修資訊 • 服務和支援 — 提供服務電話狀態、支援 歷程、服務合約以及與技術支援人員的 線上討論 •Dell 技術更新服務 — 提供電腦軟體和 硬體更新的主動式電子郵件通知 • 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組 態的詳細資訊、產品規格和白皮書 • 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修 正程式和軟體更新 • 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電 若要下載桌上型系統軟體，請︰ 腦重新安裝作業系統，您還應重新安裝 1 請至 support.dell.
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book.book Page 125 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 您要尋找什麼？ 從此處尋找 • 如何重新安裝作業系統 作業系統光碟 註： 作業系統光碟可能為選配，而您的 電腦可能未隨附此光碟。 您的電腦已經安裝作業系統。若要重新 安裝作業系統，請使用作業系統光碟（請 參 閱 《使 用 者 指 南》中 的 「重 新 安 裝 Windows XP 或 Windows Vista」）。 重新安裝作業系統後，請使用 Drivers and Utilities 光碟來重新安裝電腦隨附裝置 的驅動程式。 您作業系統的產品識別碼標籤位於您的 電腦上。 註： 光碟的顏色會依您所訂購的作業系 統不同而有所差異。 • 如何使用 Linux Dell 支援的 Linux 網站 • 使用電子郵件與 Dell Precision 產品和 Linux 作業系統的使用者進行討論 •linux.dell.com • 關於 Linux 和 Dell Precision 電腦的其他 資訊 •lists.us.dell.
book.book Page 126 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 安裝您的電腦 在直立型和桌上型電腦放置方式之間變更 警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的 安全指示。 註：若要將電腦變更為直立型或桌上型放置方式，您必須使用選配套件，該 套件可以從 Dell 獲得。請參閱 《使用者指南》中的 「產品資訊」，以獲得有 關從 Dell 訂購的更詳細資訊。 註：直立型電腦在正面支援的 3.
book.book Page 127 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 將電腦安裝在電腦櫃中 將電腦安裝在電腦櫃可能會使空氣流通受限、導致電腦過熱，而且可能影 響電腦效能。將電腦安裝在電腦櫃時，請遵循以下規範： 注意事項： 本手冊所列的操作溫度係指最大環境操作溫度。將電腦安裝在電 腦櫃時，請務必將環境室溫列入考量。如需電腦規格的詳細資訊，請參閱《使 用者指南》中的 「規格」。 • 在電腦每邊的通風口處，至少保留 10.2 公分 （4 吋）淨空，以允許適當通 風所需的空氣流通。 • 如果電腦安裝在桌上或桌下角落，請在電腦背面離牆之間至少保留 5.
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book.book Page 131 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 檔案及設定轉移精靈 （不使用 Operating System 光碟） 若要在沒有作業系統光碟的情況下執行檔案及設定轉移精靈，您必須建立 精靈磁片。精靈磁片可讓您在抽取式媒體上建立備份映像檔。 註： 檔案及設定轉移精靈會將要傳送資料的來源電腦指定為舊電腦，並將要 接收資料的目標電腦指定為新電腦。 建立精靈磁片 1 在目標電腦上，按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具 → 檔案及設定轉移精靈。 2 在這是哪一部電腦？底下，按一下新電腦，然後按下一步。 3 在您有 Windows XP CD 嗎？底下，按一下我將在以下磁碟機中建立精 靈磁片，然後按一下下一步。 4 插入抽取式媒體，例如可寫 CD 或 DVD，然後按一下確定。 5 檢視現在請到您的舊電腦底下的資訊，然後移至來源電腦。請不要按下 一步。 從來源電腦複製資料 1 將精靈磁片插入來源電腦。 2 按一下開始 → 執行。 3 按一下瀏覽 ...
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book.book Page 133 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 不斷電供應系統 注意事項：若資料儲存至硬碟機時電源中斷，可能會導致資料遺失或檔案損壞。 註： 若要確保最長的電池使用時間，請僅將電腦連接至 UPS，將其他裝置 （例如印表機）連接至提供突波保護的獨立電源板。 UPS 可以保護電腦免受電壓波動與電源岔斷的損壞。UPS 裝置包括一個電 池，可以在交流電源岔斷時為連接的裝置提供臨時電源。使用交流電源期 間，此電池會充電。請參閱 UPS 製造廠商的說明文件，以獲得有關電池使 用時間的資訊，並確定該裝置已獲得 Underwriters 實驗室 (UL) 的認可。 關於您的電腦 前視圖 （直立式放置方式） 1 2 12 11 3 4 10 9 8 5 6 7 1 上部 5.25 吋磁碟機 容納光碟機。 支架 2 下部 5.
book.book Page 134 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 3 FlexBay 您可以將此支架用於可選的第三個硬碟機（SATA 或 SAS）、軟式磁碟機或媒體讀卡器。 4 硬碟機活動指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時，硬 碟機指示燈會亮起。當如 CD 光碟機之類的裝置作業 時，該指示燈可能也會亮起。 5 IEEE 1394 連接器 使用選配 IEEE 1394 連接器連接高速資料裝置 （例 （選配） 如數位攝影機和外接式儲存裝置）。 6 USB 2.
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book.book Page 138 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 前視圖 （桌上型放置方式） 1 2 12 3 11 4 10 5 9 6 7 8 1 上 部 5.25 吋磁 容納光碟機。 碟機支架 2 下 部 5.25 吋磁 您可以將該支架用於可選光碟機或 SATA 硬碟機。 碟機支架 3 FlexBay 4 IEEE 1394 連接 使用選配 IEEE 1394 連接器連接高速資料裝置 （例如數 器 （選配） 位攝影機和外接式儲存裝置）。 5 USB 2.
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book.book Page 147 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 代碼 說明 （重複短嗶聲） 建議解決方法 即時時鐘故障。電池故 • 更換電池（請參閱《使用者指南》中的 障或主機板可能故障。 「更換電池」）。 5 • 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 （請參閱《使用者指南》中的「與 Dell 公司聯絡」）。 影像 BIOS 測試失敗。 與 Dell 公司聯絡 （請參閱 《使用者指 南》中的 「與 Dell 公司聯絡」）。 6 系統訊息 註： 如果所收到的訊息沒有在下表中列出，請參閱作業系統或訊息顯示時所 執行的程式之說明文件。 A L E R T !P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S Y S T E M H A V E F A I L E D A T [ NNNN ].
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book.book Page 155 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 錯誤訊息 警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的 安全指示。 如果此處未列出您收到的錯誤訊息，請參閱作業系統或訊息出現時正在執 行的程式之說明文件。 A FILENAME C A N N O T CON TAI N A N Y O F T H E FOLLOWING CHARACTERS : \ / : * ? " | （檔名中不可以包含下列字元：\ / : * ? " |） — 請勿在檔名中使用這 些字元。 A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND （找不到需要的 .
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book.book Page 163 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 執行喇叭診斷程式 重新安裝聲音 驅動程式 — 請參閱 《使用者指南》中的 「驅動程式」。 執行硬體疑難 排解 — 請參閱 《使用者指南》中的 「還原作業系統」。 耳機未傳出聲音 檢查耳 機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固插入耳機連接器 （請參閱 《使用者指南》中的 「關於您的電腦」）。 調整 W I N D O W S 音量控制 — 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定 音量已調高並且未開啟靜音功能。 影像和顯示器問題 警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的 安全指示。 注意事項： 如果您的電腦出廠時安裝有 PCI Express 圖形卡，則在安裝其他 圖形卡時不必卸下該插卡；然而，必須使用該插卡才可進行故障排除。如果 您卸下該插卡，請將其放置在安全妥善的地方。若要獲得有關圖形卡的資訊， 請移至 support.dell.
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book.book Page 167 Monday, September 24, 2007 11:16 AM 索引 C W CD-RW 光碟機 問題 , 153 Windows Vista 重新安裝 , 125 檔案及設定轉移精靈 , 129 D Dell Diagnostics, 149 Dell 支援網站 , 123 Drivers and Utilities 光碟 Dell Diagnostics, 149 Windows XP 重新安裝 , 125 硬體疑難排解 , 148 檔案及設定轉移精靈 , 129 二劃 人體工學資訊 , 122 I IEEE 1394 問題 , 156 IRQ 衝突 , 148 四劃 不斷電供應系統。請參閱 UPS, 132 支援網站 , 123 S S.M.A.R.
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Dell Precision™ T5400 クイックリファレンスガイド モデル DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、警告 メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回 避するための方法を説明しています。 警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し ています。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2007 Dell Inc. All rights reserved. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標： 、 ロゴ、および は の商標です。 、 および は米国やその他の国で の商標または登録商標です。 本書では、商標および商標名を主張する会社またはその製品を参照するのに、これ以外の 商標および商標名が使用される場合があります。これらの商標や会社名は、一切 に帰属するものではありません。 Dell Inc. Dell Microsoft Windows DELL Windows Vista Dell Precision Dell Inc.
目次 情報の検索 コンピュータのセットアップ タワー型とデスクトップ型の間の転換 コンピュータをエンクロージャに取り 付ける 新しいコンピュータへの情報の転送 電源保護装置 コンピュータについて コンピュータの正面（タワー型） コンピュータの背面（タワー型） 背面パネルコネクタ（タワー型） コンピュータの正面（デスクトップ型） コンピュータの背面（デスクトップ型） コンピュータのクリーニング コンピュータ、キーボード、およびモニタ マウス（非光学式） フロッピードライブ と トラブルシューティングのツール 電源ライト 診断ライト ビープコード システムメッセージ ハードウェアに関するトラブルシューテ ィング （診断）プログラム トラブルシューティング CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 . . . . . . . . . . . . 184 . . . . . 184 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 . . . . . . 188 . . . . .
目次
情報の検索 メモ：一部の機能やメディアはオプションであり、同梱されていない コンピュータもあります。一部の機能やメディアは、国によってはご 利用になれない場合があります。 メモ：追加情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか ? • コンピュータの診断プログラム • コンピュータのドライバ • デバイスのマニュアル • Desktop System Software（DSS） こちらをご覧ください 『 』ディスク マニュアルおよびドライバは、コン ピュータにプリインストールされてい ます。『 』ディスク は、ドライバの再インストール（『ユー ザーズガイド』の「ドライバおよびユー ティリティの再インストール」を参 照）、 （診断）プログ ラム（214 ページの「Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）の実行に 使用できます。 Drivers and Utilities Drivers and Utilities Dell Diagnostics メモ：ドライバとマニュアルのアップ デートに関しては、support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • 部品の取り外しおよび取り付け方法 Dell Precision ™ ユーザーズガイ • 仕様 および のヘルプとサポー • システムの設定方法 • トラブルシューティングおよび問題 トセンター 解決の方法 1 スタート → ヘルプとサポート → Dell ユーザーズガイドおよびシステムガ イド→ システムガイド をクリックし ます。 2 お使いのコンピュータの『ユーザーズ ガイド』をクリックします。 このマニュアルは support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • サービスタグとエクスプレスサービ サービスタグと Microsoft Windows ライセンス スコード • Microsoft Windows ライセンスラベル ラベルはお使いのコンピュータに貼ら れています： • サービスタグは、 support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください デルサポートサイト — • 技術情報 — トラブル解消ナビ、 Diagnostics（診断）プログラム、イ support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • デスクトップシステムソフトウェア デスクトップシステムソフトウェアを （DSS） — コンピュータにオペレー ダウンロードするには、次の手順を実 ティングシステムを再インストール 行します： する場合、DSS ユーティリティも再イ 1 support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • Microsoft Windows XP または Vista ™ Windows ヘルプとサポート の使い方 • プログラムとファイルの使い方 1 スタート ボタンをクリックして、ヘ • デスクトップのカスタマイズ方法 ルプとサポート をクリックします。 2 一覧化されたトピックの 1 つを選択す るか、または、問題に関連する用語やフ レーズを 検索 ボックスに入力して、矢 印アイコンをクリックし、次に問題に関 連するトピックをクリックします。 3 画面に表示される指示に従ってくだ さい。 Microsoft Windows XP: Microsoft Windows Vista: の スタート ボタン をクリックして、ヘルプとサポー ト をクリックします。 2 ヘルプの検索 で、問題に関連する用 語やフレーズを入力して、 キーを押すか、または拡大鏡をクリッ クします。 3 問題に関連するトピックをクリック します。 4 画面に表示される指示に従ってくだ さい。 1 182 クイックリファレンスガイド Windows Vista
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • オペレーティングシステムの再イン『オペレーティングシステム』ディスク ストール方法 メモ： 『オペレーティングシステム』 ディスクはオプションなので、同梱さ れていないコンピュータもあります。 オペレーティングシステムは、コン ピュータにプリインストールされてい ます。 を再インストールするには、 『オペレーティングシステム』ディスク を使用します（『ユーザーズガイド』の 「 または の再インストール」を参照）。 OS Windows XP Windows Vista オペレーティングシステムを再インス トールした後、『 』 ディスクを使用して、コンピュータに 付属しているデバイス用のドライバを 再インストールします。 オペレーティングシステムの （プロダクトキー）ラベルは、コン ピュータに貼付されています。 メモ：ディスクの色はご注文になった オペレーティングシステムによって異 なります。 デルがサポートする サイト Drivers and Utilities Product Key • • Linux の使用方法 Dell Precision
コンピュータのセットアップ タワー型とデスクトップ型の間の転換 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 メモ：コンピュータの向きをタワーまたはデスクトップに転換するに は、デルから提供されているオプションのキットを使用する必要があ ります。デルからのお取り寄せの詳細については、『ユーザーズガイ ド』の「製品情報」を参照してください。 メモ：タワーコンピュータの場合は、正面に インチドライブをデ スクトップコンピュータよりも 台多く取り付けることができます。 1 『ユーザーズガイド』の「作業を開始する前に」の手順に従います。 2 コンピュータのカバーを取り外します（『ユーザーズガイド』の「コ ンピュータカバーの取り外し」を参照）。 3 前面パネルを取り外します（『ユーザーズガイド』の「前面パネルの 取り外し」を参照）。 4 ドライブパネルを取り外し、必要に応じて、ドライブベイカバーの取 り付けや取り外しを行い、ドライブパネルを準備します（『ユーザー ズガイド』の「ドライブパネル」を参照）。 タワー型からデスクトップ型への切り替え 1 『ユーザーズガイド』の「フロッピ
デスクトップ型からタワー型への切り替え 1 『ユーザーズガイド』の「フロッピードライブまたはメディアカード リーダーの取り外し（デスクトップコンピュータ）」の手順に従って、 フロッピードライブまたはメディアカードリーダー（取り付けられて いる場合）を取り外します。フロッピードライブまたはメディアカー ドリーダーの再取り付けは、『ユーザーズガイド』の「フロッピード ライブまたはメディアカードリーダーの取り付け（タワーコンピュー タ）」の手順に従って行います。 2 『ユーザーズガイド』の「オプティカルドライブの取り外し（デスク トップコンピュータ）」の手順に従って、取り付けられているすべて のオプティカルドライブを取り外します。また、オプティカルドライ ブの再取り付けは、『ユーザーズガイド』の「オプティカルドライブ の取り付け（タワーコンピュータ）」の手順に従って行います。 コンピュータをエンクロージャに取り付ける コンピュータをエンクロージャに取り付けることによって、エアフローが 制限されたり、コンピュータがオーバーヒートを起こしたり、コンピュー タのパフォーマンスに影響が及ぶ場合があります。コンピュータを
• • • 186 コンピュータの通気孔のすべての側面には少なくとも 10.2 cm のすき 間を残し、適切な通気に必要なエアフローを可能にします。 コンピュータをデスクの隅またはデスクの下に設置する場合、コン ピュータの背面と壁の間には少なくとも 5.
