Reference Guide

快速參考指南 161
• 如果螢幕上出現錯誤訊息，請準確記下該訊息。該訊息可能有助於支援
人員診斷和解決問題。
• 如果程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註： 本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，並且如果您將 Dell 電腦
設定為 Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。
電池問題
警示： 如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅以相同或由製造
廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用
過的電池。
警示： 在開始本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安
全指示。
更換電池 — 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊，或者在啟動期間
顯示錯誤的時間或日期，請更換電池 （請參閱《使用者指南》中的 「更換電池」）。
如果電池仍未正常運作，請與 Dell 公司聯絡 （請參閱 《使用者指南》中的 「與 Dell
公司聯絡」）。
磁碟機問題
警示： 在開始本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安
全指示。
確定 M
ICROSOFT WINDOWS 能夠識別磁碟機 —
Windows XP：
• 按一下開始，然後按一下我的電腦。
Windows Vista：
• 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下電腦。
如果未列出磁碟機，請使用防毒軟體執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時
會導致 Windows 無法識別磁碟機。
測試磁碟機 —
• 插入另一張光碟，以排除原有磁碟機出現故障的可能性。
• 插入開機磁片，並重新啟動電腦。
清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱第 148 頁的 「清潔您的電腦」 。
檢查纜線連接狀況
執行硬體疑難排解 — 請參閱第 157 頁的 「硬體疑難排解」
。
執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 157 頁的 「Dell Diagnostics」 。