Users Guide

106 Herramientas para la solución de problemas
Se detectan los
módulos de memoria,
pero existe un error de
configuración o de
compatibilidad de
memoria.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del
conector o del módulo de memoria
(consulte "Memoria" en la página 161).
• Asegúrese de que la memoria que está
usando es compatible con su equipo
(consulte "Memoria" en la página 31).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte
"Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 275).
Posible error de
hardware o de un
recurso de la placa
base.
• Realice los procedimientos descritos en
"Restauración del sistema operativo" en
la página 140.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la página 275).
Se ha producido un
posible error en la
tarjeta de expansión.
1 Determine si existe algún conflicto
extrayendo una tarjeta de expansión
(que no sea una tarjeta gráfica)
y reiniciando el equipo (consulte
"Tarjetas" en la página 168).
2 Si el problema persiste, vuelva a instalar
la tarjeta que ha extraído, extraiga otra
tarjeta y reinicie el equipo.
3 Repita este proceso para cada tarjeta
de expansión instalada. Si el equipo se
inicia correctamente, compruebe si
hay conflictos de recursos relacionados
con la última tarjeta extraída del
equipo (consulte "Restauración del
sistema operativo" en la página 140).
4 Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el
apartado
"Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 275
).
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del
problema
Solución recomendada