• エアフローが可能ではないエンクロージャにコンピュータを取り付 けないようにしてください。エアフローが制限されると、コンピュー タがオーバーヒートを起こしたり、コンピュータのパフォーマンスに 影響が及ぶ場合があります。 クイックリファレンスガイド 187
新しいコンピュータへの情報の転送 オペレーティングシステムのウィザードを使用して、コンピュータ間で ファイルまたは他のデータの転送を行うことができます。 Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP にはファイルと設定の転送ウィザードがあります。 下記のデータが転送できます： • E- メールメッセージ • ツールバーの設定 • ウィンドウのサイズ • インターネットのブックマーク コンピュータ間でネットワークまたはシリアル接続を介してデータを転送 したり、書き込み可能 CD または DVD などのリムーバブルメディアにデー タを保存したりできます。 メモ：コンピュータ間で情報を転送するには、シリアルケーブルを 2 台 のコンピュータの入力 / 出力（I/O）ポートに直接接続します。データ をシリアル接続を介して転送するには、コントロールパネルからネッ トワーク接続ユーティリティにアクセスして、詳細設定接続のセット アップ、およびホストコンピュータやゲストコンピュータの指定など、 追加の設定手順を実行する必要があります。 2 台のコンピュータで直接ケーブルを設置する
ファイルと設定の転送ウィザード（オペレーティングシステムディスクを使用） メモ：ファイルと設定の転送ウィザードでは、データの転送元のコン ピュータは古いコンピュータとして、またデータの転送先となるコン ピュータは新しいコンピュータとして示されます。 ファイル転送のために転送先コンピュータの用意をするには次の手順を 実行します 1 2 3 4 スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムツール → ファイルと設定の転送ウィザード をクリックします。 これはどちらのコンピュータですか 画面で、転送先の新しいコン ピュータ をクリックして、次へ をクリックします。 がありますか 画面で から ウィザードを使います をクリックし、次へ をクリックします。 今、古いコンピュータに行ってください 画面が表示されたら、転送元のコ ンピュータに行きます。このときに、次へ をクリックしないでください。 ? Windows XP CD ? Windows XP CD 転送元のコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します 1 の『オペレーティングシステム』インストールディスク を転送
転送先のコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します 1 2 3 4 転送先のコンピュータに行きます。 今、古いコンピュータに行ってください 画面で、次へ をクリックし ます。 ファイルと設定はどこにありますか 画面で、設定とファイルの転送 方法を選択し、次へ をクリックします。 ウィザードは収集されたファイルと設定を読み取り、それらを転送先 のコンピュータに適用します。転送が完了すると、完了 画面が表示さ れます。 完了 をクリックし、コンピュータを再起動します。 ? ファイルと設定の転送ウィザード（オペレーティングシステムディスクを使 用しない） 『オペレーティングシステム』インストールディスクを使用せずにファイル と設定の転送ウィザードを実行するには、ウィザードディスクの作成が必 要になります。ウィザードディスクにより、バックアップイメージファイ ルをリムーバブルメディアに作成できるようになります。 メモ：ファイルと設定の転送ウィザードでは、データの転送元のコン ピュータは古いコンピュータとして、またデータの転送先となるコン ピュータは新しいコンピュータとして示されます。 ウィザードデ
転送元のコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します 1 2 3 4 5 6 ウィザードディスクを転送元のコンピュータに挿入します。 スタート → ファイル名を指定して実行 をクリックします。 参照 をクリックし、ウィザードディスクの に移動し、 を クリックします。 これはどちらのコンピュータですか 画面で、転送元の古いコンピュー タ をクリックして、次へ をクリックします。 転送方法を選択してください 画面で、希望の転送方法をクリックし、 次へ をクリックします。 何を転送しますか 画面で、転送するデータを選択し、次へ をクリッ クします。 選択したデータがコピーされ、ファイルと設定の収集フェーズを処理 しています 画面が表示されます。 完了 をクリックします。 fastwiz OK ? ? ...
電源保護装置 電圧変動や停電からシステムを保護するためのデバイスがあります： • サージプロテクタ • ラインコンディショナ • 無停電電源装置（ ） サージプロテクタ サージプロテクタ、およびサージプロテクト機能を装備した電源タップは、 雷雨中または停電後に発生する可能性のある電圧スパイクがコンピュータ に損傷を及ぼすのを防ぎます。一部のサージプロテクタ製品には、特定の 種類の損傷に対する保証が含まれています。サージプロテクタを選ぶとき には該当する装置の保証の内容を注意深く読んでください。またジュール 量を比較し別の装置との効率性の違いを認識するようにしてください。 ジュール量の大きさに比例して装置の保護の強度は高まります。 UPS 注意：ほとんどのサージプロテクタは、すぐ近くで起きた落雷により生じる 電圧変動や停電からはシステムを保護できません。近隣で落雷が発生した場 合は、壁の電話ジャックから電話回線を外し、またコンピュータの電源ケー ブルをコンセントから抜くようにしてください。 多くのサージプロテクタにはモデム保護用の電話ジャックが付いていま す。モデム接続の手順については、サージプロテクタの
ラインコンディショナ 注意：ラインコンディショナでは、停電からの保護はできません。 ラインコンディショナの使用により、システムの AC 電源電圧をほぼ一定 に保つことができます。 無停電電源装置 注意： ハードドライブにデータを保存している最中に停電が発生すると、 データの損失またはファイルの損傷につながる場合があります。 メモ：最大のバッテリー動作時間を実現するには、コンピュータのみ を に接続します。プリンタなどの他のデバイスは、サージ保護を 提供する別の電源タップに接続します。 UPS は電圧変動や停電からシステムを保護します。UPS 装置には、AC 電 源が使用できない場合に、接続されているデバイスに電力を一時的に供給 するためのバッテリーが含まれています。バッテリーは AC 電源が利用可 能な間に充電されます。バッテリーの駆動時間について、また該当の UPS 装置が Underwriters Laboratories（UL）によって承認されているものか どうかを確認するための方法については、UPS 製品のマニュアルを参照し てください。 UPS クイックリファレンスガイド 193
コンピュータについて コンピュータの正面（タワー型） 1 12 11 10 9 8 1 2 3 4 5 194 5.25 インチドライ 2 3 4 5 6 7 オプティカルドライブを収納します。 ブベイ（上） 5.
6 7 8 9 10 11 12 USB 2.
コンピュータの背面（タワー型） 1 2 3 1 2 3 196 電源コネクタ 電源ケーブルを差し込みます。 カードスロット 装着する PCI や PCI Express カードのコネクタを差し 込みます。 中央の 4 つのコネクタスロットはフルレングスカード をサポートし、上部または下部のいずれかのコネクタ スロット（1 つの x8 PCI Express スロット（x4 配線）お よび 1 つの PCI-X カード）はハーフレングスカードを サポートします。 背面パネルコネ USB、オーディオ、およびその他のデバイスのプラグを クタ 対応するコネクタに差し込みます。詳細については、 201 ページの「コンピュータの背面（デスクトップ型）」 を参照してください。 警告：システムの通気孔がふさがれていないか確認します。通気孔がふさ がれていると、過熱に関する深刻な問題が生じます。 クイックリファレンスガイド
背面パネルコネクタ（タワー型） 1 2 8 1 2 3 4 3 9 4 5 6 7 10 パラレルコネクタ プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタ に接続します。USB プリンタをお使いの場合、USB コネ クタに差し込みます。 同じアドレスに設定されたパラレルコネクタを持つ カードをコンピュータが検出した場合、内蔵パラレルコ ネクタは自動的に無効になります。詳細については、 『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティ オプション」を参照してください。 PS/2 マウスコネ 標準型の PS/2 マウスをお使いの場合は、緑色のマウス クタ コネクタに差し込みます。コンピュータおよび取り付け られているすべてのデバイスの電源を切ってから、マウ スをコンピュータに接続します。USB マウスをお使いの 場合は、USB コネクタに差し込みます。 ライン入力コネ 青色のライン入力コネクタに MP3 プレーヤー、CD プ クタ レーヤー、または VCR（ビデオカセットレコーダー）な どの再生デバイスを接続します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータの場合は、 カードのコネクタ
5 6 7 8 9 10 198 リンク保全ライト 緑色 — 10 Mbps のネットワークとコンピュータが正し く接続されていることを示します。 橙色 — 100 Mbps のネットワークとコンピュータが正 しく接続されていることを示します。 黄色 — 1000 Mbps（1 Gbps）のネットワークとコン ピュータが正しく接続されていることを示します。 消灯 — ネットワークとの物理的な接続が検知されてい ません。 ネットワークア コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに接 ダプタコネクタ 続するには、ネットワークケーブルの一方の端をネットワー クジャックやブロードバンドデバイスに接続します。ネット ワークケーブルのもう一方の端をコンピュータのネットワー クアダプタコネクタに接続します。カチッという音がすれば、 ネットワークケーブルはしっかり接続されています。 ネットワークコネクタにモデムケーブルを接続しない でください。 追加のネットワークコネクタカードが搭載されたコン ピュータで、イントラネットとエクストラネットを別々にす るなど、複数のネットワーク接続を設定する場合は、カード の
コンピュータの正面（デスクトップ型） 1 2 12 1 2 3 4 5 3 11 4 5 10 9 6 7 8 5.25 インチドラ オプティカルドライブを収納します。 イブベイ（上） 5.25 インチドラ このベイは、オプションのオプティカルドライブや イブベイ（下） SATA ハードドライブ用に使えます。 FlexBay このベイはフロッピードライブやメディアカードリー ダー用に使えます。 IEEE 1394 コネク オプションの IEEE 1394 コネクタは、デジタルビデオカ タ（オプション） メラや外部ストレージデバイスなどの高速データデバ イスに使用します。 USB 2.
