Users Guide

Fehlerbehebung 127
2 Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme zu identifizieren
und zu beheben. Das Programm zur Modemdiagnose ist nicht auf allen Computern
verfügbar.
ÜBERPRÜFEN SIE, OB DAS MODEM DATEN MIT WINDOWS AUSTAUSCHT —
Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Drucker und andere Hardware → Telefon-
und Modemoptionen
→ Modems .
2 Klicken Sie auf dem COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf
Eigenschaften → Diagnose → Modem abfragen , um sicherzustellen, dass eine
Verbindung zwischen dem Modem und Windows hergestellt wurde.
Folgt auf jeden Befehl eine Reaktion, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Windows Vista:
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Hardware und Sound → Telefon-
und Modemoptionen
→ Modems .
2 Klicken Sie auf dem COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf Eigenschaften →
Diagnose → Modem abfragen , um sicherzustellen, dass eine Verbindung zwischen
dem Modem und Windows hergestellt wurde.
Folgt auf jeden Befehl eine Reaktion, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
STELLEN SIE SICHER, DASS EINE INTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE —
Stellen Sie sicher, dass ein Internetdienstanbieter (ISP) zur Verfügung steht. Klicken
Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben dem Eintrag
Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um die Markierung zu
entfernen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Falls Sie Hilfe benötigen,
wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch .
Wenn eine Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der
Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim
Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
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Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.