Users Guide

18 Wyszukiwanie informacji
• Rozwiązania — wskazówki dotyczące
rozwiązywania problemów, porady,
artykuły techniczne, kursy online i często
zadawane pytania
• Społeczność — rozmowy online z innymi
klientami firmy Dell
• Modernizacje — informacje dotyczące
modernizowania pamięci, dysków
twardych i systemu operacyjnego
• Obsługa klienta — informacje kontaktowe,
o stanie zamówień i zgłoszeń serwisowych
oraz informacje gwarancyjne i dotyczące
napraw
• Serwis i pomoc techniczna — informacje
o stanie zgłoszenia, historii pomocy,
kontrakcie serwisowym oraz możliwość
bezpośredniej rozmowy z pracownikiem
działu pomocy technicznej
• Usługa Dell Technical Update (aktualizacji
technicznych firmy Dell) — powiadamianie
pocztą elektroniczną o dostępnych
aktualizacjach oprogramowania i sprzętu dla
użytkowanego komputera
• Informacje techniczne — dokumentacja
komputera, szczegółowe informacje
o konfiguracji komputera, dane techniczne
produktów oraz artykuły techniczne
• Pliki do pobrania — certyfikowane
sterowniki, poprawki i aktualizacje
oprogramowania
Witryna sieci Web pomocy technicznej
firmy Dell — support.dell.com
UWAGA: Należy wybrać swój region lub
sektor biznesowy, aby wyświetlić
odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Czego szukasz? Znajdziesz to tutaj