6 7 8 9 10 11 12 200 ハードドライブ ハードドライブライトは、コンピュータがハードドライ 動作ライト ブからデータを読み書きしている際に点灯します。この ライトは、CD プレーヤーなどのデバイスが動作してい るときにも点灯します。 Dell 回転バッジ タワー型をデスクトップ型に転換するために、Dell バッ ジを回転させるには以下の手順に従います。前面パネル を取り外し（『ユーザーズガイド』の「前面パネルの取り 外し」を参照）、それを裏返して、バッジの裏側にある プラスチック製のハンドルを回転させます。 電源ボタン 電源ボタンを押してコンピュータの電源をオンにしま 電源ライト す。このボタンの中央にあるライトは、電源の状態を示 します。詳細については、203 ページの「電源ライト」 を参照してください。 注意：データの損失を防ぐため、電源ボタンを使っ てコンピュータの電源を切らないでください。電 源ボタンを押さずに、オペレーティングシステム のシャットダウンを実行してください。 ヘッドフォンコ ヘッドフォンコネクタを使用してヘッドフォンを接続 ネクタ します。 マイクコネクタ マ
コンピュータの背面（デスクトップ型） 1 1 2 3 2 3 背面パネルコネ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対 クタ 応するコネクタに差し込みます。 カードスロット 装着する PCI や PCI Express カードのコネクタを差し込 みます。 スロット 2 ～ 4 はフルレングスカードをサポートします： - PCI Express x16 スロット 2 つ - PCI スロット 1 つ スロット 1、5、6 はハーフレングスカードをサポート します： - PCI-X スロット 2 つ - PCI Express x8 スロット 1 つ 電源コネクタ 電源ケーブルを差し込みます。 クイックリファレンスガイド 201
コンピュータのクリーニング 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 コンピュータ、キーボード、およびモニタ 警告：コンピュータをクリーニングする前に、コンピュータの電源ケーブ ルをコンセントから外します。コンピュータのクリーニングには、水で湿 らせた柔らかい布をお使いください。液体クリーナーやエアゾールクリー ナーは使用しないでください。可燃性物質を含んでいる場合があります。 • ブラシの付いた掃除機を使って、コンピュータのスロット部分や開口 部、およびキーとキーボードの間から慎重にほこりを取り除きます。 注意：モニタ画面を石鹸またはアルコール溶液で拭かないでください。反射 防止コーティングが損傷するおそれがあります。 • • モニタ画面をクリーニングするには、水で軽く湿らせた柔らかくて清 潔な布を使います。可能であれば、画面クリーニング専用ティッシュ またはモニタの静電気防止コーティング用の溶液をお使いください。 キーボード、コンピュータ、およびモニタのプラスチック部分は、水 で湿らせた柔らかくて清潔なクリーニング布を使って拭きます。 クリーニング布
フロッピードライブ 注意：綿棒でドライブヘッドを拭かないでください。ヘッドの位置がずれて ドライブが動作しなくなることがあります。 市販のクリーニングキットを使ってフロッピードライブをきれいにしま す。市販のキットには通常の動作中に付着した汚れを取り除くよう前処理 されたフロッピーディスクが入っています。 CD と DVD 注意： ドライブのレンズの手入れには、必ず圧縮空気を使用して、 圧縮空気に付属しているマニュアルの手順に従ってください。ドライブのレ ンズには絶対に触れないでください。 CD / DVD 1 2 ディスクの外側の縁を持ちます。中央の穴の縁にも触ることができます。 注意：円を描くようにディスクを拭くと、ディスク表面に傷をつけるおそれ があります。 やわらかく、糸くずの出ない布でディスクの裏面（ラベルのない側） を中央から外側の縁に向かって放射状にそっと拭きます。 頑固な汚れは、水、または水と刺激性の少ない石鹸の希釈溶液で試し てください。ディスクの汚れを落とし、ほこりや指紋、ひっかき傷な どからディスクを保護する市販のディスククリーナーもあります。 用のクリーニング製品は
• • • • 204 電源ライトが消灯している場合、コンピュータの電源が切れている か、またはコンピュータに電力が供給されていません： – 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの 両方にしっかりと装着しなおします。 – コンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップが コンセントに接続され電源タップがオンになっていることを確認 します。 – 電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどを使用してい る場合は、それらを取り外してコンピュータに正しく電源が入る か確認します。 – 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないことを確 認します。 – 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっ かりと接続されているか確認します（『ユーザーズガイド』の「シ ステム基板のコンポーネント」を参照）。 電源ライトが黄色に点滅している場合、コンピュータに電力は供給さ れていますが、内部で電源の問題が発生している可能性があります： – 電圧選択スイッチの設定が、ご使用の地域の AC 電源に一致して いるか確認します（該当する場合）。 – プロセッサの電源ケーブル
診断ライト 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 問題のトラブルシューティングを容易にするため、コンピュータの前面パ ネルに 1、2、3、4 とラベル表示された 4 つのライトがあります（194 ペー ジの「コンピュータの正面（タワー型）」を参照）。コンピュータの起動プ ロセスが正常に開始すると、これらのライトが点滅し、そして消灯します。 コンピュータが誤作動している場合、ライトの組み合わせ順で問題を識別 することができます。 メモ：コンピュータが を完了すると、オペレーティングシステム の起動前に つのライトすべてが消灯します。 実行中の診断ライトコード POST 4 POST ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 コンピュータが通常 正常なコンセントにコンピュータを のオフの状態、また 接続し、電源ボタンを押します。 は に障害が発 生している可能性が あります。 に問題が発生し • リカバリユーティリティを実行 ている可能性があり し、リカバリが完了したら、コン ます。コンピュータが ピュータを再起動します。 リカバリ（修復）モー • 問題が
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールは • 取り付けているメモリモジュール 検出されましたが、 が つ以上の場合は、モジュールを メモリに障害が発生 取り外し（『ユーザーズガイド』の しています。 「メモリ」を参照）、モジュールの つを取り付けなおして、コンピュー タを再起動します。コンピュータが 正常に起動する場合は、障害のある モジュールが見つかるまで、または エラーなしにすべてのモジュール を取り付けなおすまで、追加のメモ リモジュールの取り付け（ 度に つ）を継続します。 • 正常に動作している同じ種類のメ モリがある場合は、そのメモリをコ ンピュータに取り付けます（『ユー ザーズガイド』の「メモリ」を参照）。 • 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 グラフィックカード • 取り付けられているグラフィック に障害が発生してい カードを装着しなおします（『ユー る可能性があります。 ザーズガイド』の「カード」を参照）。 • 正常に動作しているグラフィック カードがある場合は、そのグラ フィックカード
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 の障害が発生し • すべての デバイスを取り付け た可能性があります。 なおし、ケーブル接続を確認して、 コンピュータを再起動します。 • 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 メモリモジュールが • 取り付けているメモリモジュール 検出されません。 が つ以上の場合は、モジュールを 取り外し（『ユーザーズガイド』の 「メモリ」を参照）、モジュールの つを取り付けなおして、コンピュー タを再起動します。コンピュータが 正常に起動する場合は、障害のある モジュールが見つかるまで、または エラーなしにすべてのモジュール を取り付けなおすまで、追加のメモ リモジュールの取り付け（ 度に つ）を継続します。 • 正常に動作している同じ種類のメ モリがある場合は、そのメモリをコ ンピュータに取り付けます（『ユー ザーズガイド』の「メモリ」を参照）。 • 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 システム基板に問題 デルにお問
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールは • メモリモジュール メモリコネクタ 検出されましたが、 の装着に関する特別な要件がない メモリ構成または互 か確認します（『ユーザーズガイド』 換性エラーが存在し の「メモリ」を参照）。 ます。 • 使用するメモリがお使いのコン ピュータでサポートされているこ とを確認します（『ユーザーズガイ ド』の「メモリ」を参照）。 • 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 システム基板リソー •『ユーザーズガイド』の「オペレー スおよびハードウェ ティングシステムの復元」の手順を アのどちらかまたは 実行します。 両方に問題が発生し • 問題が解決しない場合は、デルにお た可能性があります。 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 拡張カードの障害が 1（グラフィックカード以外の）拡張カー 発生した可能性があ ドを つ取り外して、コンピュータを再 ります。 起動し、競合の有無を確認します（『ユー ザーズガイド』の「カード」を参照）。
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 別の障害が発生しま • ハードドライブおよび ド した。 ライブのすべてのケーブルがシス テム基板にしっかりと接続されて いることを確認します（『ユーザー ズガイド』の「システム基板のコン ポーネント」を参照）。 • デバイス（フロッピードライブまた はハードドライブ）に問題があるこ とを示すエラーメッセージが画面に 表示された場合は、該当するデバイ スが正常に動作するか確認します。 • オペレーティングシステムがデバ イス（フロッピードライブまたは ドライブなど）から起動を 試みようとする場合は、セットアッ プユーティリティ（『ユーザーズガ イド』の「セットアップユーティリ ティ」を参照）をチェックして、お 使いのコンピュータに取り付けら れたデバイスの起動順序が正しい ことを確認します。 • 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください（『ユーザーズ ガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 CD/DVD CD/DVD ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、ビープ音が連続して鳴ることがありま す。この連続したビープ音はビープコードと
2 （診断）プログラムを実行して、その原因をつきと めます（ ページの「 （診断）プログラム」を参照）。 Dell Diagnostics 214 コード 短いビープ音が 長いビープ音が 長いビープ音が 短いビープ音が 短いビープ音が 短いビープ音が 2 1 1 3 2 1 Dell Diagnostics 原因 回、 チェックサムエラー 回 回、メモリエラー 回、 回 回 キーが押された BIOS F12 推奨される処置 コード（繰り返 説明 される短いビー プ音の回数） チェックサムで デルにお問い合わせください（『ユー 障害が発生しました。ザーズガイド』の「デルへのお問い合わ マザーボードで障害 せ」を参照）。 が発生した可能性が あります。 メモリモジュールが • 取り付けているメモリモジュールが 検出されません。 つ以上の場合は、モジュールを取り外 し（『ユーザーズガイド』の「メモリ」 を参照）、モジュールの つを取り付 けなおして、コンピュータを再起動し ます。コンピュータが正常に起動する 場合は、障害のあるモジュールが見つ かるまで、またはエラーなしにすべて のモジュールを取り
推奨される処置 コード（繰り返 説明 される短いビー プ音の回数） 3 マザーボードで障害 デルにお問い合わせください（『ユー が発生した可能性が ザーズガイド』の「デルへのお問い合わ せ」を参照）。 あります。 4 RAM の読み書きに失 • メモリモジュール メモリコネクタの 敗しました。 装着に関する特別な要件がないか確 認します（『ユーザーズガイド』の「メ モリ」を参照）。 • 使用するメモリがお使いのコン ピュータでサポートされていること を確認します（『ユーザーズガイド』の 「メモリ」を参照）。 • 問題が解決しない場合は、デルにお問い 合わせください（『ユーザーズガイド』 の「デルへのお問い合わせ」を参照）。 5 Real time clock（リア • バッテリーを交換します（『ユーザー ルタイムクロック）で障 ズガイド』の「バッテリーの交換」を 害が発生しました。バッ 参照）。 テリーまたはマザー • 問題が解決しない場合は、デルにお問い ボードで障害が発生し 合わせください（『ユーザーズガイド』 た可能性があります。 の「デルへのお問い合わせ」を参照）。 6 ビデオ BIOS テストで デ
CMOS CHECKSUM ERROR （ CMOS チェックサムエラー） — マザーボード で障害が発生したか、または real-time clock（リアルタイムクロック）バッテリー 充電量が低下している可能性があります。バッテリーを交換します（必要な場合は、 『ユーザーズガイド』の「バッテリーの交換」または「デルへのお問い合わせ」を参照）。 CPU FAN FAILURE （ CPU ファンに障害が発生しました） — CPU ファン に障害が発生しています。CPU ファンを交換します（『ユーザーズガイド』の 「プロセッサの取り外し」を参照）。 F LOPPY DISKETTE SEEK FAILURE（フロッピーディスクでシークに失敗し ました） — ケーブルが緩んでいるか、またはコンピュータ設定情報がハード ウェア構成と一致していない可能性があります。ケーブル接続を確認します（必 要な場合は、『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合わせ」を参照 ）。 D ISKETTE READ FAILURE （フロッピーディスクの読み取りに失敗しまし た） — フロッピーディスクに問題があるか、ケーブルが緩んでい
N OT A BOOT DISKETTE （起動ディスクではありません） — 起動用フロッ ピーディスクを挿入してコンピュータを再起動します。 NOTICE - H ARD D RIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE . （注 意：ハードドライブの自己監視システムで、パラメーターが通常の動作 範囲を超えていることがレポートされています。） D ELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY . （デルではデータを定期的に バックアップすることをお勧めしています。） A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM . （範囲外のパラメーターは、潜在的なハードドライブの問題を示す場合と そうでない場合があります。） — S.M.A.R.
Dell Diagnostics （診断）プログラム 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 コンピュータに問題が発生した場合は、デルテクニカルサポートにお問い 合わせになる前に、 ページの「フリーズおよびソフトウェアの問題」 のチェック事項を実行してから、 （診断）プログラムを実 行してください。 デルでは、作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧め しています。 224 Dell Diagnostics 注意：Dell Diagnostics（診断）プログラムは Dell ™ コンピュータ上でのみ機 能します。 メモ：『 』ディスクはオプションなので、同梱されて いないコンピュータもあります。 セットアップユーティリティを起動して（『ユーザーズガイド』の「セット アップユーティリティ」を参照）、コンピュータの設定情報を閲覧して、テス トするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであ ることを確認します。 （診断）プログラムは、ハードドライブまたは『 』ディスクから起動します。 ハードドライブからの （診断）プログラムの
起動デバイスの一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition（ユー ティリティパーティションから起動）をハイライト表示して、 キーを押します。 4 （診断）プログラムの Main Menu（メインメニュー） が表示されたら（ ページの「 （診断）プログラ ムのメインメニュー」を参照）、実行するテストを選択します。 『 』ディスクから （診断）プログラムを 起動する場合 1 『 』ディスクを挿入します。 2 コンピュータをシャットダウンし、コンピュータを再起動します。 ロゴが表示されたら、すぐに キーを押します。 キーを押すタイミングが合わず、 ロゴが表示されてしまっ たら、 デスクトップが表示されるまで待ちます。その後コ ンピュータをシャットダウンしてもう一度やり直します。 3 Dell Diagnostics 216 Drivers and Utilities Dell Diagnostics Dell Diagnostics Drivers and Utilities DELL Windows Windows メモ：次の手順では、
（診断）プログラムのメインメニュー （診断）プログラムがロードされ、Main Menu（メ インメニュー）画面が表示されたら、希望のオプションのボタンをク リックします。 Dell Diagnostics 1 Dell Diagnostics オプション Express Test 機能 デバイスのクイックテストを実行します。このテストは通 常 10 ～ 20 分かかり、途中でユーザーが操作する必要はあ りません。最初に を実行すると、問題をさら にすばやく特定することができます。 デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストには 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。 特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタ マイズできます。 最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテ ストを選択できます。 Express Test Extended Test Custom Test Symptom Tree 2 テスト中に問題を検出すると、エラーコードと問題の説明を示すメッ セージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の 指示に従います。 エラ
タブ ( 続き ) Help Configuration Parameters 機能 テストについて説明します。また、テストを実行する ための要件を示す場合もあります。 選択したデバイスのハードウェア構成が表示されます。 Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアッ プユーティリティ、メモリ、および様々な内部テスト からすべてのデバイスの設定情報を入手して、画面の 左側ペインのデバイス一覧に表示します。デバイス一 覧には、コンピュータに取り付けられたすべてのコン ポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべ てのデバイス名が表示されるとは限りません。 テストの設定を変更して、テストをカスタマイズする ことができます。 『 』ディスクから （診断）プログラム を実行している場合は、テストが終了したらディスクを取り出します。 5 テスト画面を閉じ、Main Menu（メインメニュー）画面に戻ります。 （診断）プログラムを終了して、コンピュータを再 起動するには、Main Menu（メインメニュー）画面を閉じます。 4 Drivers and Utilities Dell Dia
バッテリーの問題 警告：バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂する危険があります。 交換するバッテリーは、デルが推奨する型、または同等の製品をご利用くだ さい。使用済みのバッテリーは、製造元の指示に従って廃棄してください。 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 バッテリーを交換します — コンピュータの電源を入れた後、時間と日付の情 報を繰り返しリセットする必要がある場合、または起動時に間違った時間または 日付が表示される場合は、バッテリーを交換します（『ユーザーズガイド』の 「バッテリーの交換」を参照）。それでもバッテリーが正常に機能しない場合は、 デルにお問い合わせください（『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合わせ」を 参照）。 ドライブの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 M ICROSOFT W INDOWS がドライブを認識しているか確認します — Windows XP: • スタート をクリックして、マイコンピュータ をクリックします。 Windows Vista: • Window
オプティカルドライブの問題 メモ：高速なオプティカルドライブの振動は一般的なもので、ノイズを 引き起こすこともあります。ドライブやメディアの故障ではありません。 メモ：様々なファイル形式があるため、お使いの ドライブでは再 生できない もあります。 DVD DVD で音量を調節します — • 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックします。 • スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。 • サウンドがミュートに設定されていないか確認し、設定されている場合は チェックマークの付いたボックスをクリックします。 スピーカーおよびサブウーハーを確認します — 230 ページの「サウンドと スピーカーの問題」を参照してください。 W INDOWS オプティカルドライブへの書き込み問題 他のプログラムを閉じます — オプティカルドライブは、書き込み処理の間に 一定のデータの流れを必要とします。データの流れが中断されるとエラーが発生 します。オプティカルに書き込む前に、すべてのプログラムを閉じます。 ディスクに書き込む前に、 W I N D O W S のスタンバイモードをオ
E- メール、モデム、およびインターネットの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 メモ：モデムは必ずアナログ電話ジャックに接続してください。デジ タル電話網に接続していると、モデムは動作しません。 メモ：ネットワークアダプタコネクタにモデムケーブルを接続しない でください（『ユーザーズガイド』の「背面パネルコネクタ」を参照）。 のセキュリティ設定を確認します — E- メー ルの添付ファイルを開くことができない場合は、次の操作を行ってください： 1 Outlook Express で、ツール → オプション → セキュリティ をクリックします。 2 必要に応じて添付ファイルを許可しない をクリックしてチェックマークを外し ます。 電話線の接続を確認します 電話ジャックを確認します モデムを直接電話ジャックへ接続します 他の電話線を使用してみます — • 電話線がモデムのジャックに接続されているか確認します（ジャックには緑色 のラベルが付いているか、その隣にコネクタ形のアイコンが付いています）。 • 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッという感
モデムが W INDOWS と通信しているか確認します — Windows XP: スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → 電話と モデムのオプション → モデム をクリックします。 2 Windows がモデムを検出したか確認するため、 モデムの COM ポート → プロパ ティ→ 診断 → モデムの照会 をクリックします。 すべてコマンドに対して応答があった場合、モデムは正常に動作しています。 1 Windows Vista: スタート → コントロールパネル → Hardware and Sound （ハードウェ アとサウンド）→ 電話とモデムのオプション → モデム をクリックします。 2 Windows がモデムを検出したか確認するため、 モデムの COM ポート → プロパ ティ→ 診断 → モデムの照会 をクリックします。 すべてコマンドに対して応答があった場合、モデムは正常に動作しています。 インターネットに接続しているか確認します — インターネットサービス プロバイダと契約していることを確認します。Outlook Express 電子メールプ ロ
Windows Vista: 1 スタート → コントロール パネル → Programs（プログラム）→ Programs and Features（プログラムと機能）をクリックします。 削除するプログラムを選択します。 Uninstall（アンインストール）をクリックします。 4 インストール手順については、プログラムに付属のマニュアルを参照してくだ さい。 drive letter:\ IS NOT ACCESSIBLE .
