Users Guide

Herramientas para la solución de problemas 109
Mensajes del sistema
NOTA: Si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la
documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando
cuando ha aparecido el mensaje.
4 Fallo de
lectura/escritura de la
RAM.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del
conector o del módulo de memoria
(consulte "Memoria" en la página 161).
• Asegúrese de que la memoria que está
usando es compatible con su equipo
(consulte "Memoria" en la página 31).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte
"Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 275).
5 Fallo del reloj de
tiempo real. Posible
fallo de la batería o de
la placa madre.
• Sustituya la batería (consulte "Sustitución
de la batería" en la página 255).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte
"Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 275).
6 Fallo de la prueba del
BIOS de vídeo.
Póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 275).
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT: El equipo no pudo
completar la rutina de inicio tres veces consecutivas por el mismo error (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 275 para obtener ayuda).
Código
(sonidos
cortos repetidos)
Descripción Remedio sugerido