Users Guide
Problemen oplossen 129
CONTROLEER DE PRINTERKABELAANSLUITINGEN —
• Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over kabelaansluitingen.
• Controleer of de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.
TEST HET STOPCONTACT — Controleer of er stroom uit het stopcontact komt, door
er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
C
ONTROLEER OF WINDOWS DE PRINTER HERKENT —
Windows XP:
1
Klik op
Start
→
Configuratiescherm
→
Printers en andere hardware
→
Reeds
geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven
.
2
Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3
Klik op
Eigenschappen
→
Poorten
. Zorg er bij een parallele printer voor dat de instelling
voor
Afdrukken naar de volgende poort(en):
LPT1 (Printerpoort)
is. Zorg er bij een
USB-printer voor dat de instelling voor
Afdrukken naar de volgende poort(en):
USB
is.
Windows Vista:
1
Klik op
Start
→
Configuratiescherm
→
Hardware en geluiden
→
Printer
.
2
Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3
Klik op
Eigenschappen
en daarna op
Poorten
.
4
Wijzig de instellingen, indien nodig.
INSTALLEER HET PRINTERSTUURPROGRAMMA OPNIEUW — Raadpleeg de documentatie
bij de printer voor informatie over het opnieuw installeren van het printerstuurprogramma.
Scannerproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint,
dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids
.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, moet
u contact opnemen met de scannerfabrikant.
R
AADPLEEG DE DOCUMENTATIE BIJ DE SCANNER — Raadpleeg de documentatie bij
de scanner voor installatie- en probleemoplossingsinformatie.
O
NTGRENDEL DE SCANNER — Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld (als deze
voorzien is van een vergrendelingslipje of -knop).
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER OPNIEUW TE WERKEN MET DE SCANNER
CONTROLEER DE KABELAANSLUITINGEN —
• Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor informatie over kabelaansluitingen.
• Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.