Windows Vista: スタート → コントロールパネル → Hardware and Sound （ハードウェ アとサウンド）をクリックします。 2 デバイスマネージャ をクリックします。 お使いの IEEE 1394 デバイスが一覧に表示されている場合は、Windows がその デバイスを認識します。 IEEE 1394 デバイスが正しく装着されているか確認します IEEE 1394 ケーブルがシステム基板コネクタにしっかりと接続されて いること、またそのコネクタが前面 I/O パネルにあることを確認します デルから購入された IEEE 1394 デバイスに問題が発生している場合 — デ ルにお問い合わせください（『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合わせ」 を参照）。 デル以外から購入された IEEE 1394 デバイスに問題が発生している場 合 — IEEE 1394 デバイスの製造元にお問い合わせください。 1 キーボードの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 キーボードケーブルを確認します — • キーボードケーブルがコンピュータに
フリーズおよびソフトウェアの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 コンピュータが起動しない 診断ライトを確認します — 203 ページの「電源ライト」を参照してください。 電源ケーブルがコンピュータとコンセントにしっかりと接続されている か確認します コンピュータの反応が停止した場合 注意： オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、 データを損失するおそれがあります。 コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを 動かしてもコンピュータが応答しない場合、コンピュータの電源が切れるまで、 電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押し続け、そしてコンピュータを再起動します。 プログラムが応答しない プログラムを終了します — 1 を同時に押して、タスクマネージャにアクセスします。 2 アプリケーション タブをクリックします。 3 反応がなくなったプログラムをクリックして選択します。 4 タスクの終了 をクリックします。 プログラムが繰り返しクラッシュする場合 メモ：通常、
スタート→ すべてのプログラム→ アクセサリ→プログラム互換性ウィザード→ 次へ をクリックします。 2 画面に表示される指示に従ってください。 1 Windows Vista: Windows Vista には、Windows Vista オペレーティングシステム環境とは異な るオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定でき るプログラム互換性ウィザードがあります。 1 スタート → コントロールパネル → Programs（プログラム）→ このバー ジョンの Windows でより古いプログラムを使用する をクリックします。 2 プログラム互換性ウィザードの開始画面で、次へ をクリックします。 3 画面に表示される指示に従ってください。 画面が青色（ブルースクリーン）になった コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウス を動かしてもコンピュータが応答しない場合、コンピュータの電源が切れ るまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押し続け、そしてコンピュータを再 起動します。 その他のソフトウェアの問題 トラブルシューティングについて、ソフトウェアの
メモリの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 メモリが不足しているというメッセージが表示された場合 — • 作業中のすべてのファイルを保存してから閉じ、使用していない実行中のプロ グラムをすべて終了して、問題が解決するか調べます。 • メモリの最小要件については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 必要に応じて、増設メモリを取り付けます（『ユーザーズガイド』の「メモリモ ジュールの取り付け」を参照）。 • メモリモジュールを装着しなおし（『ユーザーズガイド』の「前面パネルの取り 外し」を参照）、コンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します。 • Dell Diagnostics（診断）プログラム（214 ページの「Dell Diagnostics（診断） プログラム」を参照）を実行します。 メモリにその他の問題がある場合 — • メモリモジュールを装着しなおし（『ユーザーズガイド』の「前面パネルの取り 外し」を参照）、コンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します。 • メモリの取り付けガイドラインに従っていることを確認します（『ユー
コンピュータを再起動します — 1 の各キーを同時に押して、スタート メニューを表示します。 2 を押してから、上下の矢印キーを押し 、シャットダウン または 電源を切 る をハイライト表示して、 を押します。 3 コンピュータの電源を切った後、セットアップ図に従ってマウスケーブルを接 続しなおします。 4 コンピュータの電源を入れます。 マウスを確認します — 正常に機能している他のマウスをコンピュータに接 続して、使用してみます。 マウスの設定を確認します — Windows XP: 1 2 スタート → コントロールパネル → マウス をクリックします。 必要に応じて設定を調整します。 Windows Vista: スタート → コントロールパネル → Hardware and Sound（ハードウェア とサウンド）→ マウス をクリックします。 2 必要に応じて設定を調整します。 マウスドライバを再インストールします — 『ユーザーズガイド』の「ドラ イバ」を参照してください。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — 『ユーザー
電源の問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 電源ライトが緑色に点灯していて、コンピュータの反応が停止した場 合 — 203 ページの「電源ライト」を参照してください。 電源ライトが緑色に点滅している場合 — コンピュータはスタンバイモード に入っています。キーボードのキーを押すか、マウスを動かすか、または電源ボ タンを押して通常の動作状態に戻します。 電源ライトが消灯している場合 — コンピュータの電源が切れているか、電 力が供給されていません。 • 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっか りと装着しなおします。 • また、電源タップ、電源延長ケーブル、電源保護装置などを使用している場合 は、それらを取り外してコンピュータに正しく電源が入るか確認します。 • 使用する電源タップがコンセントに接続され、電源タップがオンになっている ことを確認します。 • 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないことを確認します。 • 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっかりと接続さ れているか確認します（『ユーザ
プリンタの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 メモ：プリンタのテクニカルサポートが必要な場合は、プリンタの製 造元にお問い合わせください。 プリンタのマニュアルを確認します — セットアップとトラブルシューティ ングについては、プリンタのマニュアルを参照してください。 プリンタの電源がオンになっていることを確認します プリンタのケーブル接続を確認します — • ケーブル接続については、プリンタのマニュアルを参照してください。 • プリンタケーブルがプリンタとコンピュータにしっかりと接続されていること を確認します。 コンセントを確認します — 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問 題がないことを確認します。 W INDOWS がプリンタを認識しているか確認します — Windows XP: スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → インス トールされているプリンタまたは FAX プリンタを表示する をクリックします。 2 プリンタが一覧に表示されている場合、プリンタアイコンを右クリックします。 3 プロパティ →
スキャナーの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 メモ：スキャナーのテクニカルサポートが必要な場合は、スキャナー の製造元にお問い合わせください。 スキャナーのマニュアルを参照します — スキャナーのセットアップとトラ ブルシューティングの詳細については、スキャナーのマニュアルを参照してくださ い。 U N L O C K T H E S C A N N E R （スキャナーのロックを解除します） — ロ ッ ク が解除されているか確認します（お使いのスキャナーにロックタブやボタンが ある場合）。 コンピュータを再起動して、もう一度スキャンしてみます ケーブルの接続を確認します — • ケーブル接続については、スキャナーのマニュアルを参照してください。 • スキャナーケーブルがスキャナーとコンピュータにしっかりと接続されている ことを確認します。 M ICROSOFT W INDOWS がスキャナーを認識しているか確認します — Windows XP: スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → スキャ ナーとカメラ をク
スピーカーから音がしない場合 メモ： プレーヤーおよび他のメディアプレーヤーの音量調節は、 の音量設定より優先されることがあります。メディアプレー ヤーの音量が下がっていないか、またはオフになっていないか常に確 認するようにします。 MP3 Windows スピーカーケーブルの接続を確認します — スピーカーに付属のセット アップ図に示されているように、スピーカーが接続されていることを確認しま す。サウンドカードをご購入された場合、スピーカーがカードに接続されている か確認します。 サブウーハーおよびスピーカーの電源が入っているか確認します — スピー カーに付属のセットアップ図を参照してください。スピーカーにボリュームコン トロールが付いている場合は、音量、低音、または高音を調整して音のひずみを 解消します。 W INDOWS のボリュームを調整します — 画面右下にあるスピーカーのアイ コンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドが ミュートに設定されていないか確認します。 ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します — コンピュータ の前面パネルにあるヘッドフォンコネ
ビデオとモニタの問題 警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って ください。 注意：コンピュータに PCI Express グラフィックカードが内蔵されている場 合、追加のグラフィックカードの取り付け時には必ずしもそのカードを取り 外す必要はありません。ただし、そのカードはトラブルシューティングの際 に必要になります。カードを取り外した場合は、そのカードを安全な場所に 保管します。グラフィックカードの詳細については、support.jp.dell.
画面が見づらい場合 モニタのケーブル接続を確認します — • モニタケーブルが適切なグラフィックカードに接続されているか確認します （デュアルのグラフィックカード構成の場合）。 • オプションの DVI-to-VGA アダプタを使用する場合、アダプタがグラフィック カードとモニタに正しく取り付けられているか確認します。 • コンピュータのセットアップ図のとおりにモニタが接続されているか確認します。 • ビデオ延長ケーブルを取り外し、モニタを直接コンピュータに接続します。 • コンピュータおよびモニタの電源ケーブルを交換し、モニタの電源ケーブルに 障害があるかどうか確認します。 • コネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか確認します（モニタのケー ブルコネクタは、通常いくつかのピンが欠けています）。 モニタの電源ライトを確認します — • 電源ライトが点灯または点滅している場合は、モニタに電力が供給されています。 • 電源ライトが消灯している場合、ボタンをしっかり押して、モニタに電源が入っ ているか確認します。 • 電源ライトが点滅する場合は、キーボードのキーを押すかマウスを動かして通 常の動作状態に
Windows Vista: スタート → コントロールパネル → Hardware and Sound（ハードウェア とサウンド）→ 個人設定 → 画面の設定 をクリックします。 2 必要に応じて解像度 および色の設定 を調整します。 1 3D image quality is poor（3D 画像の品質がよくない） グラフィックカードの電源ケーブル接続を確認します — グ ラ フ ィ ッ ク カードの電源ケーブルがグラフィックカードに正しく取り付けられているか確 認します。 モニタの設定を確認します — モニタのコントラストと輝度の調整、消磁、セ ルフテストを実行する手順については、モニタのマニュアルを参照してください。 Only part of the screen is readable（画面の一部しか表示されない） コンピュータとモニタの電源を入れ、モニタの輝度とコントラストを調 整します — モニタが正常に動作する場合は、グラフィックカードに問題があ る可能性があります。デルにお問い合わせください（『ユーザーズガイド』の「デ ルへのお問い合わせ」を参照）。 234 クイックリファレンス
索引 C CD-RW ドライブ 問題 219 U UPS 192 USB コネクタ 195, 198, 199 D Dell Diagnostics （診断）プロ W Drivers and Utilities ディスク Dell Diagnostics（診断）プロ 再インストール 183 ファイルと設定の転送ウィ ザード 188 Windows XP ファイルと設定の転送ウィ ザード 188 再インストール 183 ハードウェアに関するトラブル シューティング 213 グラム 214 グラム 214 E E- メール 問題 220 I Windows Vista IEEE 1394 あ S い 問題 222 IRQ の競合 213 S.M.A.R.
