Reference Guide

154 快速參考指南
2 執行 Dell Diagnostics 以識別原因（請參閱第 41 頁的「 Dell Diagnostics 」）。
代碼 原因
2 短 1 長 BIOS 總和檢查錯誤
1 長 3 短 2 短 記憶體錯誤
1 短按下 F12 鍵
代碼
（重複短嗶聲）
說明 建議解決方法
1
BIOS 總和檢查失敗。
可能主機板故障。
請與 Dell 公司聯絡 （請參閱
《使用者指
南》
中的 「與 Dell 公司聯絡」）。
2
未偵測到記憶體模組。
• 如果安裝有兩個或多個記憶體模組，請
卸下模組（請參閱《使用者指南》中的
「卸下記憶體模組」），然後重新安裝其
中一個模組（請參閱《使用者指南》中
的 「安裝記憶體模組」），再重新啟動
電腦。如果電腦可以正常啟動，請繼續
安裝其他的記憶體模組 （每次安裝一
個），直到您識別出有故障的模組，或
重新安裝所有模組均未發生故障。
• 如果可以，請在電腦中安裝作業正常的
相同類型記憶體 （請參閱 《使用者指
南》中的 「記憶體」）。
• 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡
（請參閱 《使用者指南》中的 「與
Dell
公司聯絡」）。
3
可能主機板故障。 請與 Dell 公司聯絡 （請參閱
《使用者指
南》
中的 「與 Dell 公司聯絡」）。
4
RAM 讀 / 寫故障。
• 確定記憶體模組 / 連接器沒有特殊的安裝
要求（請參閱《使用者指南》中 的 「 記
憶體」）。
• 確定使用電腦支援的記憶體 （請參閱
《使用者指南》
中的 「記憶體」）。
•
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡
（請參閱《使用者指南》中的
「與 Dell
公司聯絡」）。