Users Guide

126 Solución de problemas
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Memoria" en la
página 161) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la
memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte el apartado
"Instalación de un módulo de memoria" en la página 165).
• Asegúrese de que la memoria que está usando es compatible con su equipo. Para
obtener información sobre el tipo de memoria admitida por el equipo, consulte
"Memoria" en la página 161.
• Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics"
en la página 112).
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
C
OMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN
• Asegúrese de que el cable no está dañado o pelado y compruebe si las patas de los
conectores están dobladas o rotas. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del ratón y conecte éste directamente al equipo.
• Verifique que el cable del ratón esté conectado como se muestra en el esquema de
configuración del equipo.
REINICIE EL EQUIPO
1 Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Inicio .
2 Pulse <u>, utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar
Apagar o Turn Of f (Apagar) y, a continuación, pulse <Entrar>.
3 Después de apagarse el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra
en el esquema de configuración.
4 Encienda el equipo.
PRUEBE EL RATÓN: Conecte al equipo un ratón que funcione correctamente y,
a continuación, pruébelo.
C
OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio → Panel de control → Mouse .
2 Ajuste los valores según precise.