う ウィザード ファイルと設定の転送ウィ ザード 188 え き キーボード コネクタ 198 問題 223 マニュアル 規制 178 競合 ソフトウェアおよびハードウェ アの非互換性 213 エラーメッセージ 診断ライト 205 ビープコード 209 問題 221 こ 製品情報ガイド 178 エンドユーザーライセンス契約 178 コネクタ USB 195 , 198 , 199 キーボード 198 サウンド 197 お シリアル 198 オプティカルドライブ 電源 201 問題 219 ネットワークアダプタ 198 オペレーティングシステム パラレル 197 再インストール 183 ヘッドフォン 195, 200 マウス 197 オペレーティングシステムディ ライン出力 197 スク 183 ライン入力 197 コンピュータ クラッシュ 224, 225 か 反応が停止した場合 224 カード ビープコード 209 スロット 201 画面 さ サウンドコネクタ ライン出力 197 ライン入力 197 236 索引
し 診断 デル 214 ビープコード 209 ライト 195, 200, 205 診断ライト 205 電源（続き） ボタン 195, 200 問題 228 ラインコンディショナ 192 電源ライト 状態 228 す と スキャナー 問題 230 そ ソフトウェア 競合 213 問題 224, 225 ち チェックディスク 219 て ディスプレイ サポートサイト 180 デルサポートサイト 180 電源 保護装置 192 UPS 192 コネクタ 201 サージプロテクタ 192 ドライブ 問題 218 トラブルシューティング Dell Diagnostics（診断）プロ グラム 214 競合 213 システムメッセージ 211 診断ライト 205 電源ライト 203 ハードウェアに関するトラブル シューティング 213 ビープコード 209 に 快適な使い方 178 ね ネットワーク コネクタ 198 問題 227 索引 237
は ハードウェア Dell Diagnostics（診断）プロ グラム 214 競合 213 ビープコード 209 ハードウェアに関するトラブル シューティング 213 ハードドライブ 動作ライト 194, 195, 200 問題 219 ハードドライブからの Dell Diagnostics （診断）プログ ラムの起動 214 バッテリー 問題 218 ひ ビープコード 209 ビデオ 問題 232 ふ ファイルと設定の転送ウィ ザード 188 プリンタ connecting 188 セットアップ 188 問題 229 238 索引 へ ヘッドフォン コネクタ 195, 200 ほ 安全にお使いいただくための 注意 178 ボリューム 調整 231 ま マウス コネクタ 197 問題 226 マニュアル 安全 178 オンライン 180 快適な使い方 178 エンドユーザーライセンス 契約 178 製品情報ガイド 178 保証 178 ユーザーズガイド 178 む 無停電電源装置 UPS を参照して ください。192
め メッセージ エラー 221 システム 211 メモリ 問題 226 も 問題（続き） コンピュータの反応が停止した 場合 224 診断ライト 205 スキャナー 230 ソフトウェア 224, 225 電源 228 電源ライトの状態 228 ドライブ 218 ネットワーク 227 ハードドライブ 219 バッテリー 218 ビープコード 209 ビデオとモニタ 232 プリンタ 229 プログラムが応答しなくなった 場合 224 プログラムがクラッシュする場 合 224 マウス 226 メモリ 226 モデム 220 モニタが見づらい場合 233 モニタに何も表示されない 場合 232 モデム 問題 220 モニタ 何も表示されない場合 232 見づらい場合 233 問題 232 問題 CD-RW ドライブ 219 Dell Diagnostics（診断）プロ グラム 214 E- メール 220 IEEE 1394 222 青色の画面 225 一般的な注意 224 インターネット 220 エラーメッセージ 221 オプティカルドライブ 219 ゆ 音量の調整 231 ユーザーズガイド 178 画
ライト（続き） ネットワーク 198 ネットワーク動作 198 ハードドライブ動作 194, 195 , 200 リンク保全 198 を 『Drivers and Utilities』ディス クから Dell Diagnostics （診断）プログラムを起動す る場合 215 認可機関の情報 178 保証に関する情報 178 240 索引
Dell Precision™ T5400 빠른 참조 안내서 모델 DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
주 , 주의사항 및 주의 주: 참고는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의사항: 알림은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이 러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 주의: 주의는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위 험이 있음을 나타냅니다. ____________________ 본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. Dell Inc.의 서면 허가를 받지 않은 일체의 모든 재생산은 엄격하게 금지됩니다. 본 설명서에 사용된 상표인 Dell, DELL 로고 및 Dell Precision은 Dell Inc.의 상표입니다. Microsoft, Windows 및 Windows Vista는 미국 및/또는 다른 국가에서 Microsoft Corporation의 상표 또는 등록 상표입니다.
차례 정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 컴퓨터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 타워 및 데스크탑 컴퓨터 구성 간 변경 인클로저에 컴퓨터 설치 . . . . 250 . . . . . . . . . . . 251 253 . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 전원 보호 장치 전면 모습 ( 타워 방향 ) . . . . . . . . . . . . 258 후면 모습 ( 타워 방향 ) . . . . . . . . . . . . 260 후면 패널 커넥터 ( 타워 방향 ) . . . . . . . . 261 전면 모습 ( 데스크탑 방향 ) . . . . . . . . . . 263 후면 모습 ( 데스크탑 방향 ) . . . . . . . . . .
차례
정보 찾기 주: 일부 기능 또는 매체는 선택 사양이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 도 있습니다. 소재 국가에 따라 일부 기능 또는 매체를 사용할 수 없습니다. 주: 추가 정보가 컴퓨터와 함께 제공될 수 있습니다. 찾는 정보 ? 찾을 위치 • 내 컴퓨터 진단 프로그램 Drivers and Utilities 디스크 • 내 컴퓨터 드라이버 설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설 치되어 있습니다. Drivers and Utilities 디스크를 이용해서 드라이버를 재설치 (사용 설명서의 "드라이버 및 유틸리티 재설치" 참조)하거나 Dell™ Diagnostics (276 페이지의 "Dell Diagnostics" 참조)를 실행할 수 있습니다. • 내 장치 설명서 • 데스크탑 시스템 소프트웨어(DSS) 주: 드라이버 및 설명서 업데이트는 support.dell.com 에서 찾을 수 있습니다.
찾는 정보 ? 찾을 위치 • 보증 정보 Dell™ 제품 정보 안내서 • 조건 및 조항(미국 전용) • 안전 지침 • 규정 정보 • 인체공학 정보 • 최종 사용자 사용권 계약 • 서비스 태그 및 특급 서비스 코드 • Microsoft Windows 라이센스 레이블 서비스 태그 및 Microsoft Windows 라 이센스 이 레이블은 컴퓨터에 있습니다. • support.dell.com을 사용하거나 기술 지원부에 문의할 때 서비스 태그를 사 용하여 컴퓨터를 식별합니다. • 기술 지원부에 문의할 때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 처리되 도록 합니다. 주: 보안 관련 규정이 강화됨에 따라 새 롭게 고안된 Microsoft Windows 라이센 스 레이블에는 레이블을 분리할 수 없도 록 누락된 부분 또는 "구멍" 처리가 되어 있습니다.
찾는 정보 ? 찾을 위치 • Solutions — 문제 해결 참조 및 추가 정보, Dell 지원 웹사이트 — support.dell.com 기술 관련 기사 및 온라인 강좌 (FAQ) 주: 사용자의 지역 또는 업종 분야를 선 • Community — 다른 Dell 고객과 온라 택하여 알맞은 지원 사이트를 찾습니다.
찾는 정보 ? 찾을 위치 • Microsoft Windows XP 또는 Vista™ 사 Windows 도움말 및 지원 센터 용 방법 Microsoft Windows XP: • 프로그램 및 파일에 대해 작업하는 방법 1 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지 원을 클릭하십시오. • 바탕 화면을 개별화하는 방법 2 목록에 있는 항목 중 하나를 선택하거나 검색 상자에 문제를 설명해주는 단어 또 는 문장을 입력한 다음 화살표를 클릭하 고 해당 문제를 설명하는 항목을 클릭하 십시오. 3 화면의 지시사항을 따르십시오. Microsoft Windows Vista: 1 Windows Vista 시작 단추 를 클릭 하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오. 2 도움말 검색에서 문제를 설명해주는 단 어 또는 문장을 입력한 다음 키를 누르거나 돋보기를 클릭하십시오. 3 문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오. 4 화면의 지시사항을 따르십시오.
찾는 정보 ? 찾을 위치 • 내 운영 체제 재설치 방법 운영 체제 디스크 주: 운영 체제 디스크는 옵션이므로 일 부 컴퓨터에는 제공되지 않을 수도 있습 니다. 컴퓨터에는 이미 운영 체제가 설치되어 있습니다. 운영 체제를 재설치하려면 운 영 체제 디스크를 사용하십시오(사용 설 명서의 "Windows XP 또는 Windows Vista 재설치" 참조). 운영 체제를 다시 설치한 다음 Drivers and Utilities 디스크를 사용하여 컴퓨터 와 함께 제공된 장치에 맞는 드라이버를 다시 설치하십시오. 운영 체제 제품 키 레이블은 컴퓨터에 부 착되어 있습니다. 주: 디스크의 색상은 주문한 운영 체제 에 따라 다릅니다. • Linux 사용 방법 Dell 이 지원하는 Linux 사이트 • Dell Precision 제품 및 Linux 운영 체제 사용자와 전자 우편 토론 • linux.dell.com • Linux 및 Dell Precision 컴퓨터 관련 추 가 정보 • lists.
컴퓨터 설치 타워 및 데스크탑 컴퓨터 구성 간 변경 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 주: 타워 또는 데스크탑 컴퓨터 구성으로 컴퓨터를 변경하려면 사용 가능한 Dell 옵션 키트를 사용해야 합니다. Dell에 주문하는 방법에 대한 자세한 내용 은 사용 설명서의 "제품 정보"를 참조하십시오. 주: 타워 컴퓨터는 데스크탑 컴퓨터에서 지원하는 항목 이외에도 3.5인치 전면 드라이브를 추가로 지원합니다. 1 사용 설명서의 "시작하기 전에"에 나온 절차를 수행하십시오. 2 컴퓨터 덮개를 분리하십시오( 사용 설명서의 "컴퓨터 덮개 분리" 참조). 3 전면 패널을 분리하십시오( 사용 설명서의 "전면 패널 분리" 참조). 4 필요하면 드라이브 패널을 분리한 후 삽입물을 추가 또는 분리하여 드 라이브 패널을 준비하십시오( 사용 설명서의 "드라이브 패널" 참조).
2 사용 설명서의 "광학 드라이브 분리(데스크탑 컴퓨터)"에 나온 단계에 따라 설치되어 있는 모든 광학 드라이브를 분리한 다음 사용 설명서의 "광학 드라이브 설치(타워 컴퓨터)"에 나온 단계에 따라 드라이브를 다 시 설치하십시오. 인클로저에 컴퓨터 설치 인클로저에 컴퓨터를 설치하면 공기 흐름이 제한될 수 있어 컴퓨터가 과열 되고 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 컴퓨터를 인클로저에 설치하는 경 우 아래의 지침을 따르십시오. 주의사항 : 본 설명서에 지정된 작동 온도는 최대 실내 작동 온도를 나타냅 니다. 컴퓨터를 인클로저에 설치할 때 실내 온도를 반드시 고려해야 합니다. 컴퓨터 사양에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 " 사양 " 을 참조하십시오. • 알맞은 환기를 위해 필요한 공기 흐름을 갖도록 컴퓨터의 모든 환풍구 에 최소한 10.2 cm(4 인치)의 여유 공간을 남겨두십시오.
• 252 공기 흐름이 차단되어 있는 인클로저에는 컴퓨터를 설치하지 마십시오. 공기 흐름이 차단되면 컴퓨터가 과열되어 성능에 영향을 미칠 수 있습 니다.
새 컴퓨터로 정보 전송 운영 체제 마법사를 사용하여 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 파일을 비롯한 다른 데이터를 편리하게 전송할 수 있습니다. Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP 운영 체제는 다음과 같이 데이터를 전송할 수 있는 파일 및 설정 전송 마법사를 제공합니다. • 전자 우편 메시지 • 도구 모음 설정 • 창 크기 • 인터넷 즐겨찾기 네트워크나 직렬 연결을 사용하거나 쓰기 가능한 CD 또는 DVD와 같은 이 동식 매체에 저장해서 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 데이터를 전송할 수 있습니다. 주: 직렬 케이블을 양쪽 컴퓨터의 입력/출력(I/O) 포트에 직접 연결하여 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 정보를 전송할 수 있습니다. 직렬 연결을 통하여 데이타를 전송하려면, 제어판의 네트워크 연결 유틸리티를 사용하여 고급 연결 설정 및 호스트 컴퓨터, 게스트 컴퓨터 지정과 같은 추가적인 구성 절차 를 수행해야 합니다.
파일 전송을 위한 대상 컴퓨터 준비 1 시작→ 모든 프로그램→ 보조 프로그램→ 시스템 도구→ 파일 및 설정 전송 마법사를 차례로 클릭합니다. 2 어떤 컴퓨터 입니까?에서 새 컴퓨터를 클릭하고 다음을 클릭하십시오. 3 Windows XP CD를 갖고 계십니까?에서 Windows XP CD에 있는 마법 사 사용을 선택하고 다음을 클릭하십시오. 4 이제 이전 컴퓨터로 가십시오에 있는 정보를 검토한 다음 원본 컴퓨터 로 이동하십시오. 다음을 클릭하지 마십시오 . 원본 컴퓨터에서 데이터 복사 1 원본 컴퓨터에 Windows XP 운영 체제 설치 디스크를 삽입합니다. Microsoft Windows NT 설치 시작 화면이 나타납니다. 2 추가 작업 수행을 클릭하십시오. 3 원하는 작업을 선택하십시오에서 파일 및 설정 전송을 클릭하십시오. 파일 및 설정 전송 마법사 창이 나타납니다. 4 다음을 클릭하십시오. 5 어떤 컴퓨터입니까?에서 이전 컴퓨터를 클릭하고 다음을 클릭하십시오.
