Reference Guide

172 快速參考指南
執行喇叭診斷程式
重新安裝聲音驅動程式 — 請參閱
《使用者指南》 中的 「驅動程式」。
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 157 頁的 「硬體疑難排解」。
耳機未傳出聲音
檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固地插入耳機連接器 （請參閱
第 133 頁的 「關於您的電腦」）。
調節 W
INDOWS 音量控制 — 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定
音量已調高並且未開啟靜音功能。
影像和顯示器問題
警示： 在開始本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安
全指示。
注意事項： 如果您的電腦出廠時安裝有 PCI Express 圖形卡，則在安裝其他
圖形卡時不必卸下該插卡；然而，必須使用該插卡才可進行故障排除。如果
您卸下該插卡，請將其放置在安全妥善的地方。若要獲得有關圖形卡的資訊，
請移至 support.dell.com。
螢幕呈現空白
註： 若要獲得故障排除步驟，請參閱顯示器的說明文件。
檢查顯示器纜線的連接狀況 —
• 對於雙圖形卡組態，請確定顯示器纜線已連接至正確的圖形卡。
• 如果您使用的是 DVI-to-VGA 配接器，請確定該配接器已正確連接到圖形卡和顯示
器上。
• 確定顯示器纜線的連接情況與電腦安裝圖解所示一致。
• 拔下所有影像延長線，並將顯示器直接連接至電腦。
• 替換電腦和顯示器的電源線，確定顯示器電源線是否有問題。
• 檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳（顯示器纜線連接器缺失插腳屬於正常現象）。
檢查顯示器電源指示燈 —
• 電源指示燈亮起或閃爍，表示顯示器有電。
• 如果電源指示燈不亮，請穩固地按下電源按鈕以確定顯示器開啟。
• 如果電源指示燈閃爍，請按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復正常作業。
測試電源插座 — 使用其他裝置 （如檯燈） 測試電源插座，以確定其功能正常。
檢查診斷指示燈 — 請參閱第 150 頁的 「診斷指示燈」。