Users Guide

Rozwiązywanie problemów 131
2 Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich
komputerach).
Windows Vista:
1 Kliknij Start → All Programs (Wszystkie programy) → Modem Diagnostic Tool
(Narzędzie diagnostyczne modemu).
2 Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie. (Program do diagnostyki modemu nie jest dostępny na
wszystkich komputerach).
SPRAWDŹ , CZY MODEM KOMUNIKUJE SIĘ Z SYSTEMEM WINDOWS —
Windows XP:
1 Kliknij Start → Control Panel (Panel sterowania) → Printers and Other Hardware
(Drukarki i inny sprzęt) → Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu) →
Modems (Modemy).
2 Kliknij port COM modemu → Properties (Właściwości) → Diagnostics (Diagnostyka) →
Query Modem (Kwerenda modemu), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z systemem
Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.
Windows Vista:
1 Kliknij Start → Control Panel (Panel sterowania) → Hardware and Sound
(Sprzęt i dźwięk) → Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu) →
Modems (Modemy).
2 Kliknij port COM modemu → Properties (Właściwości) → Diagnostics (Diagnostyka) →
Query Modem (Kwerenda modemu), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się
z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.
SPRAWDŹ , CZY KOMPUTER JEST POŁĄCZONY Z INTERNETEM — Sprawdź,
czy posiadasz abonament u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty e-mail
Outlook Express kliknij menu File (Plik). Jeśli jest zaznaczona opcja Pracuj w trybie offline,
kliknij ją, aby ją wyłączyć, i nawiąż połączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy
skontaktuj się z swoim dostawcą usług Internetowych.