파일 및 설정 전송 마법사(운영 체제 디스크 사용 안함) 운영 체제 설치 디스크 없이 파일 및 설정 전송 마법사를 실행하려면 마법 사 디스크를 만들어야 합니다. 마법사 디스크를 사용하면 이동식 매체에 백업 이미지 파일을 만들 수 있습니다. 주: 파일 및 설정 전송 마법사가 이전 컴퓨터로서 데이터를 전송할 원본 컴퓨 터를 지정하고 새 컴퓨터로서 데이터가 전송될 대상 컴퓨터를 지정합니다. 마법사 디스크 작성 1 대상 컴퓨터에서 시작→ 모든 프로그램→ 보조 프로그램→ 시스템 도구→ 파일 및 설정 전송 마법사를 차례로 클릭합니다. 2 어떤 컴퓨터 입니까?에서 새 컴퓨터를 클릭하고 다음을 클릭하십시오. 3 Windows XP CD를 갖고 계십니까?에서 다음 드라이브에 마법사 디스 크를 만듭니다를 클릭하고 다음을 클릭하십시오. 4 기록 가능한 CD와 같은 이동식 매체를 삽입하고 확인을 클릭하십시오. 5 이제 이전 컴퓨터로 가십시오에 있는 정보를 검토한 다음 원본 컴퓨터 로 이동하십시오.
3 파일 및 설정이 어디에 있습니까?에서 사용자가 선택한 설정 및 파일 전 송 방법을 선택하고 다음을 클릭하십시오. 마법사는 수집된 파일 및 설정을 읽은 다음 대상 컴퓨터에 적용시킵니 다. 전송이 완료되면 마침 화면이 나타납니다. 4 마침을 클릭한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오. Microsoft Windows Vista 1 Windows Vista 시작 단추 를 클릭한 다음, 파일 및 설정 전송→ Windows Easy Transfer 시작을 클릭하십시오. 2 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 계속을 클릭하십시오. 3 새 전송 시작 또는 전송 계속 진행을 클릭하십시오. Windows Easy Transfer 마법사 화면에 나타나는 지시사항을 따르십시오. 전원 보호 장치 전원 변동과 고장을 방지하는 데 사용할 수 있는 여러 가지 장치가 있습니다.
라인 조절기 주의사항 : 라인 조절기는 전원 간섭을 방지하지 못합니다 . 라인 조절기는 매우 일정한 레벨에서 AC 전압이 유지되도록 설계되었습 니다. 무정전 전원 공급 장치 주의사항: 데이타가 하드 드라이브에 저장될 때 정전되면 데이타 유실이나 파일 손상을 초래할 수 있습니다 . 주: 최대 전지 작동 시간을 확보하려면 컴퓨터만 UPS에 연결하십시오. 프 린터와 같은 기타 장치는 서지 방지 기능을 제공하는 별도의 전원 스트립에 연결하십시오. UPS는 전원 변동과 정전을 방지합니다. UPS 장치에는 AC 전원이 차단되 었을 때 연결된 장치에 임시 전원을 제공하는 전지가 있습니다. AC 전원을 사용하는 동안에 전지가 충전됩니다. 전지 작동 시간에 대한 정보는 UPS 제조업체 설명서를 참조하고, 장치가 UL(Underwriters Laboratories)에 의 해 승인되었는지 확인하십시오.
컴퓨터 정보 전면 모습 ( 타워 방향 ) 1 2 12 3 11 4 10 9 5 6 8 7 1 상단 5.25인치 드라 이브 베이 광학 드라이브를 잡습니다. 2 하단 5.25인치 드라 이브 베이 선택 사양인 광학 드라이브를 설치하는 데 이 베이 를 사용할 수 있습니다. 3 FlexBay 선택 사양인 세 번째 하드 드라이브(SATA 또는 SAS), 플로피 드라이브 또는 매체 베이 판독기를 설치하는 데 이 베이를 사용할 수 있습니다. 4 하드 드라이브 작동 표시등 하드 드라이브 표시등은 컴퓨터가 하드 드라이브에 서 데이타를 읽거나 저장할 때 켜집니다. 이 표시등 은 CD 드라이브와 같은 장치가 작동할 때도 켜질 수 있습니다. 5 IEEE 1394 커넥터 (선택 사양) 선택 사양인 IEEE 1394 커넥터는 디지털 비디오 카 메라 및 외부 저장 장치와 같은 고속 데이타 장치용 으로 사용하십시오.
6 USB 2.0 커넥터(2) 플래시 메모리 키 또는 카메라와 같이 가끔 연결하 는 장치 또는 부팅 가능한 USB 장치의 경우 전면 USB 커넥터를 사용하십시오(USB 장치로 부팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 "시스템 설치" 참조). Dell은 프린터 및 키보드와 같이 일반적으로 연결되 어 있는 장치에는 후면 USB 커넥터를 사용할 것을 권장합니다. 7 Dell 회전 가능 배지 타워 대 데스크탑 변환에 대해 Dell 배지를 회전하려 면: 전면 패널을 분리(사용 설명서의 "컴퓨터 덮개 분 리" 참조)하고 거꾸로 돌린 다음, 배지의 뒤에 있는 플라스틱 핸들을 회전하십시오. 8 전원 단추, 전원 표시등 전원 단추를 누르면 컴퓨터의 전원이 켜집니다. 이 단추의 가운데에 있는 표시등은 전원 상태를 나 타냅니다. 자세한 내용은 사용 설명서의 "제어부 및 표시등"을 참조하십시오. 주의사항: 데이터 손실을 방지하려면 컴퓨터 의 전원을 끌 때 전원 단추를 사용하지 마십시 오.
후면 모습 ( 타워 방향 ) 1 2 3 1 전원 커넥터 전원 케이블을 삽입하십시오. 2 카드 슬롯 설치된 PCI 및 PCI Express 카드에 해당하는 커넥터에 액세스하십시오. 4개의 중심 커넥터 슬롯은 full-length 카드를 지원하고 상단 또는 하단에 있는 커넥터 슬롯(x8 PCI Express 슬롯 (x4 배선) 1개 및 PCI-X 카드 슬롯 1개)은 half-length 카 드를 지원합니다. 3 후면 패널 커넥터 USB, 오디오 및 기타 장치를 해당 커넥터에 꽂으십시오. 자세한 내용은 265 페이지의 "후면 모습(데스크탑 방향)" 을 참조하십시오. 주의: 시스템의 공기 통풍구가 차단되어 있지 않은지 확인하십시오. 공기 통풍구가 막히면 심각한 열 문제가 발생할 수 있습니다.
후면 패널 커넥터 ( 타워 방향 ) 1 2 8 3 4 5 6 7 10 9 1 병렬 커넥터 프린터와 같은 병렬 장치를 병렬 커넥터에 연결하십시오. USB 프린터를 사용하는 경우에는 USB 커넥터에 연결하 십시오. 내장형 병렬 커넥터는 컴퓨터에 같은 주소로 구성된 병렬 커넥터가 포함된 카드가 설치되어 있음을 감지하면 자동 으로 비활성화 됩니다. 자세한 내용은 사용 설명서의 "시 스템 설치 프로그램 옵션"을 참조하십시오. 2 PS/2 마우스 커 넥터 녹색 마우스 커넥터에 표준 PS/2 마우스를 연결하십시오. 마우스를 컴퓨터에 연결하기 전에 컴퓨터 및 모든 연결 장치를 끄십시오. USB 마우스를 사용하는 경우에는 USB 커넥터에 연결하십시오. 3 입력 라인 커넥터 청색 입력 라인 커넥터에는 MP3 플레이어, CD 플레이어 또는 VCR과 같은 재생 장치를 연결합니다. 사운드 카드가 있는 컴퓨터에서는 카드의 커넥터를 사용 하십시오.
6 네트워크 어댑터 커넥터 컴퓨터를 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하려면 네트 워크 케이블의 한쪽 끝을 네트워크 잭이나 네트워크 또는 광대역 장치에 연결하십시오. 네트워크 케이블의 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 네트워크 어댑터 커넥터에 연결하십시오. 딸깍 소리가 나면 네트워크 케이블이 단단하게 장착된 것 입니다. 전화 케이블을 네트워크 커넥터에 꽂으십시오. 추가 네트워크 커넥터 카드가 있는 컴퓨터의 경우 다중 네트워크 연결(예: 별도의 인트라넷 및 엑스트라넷)을 설 치할 때 카드 및 컴퓨터 후면의 커넥터를 사용하십시오. Dell은 범주 5 배선 또는 해당 네트워크용 커넥터를 사용 할 것을 권장합니다. 범주 3 배선을 사용해야 할 경우에는 네트워크 속도를 10Mbps로 끌어올려 안정적인 작동이 되도록 하십시오. 7 네트워크 작동 표시등 컴퓨터가 네트워크에서 데이타를 송수신할 때 황색 작동 표시등이 깜박입니다. 네트워크 트래픽이 많을 경우 이 표시등은 계속 "켜짐" 상태를 유지합니다.
전면 모습 ( 데스크탑 방향 ) 1 2 12 3 11 4 10 5 6 7 8 9 1 상단 5.25인치 드라이브 베이 광학 드라이브를 잡습니다. 2 하단 5.25인치 드라이브 베이 선택 사양인 광학 드라이브 또는 SATA 하드 드라이브를 설치하는 데 이 베이를 사용할 수 있습니다. 3 FlexBay 플로피 드라이브 또는 매체 카드 판독기를 설치하는 데 이 베이를 사용할 수 있습니다. 4 IEEE 1394 커넥 터(선택 사양) 선택 사양인 IEEE 1394 커넥터는 디지털 비디오 카메라 및 외부 저장 장치와 같은 고속 데이타 장치용으로 사용 하십시오. 5 USB 2.0 커넥터 (2) 전면 USB 커넥터는 플래시 메모리 키, 카메라 또는 부팅 가 능한 USB 장치와 같이 가끔씩 연결하는 장치에 사용합니 다. (USB 장치로 부팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 "시스템 설치 프로그램 옵션"을 참조하십시오.
7 Dell 회전 가능 배지 타워 대 데스크탑 변환에 대해 Dell 배지를 회전하려면: 전면 패널을 분리(사용 설명서의 "전면 패널 분리" 참조) 하고 거꾸로 돌린 다음, 배지의 뒤에 있는 플라스틱 핸들 을 회전하십시오. 8 전원 단추, 전원 표시등 전원 단추를 누르면 컴퓨터의 전원이 켜집니다. 이 단추의 가운데에 있는 표시등은 전원 상태를 나타냅니다. 자세한 내용은 267 페이지의 "전원 표시등"을 참조하십시오. 주의사항: 데이터 손실을 방지하려면 컴퓨터의 전 원을 끌 때 전원 단추를 사용하지 마십시오. 대신 운 영 체제 종료를 수행하십시오. 9 헤드폰 커넥터 헤드폰 커넥터에는 헤드폰을 연결하십시오. 10 마이크로폰 커 넥터 마이크로폰 커넥터에는 사운드 또는 전화 프로그램에 음 성 또는 음악 입력을 위한 PC 마이크로폰을 연결합니다.
후면 모습 ( 데스크탑 방향 ) 1 2 3 1 후면 패널 커넥터 직렬, USB 및 기타 장치를 해당 커넥터에 꽂으십시오. 2 카드 슬롯 설치된 PCI 및 PCI Express 카드에 해당하는 커넥터에 액 세스하십시오. full-length 카드를 지원하는 슬롯 2-4: - PCI Express x16 슬롯 1개 - PCI 슬롯 1개 half-length 카드를 지원하는 슬롯 1, 5 및 6: - PCI-X 슬롯 2개 - PCI Express x8 슬롯 1개 3 전원 커넥터 전원 케이블을 삽입하십시오.
컴퓨터 청소 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 컴퓨터 , 키보드 , 모니터 주의: 컴퓨터를 청소할 때는 먼저 컴퓨터와 전원 콘센트를 분리한 다음, 물 기 있는 부드러운 천을 사용하여 컴퓨터를 청소하십시오. 인화성 물질이 포 함된 액체 세제나 에어졸 클리너를 사용하지 마십시오. • 솔이 달린 진공 청소기를 사용하여 컴퓨터에 있는 슬롯과 구멍 및 키보 드의 키 사이에 있는 먼지를 제거하십시오. 주의사항 : 디스플레이 화면을 비누나 알코올로 닦지 마십시오 . 이 용액으 로 닦으면 반사 방지 코팅 처리가 벗겨질 수 있습니다 . • 모니터 화면을 닦으려면 부드럽고 깨끗한 천에 물을 살짝 적십니다. 가 능하면 모니터의 정전기 방지 코팅 처리에 적합한 특수 처리된 화면 청 소 티슈나 세제를 사용하십시오. • 부드럽고 깨끗한 천을 물에 적신 후 키보드, 컴퓨터, 모니터의 플라스틱 처리된 부분을 닦으십시오.
플로피 드라이브 주의사항 : 면봉으로 드라이브 헤드를 청소하지 마십시오 . 헤더 정렬이 흐 트러져 드라이브가 작동하지 않을 수도 있습니다 . 시중에서 판매하는 청소 키트 사용하여 플로피 드라이브를 청소하십시오. 청소용 키트에는 정상 작동 시 오염 물질을 제거할 수 있는 사전 처리된 플 로피 디스크가 들어 있습니다. CD 및 DVD 주의사항: 항상 압착 공기를 사용해 CD/DVD 드라이브의 렌즈를 닦고 반드시 사용 지침을 따르십시오. 드라이브의 렌즈를 절대 손으로 만지지 마십시오. 1 디스크를 잡을 때는 바깥쪽 테두리를 잡으십시오. 중앙 부분의 구멍 모 서리를 잡아도 됩니다. 주의사항 : 표면이 손상되지 않도록 원을 그리면서 디스크를 닦지 마십시오. 2 부드럽고 보풀 없는 천을 사용하여 디스크 밑면(레이블이 없는 쪽)을 중 앙에서 바깥쪽을 향해 직선으로 부드럽게 닦으십시오. 찌든 때는 물이나 물과 중성 세제를 혼합하여 닦으십시오.
