Reference Guide

Guia de Referência Rápida 175
2 Execute o Dell Diagnostics para identificar a causa (consulte "Dell Diagnostics"
na página 41).
Código Causa
2 curtos, 1 longo Erro da soma de verificação do BIOS
1 longo, 3 curtos, 2 curtos Erro da memória
1 curto Tecla F12 pressionada
Código
(bipes curtos
repetitivos)
Descrição Solução proposta
1 Falha na totalização do
BIOS. Possível falha da
placa-mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no
Guia do usuário).
2 Nenhum módulo de
memória foi detectado.
• Caso haja dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os (consulte
"Como remover um módulo de memória"
no
Guia do usuário ), em seguida reinstale
um módulo (consulte "Como instalar um
módulo de memória" no
Guia do usuário )
e reinicie o computador. Se o computador
iniciar normalmente, continue a instalar
módulos adicionais de memória (um de
cada vez) até identificar um módulo com
defeito ou até que todos os módulos
reinstalados não apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador
uma memória do mesmo tipo que esteja
funcionando (consulte "Memória" no
Guia do usuário ).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no
Guia do usuário ).
3 Possível falha da placa-
mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no
Guia do usuário).