• • • • 268 전원 표시등이 꺼져 있는 경우 - 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전원이 공 급되지 않습니다. – 전원 케이블을 컴퓨터 후면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 연결해보십시오. – 컴퓨터가 전원 스트립에 연결되어 있으면 전원 스트립이 전원 콘센트 에 연결되어 있고 전원 스트립의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. – 전원 보호 장치, 전원 스트립, 전원 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인하십시오. – 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오. – 주 전원 케이블과 앞면 패널 케이블이 시스템 보드에 단단하게 연 결되어 있는지 확인하십시오(사용 설명서의 "시스템 보드 구성요 소" 참조). 전원 등이 황색으로 깜박이는 경우에는 컴퓨터 전력 공급을 받고 있는 중입니다. 그러나 내부 전력에 문제가 있을 수 있습니다.
진단 표시등 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 문제 해결에 도움이 되도록 컴퓨터의 전면 패널에는 1, 2, 3, 4라는 레이블 이 붙은 4개의 표시등이 있습니다(258 페이지의 "전면 모습(타워 방향)" 참조). 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 표시등이 깜박인 후 계속 켜져 있습 니다. 컴퓨터가 오작동하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 표시등 순서 를 사용하십시오. 주: 컴퓨터가 POST를 완료한 다음 운영 체제가 부팅되기 전에 4개의 표시 등이 꺼집니다. POST 동안의 진단 표시등 코드 표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항 컴퓨터가 정상적으 컴퓨터를 작동하는 전원 콘센트에 연 로 꺼진 상태이거나 결하고 전원 단추를 누르십시오. 사전 BIOS 오류가 발 생했습니다. BIOS에 오류가 있거 나 컴퓨터가 복구 모 드 상태입니다. • BIOS 복구 유틸리티를 실행한 후 복 구가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨 터를 재시작하여 다시 검사하십시오.
표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항 메모리 모듈은 감지되 • 두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되어 있는 경우, 모듈을 모두 분리(사용 설 었지만 메모리에 오류 명서의 "메모리" 참조)하고 한 개의 가 발생했습니다. 모듈을 다시 설치한 다음 컴퓨터를 재 시작하십시오. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 오류가 있는 모듈을 찾을 때 까지 추가 메모리 모듈을 계속해서 설 치해 보거나(한 번에 하나씩), 오류가 없는 모듈로 재설치하십시오. • 가능하면 올바르게 작동하는 동일한 종류의 메모리를 컴퓨터에 설치하십 시오(사용 설명서의 "메모리" 참조). • 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십 시오(사용 설명서의 "Dell 사에 문의 하기 " 참조). 그래픽 카드 오류가 발생했습니다. • 설치되어 있는 모든 그래픽 카드를 분리하십시오(사용 설명서의 "카드" 참조). • 가능하면 올바르게 작동하는 그래픽 카드를 컴퓨터에 설치하십시오.
표시등 패턴 문제 설명 권장 조치사항 메모리 모듈이 감지 되지 않음. • 두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되 어 있는 경우, 모듈을 모두 분리(사 용 설명서의 "메모리" 참조)하고 한 개의 모듈을 다시 설치한 다음 컴퓨 터를 재시작하십시오. 컴퓨터가 정 상적으로 시작되면 오류가 있는 모 듈을 찾을 때까지 추가 메모리 모듈 을 계속해서 설치해 보거나(한 번에 하나씩), 오류가 없는 모듈로 재설치 하십시오. • 가능하면 올바르게 작동하는 동일한 종류의 메모리를 컴퓨터에 설치하십 시오(사용 설명서의 "메모리" 참조). • 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십 시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의 하기 " 참조). 시스템 보드 오류가 발생했습니다. Dell사에 문의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). 메모리 모듈이 감지 되었지만 메모리 구 성이나 호환성 오류 가 있습니다.
표시등 패턴 문제 설명 확장 카드 오류가 발 생했습니다. 다른 오류가 발생했 습니다. 권장 조치사항 1 그래픽 카드가 아닌 카드를 분리하 여 충돌이 있는지 확인한 다음 컴퓨 터를 재시작하십시오(사용 설명서 의 "카드" 참조). 2 문제가 지속되면 분리했던 카드를 다 시 설치하고 다른 카드를 분리한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오. 3 설치된 각 확장 카드마다 이 과정을 적용해보십시오. 컴퓨터가 정상적으 로 시작되면 컴퓨터에서 마지막으로 분리했던 카드의 자원 충돌 문제를 해 결하십시오(사용 설명서의 "운영 체 제 복원" 참조). 4 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십 시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의 하기" 참조). • 모든 하드 드라이브와 CD/DVD 드라 이브 케이블이 시스템 보드에 올바 르게 연결되어 있는지 확인하십시오 (사용 설명서의 "시스템 보드 구성요 소" 참조).
경고음 코드 컴퓨터 시동 시 경고음이 몇 차례 울릴 수 있습니다. 이러한 경고음을 경고음 코드라고 하며, 컴퓨터에 발생한 문제를 식별하는 데 사용될 수 있습니다. 컴퓨터 시동 시 경고음이 울린 경우: 1 경고음 코드를 적습니다. 2 Dell Diagnostics를 실행하여 원인을 확인하십시오(276 페이지의 "Dell Diagnostics" 참조). 코드 원인 짧게 2번, 길게 1번 BIOS 체크섬 오류 길게 1번, 짧게 3번, 짧게 2번 메모리 오류 짧게 1번 F12 키를 누른 상태 코드 설명 (짧은 경고음이 반복해서 울림 ) 권장 조치사항 1 BIOS 점검 실패. 가능 Dell사에 문의하십시오(사용 설명서 의 "Dell사에 문의하기" 참조). 한 마더보드 오류. 2 메모리 모듈이 감지되 • 두 개 이상의 메모리 모듈이 설치되어 있는 경우, 모듈을 모두 분리(사용 설 지 않음. 명서의 "메모리" 참조)하고 한 개의 모 듈을 다시 설치한 다음 컴퓨터를 재시 작하십시오.
코드 설명 (짧은 경고음이 반복해서 울림 ) 권장 조치사항 3 가능한 마더보드 오류. Dell사에 문의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). 4 RAM 읽기/쓰기 실패. • 메모리 모듈/커넥터를 배치하는 데 특 별한 요구 사항이 있지 않은지 확인하 십시오(사용 설명서의 "메모리" 참조). • 사용 중인 메모리가 컴퓨터에서 지원 되는지 확인하십시오(사용 설명서의 "메모리" 참조). • 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시 오(사용 설명서 의 "Dell 사에 문의하 기 " 참조). 실시간 클럭 실패. 가 능한 전지 오류 또는 마더보드 오류. 5 • 전지를 교체하십시오(사용 설명서의 "전지 교체" 참조). • 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시 오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). 비디오 BIOS 검사 오류. Dell사에 문의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조).
F L O P P Y D I S K E T T E S E E K F A I L U R E ( 플 로 피 디 스 켓 검 색 오 류 ) — 케이블이 느슨하게 연결되었거나 컴퓨터 구성 정보가 하드웨어 구성과 일치하지 않는 것 같 습니다. 케이블 연결을 확인하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( 디 스 켓 읽 기 오 류 ) — 플로피 디스크에 결함이 있 거나 케이블이 느슨하게 연결되어 있습니다. 플로피 디스크를 교체하고 느슨하게 연결되어 있는 케이블을 확인하십시오. H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( 하 드 디 스 크 읽 기 오 류 ) — 하드 드라이 브 부팅 검사 중 발생할 수 있는 하드 드라이브 오류(사용 설명서의 "Dell사에 문의 하기" 참조).
하드웨어 문제 해결사 운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구 성된 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다. Windows XP: 1 시작→ 도움말 및 지원을 클릭하십시오. 2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력한 다음, 키를 눌러 검색을 시작하십시오. 3 문제 해결 섹션에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭하십시오. 4 하드웨어 문제 해결사 목록에서 발생한 문제를 가장 잘 나타내고 있는 옵션을 선택한 후 다음을 클릭하고 나머지 문제 해결 단계를 수행하십 시오. Windows Vista: 1 Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오. 2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력한 다음, 키를 눌러 검색을 시작하십시오. 3 검색 결과에서 발생한 문제를 가장 잘 나타내고 있는 옵션을 선택한 후 다음을 클릭하고 나머지 문제 해결 단계를 수행하십시오.
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작 1 컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오. 2 DELL™ 로고가 나타나면 즉시 키를 누르십시오. 주: 진단 유틸리티 분할을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics를 실행하십시오. 277 페이지의 "Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics 시작"을 참조하십시오. 시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 Microsoft® Windows® 바 탕 화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료(사용 설명서의 "컴퓨터 종료" 참조)하고 다시 시도해보십시오. 3 부팅 장치 목록이 표시되면 Boot to Utility Partition(유틸리티 파티션으 로 부팅)을 선택하고 키를 누르십시오.
Dell Diagnostics 기본 메뉴 1 Dell Diagnostics가 로드되고 Main Menu (기본 메뉴) 화면이 나타나면 원하는 옵션 단추를 클릭하십시오. 선택사양 기능 Express Test 장치를 빠르게 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 10~20분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다. 문제를 신속하 게 추적하려면 Express Test (고속 검사)를 실행하십시오. Extended Test 장치를 철저히 검사합니다. 이 검사는 일반적으로 1시간 이상 소요되며 사용자는 정기적으로 질문에 응답해야 합니다. Custom Test 특정 장치를 검사합니다. 실행할 검사를 사용자가 지정할 수 있습니다. Symptom Tree 가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다. 2 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시 지가 나타납니다. 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 화면의 지시사 항을 따르십시오.
탭 ( 계속 ) 기능 구성 선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 표시합니다. Dell Diagnostics는 시스템 설치 프로그램, 메모리 및 각 종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면 의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다. 장치 목록 에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소나 컴퓨터에 장착 된 일부 장치의 이름이 표시되지 않을 수 있습니다. 매개 변수 검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의할 수 있습 니다. 4 검사가 완료되면 Drivers and Utilities 디스크, 에서 Dell Diagnostics를 실행하고 있는 경우 디스크를 꺼내십시오. 5 검사 화면을 닫고 Main Menu (기본 메뉴) 화면으로 복귀하십시오. Dell Diagnostics를 종료하고 컴퓨터를 재시작하려면, Main Menu (기본 메 뉴) 화면을 닫으십시오. 문제 해결 컴퓨터 문제를 해결할 때 다음 추가 정보를 따르십시오.
전 지 교 체 — 컴퓨터를 켠 후에 시간과 날짜를 반복해서 재설정해야 하거나 컴퓨 터를 시작하는 동안 시간이나 날짜가 올바르지 않은 경우 전지를 교체하십시오(사 용 설명서의 "전지 교체" 참조). 그래도 전지가 제대로 작동하지 않으면 Dell사에 문 의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). 드라이브 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. MICROSOFT WINDOWS 가 드라이브를 인식하는지 확인 — Windows XP: • 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 클릭하십시오. Windows Vista: • Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 컴퓨터를 클릭하십시오. 드라이브가 표시되지 않으면 안티바이러스 소프트웨어로 전체 검사를 하고 바이 러스가 삭제되었는지 확인하십시오. 때때로 바이러스로 인해 Windows가 드라이 브를 인식하지 못할 수 있습니다.
광학 드라이브 쓰기 문제 다 른 프 로 그 램 닫 기 — 광학 드라이브에서 쓰기 프로세스를 진행할 때 데이타 를 일정하게 받아야 합니다. 데이타를 받다가 끊기면 오류가 발생합니다. 광학 드 라이브에 기록하기 전에 모든 프로그램을 닫으십시오. 디 스 크 에 기 록 하 기 전 에 W I N D O W S 의 대 기 모 드 끄 기 — 전원 관리 모드에 대한 정보는 Windows 도움말 및 지원에서 키워드 대기를 검색하십시오. 하드 드라이브 문제 디스크 검사 실행 — Windows XP: 1 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 클릭하십시오. 2 로컬 디스크 C:를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 3 속성 → 도구 → 지금 검사를 클릭하십시오. 4 불량 섹터 검사 및 복구 시도를 클릭하고 시작을 클릭하십시오. Windows Vista: 1 시작 을 클릭하고 컴퓨터를 클릭하십시오. 2 로컬 디스크 C:를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 3 속성 → 도구 → 지금 검사를 클릭하십시오.
전화선 연결 상태 점검 전화 잭 점검 모뎀을 전화 벽 잭에 직접 연결 다른 전화선 사용 — • 전화선이 모뎀 잭에 연결되어 있는지 확인하십시오(잭에는 녹색 레이블 또는 레이 블 옆에 커넥터 모양의 아이콘이 있습니다). • 전화선 커넥터를 모뎀에 꽂을 때 '딸각' 소리가 나는지 확인하십시오. • 전화선을 모뎀에서 분리하여 전화기에 연결한 다음 신호음을 들어 보십시오. • 자동 응답기, 팩스, 서지 방지기 또는 라인 분리기와 같은 회선을 공유하는 다른 전 화 장치가 있는 경우에는 회선을 경유하지 말고 전화를 사용하여 모뎀을 전화벽 잭에 직접 연결하십시오. 사용하는 라인 길이가 3 m(10 ft)보다 길면 좀 더 짧은 라 인을 사용해 보십시오. 모뎀 진단 도구 실행 — Windows XP: 1 시작 → 모든 프로그램 → 모뎀을 클릭하십시오. 2 화면의 지시사항에 따라 모뎀 문제를 식별하고 해결하십시오. Modem Helper는 일부 컴퓨터에서 사용할 수 없습니다.
인 터 넷 에 연 결 되 었 음 을 확 인 — 인터넷 제공업체에 가입했음을 확인하십시 오. Outlook Express 전자 우편 프로그램을 열고 파일을 클릭하십시오. 오프라인 작 업 옆에 선택 표시가 있으면 선택 표시를 클릭하여 해제하고 인터넷에 연결하십시 오. 도움이 필요하면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오. 오류 메시지 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 목록에 오류 메시지가 없으면 메시지가 나타났을 때 사용하고 있던 운영 체제 또는 프로그램의 설명서를 참조하십시오. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS ( 파일 이 름에는 다음과 같은 문자가 포함될 수 없습니다 ): \ / : * ? " < > | — 파일 명에 이러한 문자를 사용하지 마십시오. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND( 필수 .
N O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S ( 메 모 리 또 는 자 원 이 부 족 합 니 다 ). CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN( 일부 프로그램을 닫고 다시 시도 하 십 시 오 ) — 모든 창을 닫고 사용할 프로그램을 여십시오. 간혹 컴퓨터의 자원 을 복구하기 위해 컴퓨터를 재시작해야 하는 경우도 있습니다. 이런 경우 먼저 사 용할 프로그램을 실행하십시오. O P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D ( 운 영 체 제 를 찾 을 수 없 습 니 다 ) — Dell 사에 문의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문의하기" 참조). IEEE 1394 장치 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
키보드 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 키보드 케이블 점검 — • 키보드 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. • 컴퓨터를 종료(사용 설명서의 "컴퓨터 종료" 참조)하고 키보드 케이블을 컴퓨터 설 치 안내서에 나온 대로 다시 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오. • 케이블이 손상되거나 마모되지 않았는지, 케이블 커넥터의 핀이 휘어지거나 손상 되지 않았는지 점검하십시오. 휜 핀을 바로 세우십시오. • 키보드 확장 케이블을 분리하고 키보드를 직접 컴퓨터에 연결하십시오. 키 보 드 검 사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용 해 보십시오. 하드웨어 문제 해결사 실행 — 사용 설명서의 "운영 체제 복원"을 참조하십시오. 잠금 및 소프트웨어 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
프로그램이 계속 충돌하는 경우 주: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크, CD, DVD 또는 설명서에 설 치 지침이 수록되어 있습니다. 소 프 트 웨 어 설 명 서 확 인 — 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십 시오. 프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계되었습니다 프로그램 호환성 마법사 실행 — Windows XP: 프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 XP 운영 체제 환경과 유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다. 1 시작→ 모든 프로그램→ 보조 프로그램→ 프로그램 호환성 마법사→ 다음을 클릭 하십시오. 2 화면의 지시사항을 따르십시오. Windows Vista: 프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 Windows Vista 운영 체제 환경과 유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다. 1 시작 → 제어판→ 프로그램 → 이 버전의 Windows에서 이전 프로그램 사용을 클릭하십시오. 2 시작 화면에서 다음을 클릭하십시오.
즉시 파일 백업 바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 , CD 또는 DVD 를 검사하십시오 모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오 메모리 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 메모리 부족 메시지가 나타날 경우 — • 열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문 제가 해결되는지 확인하십시오. • 소프트웨어 설명서에서 최소 메모리 요구사항을 확인하십시오. 필요하면 추가 메 모리를 설치하십시오(사용 설명서의 "메모리 모듈 설치" 참조). • 메모리 모듈을 다시 장착하여(사용 설명서의 "전면 패널 분리" 참조) 컴퓨터와 메 모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오. • Dell Dell Diagnostics를 실행하십시오(276 페이지의 "Dell Diagnostics").
컴퓨터를 재시작 — 1 키를 동시에 누르면 시작 메뉴가 나타납니다. 2 키를 누르고 위/아래 화살표 키를 눌러 시스템 종료 또는 끄기를 강조 표시 한 다음 키를 누르십시오. 3 컴퓨터를 끈 후, 컴퓨터의 설치 안내서에서 설명한 대로 마우스 케이블을 다시 연결 하십시오. 4 컴퓨터를 켜십시오. 마 우 스 검 사 — 올바르게 작동하는 마우스를 컴퓨터에 연결하고 마우스를 사용 해 보십시오. 마우스 설정 점검 — Windows XP: 1 시작 → 제어판 → 마우스를 클릭하십시오. 2 필요에 따라 설정을 조정하십시오. Windows Vista: 1 시작 → 제어판 → 하드웨어 및 사운드 → 마우스를 클릭하십시오. 2 필요에 따라 설정을 조정하십시오. 마 우 스 드 라 이 버 재 설 치 — 사용 설명서의 "드라이버"를 참조하십시오. 하드웨어 문제 해결사 실행 — 사용 설명서 의 "운영 체제 복원"을 참조하십시오.
전원 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 전 원 표 시 등 이 녹 색 이 고 컴 퓨 터 가 응 답 하 지 않 는 경 우 — 267 페이지의 "전 원 표시등"를 참조하십시오. 전 원 표 시 등 이 녹 색 으 로 깜 박 이 는 경 우 — 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 일반 작업을 재개 하십시오. 전 원 표 시 등 이 꺼 져 있 는 경 우 — 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급 받지 못하고 있습니다. • 전원 케이블을 컴퓨터 후면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 연결해보십시오. • 전원 스트립, 전원 확장 케이블, 기타 전원 보호 장치를 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인하십시오. • 사용된 전원 스트립이 전기 콘센트에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오. • 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십 시오.
프린터 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 주: 프린터에 대한 기술 지원이 필요하면 프린터 제조업체에 문의하십시오. 프린터 설명서 확인 — 프린터 설명서에서 설정 및 문제 해결 정보를 참조하십시오. 프린터 전원 켜짐 여부 확인 프린터 케이블의 연결 상태 점검 — • 프린터 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오. • 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 전 원 콘 센 트 검 사 — 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오. WINDOWS 의 프린터 인식 확인 — Windows XP: 1 시작 → 제어판 → 프린터 및 기타 하드웨어 → 설치된 프린터 또는 팩스 프린터 보 기를 클릭하십시오. 2 프린터가 나열되었으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 3 속성 → 포트를 클릭하십시오.
컴퓨터를 재시작하고 스캐너를 다시 사용해보십시오 케이블 연결 상태 점검 — • 스캐너 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오. • 스캐너 케이블이 스캐너와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. WINDOWS 에서 스캐너 인식하는지 확인 — Windows XP: 1 시작 → 제어판 → 프린터 및 기타 하드웨어 → 스캐너 및 카메라를 클릭하십시오. 2 스캐너가 목록에 있으면 Windows에서 스캐너를 인식합니다. Windows Vista: 1 시작 → 제어판 → 하드웨어 및 사운드 → 스캐너 및 카메라를 클릭하십시오. 2 스캐너가 목록에 있으면 Windows에서 스캐너를 인식합니다. 스캐너 드라이버 재설치 — 자세한 지시사항은 스캐너 설명서를 참조하십시오. 사운드 및 스피커 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
스피커 진단 프로그램 실행 사 운 드 드 라 이 버 를 다 시 설 치 하 십 시 오 — 사용 설명서의 "드라이버"를 참조 하십시오. 하드웨어 문제 해결사 실행 — 사용 설명서의 "운영 체제 복원"을 참조하십시오. 헤드폰에서 아무 소리도 나지 않는 경우 헤 드 폰 케 이 블 연 결 상 태 점 검 — 헤드폰 케이블이 헤드폰 커넥터에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오(사용 설명서의 "컴퓨터 정보" 참조). W I N D O W S 볼 륨 제 어 부 조 절 — 화면 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭 하거나 더블 클릭하십시오. 볼륨이 켜져 있거나 사운드가 음소거로 설정되어 있는 지 확인하십시오. 비디오 및 모니터 문제 주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오. 주의사항: 컴퓨터에 PCI Express 그래픽 카드가 설치된 상태로 제공된 경우 추가 그래픽 카드를 설치할 때 이 카드를 제거할 필요가 없습니다. 그러나 이 카드는 문제 해결 시에 필요합니다 .
모니터 전원 표시등 점검 — • 전원 표시등이 켜지거나 깜박이면 모니터에 전원이 공급되고 있는 것입니다. • 전원 표시등이 꺼져 있으면 전원 단추를 올바르게 눌러서 모니터를 켜십시오. • 전원 표시등이 깜박이면 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여 일반 작업을 재 개하십시오. 전 원 콘 센 트 검 사 — 스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오. 진 단 표 시 등 점 검 — 267 페이지의 "전원 표시등". 화면 내용을 읽기 어려운 경우 모니터 케이블 연결 상태 점검 — • 모니터 케이블이 올바른 그래픽 카드에 연결되어 있는지 확인하십시오(이중 그래 픽 카드 구성의 경우). • DVI-to-VGA 어댑터를 사용하고 있는 경우에는 어댑터가 그래픽 카드와 모니터 에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. • 모니터 케이블이 컴퓨터 설치 안내서의 그림처럼 연결되어 있는지 확인하십시오. • 비디오 확장 케이블을 분리하고 비디오를 직접 컴퓨터에 연결하십시오.
모 니 터 를 외 부 전 원 과 멀 리 놓 기 — 팬, 형광등, 할로겐 램프, 기타 장치들이 화면 이미지 떨림을 유발할 수 있습니다. 간섭 유발 여부를 점검하기 위해 근처에 있는 장치의 전원을 끄십시오. 모니터를 회전하여 햇빛과 간섭 유발 요인 제거 WINDOWS 디스플레이 설정 조정 — Windows XP: 1 시작 → 제어판 → 화면 배색 및 테마를 클릭하십시오. 2 변경하려는 영역을 클릭하거나 디스플레이 아이콘을 클릭하십시오. 3 색 품질 및 화면 해상도를 다르게 설정해 보십시오. Windows Vista: 1 시작 → 제어판 → 하드웨어 및 사운드 → 개인 설정 → 디스플레이 설정을 클릭 하십시오. 2 필요에 따라 해상도 및 색상 설정을 조정하십시오. 3D 이미지 품질이 나쁨 그 래 픽 카 드 전 원 케 이 블 연 결 을 확 인 하 십 시 오 — 그래픽 카드의 전원 케이 블이 카드에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
색인 C W CD-RW 드라이브 문제, 281 Windows Vista 재설치, 249 파일 및 설정 전송 마법사, 253 D Dell Diagnostics, 276 Dell 지원 사이트 , 247 Drivers and Utilities 디스크 Dell Diagnostics, 276 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics 시작 , 277 I IEEE 1394 문제, 284 IRQ 충돌 , 276 S Windows XP 재설치, 249 파일 및 설정 전송 마법사, 253 하드웨어 문제 해결사, 276 ㄱ 경고음 코드 , 273 광학 드라이브 문제, 280 규정사항 , 246 ㄴ 네트워크 문제, 288 커넥터, 262 S.M.A.R.T, 275 ㄷ U UPS, 256 USB 커넥터, 259, 262-263 드라이브 문제, 280 디스크 점검 , 281 디스플레이 .
ㅁ 마법사 파일 및 설정 전송 마법사, 253 마우스 문제, 287 커넥터, 261 메모리 문제, 287 메시지 시스템, 274 오류, 283 모니터 문제, 292 아무 것도 나타나지 않음, 292 읽기 어려움, 293 모뎀 문제, 281 무정전 전원 공급 장치 UPS 참조, 256 문제 CD-RW 드라이브, 281 Dell Diagnostics, 276 IEEE 1394, 284 경고음 코드, 273 광학 드라이브, 280 네트워크, 288 드라이브, 280 마우스, 287 메모리, 287 모니터 읽기 어려움, 293 모니터에 아무 것도 나타나지 않음, 292 모뎀, 281 볼륨 조절, 291 296 색인 문제 ( 계속 ) 비디오 및 모니터, 292 소프트웨어, 285-286 스캐너, 290 오류 메시지, 283 인터넷, 281 일반, 285 전원, 289 전원 표시등 상태, 289 전자 우편, 281 전지, 279 진단 표시등, 269 청색 화면, 286 충돌, 276 컴퓨터가 응답하지 않는 경우
ㅂ ㅇ 보증 정보 , 246 안전 지침 , 246 볼륨 조절, 291 오류 메시지 경고음 코드, 273 문제, 283 진단 표시등, 269 비디오 문제, 292 운영 체제 재설치, 249 ㅅ 운영 체제 디스크 , 249 사용자 설명서 , 245 인체 공학 정보 , 246 사운드 커넥터 입력 라인, 261 출력 라인, 261 인터넷 문제, 281 새 컴퓨터로 정보 전송 , 253 설명서 규정, 246 보증, 246 사용자 설명서, 245 안전, 246 온라인, 247 인체 공학, 246 제품 정보 안내서, 246 최종 사용자 사용권 계약, 246 소프트웨어 문제, 285-286 충돌, 276 스캐너 문제, 290-291 ㅈ 전원 UPS, 256 단추, 259, 264 라인 조절기, 256 문제, 289 보호 장치, 256 서지 방지기, 256 커넥터, 265 전원 표시등 조건, 289 전자 우편 문제, 281 전지 문제, 279 제품 정보 안내서 , 246 지원 웹 사이트 , 2
진단 Dell, 276 경고음 코드, 273 표시등, 259, 264, 269 키보드 문제, 285 커넥터, 262 진단 표시등 , 269 ㅍ 파일 및 설정 전송 마법사 , 253 ㅊ 최종 사용자 사용권 계약 , 246 충돌 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성, 276 ㅋ 카드 슬롯, 265 커넥터 USB, 259, 262-263 네트워크 어댑터, 262 마우스, 261 병렬, 261 사운드, 261 입력 라인, 261 전원, 265 직렬, 262 출력 라인, 261 키보드, 262 헤드폰, 259, 264 컴퓨터 경고음 코드, 273 응답하지 않음, 285 충돌하는 경우, 285-286 298 색인 표시등 네트워크, 261-262 네트워크 작동, 262 연결 무결성, 261 진단, 259, 264, 269 컴퓨터 후면, 269 하드 드라이브 작동, 258-259, 263-264 프린터 문제, 290 설정, 253 연결, 253 ㅎ 하드 드라이브 문제, 281 작동 표시등, 258-259,
